Jak naprawić problem z awarią lub zawieszaniem się aplikacji Google Pixel 7 i 7 Pro
Miscellanea / / April 29, 2023
Smartfony z serii Google Pixel 7 w końcu powróciły do Google po rozczarowaniu Pixelem 6 w zeszłym roku. Sprzęt drugiej generacji z bardziej dopracowanym oprogramowaniem czyni go jednym z najlepszych zakupów w 2022 roku. Ale te nowe Pixele nie są do końca wolne od wad. Pojawiły się doniesienia o problemach z urządzeniami Pixel 7; tutaj przyjrzymy się jednemu.
Przyjrzymy się tutaj problemowi z awarią lub zawieszeniem aplikacji. Awarie aplikacji na telefonach z Androidem nie są nowością; jest to głównie problem z oprogramowaniem, który ogranicza funkcjonalność aplikacji, co prowadzi do awarii. Jeśli jesteś jednym z niespokojnych użytkowników, ten artykuł ci pomoże. Tutaj wymieniliśmy wszystkie rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.
Zawartość strony
-
Jak naprawić, jeśli aplikacja Pixel 7 i 7 Pro ulega awarii lub zawiesza się?
- Uruchom ponownie Pixela 7 lub Pixela 7 Pro:
- Odśwież połączenie internetowe:
- Wyczyść aplikację z pamięci:
- Wymuś zatrzymanie aplikacji:
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji:
- Wyczyść dane aplikacji:
- Zaktualizuj aplikację:
- Ponownie zainstaluj aplikację:
- Zaktualizuj Pixela:
- Resetowanie Pixela do ustawień fabrycznych:
- Skontaktuj się z pomocą techniczną:
Jak naprawić, jeśli aplikacja Pixel 7 i 7 Pro ulega awarii lub zawiesza się?
Wymienione tutaj rozwiązania są proste; niewątpliwie, jeden sprawdzi się dla każdego niespokojnego użytkownika.
Uruchom ponownie Pixela 7 lub Pixela 7 Pro:
Pierwszą prostą poprawką, którą możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie. Większość problemów z oprogramowaniem można rozwiązać za pomocą jednego ponownego uruchomienia większości urządzeń elektronicznych. A Pixel nie jest wyjątkiem. Możesz wypróbować opcję ponownego uruchomienia, nawet jeśli aplikacja Pixel 7 i 7 Pro ulega awarii lub zawiesza się. Przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund, aż zobaczysz przycisk ponownego uruchamiania na ekranie. Stuknij w restart i poczekaj, aż proces się zakończy.
Teraz spróbuj ponownie użyć Pixela 7 i 7 Pro. Jeśli nadal jesteś świadkiem losowych awarii aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.
reklamy
Odśwież połączenie internetowe:
Niektóre aplikacje do prawidłowego działania wymagają aktywnego połączenia internetowego. Jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne lub jeśli twoje połączenie jest zrywane co jakiś czas, spowoduje to problemy z aplikacją, powodując nieoczekiwane awarie. Najlepiej byłoby więc wypróbować kilka rzeczy, aby odświeżyć połączenie internetowe.
Po pierwsze, jeśli używasz Wi-Fi do łączenia się z Internetem, musisz odświeżyć połączenie Wi-Fi. W tym celu przejdź do aplikacji Ustawienia na telefonie i przejdź do Wi-Fi. Tutaj dotknij przełącznika obok Wi-Fi, aby go wyłączyć. Następnie odczekaj kilka minut, a następnie włącz go ponownie. Twój telefon ponownie połączy się z Wi-Fi.
Po drugie, jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych, aby uzyskać dostęp do Internetu, musisz użyć sztuczki trybu samolotowego.
- Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
- Przejdź do trybu samolotowego.
- Stuknij przełącznik obok trybu samolotowego, aby go włączyć.
- Następnie uruchom ponownie telefon.
- Teraz wróć do menu ustawień i dotknij Tryb samolotowy.
- Tym razem wyłącz przełącznik trybu samolotowego.
- Teraz pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią.
Jeśli problem z awarią lub zawieszaniem się aplikacji nadal nie został rozwiązany, wypróbuj następne rozwiązanie.
reklamy
Wyczyść aplikację z pamięci:
Czasami ponowne uruchomienie nie wystarczy, aby wyeliminować proste problemy z oprogramowaniem. Będziesz musiał wyczyścić wszystkie aplikacje z menu ostatnich aplikacji. W tym celu przeciągnij od dołu ekranu, a na ekranie pojawi się menu ostatnich aplikacji. Usuń wszystkie aplikacje z tej listy, aby usunąć je z pamięci. Po usunięciu wszystkich aplikacji z pamięci spróbuj ponownie użyć telefonu.
Jeśli problem z awarią lub zawieszaniem się aplikacji nadal nie został rozwiązany, wypróbuj następne rozwiązanie.
Wymuś zatrzymanie aplikacji:
Android ma opcję wymuszenia zatrzymania aplikacji z menu ustawień. Eliminuje wszystkie możliwe wystąpienia aplikacji działającej na pierwszym planie lub w tle smartfona. Może to również pomóc w przypadkowym zawieszaniu się dowolnej aplikacji.
reklamy
- Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
- Przejdź do aplikacji.
- Znajdź niepokojącą aplikację na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
- Następnie dotknij przycisku Wymuś zatrzymanie. Spowoduje to całkowite zamknięcie aplikacji na telefonie.
- Teraz ponownie otwórz aplikację.
Jeśli nadal nie działa poprawnie, wypróbuj następne rozwiązanie.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji:
Pamięć podręczna każdej aplikacji jest przechowywana na smartfonie, aby zapewnić szybkie i bezproblemowe działanie. Ale jeśli wystąpi jakikolwiek problem z danymi w pamięci podręcznej, wpłynie to również na ogólną funkcjonalność aplikacji. Nawet w przypadku awarii lub zawieszenia aplikacji może to stanowić problem. Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
- Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
- Przejdź do aplikacji.
- Znajdź niepokojącą aplikację na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
- Następnie dotknij Pamięć.
- Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną.
- Na koniec ponownie dotknij wyczyść pamięć podręczną, aby potwierdzić swoje działanie.
Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu z awarią aplikacji.
Wyczyść dane aplikacji:
Każda aplikacja na telefon z Androidem gromadzi dane w czasie. Zawiera informacje o logowaniu, użytkowaniu i nie tylko. Jeśli wystąpi jakakolwiek niezgodność z danymi aplikacji, wpłynie to również na ogólną funkcjonalność aplikacji. Nawet w przypadku awarii lub zawieszenia aplikacji może to stanowić problem. Aby to naprawić, musisz wyczyścić dane aplikacji.
- Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
- Przejdź do aplikacji.
- Znajdź problematyczną aplikację na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
- Następnie dotknij Pamięć.
- Stuknij w Wyczyść dane.
- Na koniec ponownie dotknij Wyczyść dane, aby potwierdzić swoje działanie.
Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie danych aplikacji nie rozwiąże problemu z awarią aplikacji.
Zaktualizuj aplikację:
Reklama
Problem z zawieszaniem się lub awarią aplikacji może być również związany z konkretną aplikacją, a nie z całym urządzeniem. A aplikacje często zawierają błędy, jeśli nie są odpowiednio opracowane. Od czasu do czasu otrzymują aktualizacje, a jeśli używasz starszej wersji aplikacji, istnieje szansa, że jest to przyczyną wszystkich problemów z awariami i zawieszaniem się aplikacji.
Aby zaktualizować aplikację,
- Otwórz Sklep Google Play.
- Wyszukaj problematyczną aplikację za pomocą paska wyszukiwania.
- Gdy go zobaczysz, dotknij go, aby otworzyć stronę aplikacji. Zobaczysz tutaj przycisk aktualizacji.
- Stuknij w przycisk aktualizacji i poczekaj, aż proces się zakończy.
Jeśli aktualizacja aplikacji nie pomoże, wypróbuj następne rozwiązanie.
Ponownie zainstaluj aplikację:
Czasami sama aktualizacja aplikacji nie wystarczy. Może być konieczne całkowite odinstalowanie lub usunięcie aplikacji z telefonu, a następnie ponowna próba zainstalowania jej na telefonie.
- Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
- Przejdź do aplikacji.
- Znajdź problematyczną aplikację na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
- Stuknij w Odinstaluj.
- Następnie ponownie dotknij odinstaluj, aby potwierdzić swoje działanie.
- Poczekaj, aż dezinstalacja zostanie zakończona. Następnie uruchom ponownie telefon.
- Po ponownym uruchomieniu otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie.
- Wyszukaj tę aplikację.
- Gdy pojawi się w sekcji wyników, dotknij go.
- Obok zobaczysz przycisk instalacji.
- Stuknij w przycisk instalacji i poczekaj, aż instalacja się zakończy.
Jeśli nawet po tym wystąpią nagłe awarie i przerwy w aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.
Zaktualizuj Pixela:
Jeśli używasz wczesnej wersji najnowszego Androida na swoim urządzeniu Pixel 7, istnieje możliwość, że może być wadliwy. Musisz więc sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje dla swojego smartfona, a jeśli zobaczysz aktualizację, zainstaluj ją na swoim telefonie.
- Otwórz aplikację Ustawienia telefonu.
- Przewiń w dół i znajdź opcję System. Gdy go zobaczysz, dotknij go.
- Teraz dotknij Aktualizacja systemu.
- Jeśli oczekuje na jakąś aktualizację, zobaczysz ją tutaj. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oczekującą aktualizację.
Po zainstalowaniu najnowszej wersji systemu operacyjnego na Pixelu 7 spróbuj ponownie skorzystać z internetu.
Jeśli nadal nie działa, wypróbuj następne rozwiązanie.
Resetowanie Pixela do ustawień fabrycznych:
Powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ niespójność oprogramowania może również powodować awarie lub problemy z zawieszaniem się aplikacji. A przywrócenie ustawień fabrycznych usunie każdy bit danych w telefonie. Musisz więc utworzyć kopię zapasową wszystkiego, co niezbędne, i przywrócić ustawienia fabryczne.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do System. Tutaj wybierz „Resetuj opcje”. Teraz wybierz opcję „Zresetuj wszystkie dane”. Tutaj będziesz musiał wprowadzić swoje hasło. Wprowadź hasło i potwierdź proces twardego resetu.
Twardy reset zajmie trochę czasu; po zakończeniu smartfon uruchomi się ponownie. Nie będzie zawierał żadnych twoich poprzednich danych i będziesz musiał skonfigurować wszystko w telefonie, tak jak to zrobiłeś przy pierwszym zakupie urządzenia.
Powinieneś wypróbować ostateczne rozwiązanie, jeśli problem z awarią aplikacji nie został rozwiązany nawet po twardym przywróceniu ustawień fabrycznych.
Skontaktuj się z pomocą techniczną:
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, istnieje możliwość, że problem dotyczy sprzętu w twoim urządzeniu. Otrzymanie wadliwego urządzenia nie jest czymś niezwykłym, ale nie jest to coś, co można naprawić samodzielnie. Musisz odwiedzić najbliższe centrum serwisowe Google i poinformować je o swoim problemie. Powinni być w stanie pomóc ci z twoim problemem. Ponieważ nowe urządzenie będzie objęte gwarancją, nie będziesz musiał płacić ani grosza za naprawę.
Chodzi więc o naprawienie problemów z awariami lub zawieszaniem się aplikacji Google Pixel 7 i 7 Pro. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.