Løsning: Logitech G331 og G431 Headset Mic fungerer ikke

Logitech G331 og G431 er to kablede hodesett som er populære blant spillere og streamere. Begge er priset under budsjett, og verdien de gir for prisen er uovertruffen. Du får til og med spennende fargealternativer å velge mellom for begge headsettene. Men i tillegg til alt dette, er mikrofonen et spesielt problem som har plaget enkelte G331- og G431-brukere. Tilsynelatende, for noen brukere, fungerer ikke mikrofonene på hodesettene som de skal.

Det kan være flere årsaker til hvorfor dette skjer. Men alle kan fikses med enkle løsninger. Og her, i denne artikkelen, vil vi se på alle svarene du kan prøve fra din side for å fikse problemet. Så uten videre, la oss komme inn i det.

Hvordan fikse Logitech G331/G431 Headset Mic som ikke fungerer?

Løsningene for å fikse Logitech G331- og G431-mikrofonproblemene er de samme. Så du kan prøve ut alle løsningene nevnt nedenfor for begge modellene.

Sjekk tilkoblingene:

Hodesettene har en USB og 3,5 mm hodetelefonkontakt for tilkobling til PC-en. Du må sørge for at den er godt koblet til inngangsporten på CPU'en. Du kan prøve å bruke alle de forskjellige portene hvis en enkelt port ikke fungerer for deg.

Hvis endring av porter ikke løste problemet, prøv neste løsning.

Tillat tilgang til mikrofon:

Windows kan bruke det til andre programmer når headsettet er koblet til datamaskinen. Men for alt det trenger den først tilgang til mikrofonen. La oss se hvordan vi kan gi det.

• Klikk på søkefeltet og se etter mikrofonens personverninnstillinger. Når den vises i søkeresultatene, klikker du på den.
• Klikk på endringsknappen og slå deretter på bryteren for mikrofontilgang for denne enheten.
• Slå på bryteren for alternativet Tillat apper å få tilgang til mikrofonen din.
• Rull ned og finn alternativet for å tillate mikrofontilgang på skrivebordet. Slå på bryteren for det også.

Lukk nå hvert vindu og prøv å bruke mikrofonen på hodesettet. Hvis det fortsatt ikke fungerer bra, prøv neste løsning.

Sjekk lydinnstillinger:

Det er mikrofoninnstillinger innebygd i Windows kontrollpanel. Du må sørge for at mikrofoninnstillingene er riktig angitt for full funksjonalitet.

• Klikk på søkefeltet og se etter Kontrollpanel. Når den vises i søkeresultatene, klikker du på den.
• Klikk på visning etter alternativ øverst til høyre, og en rullegardinmeny vises. Velg "Små ikoner" her.
• Klikk på fanen Opptak i den nye menyen som vises. Her må du sørge for at Logitech headset Mic er aktivert. Hvis det er aktivert, vil du se en liten grønn hake nederst på mikrofonen.
• Klikk nå på mikrofonen og klikk på Angi standard.
• Høyreklikk på mikrofonen igjen og klikk deretter på Egenskaper.
• Klikk nå på nivåfanen. Her drar du mikrofonvolumglidebryteren til maksgrensen.
• Til slutt klikker du på Bruk og deretter på Ok.

Lukk nå hvert vindu og prøv å bruke mikrofonen på hodesettet. Hvis det fortsatt ikke fungerer bra, prøv neste løsning.

Tilbakestill Windows:

Tilbakestilling av Windows vil sette alt i Windows til standardoppsettet. Du vil ikke miste noen data, men innstillingsendringen vil bli tilbakestilt til standardverdien. Dette kan løse problemet med mikrofonen.

• Trykk Windows-tast + I og velg deretter Oppdater og sikkerhet fra listen over alternativer.
• Klikk deretter på fanen Gjenoppretting i venstre rute.
• Du vil se alternativet Tilbakestill denne PC-en i høyre rute.
• Klikk på Kom i gang og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille Windows fullstendig.

Prøv neste løsning hvis tilbakestilling av Windows ikke løste problemet med mikrofonen.

Avinstaller problematiske applikasjoner:

Mange av oss bruker tredjeparts equalizer-lydverktøy på datamaskinene våre for å forbedre lydopplevelsen. Vi får som standard forskjellige lydinnstillinger og profiler når vi installerer lyddrivere. Men noen brukere liker å finjustere lydopplevelsen, og på jakt etter det bruker de spesifikke tredjeparts lydverktøy i henhold til deres behov. Disse tredjeparts lydverktøyene kan imidlertid være årsaken bak problemet ditt.

Logitech-headsettet er kanskje ikke kompatibelt med tredjeparts lydverktøyet du bruker på datamaskinen. I så fall vil ikke mikrofonen fungere uansett hva du prøver med programmet installert på datamaskinen. Den eneste løsningen her er å avinstallere det tredjeparts lydverktøyet fra datamaskinen din helt.

Prøv den neste løsningen hvis avinstallering av tredjeparts lydverktøyet ikke løste problemet med mikrofonen.

Installer lyddrivere på nytt:

Windows installerer automatisk driverne for de fleste enheter når de er koblet til systemet. Da USB-enden av Logitech-headsettet ble koblet til for første gang, gjorde det det samme på PC-en din. Men noen ganger kan den installasjonen ha noen inkonsekvenser. For å fikse det, må du installere lyddriverne på nytt.

• Trykk på Windows-tasten + X og velg Enhetsbehandling fra alternativene.
• Finn lydinnganger og -utganger i Enhetsbehandling-vinduet.
• Dobbeltklikk på den når du finner den, og listen over installerte lyddrivere vises.
• Her finner du også Logitech-headsettet. Når du ser den, høyreklikker du på den og velger Avinstaller enhet.
• Vinduet Avinstaller enhet vises. Klikk på Avinstaller-knappen, og enheten vil bli fjernet fra datamaskinen.
• Gå nå tilbake til Enhetsbehandling-vinduet og høyreklikk på lydinnganger og -utganger.
• Velg deretter alternativet Søk etter maskinvareendringer. Dette vil installere driverne for headsettet på nytt. Bare ikke koble headsettet fra datamaskinen under hele prosessen.

Oppdater lyddrivere:

Ved noen anledninger kan problemer med mikrofon og lyd løses ved å oppdatere lyddriverne. Windows trenger oppdaterte drivere for å holde seg kompatible med alle mulige enheter der ute. Så hvis du bruker utdaterte drivere, oppdater lyddriverne umiddelbart. Det kan løse problemet med mikrofonen på headsettet.

Det er tre måter å oppdatere en driver på. Du kan gjøre det automatisk, manuelt eller ved å bruke et tredjepartsprogram.

For å gjøre det automatisk, kan du bruke Windows enhetsbehandling.

• Trykk og hold Windows-tast + X og velg "Enhetsbehandling" fra listen over alternativer.
• Utvid lydinnganger og -utganger i enhetsbehandlingsvinduet og høyreklikk på lydenhetens navn.
• Velg "Oppdater driver."
• Velg "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare."
• Følg instruksjonene på skjermen og installer driveroppdateringen som vises.

Du må besøke Logitechs støtteside for den manuelle prosessen og se etter driveroppsettfilen. Det vil være som enhver annen programvareinstallasjonsfil. Når du finner installasjonsfilen, installer den på datamaskinen din som med alle andre programmer.

Foruten disse to metodene har du også et tredje alternativ. Du kan installere et tredjeparts driververktøy på datamaskinen, som automatisk skanner datamaskinen for utdaterte eller manglende drivere. Den vil også installere de nyeste driverne på datamaskinen din med et enkelt klikk. Imidlertid har disse verktøyene vanligvis en prislapp. Men prisen er vel verdt det, siden du ikke trenger å bekymre deg for drivere på datamaskinen igjen.

Lukk nå hvert vindu og prøv å bruke mikrofonen på hodesettet. Hvis det fortsatt ikke fungerer bra, prøv neste løsning.

Kjør feilsøking for lyd:

Windows har et feilsøkingsverktøy som kan skanne datamaskinen for kjente problemer og prøve å fikse dem for brukeren. Hvis feilsøkeren ikke kan fikse problemet, vil det i det minste vise informasjon til brukeren om hva som er galt med Windows-systemet. Så for mikrofonproblemet med Logitech-hodesettet, kan du bruke lydfeilsøkeren.

• Trykk Windows-tast + I og velg deretter Oppdater og sikkerhet fra listen over alternativer.
• Klikk deretter på fanen Feilsøking i venstre rute.
• Klikk på Flere feilsøkere.
• I den følgende menyen klikker du på alternativet "Tale". Det vil starte talefeilsøkingen for deg. Sørg for å holde hodetelefonene tilkoblet når du gjør dette.
• La feilsøkeren kjøre skanningen og prøv rettelsene for problemene som dukker opp.

Lukk nå hvert vindu og prøv å bruke mikrofonen på hodesettet. Hvis det fortsatt ikke fungerer bra, prøv neste løsning.

Oppdater BIOS:

En eldre versjon av BIOS kan også være inkompatibel med hodesettets mikrofon. Så kontakt produsenten og søk teknisk hjelp fra dem for å oppdatere BIOS til den nyeste versjonen. Oppdatering av BIOS krever litt kunnskap og forsiktighet, og hvis du tar feil på en eller annen måte, kan det resultere i en fullstendig systemfeil. Så kontakt fagfolkene og søk deres hjelp til å oppdatere BIOS på PC-en din.

Etter at BIOS-oppdateringen er fullført, hvis problemet med mikrofonen vedvarer, gå videre til neste løsning.

Kontakt brukerstøtten:

Etter å ha prøvd alle løsningene nevnt ovenfor, hvis du fortsatt har problemer med hodesettet, kan problemet være med hodesettets maskinvare. Bruk headsettet på vennens datamaskin og sjekk om det fungerer der. Anta at det ikke gjør det, så har du svaret ditt. Det er faktisk et problem med hodesettets maskinvare; i så fall er en erstatning eller reparasjon det eneste alternativet.

Hvis headsettet ditt er under garanti, kan du besøke ditt nærmeste Logitech-servicesenter, så hjelper de deg. Alt vil være gratis. Men hvis du er forbi garantien, vil de belaste deg for reparasjonen.

Så dette er alle løsningene for å fikse Logitech G331 og G431 Headset Mic Fungerer ikke problemet. Hvis du har spørsmål eller spørsmål om denne artikkelen, kommenter nedenfor, så kommer vi tilbake til deg. Sjekk også ut våre andre artikler om iPhone tips og triks,Android tips og triks, PC tips og triks, og mye mer for mer nyttig informasjon.