Poprawka: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store nie działa / nie pobiera aplikacji

Smartfon z serii iPhone 13 był najlepszym smartfonem, jaki Apple miał do zaoferowania w 2021 roku, a wiele osób nadal kupuje smartfony z serii 13 ze względu na wartość, jaką zapewnia teraz po wydaniu iPhone’a 14. Ale nie każdy użytkownik smartfonów z serii iPhone 13 bawi się świetnie. Niektórzy użytkownicy iPhone'a 13, iPhone'a 13 Pro i iPhone'a 13 Pro Max z problemami zgłaszali problemy z aplikacją App Store.

App Store na smartfonach z serii iPhone 13 nie działa poprawnie dla tych użytkowników. Nie mogą w pełni korzystać z aplikacji, nie mogą pobierać nowych aplikacji ani aktualizować zainstalowanych aplikacji. Jeśli jesteś jednym z tych niespokojnych użytkowników, ten artykuł ci pomoże. Tutaj wymieniliśmy wszystkie rozwiązania, które możesz wypróbować od końca, aby rozwiązać ten problem. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić niedziałający sklep App Store lub pobieranie aplikacji na iPhone'a 13, iPhone'a 13 Pro i iPhone'a 13 Pro Max?

Nie można określić dokładnej przyczyny problemu. Najlepiej byłoby więc wypróbować wszystkie wymienione poniżej rozwiązania jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany.

Uruchom ponownie telefon:

Pierwszą prostą poprawką, którą możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie. Większość problemów z oprogramowaniem można rozwiązać za pomocą jednego ponownego uruchomienia większości urządzeń elektronicznych. A iPhone nie jest wyjątkiem. Możesz wypróbować opcję ponownego uruchomienia w przypadku problemu z iPhone'em z serii 13 App Store. W tym celu przejdź do Ustawień i przejdź do Ogólne. Następnie wybierz opcję Zamknij. Następnie przeciągnij suwak w prawo, aby wyłączyć smartfon. Teraz poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij przycisk zasilania z boku, aby ponownie włączyć urządzenie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu z App Store.

Wymuś zatrzymanie aplikacji:

Czasami wystarczy wymusić zamknięcie aplikacji i ponowne uruchomienie, aby wyeliminować proste problemy z oprogramowaniem. Przeciągnij więc od dołu ekranu, aby otworzyć menu ostatnich aplikacji i usunąć aplikację App Store z tej listy. Po usunięciu aplikacji z pamięci załaduj ją ponownie. Teraz spróbuj ponownie użyć aplikacji.

Jeśli nadal nie działa, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zresetuj ustawienia telefonu:

iPhone'y są wyposażone w opcję resetowania wszystkich ustawień. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień telefonu do wartości domyślnych, tak jak przy pierwszym zakupie nowego smartfona z serii iPhone 13. Wykonanie resetowania ustawień może usunąć kilka konfliktów w menu Ustawienia, które mogą blokować funkcję pobierania App Store na Twoim iPhonie.

Zresetowanie ustawień usunie jednak wszystko z menu Ustawienia. Obejmuje to również zapisane połączenia Wi-Fi i Bluetooth. Dlatego resetuj ustawienia tylko wtedy, gdy chcesz usunąć każde zapisane połączenie na swoim iPhonie.

Aby zresetować ustawienia, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Ogólne. Następnie dotknij opcji Przenieś lub zresetuj iPhone'a. Następnie wybierz Resetuj i wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Będziesz musiał potwierdzić swoje działanie, dotykając przycisku Resetuj na stronie potwierdzenia.

Następnie telefon sam się zrestartuje. Po ponownym uruchomieniu wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli problem z App Store nadal występuje.

Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych:

Po zresetowaniu ustawień możesz także wypróbować opcję przywracania ustawień fabrycznych. Spowoduje to jednak wyczyszczenie każdego bitu danych w telefonie. Musisz więc utworzyć kopię zapasową wszystkiego, co niezbędne, i przywrócić ustawienia fabryczne.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Ogólne. Następnie dotknij opcji Przenieś lub zresetuj iPhone'a. Następnie wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia oraz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Będziesz musiał potwierdzić swoje działanie, dotykając przycisku Resetuj na stronie potwierdzenia.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli App Store nadal sprawia problemy ze smartfonem z serii iPhone 13, nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Sprawdź stan serwera Apple w swoim regionie:

Serwer Apple od czasu do czasu ulega awarii z powodu ogólnej konserwacji. W tym okresie nie można niczego pobierać z Apple App Store. Dlatego zanim spróbujesz zaktualizować lub zainstalować nowe aplikacje ze sklepu Apple App Store, musisz najpierw sprawdzić, czy serwery nie działają w Twoim regionie. Jeśli nie działa, musisz poczekać, aż powróci do stanu online.

Aby sprawdzić stan serwera w swoim regionie, możesz odwiedzić witrynę internetową odpowiednią dla Twojego regionu.

Dla użytkowników iPhone'a w Kanadzie:

• https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/

Dla użytkowników iPhone'a we Francji:

• https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/

Dla użytkowników iPhone'a w Wielkiej Brytanii:

• https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

Dla użytkowników iPhone'a w Indiach:

• https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

Na tej stronie znajdziesz informacje o stanie sklepu Apple App Store w Twoim regionie. Jeśli nie jest na zielono, musisz poczekać, aż Apple naprawi to od ich końca. Ale jeśli jest uruchomiony i nadal występują problemy, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyloguj się i zaloguj do swojego Apple ID w App Store:

Gdy instalujesz nową aplikację na iPhonie, Apple poprosi o uwierzytelnienie. Do uwierzytelnienia instalacji wystarczy skan Face ID. Ale czasami problem z Twoim Apple ID może uniemożliwić pobieranie i aktualizowanie nowych aplikacji. Możesz więc spróbować wylogować się ze swojego Apple ID, a następnie zalogować się ponownie przy użyciu danych logowania, aby odświeżyć stan konta na smartfonie z serii iPhone 13.

Nie polecamy tego rozwiązania, jeśli jesteś osobą, która nie pamięta nazwy użytkownika ani hasła. Kontynuuj ten proces tylko wtedy, gdy masz pewność, że masz prawidłowe dane logowania.

• Najpierw otwórz App Store na smartfonie z serii iPhone 13.
• Przejdź do ekranu głównego aplikacji i dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu ekranu.
• Przewiń w dół ekranu Apple Store i dotknij opcji Wyloguj. Spowoduje to usunięcie identyfikatora Apple ID ze sklepu App Store.
• Teraz przesuń palcem od dołu ekranu i otwórz menu ostatnich aplikacji. Tutaj usuń App Store z listy.
• Następnie otwórz App Store i zaloguj się ponownie, używając danych logowania Apple ID.
• Stuknij w Zaloguj się. Po zalogowaniu spróbuj ponownie skorzystać ze sklepu z aplikacjami.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli App Store nadal nie działa.

Sprawdź datę i godzinę na swoim iPhonie:

Dane i czas na każdym urządzeniu z dostępem do internetu muszą być precyzyjne w zależności od położenia geograficznego. Żadne połączenie internetowe ISP nie działa prawidłowo, jeśli data i godzina urządzenia nie są zsynchronizowane z rzeczywistą datą i godziną regionu.

Aby ustawić prawidłową datę i godzinę w smartfonie z serii iPhone 13, otwórz Ustawienia i przejdź do Ogólne. Następnie przewiń w dół i znajdź opcję Czas i data. Stuknij w to i ustaw poprawną datę i godzinę dla swojego regionu.

Jeśli App Store nadal nie działa poprawnie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź swoje połączenie z internetem:

Żadne z rozwiązań wymienionych w tym artykule nie będzie działać, jeśli masz wadliwe połączenie internetowe. iPhone'y pobierają aplikacje za pomocą Wi-Fi i danych komórkowych. A jeśli korzystasz z Wi-Fi, musisz upewnić się, że połączenie jest bezpieczne i szybkie. Aby zresetować połączenie, możesz nawet zresetować router. Aby sprawdzić połączenie, powinieneś nawet podłączyć inne urządzenie do Wi-Fi i sprawdzić, czy połączenie internetowe działa poprawnie.

Jeśli nie masz Wi-Fi i używasz danych komórkowych do pobierania aplikacji, musisz sprawdzić, czy masz doskonałe miejsce do Internetu. Jeśli Twój plan internetowy wygasł lub nie masz wystarczającego salda danych w swoim połączeniu, nie będziesz mógł pobierać ani instalować niczego z Apple App Store.

Po upewnieniu się, że Twoje mobilne połączenie internetowe działa poprawnie, musisz także wyłączyć dane komórkowe dla App Store. W tym celu otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Dane komórkowe lub mobilne. Tutaj włącz dane komórkowe i przewiń ekran w dół do opcji App Store. Gdy go zobaczysz, dotknij go, a następnie włącz przełącznik App Store dla danych komórkowych.

Aby rozpocząć proces aktualizacji, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Nawigacja. Tutaj dotknij iTunes i App Store, a następnie przewiń ekran w dół do opcji Dane komórkowe. Upewnij się, że przełącznik Dane komórkowe jest włączony.

Jeśli App Store nadal nie działa poprawnie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź swoją pamięć urządzenia:

Aby instalować i aktualizować nowe aplikacje na smartfonie z serii iPhone 13, musisz mieć wystarczająco dużo wolnego miejsca na urządzeniu. Jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca w telefonie, będziesz miał trudności z pobieraniem aplikacji za pośrednictwem App Store, bez względu na to, jak bardzo się starasz.

Dzieje się tak często w przypadku iPhone'ów o ograniczonej pojemności, takiej jak 32 GB lub nawet 64 GB. Ludzie często tracą kontrolę nad dostępną pamięcią na swoich urządzeniach, a następnie cierpią z powodu problemów z pobieraniem aplikacji.

Aby sprawdzić pamięć wewnętrzną, otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Ogólne. Tam dotknij iPhone Storage. Zobaczysz wszystkie informacje o pamięci wewnętrznej urządzenia. Jeśli jest prawie gotowy, musisz usunąć niektóre pliki lub niektóre aplikacje ze smartfona.

Po uzyskaniu wystarczającej ilości miejsca spróbuj ponownie skorzystać z App Store. Jeśli nadal nie działa, wypróbuj następne rozwiązanie.

Włącz opcję automatycznej aktualizacji:

Funkcja automatycznej aktualizacji pozwoli App Store automatycznie instalować aktualizacje do istniejących aplikacji, gdy aktualizacja będzie dostępna. Włączenie tej funkcji przez cały czas może pomóc w rozwiązaniu problemu z niedziałającym sklepem App Store na smartfonach z serii iPhone 13.

Aby to włączyć, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Stuknij w Apple ID.
• Przejdź do ustawień iTunes i App Store.
• Włącz przełącznik obok opcji Aktualizacje.

Niektórzy użytkownicy nie mogą włączyć tego przełącznika. Aby to naprawić, musisz ponownie wykonać kroki wymienione poniżej.

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Stuknij w Czas przed ekranem.
• Przejdź do Ograniczenia treści i prywatności.
• Włącz przełącznik obok opcji Ograniczenia treści i prywatności.
• Stuknij w Zakupy w iTunes i App Store.
• Zobaczysz trzy opcje: instalowanie aplikacji, usuwanie aplikacji i zakupy w aplikacji. Upewnij się, że wszystkie z nich są ustawione na zezwalanie.
• Teraz powinieneś być w stanie włączyć przełącznik automatycznych aktualizacji.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nawet po tym prawidłowo korzystasz ze sklepu App Store.

Uzyskaj pomoc Apple:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, istnieje szansa, że ​​problem jest czymś, czego nie można naprawić z Twojej strony. Musisz zanieść swojego iPhone'a 13/13 Pro/13 Pro Max do najbliższego serwisu i poprosić o pomoc. Poinformuj ich szczegółowo o swoim problemie, a powinni być w stanie ci pomóc. Jeśli Twoje urządzenie jest objęte gwarancją, powinieneś być w stanie rozwiązać problem bez żadnych problemów.

To są wszystkie rozwiązania, aby naprawić niedziałający sklep App Store lub pobieranie aplikacji na iPhone'a 13, iPhone'a 13 Pro i iPhone'a 13 Pro Max. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.