Wszystkie typowe błędy Netflix i jak to naprawić

Netflix to jedna z najpopularniejszych na świecie usług wideo na żądanie. Jest dostępny w 190 krajach i ma około 120 milionów subskrybentów na całym świecie. Usługa przesyłania strumieniowego wideo tworzy ekskluzywne treści dla wszystkich regionów, wszędzie tam, gdzie ich usługa jest dostępna. Użytkownicy mogą cieszyć się treścią w rozdzielczości Full HD i Ultra HD. Netflix jest dostępny na wszystkich platformach od Androida, iOS, iPada, komputera, laptopa po Apple TV, PS4, Xbox One itp.

Czasami nieoczekiwane błędy i problemy psują Twoje wrażenia. Jeśli pojawi się błąd lub Netflix nie załaduje komunikatu na ekranie, najpierw sprawdź stan usługi Netflix, w przeciwnym razie rozwiąż problem. Jeśli usługa nie działa, jest to problem po stronie Netflix, który go rozwiąże.

Przyczyną nieoczekiwanych błędów może być usterka w sieci, awaria sprzętu / oprogramowania lub inne problemy z końcem serwera z Netflix. Oto przewodnik, jak naprawić błędy Netflix bez konsultacji z oficjalnym wsparciem. Czasami Netflix wyświetli kod błędu dla konkretnego problemu, upewnij się, że masz go pod ręką, ponieważ pomoże to rozwiązać problem ręcznie. Zapewnimy Ci poprawki różnych kodów błędów Netflix. Jeśli nie uda Ci się otrzymać kodu błędu, pojawi się ogólny komunikat o błędzie w serwisie Netflix. W przypadku tego rodzaju ogólnych komunikatów o błędach należy postępować zgodnie z podstawowymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z serwisem Netflix, które opisano w dalszej części przewodnika.

Typowe kody błędów Netflix i ich poprawki

Jeśli nigdy nie pobrałeś aplikacji Netflix, wypróbuj ją i pobierz 1-miesięczna bezpłatna subskrypcja do wszystkich seriali i filmów.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = en_IN ”]

W tej sekcji porozmawiamy o typowych kodach błędów Netflix i jak możemy je naprawić.

# 1: Błąd serwisu Netflix NW 2-5

Reprezentuje problem z łącznością sieciową, co oznacza, że ​​problem leży po Twojej stronie. Jednak błąd Netflix NW 2-5 wygląda tak, jakby „Netflix napotkał błąd. Ponowna próba za X sekund ”.

Jak to naprawić: Upewnij się, że połączenie internetowe działa poprawnie i pomyślnie połączono z urządzeniem.

1. Jeśli Twoje połączenie internetowe nie działa / nie działa, skontaktuj się z ISP (dostawcą usług internetowych), aby rozwiązać problem „Internet nie działa”.
2. Jeśli pracujesz w sieci Wi-Fi, spróbuj poprawić siłę połączenia, zbliżając się do routera Wi-Fi.
3. Po wykonaniu powyższych czynności, jeśli błąd Netflix NW 2-5 nadal pojawia się na ekranie, przełącz się na kabel Ethernet, jeśli urządzenie główne akceptuje połączenia przewodowe.

Pamiętaj, że kody błędów Netflix zaczynające się od NW dotyczą głównie problemów z siecią, z pewnymi wyjątkami.

# 2: Błąd Netflix 12001

Podczas oglądania filmów na urządzeniu z systemem Android pojawia się kod błędu 12001. Błąd Netflix 12001 oznacza, że ​​w aplikacji Netflix są zapisane pewne informacje, które należy wyczyścić lub odświeżyć przed kontynuowaniem.

Jak naprawić: Możemy naprawić błąd Netflix 12001, usuwając dane i pamięć podręczną aplikacji Netflix z telefonu z Androidem.

1. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem: Powinieneś zamknąć urządzenie z Androidem i po pewnym czasie ponownie je uruchomić. Następnie spróbuj ponownie odtworzyć wideo w aplikacji Netflix.
2. Wyczyść dane aplikacji Netflix: Spowoduje to usunięcie wszystkich tytułów, które pobrałeś w aplikacji, a także wszelkie inne dane. Ta metoda rozwiąże Twój problem. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić dane aplikacji Netflix.
   • Przejdź przez ustawienia i dotknij menu Aplikacje lub aplikacje obecne w ustawieniach telefonu.
   • Zobaczysz listę aplikacji aktualnie zainstalowanej w telefonie. Teraz znajdź aplikację Netflix na liście.
   • Stuknij aplikację Netflix, wejdź do sekcji pamięci i stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
   • To wszystko, spróbuj teraz ponownie otworzyć aplikację Netflix.
3. Przełącz połączenie internetowe: Spróbuj połączyć się z innym połączeniem internetowym. Ponieważ na niektórych połączeniach streaming jest zabroniony. Najpopularniejsze sieci z tego typu ograniczeniami to publiczne Wi-Fi, sieci szkolne lub szkolne. Zmień więc połączenie, aby sprawdzić, czy problem dotyczy sieci, czy nie.

# 3: Błąd Netflix 1001/40104/5009/5403/11853

Wszystkie te błędy reprezentują podobne problemy z łącznością sieciową. Wszystkie błędy Netflix 1001/40104/5009/5403/11853 można naprawić za pomocą metod wymienionych powyżej.

1. Uruchom ponownie urządzenie z Androidem: Powinieneś zamknąć urządzenie z Androidem, a po pewnym czasie ponownie je uruchomić. Teraz spróbuj ponownie odtworzyć wideo w aplikacji Netflix.
2. Wyczyść dane aplikacji Netflix: Spowoduje to usunięcie wszystkich tytułów, które pobrałeś w aplikacji, a także wszelkie inne dane. Możesz usunąć dane aplikacji, przechodząc przez ustawienia w telefonie. Wykonaj czynności wymienione powyżej w artykule.
3. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix: Jeśli wypróbowałeś wszystkie inne rozwiązania, ale problem nadal występuje. Następnie należy odinstalować aplikację Netflix i ponownie ją zainstalować.

# 4: Błędy Netflix 1011 i 1012

Oba błędy są najczęstszymi problemami w programie iPhone i iPad. Możesz naprawić błędy Netflix Error 1011 i 1012, wykonując te dwa sposoby. Najpierw musisz przejść przez poprawki rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym, które wymieniliśmy podczas rozwiązywania innych błędów. Po drugie, jeśli problem nadal występuje, musisz zresetować aplikację Netflix na smartfonie lub tablecie.

1. Otwórz ustawienia iPhone'a / iPada.
2. Znajdź aplikację Netflix i dotknij jej.
3. Teraz otrzymasz kilka opcji, stamtąd musisz wybrać reset.
4. Otwórz ponownie Netflix i zaloguj się.

# 5: Błąd Netflix 1016

Jest to powszechny problem z Netflixem, z którym borykają się użytkownicy iOS. Błąd Netflix 1016 pojawia się zwykle, jeśli urządzenie nie jest podłączone do dobrego połączenia internetowego.

1. Spróbuj zmienić połączenie internetowe: Spróbuj połączyć się z innym połączeniem Wi-Fi lub Internetem, ponieważ w przypadku niektórych połączeń przesyłanie strumieniowe jest zabronione. Najpopularniejszymi sieciami z tego typu ograniczeniami są publiczne Wi-Fi, sieci szkolne lub szkolne. Zmień sieć, aby sprawdzić, czy problem dotyczy sieci, czy nie.
2. Włącz / wyłącz tryb samolotowy: Jeśli korzystasz z danych w telefonie i otrzymujesz błąd Netflix 1016. Następnie powinieneś włączyć tryb samolotowy na co najmniej 30 sekund, a następnie go wyłączyć.
3. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponowne uruchamianie Twój telefon lub tablet.

# 6: Błąd Netflix S7111-1957-205002 / S7111-1101

Zwykle pojawia się na komputerach MAC. Błąd S7111-1957-205002 występuje, gdy w przeglądarce Safari znajdują się dane, które wymagają odświeżenia. Wykonaj poniższe czynności, aby przywracać lub usunąć dane witryny.

1. Jak odświeżyć dane witryny:
   • Otwórz przeglądarkę Safari na komputerze Mac.
   • Kliknij menu i znajdź preferencje i wejdź do niego.
   • Teraz zobaczysz opcję prywatności w preferencjach, wybierz ją.
   • Wybierz pliki cookie i dane witryny, a następnie wprowadź dane w polu Zarządzaj danymi witryny.
   • Znajdź witrynę Netflix i usuń ją.
   • Po usunięciu wszystkich danych witryny zostaną usunięte, teraz po prostu wymuś zamknięcie Safari i otwórz je ponownie i spróbuj ponownie Netflix.
2. Wyczyść pliki cookie Netflix:
   • Najpierw musisz przejść przez plik netflix.com/clearcookies aby wyczyścić pliki cookie Netflix.
   • Zaloguj się na swoje konto Netflix.
   • Spróbuj ponownie Netflix.

# 7: Błąd Netflix 100

Pojawia się na ekranie, gdy odświeżenie aplikacji jest potrzebne do usunięcia nieaktualnych informacji z urządzenia. Aby odświeżyć dane w urządzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Uruchom ponownie: Odłącz urządzenie od zasilania na co najmniej 1 minutę. Następnie podłącz ponownie urządzenie i spróbuj ponownie skorzystać z serwisu Netflix.
   • Spróbuj połączyć się z innym połączeniem: Spróbuj połączyć się z innym Wi-Fi lub połączeniem internetowym. Czasami dostęp do NetFlix jest wyłączony w niektórych połączeniach. Połączenia internetowe w publicznych sieciach Wi-Fi, szkołach lub uczelniach uniemożliwiają łączność z tymi usługami przesyłania strumieniowego. Zmień sieć, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.
   • Zresetuj swój Amazon Fire TV Stick: Przywrócenie wartości domyślnych spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych haseł i przechowywanych na nich informacji. Możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zresetować Amazon Fire TV Stick.
     • Naciśnij przycisk Home na pilocie Amazon Stick.
     • Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz System.
     • Teraz wybierz przywróć ustawienia fabryczne.
     • Następnie spróbuj ponownie Netflix.
2. Smart TV: Od kilku lat telewizory smart stają się coraz bardziej popularne niż zwykłe. Jeśli więc na telewizorze pojawi się błąd Netflix 100, odśwież jego dane, wykonując poniższe czynności.
   • Miękki reset: Musisz nacisnąć przycisk zasilania, aż ekran się wyłączy. Po około 1 minucie musisz włączyć telewizor i ponownie wypróbować serwis Netflix.
   • Spróbuj ponownie uruchomić telewizor. Najpierw musisz odłączyć telewizor na 1 min. Następnie możesz ponownie podłączyć i włączyć telewizor, a następnie ponownie wypróbować serwis Netflix.
   • Jeśli problem nadal występuje, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym telewizora. Sprawdź aktualizacje oprogramowania, a jeśli nic nie istnieje, spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną telewizora.

# 8: Błąd Netflix 10013

Ten błąd zwykle występuje podczas pobierania tytułów z aplikacji Netflix na telefon lub tablet z Androidem. Aby naprawić błąd Netflix 10013, musisz zastosować poprawki wymienione poniżej.

1. Spróbuj połączyć się z inne połączenie internetowe. Ponieważ niektóre sieci Wi-Fi nie mają uprawnień do strumieniowego przesyłania filmów. Opisaliśmy to w wyżej wymienionych błędach.
2. Odtwórz inny film lub program telewizyjny: Spróbuj odtworzyć inny tytuł lub film. Jeśli wideo uruchomi się bez problemu, musisz zgłosić problem do Netflix.
3. Uruchom ponownie urządzenie: Ponowne uruchomienie urządzenia odświeża dane, które powodują problem.
4. Wyczyść dane aplikacji Netflix: Usunie wszystkie dane z aplikacji, przechodząc przez ustawienia, a następnie aplikacje. Opisaliśmy, jak wyczyścić dane aplikacji Netflix w sekcji Kod błędu Netflix 12001.
5. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix: Odinstaluj aplikację Netflix z urządzenia z systemem Android. Usunie wszystkie dane i niepotrzebne informacje, które powodują problem z telefonu. Teraz ponownie zainstaluj aplikację Netflix i skorzystaj z aplikacji.

Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z serwisem Netflix

Jeśli zostanie wyświetlony ogólny komunikat o błędzie lub jakikolwiek inny błąd niewymieniony w tym artykule z kodem. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby to naprawić:

1. Sprawdź, czy Twoja sieć obsługuje strumieniowe przesyłanie wideo

   • Czasami publiczne połączenia internetowe w szkołach, uczelniach, salach wykładowych i publicznych sieciach Wi-Fi nie pozwalają na przesyłanie strumieniowe. Należy zmienić połączenie internetowe, co umożliwi strumieniowe przesyłanie treści wideo.
   • Jeśli nie masz bezpośredniej kontroli nad modemem lub routerem, skontaktuj się z osobą lub działem odpowiedzialnym za Twoją sieć i zapytaj, czy strumieniowanie jest dozwolone.

2. Otwórz Netflix.com na komputerze

   • Ponieważ Netflix jest dostępny prawie na wszystkich platformach. Jeśli więc masz problemy na urządzeniu innym niż komputer, odwiedź witrynę Netflix.com na laptopie lub komputerze stacjonarnym.
   • Jeśli zobaczysz błąd witryny Netflix na Netflix.com, oznacza to problem z usługą Netflix i będziesz musiał poczekać, aż go naprawią.
   • Skontaktuj się z oficjalną pomocą techniczną Netflix.

3. Wyłącz oprogramowanie wirtualnej sieci prywatnej (VPN)

   • Netflix nie pozwala użytkownikom łączącym się przez serwery proxy, VPN i programy odblokowujące, aby upewnić się, że te usługi i programy nie są używane do ominięcia treści zablokowanych w regionie.
   • Jeśli używasz VPN do prywatności lub pracy, nadal będziesz musiał ją wyłączyć, aby oglądać Netflix.

4. Sprawdź szybkość Internetu

   • Przetestuj szybkość połączenia, ponieważ do strumieniowego przesyłania filmów online powinieneś mieć szybkie połączenie internetowe. Jeśli nie masz szybkiego połączenia sieciowego, będziesz regularnie otrzymywać błędy sieciowe.
   • Netflix zaleca absolutne minimum 0,5 Mb / s do przesyłania strumieniowego, 3,0 Mb / s dla wideo w standardowej rozdzielczości i 5,0 Mb / s dla wysokiej rozdzielczości.

5. Uruchom ponownie swoje urządzenia, nawet urządzenie do przesyłania strumieniowego, modem i router.

   • Wyłącz każde urządzenie i odłącz je na około minutę.
   • Podłącz urządzenia z powrotem i włącz je ponownie.
   • W przypadku urządzeń, które mają tryb uśpienia lub gotowości, upewnij się, że je wyłączyłeś.

Oto niektóre z najczęstszych błędów Netflix, które występują na telefonie z Androidem, iPhonie, iPadzie, Apple TV itp. Możesz naprawić wyżej wymienione błędy, postępując zgodnie z poprawkami podanymi powyżej. Jeśli użytkownicy mają jakieś pytania lub uwagi, możesz je skomentować poniżej.

Powiązane posty:

• Dlaczego Netflix zawiesza się w systemie Windows 10? Jak naprawić?
• Netflix przestał ładować się w OnePlus 8 Pro: jak to naprawić?
• Jak naprawić błąd Netflix o kodzie U7361-1253-C00D6D79
• Netflix wprowadza blokadę ekranu, aby uniknąć przerw w transmisji
• Netflix Kontynuuj oglądanie listy: jak ją wyczyścić?
• Najlepsze rozszerzenia do Chrome do oglądania Netflix razem ze znajomymi
• Jak naprawić błąd Netflix o kodzie H403 / H404?
• Błąd serwisu NetFlix: Twoje urządzenie nie jest zgodne z tą wersją: jak to naprawić?
• Jak naprawić niedziałające napisy Netflix lub brakujący błąd?
• Jak oglądać Netflix i rozmawiać online ze znajomymi
• Jak wyłączyć filmy z funkcją autoodtwarzania Netflix na wszystkich urządzeniach
• Serwis Netflix ciągle się zawiesza lub nie ładuje się poprawnie na iPhone'ach 11: Jak to naprawić?
• Jak naprawić niedziałający Netflix lub problem zepsutego SafetyNet na Honor 9X
• Jak zmniejszyć wykorzystanie danych w aplikacji Netflix?

Uwielbia pisać i zawsze tworzy przydatne informacje dla użytkowników. Pisze o smartfonach i innych sprawach technicznych. Pisze także w GoAndroid i TheGadgetSquare i opracował różne strony internetowe, w tym e-komunikacje, informacje i blogi.