Co to jest kod błędu Roku 009 i 016

Roku to urządzenie do przesyłania strumieniowego używane przez wielu do codziennych potrzeb związanych z przesyłaniem strumieniowym. W niektórych częściach świata jest to najbardziej preferowana platforma do strumieniowego przesyłania telewizji na żywo. Nie oznacza to jednak, że urządzenie jest wolne od wad. Wielu użytkowników często zgłasza problemy podczas korzystania z urządzenia Roku w swoich domach.

Dwa z najpopularniejszych błędów, które pojawiły się na wielu forach, to kod błędu 009 i kod błędu 016. Te dwa kody błędów są głównie związane z problemami z połączeniem internetowym. W zależności od problemu z łącznością możesz zobaczyć kod błędu 009 lub 016. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się wszystkim możliwym rozwiązaniom, które można spróbować naprawić jeden z tych błędów. Teraz bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić kody błędów Roku 009 i 016?

Kod błędu 016 pojawia się szczególnie, gdy próbujesz przesyłać strumieniowo dowolną zawartość i występuje problem z połączeniem internetowym. Pojawia się tylko wtedy, gdy próbujesz przesyłać strumieniowo cokolwiek.

Kod błędu Roku 009 pojawia się, gdy urządzenie ma problemy z połączeniem z Internetem. Ten komunikat ostrzegawczy pojawia się nawet wtedy, gdy nie wybrałeś żadnej treści do strumieniowego przesyłania.

Podstawowy problem leży w łączności z Internetem, a wypróbowanie wszystkich poprawek związanych z łącznością powinno rozwiązać problem.

Zaktualizuj urządzenie Roku:

Aby urządzenie Roku działało poprawnie, musi działać w najnowszej wersji. Sprawdź więc swoje urządzenie pod kątem oczekujących aktualizacji, a jeśli je zobaczysz, natychmiast zainstaluj je na urządzeniu Roku.

• Wybierz opcję Ustawienia znajdującą się na pasku narzędzi po lewej stronie ekranu głównego.
• Przewiń w dół i wybierz System.
• Następnie wybierz Aktualizacja systemu.
• Teraz wybierz przycisk Sprawdź teraz.
• Jeśli aktualizacja jest dostępna, wyświetli się opcja Aktualizuj teraz. Jeśli go widzisz, wybierz go i pozwól, aby proces się zakończył.
• Po zakończeniu aktualizacji urządzenie Roku uruchomi się ponownie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli aktualizacja urządzenia Roku nie rozwiąże problemu.

Zresetuj sieć:

W przypadku problemu najbardziej związanego z siecią prosty reset wystarczy, aby usunąć wszelkie niespójności. Powinieneś więc zresetować sieć i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

• Całkowicie wyłącz router i modem.
• Pozostaw je wyłączone na chwilę, a następnie włącz je ponownie. Spowoduje to całkowite zresetowanie sieci.

Teraz spróbuj ponownie użyć urządzenia Roku. Jeśli nadal widzisz ten sam komunikat o błędzie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Oczyść porty:

Porty telewizora i urządzenia Roku mogą być zabrudzone. Czasami wystarczy kawałek brudu, aby zakłócić połączenie między dwoma urządzeniami. Więc odłącz oba urządzenia od źródła zasilania, a następnie odpowiednio wyczyść porty za pomocą końcówki Q.

Jeśli to nie pomoże, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź swoje połączenie z internetem:

Musisz upewnić się, że połączenie internetowe jest stabilne na urządzeniu Roku.

• Wybierz opcję Ustawienia znajdującą się na pasku narzędzi po lewej stronie ekranu głównego.
• Przewiń w dół i wybierz Sieć.
• Następnie wybierz Sprawdź połączenie.
• Zobaczysz tutaj dwa pudełka. Upewnij się, że oba mają zielony haczyk.

Jeśli masz wszystko w porządku, przejdź do następnego rozwiązania.

Uruchom ponownie urządzenia:

Następną rzeczą, którą możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie. Po prostu odłącz urządzenie Roku i telewizor od źródła zasilania. Należy całkowicie wyciągnąć adapter z gniazdka i odczekać 10 do 15 minut. Spowoduje to całkowite ponowne uruchomienie telewizora i urządzenia Roku i będzie gotowe do ponownego rozpoczęcia. Pamiętaj tylko, aby całkowicie usunąć wszelkie możliwe źródła zasilania dla obu urządzeń.

Po ponownym uruchomieniu obu urządzeń spróbuj ponownie użyć urządzenia Roku. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal występują kody błędów 009 lub 016.

Przywrócenie ustawień fabrycznych:

Jeśli ponowne uruchomienie ci nie pomoże, powinieneś przywrócić ustawienia fabryczne. Urządzenia Roku mają wbudowane ustawienie w interfejsie użytkownika. Przejdź do zaawansowanych ustawień systemu, kliknij reset i wybierz ustawienia fabryczne. Zezwól na zakończenie procesu resetowania. Może to trochę potrwać, ale będziesz mieć urządzenie Roku ze wszystkim ustawionym tak, jak było po pierwszym zakupie po zakończeniu procesu.

Po zresetowaniu urządzenia spróbuj ponownie użyć urządzenia Roku. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal występują kody błędów 009 lub 016.

Sprawdź, czy nie ma możliwej awarii:

Twój dostawca usług internetowych może przechodzić prace konserwacyjne. W tym czasie połączenie zostanie przerwane. Skontaktuj się więc ze swoim dostawcą usług internetowych i zapytaj go o ewentualne przerwy w łączu.

Jeśli po stronie dostawcy usług internetowych nie ma żadnych problemów, ale nadal pojawia się kod błędu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź swoje kable:

W rzadkich przypadkach kable używane do podłączenia urządzenia Roku do karty sieciowej mogą być wadliwe. Może dojść do rozdarcia wewnątrz lub na zewnątrz, a w niektórych przypadkach kabel może nie obsługiwać całkowicie adaptera. Sprawdź więc kabel, którego używasz do podłączenia urządzenia do routera i wypróbuj inne kable.

Jeśli to nie pomoże, wypróbuj następne rozwiązanie.

Skonfiguruj nowe połączenie:

Ta poprawka dotyczy konkretnie kodu błędu 009. W niektórych przypadkach identyfikator SSID lub hasło do połączenia internetowego mogły nie zostać odpowiednio zarejestrowane, przez co mógł zostać wyzwolony kod błędu 009. Dlatego w tym kroku skonfigurujemy nowe połączenie. Za to:

• Naciśnij przycisk „Dom” na pilocie.
• Wybierz opcję „Sieć”.
• Wybierz opcję „Skonfiguruj nowe połączenie”.
• Następnie wybierz przycisk „Bezprzewodowy”.
• Przejdź do „Skonfiguruj nowe połączenie”.
• Wybierz „Bezprzewodowy”.
• Zaznacz i wybierz swoje połączenie internetowe i wprowadź dla niego hasło.
• Poczekaj na nawiązanie połączenia.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli również nie pomoże.

Przełącz na połączenie przewodowe:

Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego do połączenia internetowego na swoim Roku, powinieneś rozważyć przejście na połączenie przewodowe. Połączenie przewodowe zapewnia doskonałą łączność ze stałą łącznością sieciową.

Jeśli przełączenie na połączenie kablowe Ethernet dla urządzenia Roku również nie naprawi kodu błędu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyczyść pamięć podręczną Roku.

Ustawienie na pilocie urządzenia Roku umożliwia wyczyszczenie pamięci podręcznej na urządzeniu Roku w kilku prostych krokach.

• Na pilocie naciśnij pięć razy przycisk Początek, raz przycisk W górę, dwa razy przycisk przewijania do tyłu i dwa razy przycisk szybkiego przewijania do przodu.
• Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej na Twoim Roku.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej również nie rozwiązało problemu.

Resetowanie ustawień sieciowych:

To rozwiązanie jest specjalnie dla kodu błędu 016. W niektórych przypadkach konfiguracje sieci Roku ulegają uszkodzeniu, co prowadzi do różnego rodzaju problemów z łącznością. W takim scenariuszu najlepszym rozwiązaniem jest zresetowanie konfiguracji sieci.

• Otwórz Roku i zaloguj się na swoje konto.
• Przejdź do Ustawienia > System.
• Wybierz Uruchom ponownie system, a następnie wybierz opcję Resetowanie połączenia sieciowego.
• Poczekaj na zakończenie resetowania. Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie.
• Po włączeniu urządzenia przejdź do Ustawień i wybierz Sieć.
• Wybierz opcję Wi-Fi, a następnie wybierz opcję Skonfiguruj nowe połączenie Wi-Fi.
• Wybierz Wi-Fi, którego chcesz używać na swoim urządzeniu, a następnie wybierz opcję Jestem w domu.
• Ustaw wszystko na Automatyczne, a następnie wprowadź hasło do połączenia.

Jeśli nadal występuje ten sam błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Kontakt z obsługą klienta:

W ostateczności możesz spróbować skontaktować się z obsługą klienta Roku. Informacje kontaktowe i dotyczące obsługi klienta dotyczące Roku można znaleźć bezpośrednio na ich stronie internetowej. Obsługa klienta powinna być w stanie rozwiązać kod błędu 009 lub 016 za pomocą urządzenia Roku.

To są wszystkie rozwiązania, które można spróbować naprawić problemy z kodami błędów Roku 009 i 016. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.