Jak naprawić, jeśli ulepszony pilot Roku nie działa?

Roku jest znaną marką dostarczającą sprzętowe odtwarzacze multimediów cyfrowych, takie jak strumieniowe przesyłanie treści multimedialnych z wielu usług online. Jako użytkownik urządzenia strumieniowego Roku możesz łatwo zauważyć, że w zależności od kilku modeli również otrzymać inny typ pilota, taki jak pilot na podczerwień lub Voice/Enhanced Point Anywhere Zdalny. Ale jeśli w przypadku, Roku Enhanced Remote nie działa, możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem.

Pilot zdalnego sterowania Roku Voice / Enhanced „point-anywhere” wykorzystuje częstotliwości radiowe lub „RF” do sterowania urządzeniem Roku za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Będziemy musieli sparować tego pilota z określonym kompatybilnym urządzeniem Roku (po jednym na raz). Jeśli nie masz pewności, czy używasz pilota na podczerwień, czy innego, pamiętaj, aby otworzyć pokrywę baterii, a tam zobaczysz przycisk parowania na ulepszonym pilocie Roku.

Podczas gdy pilot Roku IR nie ma tego przycisku parowania w komorze baterii. Jeśli nadal nie możesz otworzyć komory baterii lub z jakiegoś powodu nie możesz rozpoznać typu pilota, sprawdź, czy używasz któregokolwiek z wymienionych urządzeń Roku, czy nie.

• Roku 3
• Roku 4
• Roku Express+ (model 3931)
• Premiera Roku
• Premiera Roku+
• Kij strumieniowy Roku (model 3600, 3800)
• Roku Streaming Stick+ (model 3810)
• Roku Ultra LT
• Roku Ultra / Ultra (model 4670)
• Inteligentny soundbar Roku
• Roku TV (seria modeli 6000X, 7000X, C000X, 8000X, A000X)

Jeśli nie używasz żadnego z wymienionych urządzeń, powinien to być pilot na podczerwień.

Jak działa ulepszona funkcja zdalna „w dowolnym miejscu”?

Twój ulepszony pilot „z dowolnego miejsca” łatwo łączy się przez sieć Wi-Fi, a następnie możesz go skierować w dowolnym miejscu, aby zacząć z niego korzystać, w przeciwieństwie do pilota na podczerwień, który należy wskazać bezpośrednio w strumieniu Roku urządzenie. Oznacza to, że możesz łatwo obsługiwać zdalne działania bez względu na to, czy Twoje urządzenie Roku jest umieszczone w szafce telewizyjnej za drzwiami, czy za telewizorem.

Podczas początkowej konfiguracji możesz nawiązać połączenie z urządzeniem Roku za pomocą przycisku parowania w komorze baterii. Podczas korzystania z ulepszonego pilota Roku możesz zobaczyć komunikat parowania na ekranie telewizora podczas konfiguracji. Po zakończeniu procesu parowania pilot jest gotowy do działania.

Jak naprawić, jeśli ulepszony pilot Roku nie działa?

Tak więc, jak już wspomnieliśmy powyżej, jeśli nie masz pewności, którego pilota używasz z urządzeniem Roku, po prostu otwórz komorę baterii pilota i zobaczysz przycisk parowania, który zasadniczo służył do parowania z Roku urządzenie. Pilot z przyciskiem parowania nazywany jest pilotem Roku Enhanced Remote.

Jeśli Twój pilot zdalnego sterowania Roku nie działa zgodnie z oczekiwaniami, na przykład nie działa poprawnie lub nie może połączyć się z urządzeniem Roku lub parowanie nie powiedzie się lub nawet nie będzie w stanie kontrolować urządzenia Roku, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby łatwo rozwiązać problem wydanie.

1. Uruchom ponownie urządzenie do gotowania na parze Roku i pilota

• Pamiętaj, aby otworzyć komorę baterii w ulepszonym pilocie Roku i wyjąć również baterie.
• Odłącz kabel zasilający od urządzenia Roku > Poczekaj około 5 sekund > Następnie ponownie podłącz kabel zasilający i sprawdź problem.

Wskazówka dla profesjonalistów: Wszystkimi urządzeniami Roku (z wyjątkiem Roku Streaming Sticks) można również sterować za pomocą pilota Roku IR. Dlatego jeśli masz również pilota na podczerwień, możesz go użyć, aby uzyskać dostęp do menu ustawień i ponownie uruchomić urządzenie Roku [Przejdź do Ustawienia > System > Restart systemu > Restart].

• Gdy urządzenie Roku wyświetli ekran główny, po prostu włóż ponownie baterie do pilota Roku.
• Na koniec musisz poczekać co najmniej 30 sekund, aby sprawdzić, czy pilot Roku nawiązuje połączenie z urządzeniem Roku, czy nie.

2. Ponownie sparuj ulepszony pilot Roku

• Przede wszystkim otwórz komorę baterii i wyjmij baterie z pilota Roku.
• Teraz odłącz kabel zasilający od urządzenia Roku> Poczekaj około 5 sekund> Następnie ponownie podłącz kabel zasilający.
• Gdy urządzenie Roku wyświetli ekran główny, włóż ponownie baterie do pilota Roku.
• Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania w komorze baterii pilota Roku przez około 3 sekundy lub do momentu, gdy kontrolka parowania na pilocie zacznie migać. Jeśli lampka nie miga, spróbuj ponownie.
  • Jeśli lampka nadal nie miga, należy wymienić baterie w pilocie Roku.
• Teraz poczekaj około 30 sekund, aby nawiązać połączenie między pilotem Roku a urządzeniem Roku.
• Na koniec na ekranie telewizora powinno pojawić się okno dialogowe zdalnego parowania.

3. Wymień baterie zdalne

• Otwórz komorę baterii i wyjmij stare baterie z pilota Roku.
• Odłącz kabel zasilający od urządzenia Roku > Poczekaj około 5 sekund > Następnie ponownie podłącz kabel zasilający.
• Gdy urządzenie Roku wyświetli pierwszy ekran, włóż nowe baterie.
• Teraz poczekaj około 30 sekund, aby nawiązać połączenie między pilotem Roku a urządzeniem do przesyłania strumieniowego Roku.
• Okno dialogowe zdalnego parowania Roku powinno teraz pojawić się na ekranie telewizora.

4. Zainstaluj przedłużacz HDMI (tylko Streaming Stick+)

Podczas korzystania z Roku Streaming Stick lub Roku Streaming Stick + upewnij się, że jest on podłączony bezpośrednio do portu HDMI w telewizorze. Dodatkowo należy również prawidłowo połączyć się z siecią Wi-Fi.

Jeśli masz do czynienia z tym samym problemem, spróbuj odsunąć urządzenie Roku od złącza HDMI w telewizorze, instalując bezpłatny przedłużacz, aby podłączyć urządzenie Streaming Stick do telewizora. koniecznie skontaktuj się Obsługa klienta Roku zamówić przedłużacz.

5. Podłącz urządzenie Roku do sieci bezprzewodowej 5 GHz

Wskazówka dla profesjonalistów: Wypróbuj tę metodę, jeśli wiesz o konfiguracji urządzenia sieciowego.

• Przede wszystkim zapoznaj się z instrukcją obsługi konkretnego modelu routera Wi-Fi lub po prostu skontaktuj się z producentem routera Wi-Fi, aby sprawdzić, czy router Wi-Fi obsługuje zarówno 2,4 GHz, jak i 5 GHz lub nie.
• Jeśli w takim przypadku router Wi-Fi obsługuje pasmo częstotliwości sieci 5 GHz, włącz go w menu ustawień.
• Przejdź do menu Ustawienia na urządzeniu Roku> Wybierz sieć> Wybierz Skonfiguruj połączenie> Wybierz opcję Wireless > Następnie upewnij się, że podłączasz urządzenie Roku do sieci bezprzewodowej 5 GHz (dla przykład; SSID_5GHz).

6. Zmień kanał bezprzewodowy w routerze Wi-Fi

Wskazówka dla profesjonalistów: Wypróbuj tę metodę, jeśli nie masz nic przeciwko zmianie ustawień lub opcji na urządzeniu sieciowym. Możesz jednak zapoznać się z instrukcją obsługi lub skontaktować się z zespołem wsparcia producenta.

• Zaloguj się do panelu administracyjnego routera Wi-Fi z przeglądarki mobilnej lub komputera.
  • Możesz zobaczyć adres URL logowania, domyślną nazwę użytkownika i domyślne hasło na routerze. Jeśli jednak zmieniłeś nazwę użytkownika lub hasło zgodnie z własnymi preferencjami, zaloguj się w ten sam sposób.
• Po pomyślnym zalogowaniu się do pulpitu administratora musisz przejść do menu Ustawienia zaawansowane lub Ustawienia bezprzewodowe. [Zapoznaj się z instrukcją obsługi dotyczącą konkretnego modelu routera].
• Niektóre konkretne routery mają opcję ustawień „automatycznych”, która pozwoli użytkownikom przejść na określony kanał.

Notatka: Kanały od 1 do 14 są dedykowane do pasma 2,4 GHz.

• Po wybraniu konkretnego kanału zastosuj zmiany i uruchom ponownie router Wi-Fi, aby zacząć z niego korzystać.
• Jeśli w takim przypadku wydajność nie poprawi się nawet po ponownym uruchomieniu routera Wi-Fi, ponownie zaloguj się na konto routera i spróbuj użyć innego kanału.

Proszę zanotować: Jeśli zmienisz kanał bezprzewodowy w routerze Wi-Fi i dowolnym bezprzewodowym przedłużaczu zainstalowanym w sieci, powinien on automatycznie dostosować się do kanału. Ale to się nie zmienia, dopóki nazwa sieci (SSID) się nie zmieni. W tym celu możesz przeczytać instrukcję obsługi.

7. Wymień ulepszony pilot Roku

Jeśli w takim przypadku żadna z powyższych metod nie zadziałała, spróbuj wymienić pilota Roku w ostateczności.

Przed zakupem pilota sprawdź listę produktów zgodnych z urządzeniem Roku.

8. Ciepły lub gorący do pilota

Czasami może się zdarzyć, że tył pilota Roku nagrzewa się lub nagrzewa, nawet podczas normalnego korzystania z niego. jeśli to jest powód, wykonaj poniższe czynności:

• Przez jakiś czas nie używaj pilota Roku.
• Następnie umieść pilota Roku na twardej, niepalnej powierzchni (np. na podłodze), aby ostygł przez kilka minut.
• Nie próbuj również usuwać baterii z pilota Roku, gdy pilot jest gorący.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik okazał się przydatny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.

Kredyt: Wsparcie Roku