Dell XPS 13 / 13 Plus slår seg ikke på, hvordan fikser jeg det?
Miscellanea / / April 29, 2023
Hvis du har problemer med å få den bærbare Dell XPS 13/13 Plus til å slå på, har du kommet til rett sted! Dell XPS 13 og 13 Plus bærbare datamaskiner er noen av de mest populære enhetene på markedet. Deres overlegne ytelse, elegante design og portabilitet har blitt et toppvalg for mange brukere. Noen brukere har imidlertid støtt på et problem der enhetene deres ikke slår seg på.
Denne artikkelen vil gi enkle løsninger for å hjelpe deg med å få Dell XPS 13 eller 13 Plus i gang igjen. Vi vil diskutere ulike årsaker til dette problemet og hvordan du kan løse dem, slik at du kan komme tilbake til å bruke enheten din på kort tid.
Les også
Dell XPS 13 og XPS 13 Plus lades ikke problem, hvordan fikser jeg?
Sideinnhold
- Hvorfor slår ikke min Dell XPS 13/13 Plus seg på?
-
Fiks at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på
- Sjekk strømforsyningen din
- Koble fra alt periferiutstyr
- Utfør en strømsyklus
- Kjør Dell Diagnostic Tool
- Start grafikkdriverne på nytt
- Start opp i sikkermodus
-
ofte stilte spørsmål
- Hva er de mulige årsakene til at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på?
- Hvordan kan jeg fikse Dell XPS 13/13 Plus hvis den ikke slår seg på?
- Hva er symptomene på at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på?
- Hvordan kan jeg utføre en hard tilbakestilling på min Dell XPS 13/13 Plus?
- Siste ord
Hvorfor slår ikke min Dell XPS 13/13 Plus seg på?
Hvis din bærbare Dell XPS 13 eller 13 Plus ikke slår seg på, er det noen mulige årsaker. Den vanligste årsaken er et defekt batteri, men det kan også skyldes en defekt strømforsyning, et problem med system-BIOS eller et problem med den bærbare datamaskinens skjerm.
Fiks at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på
Hvis du har problemer med å få den bærbare Dell XPS 13 eller 13 Plus til å slå på, kan du ta noen få skritt for å prøve å fikse problemet. Vi har satt sammen en liste over løsninger du kan prøve for å fikse dette problemet. Sørg for å følge alle trinnene nøye for å få den bærbare datamaskinen i gang igjen.
Sjekk strømforsyningen din
Det første du bør sjekke er strømforsyningen din. Det er mulig at strømforsyningen du bruker ikke er kompatibel med den bærbare Dell XPS 13 eller 13 Plus bærbare datamaskinen, eller at den rett og slett ikke fungerer.
Annonser
Sørg for at den er koblet til et strømuttak og den bærbare datamaskinen for å sjekke strømforsyningen. Hvis du bruker en strømadapter, sørg for at den er ordentlig koblet til strømuttaket og den bærbare datamaskinen. Hvis tilkoblingene er sikre, prøv å koble fra og koble til strømforsyningen for å sikre at den sitter riktig.
Hvis strømforsyningen ser ut til å være riktig tilkoblet, er neste trinn å sjekke strømkabelen. Sørg for at strømkabelen ikke er frynsete eller skadet og er godt koblet til strømuttaket. Hvis det ser greit ut, prøv å koble fra og koble det til igjen for å sikre at det sitter riktig.
Hvis strømkabelen ser ut til å være i god stand, er neste trinn å sjekke strømadapteren. Sørg for at strømadapteren er ordentlig koblet til strømuttaket og har riktig spenning og strømstyrke. Sjekk wattverdien til den bærbare datamaskinens strømadapter og sørg for at den samsvarer med strømforsyningens wattverdi.
Pass på at du bruker den originale adapteren og strømkabelen som fulgte med i esken til den bærbare datamaskinen.
Koble fra alt periferiutstyr
Hvis du fortsatt har problemer med å slå på den bærbare datamaskinen, kan problemet ligge i en av de tilkoblede eksterne enhetene dine. Å koble fra alle eksterne enheter som er koblet til den bærbare datamaskinen, kan hjelpe deg med å identifisere enheten som forårsaker problemet og potensielt fikse problemet.
Kontroller først strømledningen. Sørg for at ledningen er ordentlig koblet til den bærbare datamaskinen og en fungerende stikkontakt.
Deretter kobler du fra eventuelle eksterne enheter som er koblet til den bærbare datamaskinen. Dette inkluderer alle USB-stasjoner, eksterne harddisker eller USB-mus. Sørg for å koble fra eventuelle HDMI-kabler eller adaptere også.
Når disse eksterne enhetene er frakoblet, bør du koble fra strømkabelen fra den bærbare datamaskinen. Dette vil kutte all strøm til den bærbare datamaskinen, noe som kan bidra til å tilbakestille eventuelle mindre problemer som kan hindre den i å slå seg på.
Når strømkabelen er koblet fra, la den bærbare datamaskinen være frakoblet i ca. 10 minutter. Etter 10 minutter kobler du strømkabelen inn igjen og prøver å slå på den bærbare datamaskinen.
Annonse
Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt ikke får strøm, kan det signalisere at batteriet er utladet. Prøv å koble den bærbare datamaskinen til en stikkontakt og lad den i minst 30 minutter. Etter at batteriet er ladet, prøv å slå på den bærbare datamaskinen igjen.
Utfør en strømsyklus
Du kan også utføre en strømsyklus for å fikse dette problemet. En strømsyklus slår seg av og starter deretter datamaskinen på nytt. Det hjelper å tømme enhetens RAM og oppdatere strømforsyningen. Når du slår av/på en enhet, kan den ofte fikse problemer som fryser, krasjer eller ikke slås på.
Slik slår du av og på Dell XPS 13 eller 13 Plus:
- Koble strømledningen fra den bærbare datamaskinen og vent ca 30 sekunder.
- Koble strømledningen til den bærbare datamaskinen igjen og trykk på strømknappen i ca 15-20 sekunder.
- Den bærbare datamaskinen skal nå slå seg på.
Kjør Dell Diagnostic Tool
Noen ganger, hvis den bærbare datamaskinen ikke slår seg på, kan det skyldes et maskinvareproblem. Heldigvis tilbyr Dell et diagnoseverktøy som hjelper deg med å identifisere og løse problemet.
- Trykk på strømknappen på Dell XPS 13 eller 13 Plus.
- trykk F12 nøkkel gjentatte ganger for å få tilgang til engangsoppstartsmenyen.
- Velg Diagnostikk alternativet i oppstartsmenyen.
- Dell Diagnostic Tool vil deretter kjøre en serie tester for å identifisere årsaken til den bærbare datamaskinens problem.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fikse eventuelle problemer identifisert av verktøyet.
- Start datamaskinen på nytt når Dell Diagnostic Tool er ferdig med å kjøre testene.
Den bærbare datamaskinen din skal nå kunne slå seg på normalt.
Start grafikkdriverne på nytt
Å starte grafikkdriverne på nytt kan også bidra til å fikse problemet. Grafikkdriveren er en programvare som lar datamaskinen din vise bilder på skjermen. Hvis det er et problem med grafikkdriveren, vil ikke datamaskinen din kunne vise bilder, noe som kan føre til at den bærbare datamaskinen ikke slår seg på. Slik starter du grafikkdriverne på nytt:
- Trykk på strømknappen på den bærbare datamaskinen.
- trykk Windows + Ctrl + Shift + B samtidig på tastaturet.
Denne løsningen er spesielt nyttig når bakgrunnsbelysningen på tastaturet er på, men skjermen er tom.
Start opp i sikkermodus
Hvis din bærbare Dell XPS 13 eller 13 Plus ikke starter opp, kan det være på tide å prøve å starte opp i sikker modus for å hjelpe med å identifisere og løse problemet. Sikker modus er en diagnostisk oppstartsmodus i Windows-operativsystemer som kan hjelpe deg med å identifisere og feilsøke problemer i systemet uten å risikere endringer i data eller innstillinger.
- Slå først av den bærbare datamaskinen helt ved å trykke og holde inne strømknappen i flere sekunder.
- Trykk deretter på strømknappen for å starte den bærbare datamaskinen og starte oppstartsprosessen.
- Trykk og hold inne F8-tasten til menyen Avanserte oppstartsalternativer vises.
- Bruk piltastene for å velge "Sikkermodus med nettverk" og trykk Enter.
- Når du har valgt sikker modus, vil den bærbare datamaskinen starte opp i Windows i diagnosemodus. Under denne prosessen kan den bærbare datamaskinen vise en "Diagnostiserer PC-en din" beskjed. Denne prosessen kan ta opptil flere minutter å fullføre.
- Når Windows er ferdig med å starte opp i sikkermodus, vil du bli presentert med et skrivebord.
- Du kan navigere rundt på skrivebordet og bruke alle Windows-funksjoner for å hjelpe deg med å feilsøke problemet.
Oppstart i sikkermodus kan være en fin måte å diagnostisere og fikse problemer med din Dell XPS 13 eller 13 Plus bærbar PC. Det kan hjelpe deg med å finne årsaken til problemet og gi deg verktøyene for å løse det. Hvis du støter på problemer mens du prøver å starte opp i sikkermodus, anbefales det at du kontakter Dells kundestøtte for ytterligere hjelp.
ofte stilte spørsmål
Hva er de mulige årsakene til at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på?
Mulige årsaker til at Dell XPS 13 / 13 Plus ikke slår seg på inkluderer et tomt batteri, en defekt lader eller en funksjonsfeil strømknapp.
Hvordan kan jeg fikse Dell XPS 13/13 Plus hvis den ikke slår seg på?
Hvis Dell XPS 13 / 13 Plus ikke slås på, er det første trinnet å sjekke strømledningen og adapteren. Sørg for at ledningen er ordentlig koblet til og at adapteren er riktig plugget inn i en fungerende stikkontakt. Hvis ledningen og adapteren fungerer som den skal, kontroller batteriet ved å koble fra strømledningen og forsøke å slå på den bærbare datamaskinen. Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt ikke vil slå seg på, er det sannsynlig at strømknappen er defekt og må skiftes ut.
Hva er symptomene på at Dell XPS 13/13 Plus ikke slår seg på?
Dell XPS 13 / 13 Plus som ikke slås på, kan indikeres av en tom skjerm, ingen lyd eller ingen strøm.
Hvordan kan jeg utføre en hard tilbakestilling på min Dell XPS 13/13 Plus?
- Koble fra alle eksterne enheter, inkludert USB-stasjoner, skrivere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
- Trykk og hold inne strømknappen i 15-20 sekunder.
- Koble til den bærbare datamaskinen og prøv å slå den på.
Siste ord
Dell XPS 13 og 13 Plus bærbare datamaskiner er et godt valg for de som trenger en kraftig og lett bærbar datamaskin. Men som med all elektronikk, kan de noen ganger støte på problemer som å ikke slå på. Heldigvis er det flere trinn du kan ta for å feilsøke og fikse problemet. Ved å følge trinnene som er skissert i denne artikkelen, kan du forhåpentligvis få den bærbare Dell XPS 13- eller 13 Plus-datamaskinen i gang igjen på kort tid. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kontakt Dell kundeservice for å få hjelp.