Wszystkie typowe problemy związane z Disney Plus i jak to naprawić
Częste Problemy / / August 05, 2021
W dzisiejszym świecie technologii usługi przesyłania strumieniowego wideo stały się niezwykle popularne. Mamy wiele opcji w Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu itp. Wiele większych marek zapuszcza się na tej arenie, aby zaprezentować swój zestaw nisz, a najnowszym graczem w tej dziedzinie jest Disney. Disney uruchomił niedawno swoją usługę przesyłania strumieniowego wideo, Disney Plus, która jest oficjalnie znana jako Disney +, aby rzucić wyzwanie i tak szybko rozwijającemu się rynkowi strumieniowania wideo. Chociaż istnieją pewne typowe problemy, z którymi borykają się użytkownicy, w tym poście poprowadzimy Cię wszystkie typowe problemy Disneya plus i jak to naprawić.
Warto zauważyć, że Disney + jest obecnie dostępny w USA, Kanadzie i Holandii. Bardziej zaskakujące jest to, że spotkał się z przytłaczającą reakcją użytkowników strumieniowego przesyłania wideo, dzięki zawartości, jaką ma do zaoferowania Disney. Jeśli jednak jesteś w Wielkiej Brytanii, możesz być rozczarowany, ponieważ usługa Disney + pojawi się gdzieś w 2020 roku. Poza tym istnieją pewne typowe problemy, z którymi spotykają się użytkownicy, a my pomożemy Ci w ich możliwym rozwiązaniu w tym poście. A więc bez dalszych ceregieli przejdźmy bezpośrednio do samego artykułu.
Spis treści
- 1 Disney + - przegląd
-
2 Problemy z Disney + i ich obejście
- 2.1 Nie mogę zalogować się do Disney +
- 2.2 Nie można połączyć się z Disney +
- 2.3 Kod błędu Disney + 39
- 2.4 Kod błędu Disney + 41
- 2.5 Kod błędu Disney + 42
- 2.6 Kod błędu Disney + 76
- 2.7 Kod błędu Disney + 83
- 2.8 Kod błędu Disney + 86
- 2.9 Nie można znaleźć aplikacji Disney + w innym sklepie z aplikacjami
Disney + - przegląd
Nie jest wymagane wprowadzenie treści, które może dostarczyć Disney. Disney + to prawdopodobnie najlepszy sposób na zaprezentowanie treści, Disney ma zakryte rękawy. Cel jest dość prosty, Disney + to kompleksowe miejsce do oglądania klasycznych filmów animowanych Disneya, Pixara, Gwiezdnych Wojen, Marvela, 20th Century Fox itp. W jednym miejscu.
Użytkownicy mogą nie tylko zobaczyć klasyczne treści Disneya, ale także jego największy oryginalny program „The Mandalorian”, który jest serialem akcji opartym na Stars Wars. Co więcej, ostatecznie Disney + doda nowe i oryginalne treści ze wszystkich swoich banerów, takich jak Marvel, Pixar, 20 Century Fox itp. I zmierzy się z gigantami strumieniowania wideo, takimi jak Netflix, Apple Plus i Amazon Prime filmy.
Problemy z Disney + i ich obejście
Disney oficjalnie przyznał się do przytłaczającej odpowiedzi, jaką otrzymała usługa przesyłania strumieniowego, którą otrzymała Disney +, a także przyznał, że zgłosił problem, który zgłaszali im użytkownicy.
Popyt konsumentów na Disney + przekroczył nasze wysokie oczekiwania. Pracujemy nad szybkim rozwiązaniem obecnego problemu użytkownika. Doceniamy twoją cierpliwość.
- Pomoc Disney + (@DisneyPlusHelp) 12 listopada 2019 r
Przyjrzyjmy się najczęstszym problemom i możliwym rozwiązaniom, z którymi borykają się użytkownicy Disney +:
Nie mogę zalogować się do Disney +
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje już utworzone konto Disney +, poniżej możesz skorzystać z obecnie wykonalnego rozwiązania, aby obejść to.
Nie można połączyć się z Disney +
Jak już wspomniano, Disney + otrzymał przytłaczającą odpowiedź od użytkowników i tysiące ludzi mogą próbować połączyć Disney + jednocześnie. Może to być główna przyczyna tego błędu. Poza tym, jeśli otrzymujesz komunikat „nie można się połączyć”, a po nim wyskakujący komunikat „Wygląda na to, że wystąpił problem z połączeniem z usługą Disney +”, jest to spowodowane problemami z serwerem.
Możesz wtedy spróbować wylogować się, zamknąć aplikację i ponownie się zalogować. Co więcej, na wszelki wypadek możesz ponownie połączyć się z Internetem. A dla tych, którzy próbują połączyć się z Disney + w nieobsługiwanym regionie, możesz użyć VPN (Virtual Proxy Network) do połączenia.
Kod błędu Disney + 39
Kod błędu 39 oznacza „Nie można w tej chwili obejrzeć filmu wideo, który próbujesz obejrzeć. Może to być problem z dostępnością praw lub inny problem z Disney + ”.
Upewnij się, że NIE przesyłasz strumieniowo Disney + za pośrednictwem komputera, telefonu komórkowego ani żadnego innego urządzenia podczas korzystania z aplikacji Xbox One. Jeśli to nie zadziałało, spróbuj zmienić port HDMI w telewizorze lub konsoli Xbox.
Kod błędu Disney + 41
Kod błędu 41 oznacza „Przepraszamy, ale nie możemy odtworzyć żądanego filmu”. Jest to dość powszechny błąd odtwarzania wideo, który możesz napotkać również na YouTube.
Przyczyna tego jest dość prosta, tj. Zwiększenie ruchu. Możesz poczekać chwilę i spróbować ponownie odtworzyć wideo lub wybrać dziwny czas. Jeśli wszystko zawiedzie, możesz skontaktować się z centrum pomocy Disney + lub wysłać tweeta na ich oficjalne konto pomocy.
Kod błędu Disney + 42
Kod błędu 42 oznacza „Sprawdź, czy nadal masz połączenie z Internetem i spróbuj ponownie (kod błędu 42)”.
Może to być spowodowane słabym połączeniem internetowym lub Wi-Fi z urządzeniem. Możesz ponownie sprawdzić i spróbować ponownie połączyć się z Internetem. Ten kod błędu jest jednym z niewielu błędów, dla których nie ma obecnie stabilnej poprawki.
Kod błędu Disney + 76
Kod błędu 76 oznacza „Obecnie mamy do czynienia z niską szybkością połączenia internetowego”.
Niewiele możesz zrobić, jeśli pojawi się ten błąd. Ponadto jest podobny do kodu 41, co jest spowodowane zwiększonym ruchem lub potencjalnym przeciążeniem serwera. Możesz ponownie zainstalować aplikację lub zrestartować router.
Kod błędu Disney + 83
Użytkownicy zgłaszali ten problem wiele razy i wydaje się, że jest to związane z aplikacją Disney + działającą na urządzeniach mobilnych lub korzystającą z mobilnego punktu dostępowego.
Możesz spróbować użyć aplikacji na telefonie komórkowym za pomocą połączenia internetowego Wi-Fi i sprawdzić, czy problem zniknie.
Kod błędu Disney + 86
Kod błędu 86 oznacza „Przepraszamy; to konto zostało zablokowane ”. To dość przerażający błąd, jeśli się z nim spotkasz.
Jeśli napotkasz ten problem, może być konieczne natychmiastowe skontaktowanie się z obsługą klienta Disney +, ponieważ Twoje konto zostało zablokowane lub zhakowane i będziesz musiał je ponownie aktywować.
Nie można znaleźć aplikacji Disney + w innym sklepie z aplikacjami
Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Disney + w odpowiednim sklepie z aplikacjami, np. Android Play Store lub Apple Appstore, może być konieczne sprawdzenie z pisownią dla Disney Plus, ponieważ różne sklepy z aplikacjami wymieniają tę aplikację pod różnymi nazwami, takimi jak Disney Plus, Disney +, a nawet disneyplus.
Więc masz to z mojej strony w tym poście. Mam nadzieję, że udało wam się znaleźć rozwiązania typowych problemów, które mogliście napotkać podczas obsługi aplikacji do strumieniowego przesyłania wideo Disney +. Dodaj komentarz poniżej, jeśli Twojego problemu nie ma na powyższej liście problemów i sposobów jego rozwiązania. Do następnego wpisu… Pozdrawiam!
Certyfikowany przez firmę Six Sigma i Google Digital Marketer, który pracował jako analityk w Top MNC. Entuzjasta technologii i motoryzacji, który lubi pisać, grać na gitarze, podróżować, jeździć na rowerze i odpoczywać. Przedsiębiorca i Blogger.