Fix: Apple TV 4K viser ikke Dolby Atmos / Vision

Med Apple TV 4K kan du streame video og lyd av høy kvalitet. Dolby Atmos og Dolby Vision, som gir oppslukende lyd og video, støttes. Til tross for dette rapporterer mange Apple TV 4K-brukere at Dolby Atmos og Dolby Vision ikke vises på enhetene deres.

Den gode nyheten er at det er flere ting du kan gjøre for å fikse dette problemet hvis du er en av disse brukerne. Her er noen av årsakene til at Apple TV 4K kanskje ikke viser Dolby Atmos eller Dolby Vision og noen rettelser for å fikse det.

Årsaker til at Apple TV 4K kanskje ikke viser Dolby Atmos / Vision

1. Innhold som ikke støttes: Hvis du prøver å spille av innhold som ikke støtter Dolby Atmos eller Dolby Vision på Apple TV 4K, kan det hende du opplever dette problemet. Det er ikke mulig å nyte alle filmer eller TV-serier i Dolby Atmos eller Dolby Vision. Det er ikke mulig å spille av innhold på din Apple TV 4K hvis den ikke støtter disse formatene.
2. Feil tilkobling: Det kan være et problem med tilkoblingen til Apple TV 4K hvis du ikke viser Dolby Atmos eller Dolby Vision. Kanskje HDMI-kabelen din er skadet, eller Apple TV 4K er ikke koblet riktig til TV-en eller lydsystemet. Du vil ikke kunne motta Dolby Atmos- eller Dolby Vision-signaler hvis Apple TV 4 K-tilkoblingen ikke er riktig konfigurert.
3. Lydinnstillinger: Du kan kanskje ikke se Dolby Atmos på Apple TV 4K fordi lydinnstillingene dine er feil. Apple TV 4K-innstillingene dine kan være satt til stereo i stedet for Dolby Atmos. Det er svært sannsynlig at du ikke vil se Dolby Atmos-ikonet når du spiller av innhold som støtter det hvis dette er tilfelle.
4. Programvareoppdateringer: iOS-oppdateringer forbedrer ytelsen og legger til nye funksjoner til Apples enheter. Det kan være på grunn av utdatert programvare at din Apple TV 4K ikke viser Dolby Atmos eller Dolby Vision. Sørg for at tvOS-versjonen på din Apple TV 4K er den nyeste.

Løsninger for å fikse Apple TV 4K som ikke viser Dolby Atmos / Vision

For å fikse Apple TV 4K som ikke viser Dolby Atmos/Vision-problemet, er her noen rettelser:

Fix 1: Se etter støttet innhold

Når din Apple TV 4K ikke støtter Dolby Atmos eller Dolby Vision, bør du først sjekke om innholdet du prøver å se støtter disse formatene. På iTunes Store eller Apple TV-appen kan du sjekke detaljene for filmen eller TV-serien. Hvis du vil bekrefte om innholdet er kompatibelt med Dolby Vision eller Atmos, se etter Dolby-logoen.

Fix 2: Sjekk tilkoblingen

Når du er sikker på at innholdet du prøver å spille støtter Dolby Atmos eller Dolby Vision, er det på tide å sjekke Apple TV 4K og TV-tilkoblingen. Hvis du har tenkt å se Dolby Atmos eller Dolby Vision på Apple TV 4K, sørg for at TV-en eller lydsystemet du har er Dolby Atmos eller Dolby Vision-kompatibel. Pass også på at HDMI-kabelen er godt tilkoblet og ikke skadet.

Fix 3: Juster lydinnstillinger

Lydinnstillingene til Apple TV 4K er det neste du bør sjekke om innholdet ditt støtter Dolby Atmos eller Dolby Vision og om Apple TV 4K er riktig tilkoblet.

I Innstillinger > Video og lyd > Lydformat, plukke ut Dolby Atmos hvis den er tilgjengelig. For de som er usikre på hvilket format de skal velge, kan du også velge Auto. Når du spiller av innhold som støtter Dolby Atmos, vil systemet automatisk bytte til Dolby Atmos.

Fix 4: Oppdater programvaren

Anta at Apple TV 4K er riktig tilkoblet. Det neste trinnet er å sørge for at enheten din kjører den nyeste programvareversjonen, at innholdet du spiller støtter Dolby Atmos eller Dolby Vision, og at lydinnstillingene er riktige. Se etter oppdateringer under Innstillinger > System > Programvareoppdateringer. Du kan installere en programvareoppdatering hvis den er tilgjengelig.

Fix 5: Tilbakestill Apple TV

Du må kanskje tilbakestille Apple TV 4K til fabrikkinnstillinger hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer. Som et resultat vil alle data på enheten din bli slettet, og innstillingene vil bli gjenopprettet til deres opprinnelige tilstand.

Velge Tilbakestill alle innstillinger under Innstillinger > System > Tilbakestill, og trykk deretter Nullstille. Du vil miste alle innstillinger og data på enheten din, inkludert Wi-Fi-nettverket og kontoene.

Du kan tilbakestille Apple TV 4K og prøve å spille av Dolby Atmos- eller Dolby Vision-innhold igjen når du har tilbakestilt det.

Fix 6: Sjekk HDMI-kabel

Du bør bruke en HDMI-kabel med Dolby Atmos- eller Dolby Vision-støtte hvis du kobler Apple TV 4K til en TV eller et lydsystem. Det er en god idé å bruke en HDMI-kabel som er kjent for å støtte disse formatene hvis du er usikker på om HDMI-kabelen din støtter dem. For mer informasjon om hvorvidt HDMI-kabelen støtter Dolby Atmos og Dolby Vision, sjekk spesifikasjonene eller se produsentens nettsted.

Fix 7: Sjekk TV-innstillingene

Du bør sjekke TV-ens innstillinger for å sikre at de støtter Dolby Atmos og Dolby Vision. Det kan være nødvendig å aktivere visse innstillinger på enkelte TV-er for å støtte disse formatene. Pass på at du leser instruksjonene i TV-ens brukerhåndbok eller gå til produsentens nettsted for å finne ut hvilke innstillinger som må justeres.

Fi 8: Sjekk lydsysteminnstillinger

Sjekk lydsystemets innstillinger for å sikre at de er konfigurert til å spille av Dolby Atmos-innhold hvis du bruker et lydsystem for å spille av Dolby Atmos-innhold.

For å støtte Dolby Atmos må visse lydsystemer ha spesifikke innstillinger aktivert. Se brukerhåndboken eller produsentens nettsted for spesifikke innstillinger som må konfigureres for lydsystemet ditt.

Fix 9: Prøv en annen app eller annet innhold

Å bruke en annen app eller spille av annet innhold kan løse Dolby Atmos- eller Dolby Vision-problemene dine. Det er tider når problemet er spesifikt for en bestemt app eller innhold i stedet for selve Apple TV 4K. Hvis problemet vedvarer, prøv å spille av innholdet til en annen app.

Fix 10: Se etter interferens

Det er mulig at andre enheter i området forstyrrer Dolby Atmos og Dolby Vision på Apple TV 4K. Trådløse rutere og andre trådløse enheter kan forårsake forstyrrelser. Slå dem av hvis de forårsaker forstyrrelser. Hvis du gjør dette, kan det hjelpe å eliminere eventuelle forstyrrelser som kan påvirke lyd- og videokvaliteten til Apple TV 4K.

Løsning 11: Kontakt Apple-støtte

Hvis alle de ovennevnte løsningene ikke har fungert for deg og du fortsatt ikke ser Dolby Atmos eller Dolby Vision på Apple TV 4K, kan det være nødvendig å kontakte Apple Support. Du kan kontakte Apple Support for å få hjelp til å diagnostisere og løse problemet.

Les også: Fix: Apple Magic Keyboard-bakgrunnsbelysning fungerer ikke

Konklusjon

Apple TV 4K støtter Dolby Atmos og Dolby Vision for oppslukende lyd og video. Grunnen til at din Apple TV 4K ikke viser Dolby Atmos eller Dolby Vision kan skyldes flere faktorer. Men hvis du står overfor dette problemet, sørg for å sjekke ut rettelsene vi nevnte tidligere i denne artikkelen. Så det er alt vi har for deg i denne artikkelen. Vi håper at du finner denne artikkelen nyttig. I mellomtiden, i tilfelle du trenger mer hjelp, kommenter nedenfor og gi oss beskjed.