Fix: Samsung Galaxy A53 5G ringer ikke eller mottar anrop
Miscellanea / / April 29, 2023
Med Samsung Galaxy A53 5G kan brukere nyte alle funksjonene til en 5G-enhet, inkludert superraske nedlastingshastigheter og krystallklar samtalekvalitet. Noen brukere har imidlertid rapportert at enheten deres ikke ringer eller mottar anrop, noe som kan være frustrerende. Heldigvis kan du ta noen få skritt for å løse dette problemet, for eksempel å se etter programvareoppdateringer.
Les også
Samsung Galaxy A53 5G sender ikke tekstmeldinger, hvordan fikser jeg det?
Løsning: Samsung Galaxy A53 5G strømknapp fungerer ikke
Løsning: Samsung Galaxy A53 5G trådløs lading fungerer ikke
Sideinnhold
-
Trinn for å fikse Samsung Galaxy A53 5G som ikke ringer eller mottar anrop
- Se etter programvareoppdateringer
- Start telefonen på nytt
-
Test mikrofonen din
- Trinn 1: Prøv en taleopptaker
- Trinn 2: Sjekk voluminnstillingene
- Se etter blokkerte numre
- Tøm buffer og data for telefonappen
- Slå av flymodus
- Sjekk statusen for mobilnettverket
- Sjekk SIM-kortet ditt
- Tilbakestill nettverksinnstillinger
- Utfør en fabrikktilbakestilling
-
ofte stilte spørsmål
- Hva skal jeg gjøre hvis min Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop?
- Hvordan sjekker jeg mobiltilkoblingen min på min Samsung Galaxy A53 5G?
- Hva kan være årsaken til at min Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop?
- Hvordan kan jeg sjekke om SIM-kortet mitt er aktivert?
- Hvordan kan jeg teste enhetens mikrofon?
- Siste ord
Trinn for å fikse Samsung Galaxy A53 5G som ikke ringer eller mottar anrop
Denne artikkelen gir en omfattende veiledning om feilsøking og fiksing av Samsung Galaxy A53 5G når den ikke ringer eller mottar anrop. Enten du støter på dette problemet for første gang eller har hatt det en stund, vil denne artikkelen hjelpe deg raskt å identifisere og løse problemet. Fortsett å lese for å finne ut mer om trinnene du kan ta for å fikse det.
Se etter programvareoppdateringer
Programvareoppdateringer er utviklet for å fikse feil, forbedre ytelsen og løse eventuelle sikkerhetsproblemer. Hvis Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop, kan problemet skyldes en utdatert versjon av programvaren.
For å se etter en oppdatering:
- Åpne Innstillinger app på din Galaxy A53 5G.
- Rull ned og velg Programvare oppdatering.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du følge instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere den.
Det er også viktig å merke seg at du bare bør laste ned og installere oppdateringer fra Innstillinger eller det offisielle Samsung-nettstedet. Dette vil sikre at du får den mest oppdaterte versjonen av programvaren og at enheten din er sikret mot all skadelig programvare.
Annonser
Merk: Hvis ingen oppdateringer er tilgjengelige, må du kanskje se på andre løsninger for å fikse enhetens anropsproblemer. I dette tilfellet, hopp til neste løsning.
Når du har oppdatert programvaren, prøv å ringe for å sjekke om problemet er løst. Hvis problemet vedvarer, gå ned til neste løsning.
Start telefonen på nytt
Det er ikke uvanlig å oppleve telefonproblemer, for eksempel manglende evne til å ringe eller motta anrop. Hvis du fortsatt har dette problemet, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet. En av de første og mest enkle løsningene er å starte telefonen på nytt.
Å starte telefonen på nytt kan bidra til å tilbakestille eventuelle programvarefeil eller feil som kan forårsake problemet. Det kan også hjelpe å oppdatere telefonens minne, noe som kan hjelpe med ytelsesproblemer. For å starte din Samsung Galaxy A53 5G på nytt, trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder til Power Off-menyen vises. Klikk på omstart-knappen, og enheten vil starte på nytt.
Når telefonen har startet på nytt, prøv å ringe for å se om problemet er løst.
Test mikrofonen din
En defekt mikrofon kan også være synderen hvis du ikke kan ringe eller motta anrop på Galaxy A53 5G. Du kan kjøre noen enkle tester for å teste om dette er tilfelle.
Trinn 1: Prøv en taleopptaker
Prøv først å ta opp deg selv med en stemmeopptaker-app. Hvis mikrofonen din fungerer som den skal, skal opptaket være tydelig, og du skal kunne høre alle ordene du sa. Hvis opptaket er forvrengt, dempet eller uhørlig, fungerer mikrofonen din feil, og du må kanskje ta telefonen inn for reparasjon eller utskifting.
Trinn 2: Sjekk voluminnstillingene
Annonse
Hvis lydtestene indikerer at mikrofonen din fungerer som den skal, bør du sjekke voluminnstillingene på telefonen. Pass på at volumet er skrudd opp til maksimalt og at demping ikke er aktivert. Hvis disse innstillingene er riktige, kan mikrofonen fortsatt fungere feil, og du bør ta telefonen inn for reparasjon eller utskifting.
Se etter blokkerte numre
Før du fortsetter med de andre løsningene, bør du også se etter blokkerte numre på telefonen. Slik ser du etter blokkerte numre på din Samsung Galaxy A53 5G:
- Åpne Telefon app på din Galaxy A53 5G.
- Trykk på menyikon med tre prikker øverst til høyre.
- Deretter trykker du på Innstillinger og så Blokker tall og spam.
- Til slutt, trykk Blokker tall.
Hvis du ser noen tall på listen som du ikke vil skal være der, velger du dem og trykker på Fjern blokkering.
Det er også mulig at du har blokkert et nummer på tjenesteleverandørens side. Kontakt tjenesteleverandøren for å sjekke om noen numre er blokkert. I så fall, be dem om å fjerne blokkeringen.
Tøm buffer og data for telefonappen
Du kan også prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonappen. Noen ganger kan bufrede data bli ødelagt og forårsake problemer. Slik tømmer du hurtigbufferen og dataene til telefonappen:
Merk: Sørg for at du har en sikkerhetskopi av kontaktlisten din før du sletter dataene i telefonappen. Anropsloggene dine slettes permanent etter denne prosessen.
- Åpne Innstillinger app på din Galaxy A53 5G.
- Rull ned og trykk Apper.
- Søk etter Telefon app ved hjelp av søkefeltet.
- Trykk på Telefon app.
- Trykk på Tøm cache og så Slett data.
Etter at du har tømt bufferen og dataene til telefonappen, prøv å ringe og se om problemet er løst.
Slå av flymodus
Flymodus begrenser alle trådløse tilkoblinger, inkludert telefonsamtaler og datatilkoblinger, så det er viktig å sørge for at den er slått av når du prøver å bruke telefonen til å lage eller motta samtaler.
Slik slår du av flymodus:
- Først åpner du Innstillinger app på din Galaxy A53 5G.
- Når du er i innstillingsmenyen, trykk på Tilkoblinger alternativ.
- Derfra vil du kunne finne FlyModus vippebryter.
- Sørg for at bryteren er slått på "AV", og telefonen din skal nå kunne ringe og motta anrop.
- Alternativt kan du også slå av flymodus fra Hurtiginnstillingsmeny.
Sjekk statusen for mobilnettverket
Hvis du bruker et mobilnettverk, er det første trinnet å sjekke om nettverket ditt fungerer som det skal. Slik kan du gjøre dette:
- Åpne Innstillinger app på din Galaxy A53 5G.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Trykk deretter på Mobile nettverk.
Her kan du sjekke om nettverket ditt er tilkoblet og fungerer som det skal. Hvis ikke, prøv å bytte til et annet nettverk. Du kan også sjekke nettverkslinjene i statuslinjen øverst.
Hvis mobilnettverket ditt fungerer som det skal, men du fortsatt har problemer med å ringe eller motta anrop, er neste trinn å sjekke nettverkets signalstyrke. Slik kan du gjøre dette:
- Åpne Innstillinger app på Galaxy A53 5G.
- Rull ned og trykk på Om telefonen.
- Trykk deretter på Status.
- Trykk på SIM-kortstatus og så Signalstyrke.
Sjekk SIM-kortet ditt
Det er også mulig at problemet kan være relatert til SIM-kortet ditt. Her er noen få trinn for å kontrollere og sikre at SIM-kortet ditt fungerer som det skal.
- Kontroller at SIM-kortet er satt inn riktig. SIM-kortet skal settes inn i SIM-sporet med gullkontaktene vendt ned og det avskårne hjørnet vendt mot toppen av telefonen.
- Sjekk at SIM-kortet er aktivt. Du kan gjøre dette ved å ringe nettleverandøren din og be dem sjekke statusen til SIM-kortet.
- Prøv et annet SIM-kort. Hvis du har tilgang til et annet SIM-kort med samme nettverk, kan du prøve å sette det inn i enheten. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er med enheten eller SIM-kortet.
- Se etter skader på SIM-kortet. Hvis SIM-kortet er skadet på noen måte, kan det hende at det ikke kan ringe eller motta anrop.
Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis du fortsatt står overfor problemet, kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene til enheten din. Dette vil tilbakestille tilkoblingen til operatørens nettverk og kan bidra til å løse eventuelle problemer med å ringe eller motta anrop. Slik gjør du det:
- Gå til Innstillinger på enheten og velg deretter Generell ledelse.
- Trykk på Nullstille.
- Plukke ut Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Du vil bli bedt om å angi sikkerheten din PIN-kode eller passord. Skriv inn den, og bekreft deretter handlingen ved å trykke på Nullstille en gang til.
Nettverksinnstillingene vil nå tilbakestilles, og du skal kunne ringe og motta anrop. Det er viktig å merke seg at dette vil tilbakestille alle enhetens nettverksinnstillinger, inkludert Wi-Fi, mobildata og Bluetooth-tilkoblinger. Du må skrive inn eventuelle lagrede Wi-Fi-passord på nytt og pare eventuelle Bluetooth-enheter som tidligere var tilkoblet på nytt.
Utfør en fabrikktilbakestilling
Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerte for deg, er en av de siste alternativene å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Det innebærer å slette alle data, innstillinger og apper på enheten din og gjenopprette den til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Dette kan bidra til å løse en rekke problemer, inkludert ringeproblemer.
Før du begynner, er det viktig å merke seg at en tilbakestilling til fabrikkstandard vil slette alle data, innstillinger og applikasjoner fra enheten. Dette betyr at du bør sikkerhetskopiere alle viktige data og innstillinger på forhånd, da du ikke vil få tilgang til dem når tilbakestillingen er fullført.
Når du har sikkerhetskopiert dataene dine, her er trinnene for å utføre en tilbakestilling av fabrikken på din Samsung Galaxy A53 5G:
- Åpne Innstillinger app på enheten din.
- Trykk på Generell ledelse alternativ.
- Plukke ut Nullstille.
- Velge Tilbakestill fabrikkdata.
- Trykk på Nullstille.
- Skriv inn enhetens PIN-kode eller passord hvis du blir bedt om det.
- Plukke ut Slette alle.
- Til slutt, skriv inn din Samsung-kontopassord, hvis du blir spurt, og trykk Bekrefte.
Enheten vil starte på nytt og starte tilbakestillingsprosessen. Dette kan ta noen minutter å fullføre, så vær tålmodig. Når tilbakestillingen er fullført, må du konfigurere enheten på nytt. Dette inkluderer å sette opp Wi-Fi, angi en PIN-kode eller passord og gjenopprette sikkerhetskopierte data. Etter at dette er gjort, skal du kunne ringe og motta anrop på din Samsung Galaxy A53 5G.
ofte stilte spørsmål
Hva skal jeg gjøre hvis min Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop?
Hvis din Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop, bør du først prøve å starte enheten på nytt. Hvis det ikke fungerer, må du kontrollere at du har en god mobilforbindelse og at enheten ikke er i flymodus. Hvis problemet vedvarer, kontakt mobiloperatøren for å få hjelp.
Hvordan sjekker jeg mobiltilkoblingen min på min Samsung Galaxy A53 5G?
For å sjekke mobilforbindelsesstyrken på din Samsung Galaxy A53 5G, gå til Innstillinger > Om telefonen > Status > SIM-kortstatus > Signalstyrke.
Hva kan være årsaken til at min Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop?
Mulige årsaker til at din Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop kan inkludere dårlig eller intet signal styrke, et deaktivert SIM-kort, feil APN-innstillinger, en mikrofon som ikke fungerer, eller et defekt nettverk forbindelse.
Hvordan kan jeg sjekke om SIM-kortet mitt er aktivert?
For å sjekke om SIM-kortet ditt er aktivert, kan du gå til enhetens innstillinger og navigere til Tilkoblinger seksjon. Herfra trykker du på “SIMKortbehandler.» Her skal du kunne se statusen til SIM-kortet ditt og aktivere eller deaktivere det etter behov.
Hvordan kan jeg teste enhetens mikrofon?
Du kan bruke telefonens innebygde stemmeopptaker eller en tredjepartsapp for å teste mikrofonen din. Ta opp noen sekunder med lyd og spill den deretter av for å se om mikrofonen fungerer som den skal.
Siste ord
Avslutningsvis, hvis du har problemer med at din Samsung Galaxy A53 5G ikke ringer eller mottar anrop, bør du prøve følgende løsninger: starte enheten på nytt, oppdatere programvaren, tilbakestille nettverksinnstillingene og se etter eventuelle skader på SIM-kort. Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å løse problemet, og at du nå kan ringe og motta anrop uten problemer. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, bør du kontakte operatøren eller Samsung for ytterligere hjelp.