Fix: Samsung Galaxy S23 Ultra mottar ikke innkommende anrop

I Samsung Galaxy S-serien er Samsung Galaxy S23 Ultra den nyeste modellen. Denne smarttelefonen er en førsteklasses enhet med avanserte funksjoner og kraftig maskinvare som gir en uovertruffen mobilopplevelse. Imidlertid kan den også ha sin del av problemer, akkurat som enhver annen smarttelefon. Et vanlig problem som brukere kan oppleve med sin Samsung Galaxy S23 Ultra er ikke å kunne motta innkommende anrop. Du kan finne dette problemet frustrerende, spesielt hvis du stoler på telefonen din for kommunikasjon. Her er noen mulige løsninger for at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke mottar innkommende anrop.

Hvorfor mottar ikke Samsung Galaxy S23 Ultra innkommende anrop?

Det er viktig å forstå noen av de mulige årsakene til dette problemet før du dykker inn i løsningene. Her er noen av de vanligste årsakene til at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke mottar innkommende anrop.

1. Nettverksproblemer: Nettverksproblemer er en av de vanligste årsakene til ikke å motta innkommende anrop. Telefonen din kan ha problemer med å motta innkommende anrop hvis den ikke er koblet til et stabilt nettverk.
2. Anropsblokkering: Du kan kanskje ikke motta anrop fra bestemte numre hvis du har aktivert samtaleblokkering på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Spam-anrop kan blokkeres med denne funksjonen, men viktige samtaler kan også blokkeres.
3. Ikke forstyrr-modus: Du vil ikke motta anrop, meldinger eller varsler når telefonen er i Ikke forstyrr-modus.
4. Programvareproblemer: Samsung Galaxy S23 Ultra kan også mislykkes i å motta innkommende anrop på grunn av programvarefeil. Det kan være en app som ikke fungerer, en nylig programvareoppdatering eller et annet programvareproblem som forårsaker dette.
5. Maskinvareproblemer: Telefoner med defekte mikrofoner, skadede høyttalere eller problemer med SIM-kort kan også mislykkes i å motta innkommende anrop.

Slik fikser du at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke mottar innkommende anrop

Her er noen mulige løsninger for å fikse at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke mottar innkommende anrop når vi forstår noen av årsakene til dette problemet.

Løsning 1: Sjekk nettverkstilkoblingen

Først må du kontrollere at nettverkstilkoblingen din fungerer. Det er viktig å sørge for at telefonen er koblet til et stabilt nettverk. Du kan ha problemer med å motta innkommende anrop hvis området ditt ikke har god nettverksdekning. Sjekk om du kan motta innkommende anrop hvis du flytter til et annet sted eller om nettverksdekningen er bedre.

Fix 2: Deaktiver samtaleblokkering

Det er mulig at du kanskje ikke mottar anrop fra visse numre hvis du har aktivert samtaleblokkering på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Du kan deaktivere samtaleblokkering ved å gå til Telefon app > Innstillinger > Blokker numre og fjerner eventuelle blokkerte numre.

Fix 3: Slå av Ikke forstyrr-modus

Når telefonen er satt til Ikke forstyrr-modus, mottar du ingen anrop, meldinger eller varsler. Du kan deaktivere Ikke forstyrr-modus ved å sveipe ned fra toppen av skjermen for å få opp varslingspanelet, og deretter trykke på Ikke forstyrr-ikonet.

Fix 4: Tøm buffer og data fra telefonappen

Det kan være nødvendig å tømme hurtigbufferen og dataene til Telefon-appen hvis du fortsatt ikke mottar innkommende anrop. Du bør kunne fikse eventuelle programvarerelaterte problemer med telefonappen etter å ha tilbakestilt den til standardinnstillingene. Gå til Innstillinger > Apper > Telefon > Lagring, og trykk deretter på Tøm hurtigbuffer og Tøm data for å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen.

Fix 5: Se etter programvareoppdateringer

Du kan oppleve problemer med innkommende anrop hvis din Samsung Galaxy S23 Ultra ikke har den nyeste programvareversjonen. Hvis du vil unngå slike problemer, anbefales det at du holder telefonen oppdatert med de siste programvareoppdateringene. Du kan se etter programvareoppdateringer ved å gå til Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer.

Fix 6: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Det kan være nødvendig å tilbakestille nettverksinnstillingene til din Samsung Galaxy S23 Ultra hvis ingen av de tidligere løsningene fungerte. Du kan kanskje fikse eventuelle nettverksrelaterte problemer som forårsaker problemet ved å tilbakestille alle nettverksinnstillinger til standard. I Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger, trykk Tilbakestill innstillinger for å tilbakestille nettverksinnstillingene.

Løsning 7: Deaktiver Wi-Fi-anrop

Du kan oppleve problemer med innkommende anrop hvis du har aktivert Wi-Fi-anrop på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Slå av bryteren under Innstillinger > Tilkoblinger > Wi-Fi-anrop for å deaktivere Wi-Fi-anrop.

Fix 8: Tilbakestill apppreferanser

I noen tilfeller kan tilbakestilling av apppreferanser løse apprelaterte problemer. Du kan tilbakestille apppreferanser ved å gå til Innstillinger > Apper > Meny > Tilbakestill apppreferanser.

Fix 9: Utfør en fabrikkinnstilling

Du kan også prøve å tilbakestille fabrikken på din Samsung Galaxy S23 Ultra hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer. Sørg for at du har sikkerhetskopiert viktige data før du gjør dette, da det vil slette alle data og innstillinger. Du kan utføre en fabrikktilbakestilling ved å gå til Sinnstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill fabrikkdata, og deretter trykke på Tilbakestill enheten.

Løsning 10: Kontakt operatøren din

Det kan være et problem med operatørnettverket hvis du fortsatt har problemer med innkommende anrop. Hvis du opplever et problem, kontakt operatørens kundeserviceavdeling. Det kan være en mulighet for dem å feilsøke problemet eller eskalere det til deres tekniske team.

Løsning 11: Prøv et annet SIM-kort

Det er mulig at SIM-kortet ditt kan være problemet hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor, men fortsatt ikke kan motta innkommende anrop. Hvis det ikke fungerer, prøv et annet SIM-kort. Hvis det gjør det, kontakt operatøren din for å få et nytt SIM-kort.

Fix 12: Se etter maskinvareproblemer

Det er en mulighet for at problemet ligger i maskinvaren til din Samsung Galaxy S23 Ultra hvis løsningene ovenfor mislyktes. Det er viktig å sikre at mikrofonen og høyttaleren fungerer som den skal. Hvis du vil teste dette, kan du foreta en testanrop til en annen telefon eller bruke stemmeopptaker-appen. Det kan være nødvendig å bytte ut mikrofonen eller høyttaleren hvis de ikke fungerer som de skal. For å få telefonen sjekket kan du ta den med til et Samsung-servicesenter.

Sørg også for at SIM-kortet er satt inn riktig og ikke er skadet. Det er mulig å få problemer med innkommende anrop hvis SIM-kortet ditt er skadet. Hvis det fortsatt ikke fungerer, prøv å fjerne og sette inn SIM-kortet på nytt, eller prøv et annet SIM-kort.

Les også: Sony XM5 kobler ikke til iPhone, iPad eller Android-telefon

Konklusjon

Du kan finne det frustrerende hvis din Samsung Galaxy S23 Ultra ikke mottar innkommende anrop. Så lenge du følger løsningene ovenfor, bør problemer løses. Det er en god idé å sjekke nettverkstilkoblingen, deaktivere anropsblokkering og slå av Ikke forstyrr-modus for å komme i gang. For å løse problemet kan du tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen din, se etter programvareoppdateringer, tilbakestille nettverksinnstillingene og se etter maskinvareproblemer. For å få telefonen sjekket på et Samsung-servicesenter hvis ingen av disse løsningene fungerer, må du kanskje ta den med til en Samsung-butikk.