Poprawka: aparat Microsoft Teams nie działa

Chociaż Zespoły Microsoft Zastrzeżona platforma komunikacji biznesowej została opracowana przez Microsoft i pierwotnie wydana w 2017 roku, staje się tak popularna w zeszłym roku, kiedy pandemia wychodzi na jaw. Wchodzi w skład rodziny produktów Microsoft 365, która umożliwia zdalne wideokonferencje. Pojawia się jednak wiele raportów, że kamera Microsoft Teams nie działa poprawnie.

Kilku użytkowników platformy Microsoft Teams zgłosiło, że kamera nie działa i dlatego nie mogą nawet dołączyć do konferencji online. W dzisiejszych czasach dość często zdarza się mieć wiele problemów na platformie lub programie online. Ten konkretny błąd pojawia się, gdy kamera internetowa nie może zostać wykryta przez Microsoft Teams podczas wideokonferencji.

Poprawka: Aparat Microsoft Teams nie działa – przewodnik 2021

Tutaj udostępniliśmy wszystkie możliwe obejścia, które powinny rozwiązać problem za Ciebie. Więc bez zbędnych ceregieli wskoczmy do tego.

1. Zezwól na dostęp do aparatu

Ponieważ masz do czynienia z problemem związanym z kamerą internetową z programem Microsoft Teams na komputerze, powinieneś najpierw zezwolić na dostęp do kamery. Aby to zrobić:

• naciśnij Okna + I klucze do otwarcia Ustawienia systemu Windows.
• Kliknij Prywatność > Kliknij Aparat fotograficzny z lewego okienka.

• Teraz kliknij Zmiana przycisk > Włącz Dostęp do aparatu na tym urządzeniu.
• Następnie włącz Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu przełącznik.
• Na koniec upewnij się, że włączyłeś opcję Microsoft Teams z poniższej listy aplikacji.
• Po zakończeniu należy ponownie sprawdzić problem.

2. Zamknij aplikacje działające w tle (używa aparatu)

Jeśli powyższa metoda nie działa, spróbuj usunąć wszystkie niepotrzebne programy działające w tle z Menedżera zadań. Na przykład aplikacje nakładek Xbox Game Bar, Discord, Skype, Zoom itp. powinny zostać tymczasowo wyłączone. Tymczasem powinieneś wyłączyć usługi w chmurze, jeśli używasz któregokolwiek z nich, takiego jak Microsoft OneDrive lub Dysk Google itp. Aby to zrobić:

• naciśnij Windows + X klawisze do otwierania Menu szybkiego dostępu.
• Kliknij Menadżer zadań > Kliknij Procesy.

• Teraz zlokalizuj i wybierz niepotrzebne zadanie działające w tle, które zużywa większe zasoby systemowe.
• Następnie wybierz Zakończ zadanie zamykać je jeden po drugim.
• Po zakończeniu upewnij się, że uruchomiłeś ponownie komputer, aby zastosować zmiany.

3. Sprawdź ustawienia Microsoft Teams

Czasami może się zdarzyć, że wystąpił problem z menu ustawień w aplikacji. Aby to zrobić:

• otwarty Zespoły Microsoft > Kliknij na ikona z trzema kropkami z prawego górnego rogu.
• Wybierz Ustawienia urządzenia > Wybierz konkretne urządzenie pod 'Aparat fotograficzny' Sekcja.
• Po zakończeniu spróbuj ponownie przeprowadzić wideokonferencję z kimś innym w Microsoft Teams.

4. Zaktualizuj sterownik kamery internetowej

Jeśli jednak ta metoda nie zadziałała, zaktualizuj sterownik kamery internetowej na swoim komputerze. Szanse są na tyle duże, że w jakiś sposób sterowniki kamery internetowej stają się przestarzałe i nie działają teraz dobrze z twoim komputerem. Może się również zdarzyć, że aktualnie uruchomiona wersja ma pewne problemy z uruchomieniem lub poprawnym działaniem kamery internetowej. Dlatego powinieneś zaktualizować sterownik aparatu.

• naciśnij Windows + X klawisze do otwierania Menu szybkiego dostępu.
• Wybierz Menadżer urządzeń > Podwójne kliknięcie na Kamery.

• Teraz, kliknij prawym przyciskiem myszy na Zintegrowana kamera lub kamera zewnętrzna cokolwiek używasz.
• Wybierz Uaktualnij sterownik > Wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki.
• Jeśli jest dostępna aktualizacja, automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizację.
• Po zakończeniu możesz ponownie uruchomić komputer, aby zastosować zmiany.
• Na koniec spróbuj całkowicie sprawdzić problem z niedziałającym aparatem Microsoft Teams.

5. Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

Jeśli żadna z metod nie zadziałała, po prostu odinstaluj i ponownie zainstaluj program Microsoft Teams na komputerze, aby uruchomić go jako nową kopię. Czasami nieaktualny program lub uszkodzone pliki instalacyjne mogą powodować kilka problemów i mogą również powodować konflikty z plikami systemowymi. Lepiej ponownie zainstalować najnowszą wersję na komputerze/laptopie, aby rozwiązać problem. Aby to zrobić:

• naciśnij Okna + I klucze do otwarcia Ustawienia systemu Windows.
• Kliknij Aplikacje > Wyszukaj zainstalowaną aplikację Microsoft Teams z listy.
• Kliknij na Zespoły Microsoft aplikację, aby ją rozwinąć > Teraz wybierz Odinstaluj.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie go odinstalować.
• Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
• Teraz przejdź do Oficjalna strona Microsoft Teams i pobierz najnowszy instalator.
• Na koniec zainstaluj program > Zaloguj się na swoje konto i ciesz się!

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.