Reparer: Spotify krasjer, holder på pause eller fungerer ikke etter Android 12/13-oppdatering

Musikkstrømmeplattformer som Spotify, Apple Music og YouTube Music har tatt praksisen med å lagre sanger offline ut av bildet. Vi er nå vane med å bruke disse musikkstrømmeplattformene for våre daglige musikkbehov. Men nylig har noen Android-brukere rapportert i flere fora at Spotify-applikasjonen krasjer på Android-telefonene deres etter en Android 12/13-oppdatering.

En programvarefeil eller inkompatibilitetsproblem får utvilsomt appen til å krasje tilfeldig. Hvis du er en av disse urolige brukerne, vil denne artikkelen hjelpe deg. Her har vi listet opp alle mulige årsaker til at du kan prøve å fikse dette problemet. Så uten videre, la oss komme inn i det.

Hvordan fikse Spotify som krasjer, pauser eller ikke fungerer etter Android 12/13-oppdatering?

Løsningene som er nevnt her er grunnleggende, og du må prøve alle etter hverandre til du finner den som fungerer for deg.

Oppdater internettforbindelsen din:

Spotify-applikasjonen krever en aktiv internettforbindelse for å fungere korrekt. Hvis Internett-tilkoblingen din er treg, eller hvis tilkoblingen din faller inn av og til, vil det føre til problemer for applikasjonen som får den til å krasje ut av det blå. Så det ville være best om du prøvde et par ting for å sikre at du oppdaterer internettforbindelsen din.

For det første, hvis du bruker WiFi for å koble til internett, må du oppdatere WiFi-tilkoblingen. For dette, gå til Innstillinger-appen på telefonen og gå til WiFi. Trykk her på bryteren ved siden av WiFi for å slå den av. Etter det, vent et par minutter og slå den på igjen. Telefonen din kobles til WiFi på nytt, og du kan bruke Spotify-appen igjen.

For det andre, hvis du bruker mobildata for å få tilgang til internett, må du bruke flymodus-trikset.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til flymodus.
• Trykk på bryteren ved siden av Flymodus for å slå den på.
• Start deretter telefonen på nytt.
• Gå nå tilbake til innstillingsmenyen og trykk på Flymodus.
• Denne gangen slår du av bryteren for flymodus.
• La nå telefonen koble til nettverket igjen. Etter tilkoblingen åpner du Spotify-applikasjonen.

Hvis Spotify krasjer selv etter dette, prøv neste løsning.

Tilbakestill nettverksinnstillinger:

Du kan prøve en tilbakestilling av nettverket hvis metoden ovenfor ikke hjelper. Dette vil slette alle nettverksinnstillingene dine, og fjerne eventuelle feil som forårsaker internettproblemer mellom telefonen og Spotify-applikasjonen.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Systeminnstillinger.
• Trykk på Sikkerhetskopier og tilbakestill.
• Gå til Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på "Tilbakestill nettverksinnstillinger" for å bekrefte handlingen.

Grensesnittet på telefonen kan være annerledes. Du vil ikke finne alternativet for tilbakestilling av nettverk ved å følge trinnene ovenfor. Men du kan søke etter "Tilbakestill nettverksinnstillinger" i søkefeltet på Innstillinger-menyen, og alternativet vises i resultatdelen.

Hvis tilbakestilling av nettverksinnstillingene ikke løser problemet, prøv neste løsning.

Start telefonen på nytt:

En enkel løsning du kan prøve er en omstart. De fleste programvareproblemer kan løses med en enkelt omstart av de fleste elektroniske enheter. Og en Android-telefon er intet unntak.

• Trykk og hold volum opp + strømknappen.
• Du vil se en omstart-knapp som dukker opp på skjermen. Trykk på den og vent til telefonen starter på nytt.

Prøv neste løsning hvis omstart ikke løser problemet.

Fjern appen fra minnet:

Noen ganger er omstart ikke nok til å eliminere enkle programvareproblemer. Du må fjerne fra menyen for nylige apper. For det, dra fra bunnen av skjermen, og du vil se menyen for nylige apper vises på skjermen. Sveip Spotify-appen fra denne listen for å fjerne den fra minnet. Når appen er fjernet fra minnet, last den opp igjen. Prøv nå å bruke programmet på nytt.

Hvis Spotify fortsatt ikke fungerer som den skal, prøv neste løsning.

Tving stopp applikasjonen:

Android har et alternativ for å tvinge en applikasjon fra innstillingsmenyen. Det eliminerer alle mulige forekomster av en applikasjon som kjører i forgrunnen eller bakgrunnen på smarttelefonen. Dette kan også hjelpe med Spotify-applikasjonsproblemet ditt.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Apps.
• Finn Spotify i listen over apper som vises. Når du finner den, trykk på den.
• Trykk deretter på Force Stop-knappen. Dette vil med kraft avslutte Spotify-applikasjonen helt på telefonen din.
• Åpne nå applikasjonen igjen.

Hvis det fortsatt ikke fungerer som det skal, prøv neste løsning.

Tøm appbufferen:

Bufferen for hver applikasjon lagres på en smarttelefon for å sikre en rask og sømløs opplevelse. Men hvis det er noe problem med hurtigbufferdataene, vil det også påvirke appens generelle funksjonalitet. Selv med Spotify-applikasjonen kan det være problemet. For å fikse dette, må du tømme appbufferen.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Apps.
• Finn Spotify i listen over apper som vises. Når du finner den, trykk på den.
• Trykk deretter på Lagring.
• Trykk på Tøm buffer.
• Til slutt trykker du på tøm buffer igjen for å bekrefte handlingen din.

Prøv den neste løsningen hvis tømming av hurtigbufferdataene ikke løser Spotify-krasjproblemet.

Slett appdata:

Enhver applikasjon på en Android-telefon samler inn data over tid. Denne inneholder informasjon om pålogging, bruk og mer. Hvis det er noen inkonsekvens med applikasjonsdataene, vil det også påvirke appens generelle funksjonalitet. Selv med Spotify-applikasjonen kan det være problemet. For å fikse dette, må du slette appdataene.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Apps.
• Finn Spotify i listen over apper som vises. Når du finner den, trykk på den.
• Trykk deretter på Lagring.
• Trykk på Slett data.
• Til slutt, trykk på nøyaktige data igjen for å bekrefte handlingen din.

Prøv den neste løsningen hvis tømming av hurtigbufferdataene ikke løser Spotify-krasjproblemet.

Oppdater applikasjonen:

Hvis du bruker en gammel versjon av Spotify og telefonen din kjører på den nyeste versjonen av Android levert av OEM, kan appen være inkompatibel med operativsystemet ditt. Du må oppdatere Spotify-applikasjonen til den nyeste versjonen for å fikse dette.

• Åpne Google Play Butikk på telefonen.
• Søk etter Spotify.
• Når den vises i resultatdelen, trykker du på den.
• Trykk deretter på appen for å åpne den. Du vil se en oppdateringsknapp ved siden av.
• Trykk på oppdateringsknappen og vent til installasjonen er fullført.

Etter at installasjonen er fullført, åpner du Spotify-applikasjonen på nytt. Prøv neste løsning hvis du møter plutselige Spotify-krasj og pauser selv etter dette.

Installer programmet på nytt:

Noen ganger er det ikke nok å oppdatere applikasjonen. Du må kanskje avinstallere eller slette appen helt fra telefonen og deretter prøve å installere den på nytt på telefonen.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Apps.
• Finn Spotify i listen over apper som vises. Når du finner den, trykk på den.
• Trykk på Avinstaller.
• Trykk deretter på avinstaller igjen for å bekrefte handlingen.
• Vent til avinstalleringen er fullført. Etter det starter du telefonen på nytt.
• Etter omstart åpner du Google Play Store på telefonen.
• Søk etter Spotify.
• Når den vises i resultatdelen, trykker du på den.
• Trykk deretter på appen for å åpne den. Du vil se en installeringsknapp ved siden av den.
• Trykk på installeringsknappen og vent til installasjonen er fullført.

Hvis du møter plutselige krasj og pauser i appen selv etter dette, prøv neste løsning.

Tilbakestill telefonen til fabrikkstandard:

Det neste du kan prøve er tilbakestilling av fabrikken. En tilbakestilling av fabrikken fjerner alt på telefonen din, og telefonen starter opp som den var da du kjøpte den første gang. Husk å sikkerhetskopiere alt som er viktig for deg før du går videre med denne prosessen.

• Åpne Innstillinger på telefonen.
• Gå til Systeminnstillinger.
• Trykk på Sikkerhetskopier og tilbakestill.
• Gå til Factory Reset.
• Trykk på "Tilbakestill fabrikk" for å bekrefte handlingen din.

Grensesnittet på telefonen kan være annerledes. Du vil ikke finne tilbakestillingsalternativet ved å følge trinnene ovenfor. Men du kan søke etter "Tilbakestilling til fabrikkstandard" i søkefeltet i Innstillinger-menyen, og alternativet vil vises i resultatdelen.

Hvis du møter plutselige krasj og pauser i appen selv etter dette, prøv neste løsning.

Rapporter til Google og Spotify:

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte for deg, bør du rapportere til Spotify og Google om denne feilen. De vil svare deg eller sende ut en oppdatering for å fikse problemet.

Så dette er alle løsningene for å fikse Spotify som krasjer, pauser eller virker ikke etter Android 12/13-oppdateringen. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.