Poprawka: iOS 16 Netflix ulega awarii lub nie działa

Netflix to najpopularniejsza platforma streamingowa na świecie. Jej atrakcyjne plany mobilne zyskały jeszcze więcej abonentów, którzy dokładnie zaspokajają wszystkie swoje potrzeby związane z transmisją strumieniową za pośrednictwem swoich smartfonów. Obejmuje to użytkowników iOS. Ale ostatnio niektórzy użytkownicy iOS 16 zgłosili problemy z aplikacją Netflix na swoich smartfonach.

Wersja aplikacji może nie być zgodna z najnowszą wersją systemu iOS, co może być prawdopodobną przyczyną. Lub może to być inny problem z oprogramowaniem. Cóż, niezależnie od przypadku, postaramy się rozwiązać ten problem tutaj. W tym artykule wymieniliśmy wszystkie możliwe rozwiązania, które użytkownik może spróbować rozwiązać problem z awarią lub brakiem działania aplikacji Netflix w systemie iOS 16. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić awarię lub brak działania Netflix na iOS 16?

Rozwiązania wymienione w tym przewodniku są proste, ale w większości scenariuszy wystarczą, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z awariami aplikacji na iPhone'ach.

Uruchom ponownie iPhone'a:

Pierwszą prostą poprawką, którą możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie. Większość problemów z oprogramowaniem można rozwiązać za pomocą jednego ponownego uruchomienia większości urządzeń elektronicznych. A iPhone nie jest wyjątkiem. Możesz także wypróbować opcję ponownego uruchomienia, gdy aplikacja Netflix na iPhonie ulega awarii lub nie działa. W tym celu przejdź do Ustawień i przejdź do Ogólne. Następnie wybierz opcję Zamknij. Następnie przeciągnij suwak w prawo, aby wyłączyć smartfon. Teraz poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij przycisk zasilania z boku, aby ponownie włączyć urządzenie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli ponowne uruchomienie nie pomoże.

Wymuś zatrzymanie aplikacji:

Czasami wystarczy wymusić zamknięcie aplikacji i ponowne uruchomienie, aby wyeliminować proste problemy z oprogramowaniem. Przeciągnij więc od dołu ekranu, aby otworzyć menu ostatnich aplikacji i wyczyścić aplikację Netflix z tej listy. Po usunięciu aplikacji z pamięci załaduj ją ponownie. Teraz spróbuj ponownie użyć aplikacji.

Jeśli nadal nie działa, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź datę i godzinę na swoim iPhonie:

Aplikacja Netflix do prawidłowego działania wymaga aktywnego połączenia internetowego. A dane i czas na każdym urządzeniu z dostępem do internetu muszą być precyzyjne w zależności od położenia geograficznego. Połączenie internetowe żadnego dostawcy usług internetowych nie działa prawidłowo, jeśli data i godzina urządzenia nie są zsynchronizowane z rzeczywistą datą i godziną regionu.

Aby ustawić prawidłową datę i godzinę na urządzeniu z systemem iOS 16, otwórz Ustawienia i przejdź do Ogólne. Następnie przewiń w dół i znajdź opcję Czas i data. Stuknij w to i ustaw poprawną datę i godzinę dla swojego regionu.

Jeśli po tym Netflix nie działa lub ulega awarii, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź serwery:

Czasami nawet serwery Netflix są w trakcie konserwacji. Gdy tak się stanie, Netflix z wyprzedzeniem informuje swoich użytkowników na Twitterze lub na swojej stronie internetowej. Jeśli nie masz pewności co do tego, możesz również odwiedzić DownDetector/Netflix i sprawdzić, czy serwery Netflix nie działają lub działają poprawnie. Jeśli serwery są wyłączone, nic nie możesz na to poradzić. Możesz tylko poczekać, aż Netflix rozwiąże ten problem po ich stronie.

Jeśli nie ma problemu z serwerem, przejdź do następnego rozwiązania.

Sprawdź swoją subskrypcję:

Netflix jest wyposażony w funkcję automatycznej płatności dla swoich subskrybentów i zwykle automatycznie obciąża klienta co miesiąc. Ale jeśli z jakiegoś powodu płatność nie została zrealizowana lub subskrypcja została anulowana, aplikacja nie będzie działać na urządzeniu z systemem iOS 16. Musisz dokładnie sprawdzić swój plan abonamentowy.

Jeśli Twoja subskrypcja jest nienaruszona, ale nadal nie możesz poprawnie uruchomić aplikacji Netflix, wypróbuj następne rozwiązanie.

Odśwież połączenie internetowe:

Aplikacja Netflix do prawidłowego działania wymaga aktywnego połączenia internetowego. Jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne lub jeśli twoje połączenie jest zrywane co jakiś czas, spowoduje to problemy z aplikacją, powodując nieoczekiwane awarie. Najlepiej byłoby więc wypróbować kilka rzeczy, aby odświeżyć połączenie internetowe.

Po pierwsze, jeśli używasz Wi-Fi do łączenia się z Internetem, musisz odświeżyć połączenie Wi-Fi. W tym celu przejdź do aplikacji Ustawienia na telefonie i przejdź do Wi-Fi. Tutaj dotknij przełącznika obok Wi-Fi, aby go wyłączyć. Następnie odczekaj kilka minut, a następnie włącz go ponownie. Twój telefon ponownie połączy się z Wi-Fi i będziesz mógł ponownie korzystać z aplikacji Netflix.

Po drugie, jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych, aby uzyskać dostęp do Internetu, musisz użyć sztuczki trybu samolotowego.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do trybu samolotowego.
• Stuknij przełącznik obok trybu samolotowego, aby go włączyć.
• Następnie uruchom ponownie iPhone'a.
• Teraz wróć do menu ustawień i dotknij Tryb samolotowy.
• Tym razem wyłącz przełącznik trybu samolotowego.
• Teraz pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią. Po połączeniu otwórz aplikację Netflix.

Jeśli aplikacja ulega awarii lub nie działa nawet po tym, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyłącz ograniczenia:

Jabłka pozwalają ograniczyć korzystanie z aplikacji w telefonie. Chociaż w większości przypadków pomaga zminimalizować zużycie baterii, może również działać przeciwko tobie w niektórych rzadkich scenariuszach. Aplikacja może ulec awarii lub nie załadować się, gdy w telefonie włączone są ograniczenia.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Stuknij w Czas przed ekranem.
• Przejdź do Ograniczenia treści i prywatności.
• Wyłącz w tym celu przełącznik.

Teraz spróbuj ponownie użyć aplikacji Netflix. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal losowo ulega awarii lub nie działa.

Zresetuj ustawienia telefonu:

iOS 16 jest wyposażony w opcję resetowania wszystkich ustawień. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień telefonu do wartości domyślnych, tak jak przy pierwszym zakupie nowego iPhone'a. Wykonanie resetu ustawień może usunąć kilka konfliktów w menu Ustawienia, które mogą blokować funkcje aplikacji Netflix.

Zresetowanie ustawień usunie jednak wszystko z menu Ustawienia. Obejmuje to również zapisane połączenia Wi-Fi i Bluetooth. Dlatego resetuj ustawienia tylko wtedy, gdy chcesz usunąć każde zapisane połączenie na swoim iPhonie.

Aby zresetować ustawienia, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Ogólne. Następnie dotknij opcji Przenieś lub zresetuj iPhone'a. Następnie wybierz Resetuj i wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Będziesz musiał potwierdzić swoje działanie, dotykając przycisku Resetuj na stronie potwierdzenia.

Następnie telefon sam się zrestartuje. Po ponownym uruchomieniu wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli problem z awarią aplikacji Netflix nadal występuje.

Przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a:

Po zresetowaniu ustawień możesz także wypróbować opcję przywracania ustawień fabrycznych. Spowoduje to jednak wyczyszczenie każdego bitu danych w telefonie. Musisz więc utworzyć kopię zapasową wszystkiego, co niezbędne, i przywrócić ustawienia fabryczne.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Ogólne. Następnie dotknij opcji Przenieś lub zresetuj iPhone'a. Następnie wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia oraz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Będziesz musiał potwierdzić swoje działanie, dotykając przycisku Resetuj na stronie potwierdzenia.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli aplikacja Netflix nadal sprawia problemy po przywróceniu iPhone'a do ustawień fabrycznych.

Zaktualizuj aplikację:

Zgodne iPhone'y działają na najnowszym systemie iOS 16, a jeśli używasz starszej wersji Netflix, może to nie być zgodne z nową wersją systemu operacyjnego. Może to prowadzić do losowych awarii aplikacji. Aby to naprawić, musisz zaktualizować aplikację Netflix do najnowszej wersji.

• Otwórz App Store na swoim iPhonie.
• Wyszukaj Netflix na pasku wyszukiwania.
• Gdy pojawi się w wynikach, dotknij go.
• Na stronie aplikacji zobaczysz opcję aktualizacji. Stuknij w nią i poczekaj, aż aktualizacja zostanie zainstalowana w telefonie.

Po zainstalowaniu najnowszej wersji aplikacji Netflix na telefonie spróbuj użyć jej ponownie. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal losowo ulega awarii lub nie działa.

Ponownie zainstaluj aplikację:

Czasami po prostu zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji nie wystarczy. Musisz usunąć aplikację z telefonu i zainstalować najnowszą wersję z App Store.

• Znajdź ikonę aplikacji Netflix na ekranie głównym.
• Dotknij i przytrzymaj ikonę Netflix, aż w lewym górnym rogu ikony aplikacji pojawi się czerwony X. Stuknij w ten czerwony X.
• Stuknij opcję Usuń w wyskakującym komunikacie wyświetlanym na ekranie.
• Stuknij w Gotowe po zakończeniu dezinstalacji.
• Teraz uruchom ponownie iPhone'a.
• Po ponownym uruchomieniu otwórz Apple App Store.
• W pasku wyszukiwania wpisz Netflix.
• Gdy pojawi się w sekcji wyników, dotknij ikony Pobierz obok niej. Będziesz musiał użyć Face ID lub TouchID, aby uwierzytelnić pobieranie.
• Poczekaj, aż aplikacja zostanie pomyślnie pobrana i zainstalowana.
• Otwórz aplikację po instalacji i użyj swoich danych logowania do serwisu Netflix, aby zalogować się na swoje konto.

Teraz spróbuj użyć aplikacji Netflix. Powinien działać dobrze bez przypadkowych awarii.

Zaktualizuj swój system iOS:

Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, którzy zainstalowali najnowszą wersję iOS 16 zaraz po jej udostępnieniu, istnieje prawdopodobieństwo, że używasz błędnej wersji. Pierwsza wersja nowej aktualizacji jest głównie wypełniona błędami, które powodują nieprawidłowe działanie urządzenia w większości scenariuszy.

Aby temu zaradzić, Apple wyda aktualizacje usuwające błędy z poprzedniej wersji. Jeśli więc nie zaktualizowałeś swojego iPhone'a po początkowej aktualizacji iOS 16, nadszedł czas, aby natychmiast sprawdzić dostępność nowych aktualizacji.

Aby sprawdzić dostępność nowej aktualizacji iOS, otwórz Ustawienia na swoim iPhonie i przejdź do Ogólne. Następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania, a jeśli jest oczekująca aktualizacja, pojawi się tutaj. Jeśli zobaczysz nową oczekującą aktualizację, zainstaluj ją na swoim telefonie.

Po aktualizacji nie powinieneś napotkać problemu z niedziałającą lub awarią aplikacji Netflix.

Skontaktuj się z pomocą techniczną:

Skontaktuj się z pomocą techniczną Netflix, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało. Poinformuj ich o problemie, który masz za pośrednictwem poczty e-mail, a oni powinni dostarczyć Ci odpowiednie rozwiązanie.

W ten sposób można naprawić awarię lub brak działania aplikacji Netflix w systemie iOS 16. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.