Aplikacje Creative Cloud pytają o numer seryjny: jak to naprawić?

Creative Cloud na komputer to najlepsze miejsce na rozpoczęcie twórczej podróży. Ma niesamowite funkcje. Za pomocą tej aplikacji możesz zarządzać swoimi zasobami i udostępniać je. Możesz pobrać dowolne czcionki z Adobe Typekit. Przeglądaj tysiące wysokiej jakości obrazów w Adobe Stock.

Wielu użytkowników skarżyło się na błąd polegający na próbie podania numeru seryjnego. Błąd wymaga podania numeru seryjnego podczas instalacji pakietu Creative Suite. W większości przypadków nie musisz podawać numeru seryjnego. Błąd może wystąpić z innego powodu - na przykład problemu z połączeniem lub konfiguracją. Nie martw się, ponieważ udostępniliśmy Ci listę rozwiązań tego błędu.

 Błąd połączenia internetowego

Błąd numeru seryjnego może wynikać z usterki połączenia internetowego. Uzyskaj dostęp do serwerów aktywacji Adobe. Jeśli nie widzisz logo Adobe, musisz sprawdzić swoje połączenie internetowe, a następnie ponownie spróbować uzyskać dostęp do serwerów aktywacji Adobe. Teraz spróbuj zalogować się do aplikacji Creative Cloud. Jeśli błąd nadal się wyświetla, przejdź do następnego rozwiązania.

 Sprawdź swój instalator

Jeśli próbujesz zainstalować program Acrobat 9, Adobe Premiere Pro CS4 (wersja 32-bitowa) lub After Effects CS4 (wersja 32-bitowa), nie możesz użyć numeru seryjnego i nośnika pakietu Creative Suite. Zawsze wybieraj opcję Instalacja niestandardowa w instalatorze pakietu Creative Suite, a następnie wybierz produkty, które chcesz zainstalować. Upewnij się, że używasz prawidłowego numeru seryjnego. Aby znaleźć numer seryjny, przejdź do tego łącza

(https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/find-serial-number.html )

Pamiętaj, że instalator jest specyficzny dla platformy, co oznacza, że ​​numer seryjny dla systemu Windows nie działa w systemie Mac OS.

Ponownie, przed umieszczeniem numeru seryjnego należy pamiętać o następujących kwestiach.

• Numery seryjne mają 24 znaki.
• Nie używaj żadnych alfabetów.
• Zignoruj ​​łączniki.
• Teraz użyj instalatora pobranego z witryny licencjonowania firmy Adobe lub uzyskanego z oryginalnego dysku DVD dołączonego do produktu.

 Ustaw właściwy język

Jeśli kupiłeś subskrypcję tylko w języku angielskim, musisz zmienić domyślne ustawienia języka w aplikacji Creative Cloud na komputer na angielski. Wykonaj następujące kroki, aby to zrobić.

• Najpierw kliknij Kreatywna chmura ikonę na pasku zadań systemu Windows.
• Po otwarciu aplikacji kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Preferencje.
• Wybierz "Aplikacje,”I zobaczysz Domyślny język instalacji.
• Wybierz Angielski (międzynarodowy)
• Kliknij Gotowy aby zapisać zmiany.

Uszkodzenie w plikach bazy danych aktywacji

Pliki bazy danych aktywacji mogą mieć uszkodzone lub nieprawidłowe uprawnienia do plików. Może to spowodować trudności podczas instalacji produktu.

Przejdź do poniższych linków

\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ Adobe PCD

\ Program Files \ Common Files \ Adobe \ caps \ caps.db

• Musisz usunąć plik DB
• Po usunięciu folderu Adobe PCD uruchom ponownie aplikację Adobe.
• Jeśli ponownie pojawi się pytanie o numer seryjny, odinstaluj aplikację.
• Następnie zainstaluj ponownie aplikacje, korzystając z instalatora pakietu Creative Suite i numeru seryjnego.

 Narzędzie CC Cleaner

Narzędzie Creative Cloud Cleaner pomoże Ci pozbyć się wszelkich uszkodzeń występujących w plikach instalacyjnych bieżącej aplikacji Creative Suite. Pomoże Ci również, gdy nie możesz połączyć się z serwerami Adobe.

Możesz pobrać najnowsze narzędzie CC Cleaner, klikając ten link:

Dla Windowsa: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe

W przypadku systemu Mac OS: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg

Przed użyciem narzędzia CC Cleaner należy odinstalować bieżącą aplikację Adobe, która generuje błąd numeru seryjnego. Teraz uruchom narzędzie CC Cleaner, aby usunąć uszkodzone pliki instalacyjne.

 Tryb próbny

Możesz zainstalować produkt w trybie próbnym. Wykonaj następujące kroki-

• Zacznij od usunięcia numeru seryjnego i wybierz Chcę spróbować. Następnie kliknij Kolejny.
• Po instalacji uruchom produkt.
• Wybierz "Mam numer seryjny i chcę uzyskać licencję na ten produkt. ” opcja z Okno dialogowe Konfiguracja oprogramowania.
• Teraz wprowadź numer seryjny i kliknij Kolejny.
• Spróbuj uruchomić aplikację.

Ustaw datę i godzinę

Nieprawidłowa data i godzina w systemie może powodować problemy z aktywacją. Aby uniknąć takich problemów, zawsze należy prawidłowo ustawiać datę i godzinę na komputerze.

 Nowe konto użytkownika

Istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje obecne konto użytkownika jest uszkodzone. Aby uzyskać dostęp do aplikacji, musisz utworzyć nowe konto użytkownika. Po utworzeniu nowego konta spróbuj uruchomić aplikację Adobe.

Aplikacja Creative Cloud to przydatna aplikacja, która kształtuje Twoją kreatywność. Zapewnia platformę do synchronizacji i udostępniania plików. Możesz także obejrzeć samouczki wideo. To zaawansowany partner do nauki i wiele funkcji w jednej aplikacji.

Ale problem pojawia się, gdy podczas instalacji pakietu Creative Suite pojawi się monit o podanie numeru seryjnego. Nie musisz panikować, ponieważ zapewniliśmy Ci wiele rozwiązań. Zobacz, które rozwiązanie Ci odpowiada i ciesz się swoją twórczą podróżą. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w poniższym polu komentarza. Nie zapomnij też zapoznać się z naszymi innymi artykułami na temat Porady i wskazówki dotyczące iPhone'a, Wskazówki i porady dotyczące komputera, i Wskazówki i porady dotyczące Androida.