Rozwiązywanie poważnych problemów z telefonem Elephone S8 - Bluetooth, Wi-Fi, karta SIM, karta SD, kamera i inne
Wskazówki I Porady Dotyczące Androida / / August 05, 2021
Elephone S8 może dzielić część swojej nazwy z flagowym Galaxy S8 Samsunga, ale smartfonem firma produkcyjna Elephone nie jest jeszcze dobrze znana, przynajmniej w innych częściach Polski świat. Dzisiaj przyjrzymy się, jak rozwiązać wszystkie poważne problemy z Elephone S8.
Paradowany ze względu na swoje super tanie urządzenia, Elephone skupił się na oferowaniu imponujących specyfikacji i mocy za przystępną cenę. Elephone S8 nie jest wyjątkiem; jest obdarzony fantastycznym i pięknym wyświetlaczem o rozdzielczości quad-HD, który jest prawie całkowicie pozbawiony ramek. Elephone S8 z pewnością ma cios w porównaniu z konkurencją budżetową na Androida.
Spis treści
- 1 Przeczytaj także:
-
2 Problemy z aplikacjami
- 2.0.1 1. Elephone S8 nie może zainstalować aplikacji
- 2.0.2 2. Nie można używać zainstalowanych aplikacji
- 2.0.3 3. Nie mogę odbierać ani wysyłać wiadomości Whatsapp
-
3 Problemy z ekranem i wyświetlaczem
- 3.0.1 1. Część ekranu dotykowego nie działa prawidłowo
- 3.0.2 2. Elephone S8 pokazuje czarny ekran
- 3.0.3 3. Elephone S8 pokazuje rozmazaną poprawkę na ekranie
-
4 Problemy z aparatem
- 4.0.1 1. Kamera wideo nie działa
- 4.0.2 2. Nieostry aparat
- 4.0.3 3. Sporadycznie uszkodzony aparat
-
5 Problemy z GPS
- 5.0.1 1. Bezużyteczny GPS
- 5.0.2 2. Niedokładna lokalizacja GPS
-
6 Problemy z połączeniami i dźwiękiem
- 6.0.1 1. Niesłyszalny zestaw głośnomówiący
-
7 Problemy z ładowaniem
- 7.0.1 1. Nie można naładować telefonu Elephone S8
- 7.0.2 2. Bateria Elephone S8 jest naładowana podczas ładowania
- 7.0.3 3. Bateria Elephone S8 szybko się wyczerpuje
- 7.0.4 Elephone S8 ładuje się bardzo wolno
-
8 Problemy z kartą SIM / SD
- 8.0.1 1. Telefon nie rozpoznaje karty SIM
- 8.0.2 2. Telefon nie rozpoznaje karty SD
-
9 Problemy z siecią i sygnałem
- 9.0.1 1. Elephone S8 nie może połączyć się z siecią 3G / 4G
- 9.0.2 2. Sieć komórkowa jest niestabilna
- 9.0.3 3. Funkcja Wi-Fi lub przenośny punkt dostępu nie jest dostępna
- 9.0.4 4. Elephone S8 nie może połączyć się z Wi-Fi
-
10 Urządzenia z pętlą rozruchową lub z klockami
- 10.0.1 1. Urządzenie utknęło w bootloopie
- 10.0.2 2. Telefon nie włącza się
- 10.0.3 3. Smartfon przestaje uruchamiać się po wyświetleniu logo
-
11 Różne problemy
- 11.0.1 1. Problem z łącznością Bluetooth
1. Elephone S8 nie może zainstalować aplikacji
- Zaktualizuj ustawienia: Zwykle podczas próby zainstalowania aplikacji, które nie są pobierane z Google Playstore, instalacja jest zwykle blokowana ze względów bezpieczeństwa. dzieje się tak, ponieważ nie otworzyłeś uprawnień tej aplikacji, przejdź do Ustawienia - Bezpieczeństwo - Zaufaj nieznanemu źródłu.
- Niezgodne aplikacje: Czasami może to być problem z pobraną aplikacją, może nie być kompletna, co uniemożliwia poprawną instalację aplikacji. Mogą występować problematyczne lub niekompatybilne aplikacje. Po prostu je odinstaluj i spróbuj pobrać inne aplikacje.
- Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Może to być również usterka systemu, możesz zaktualizować oprogramowanie systemowe do najnowszej wersji za pomocą funkcji OTA.
2. Nie można używać zainstalowanych aplikacji
- Sprawdź aplikacje: Czasami brakujące pliki lub nieudana instalacja aplikacji mogą prowadzić do tego problemu. Po prostu odinstaluj je i zainstaluj ponownie. Może się również zdarzyć, że zablokujesz telefon, aby nie można było korzystać z aplikacji. Jeśli ustawiłeś hasło PIN, wprowadź, które może odblokować telefon.
- Przywróć ustawienia fabryczne telefonu: Jeśli powyższe rozwiązania są bezużyteczne, zresetuj telefon do ustawień fabrycznych w stanie wyłączenia. (A). Przytrzymaj i naciśnij jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez około 10 sekund. (B). Gdy na ekranie zostanie wyświetlony obraz Androida, naciśnij przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania. (C). Aby wybrać „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, użyj przycisku zmniejszania głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby potwierdzić. (D). Następnie wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewijać i przycisku zasilania, aby wybrać. (E). Aby ponownie uruchomić telefon, wybierz „Uruchom ponownie system teraz”. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
3. Nie mogę odbierać ani wysyłać wiadomości Whatsapp
- Sprawdź pamięć wewnętrzną: Pamięć wewnętrzna urządzenia może być zapełniona, sprawdź i wyczyść pamięć podręczną lub spróbuj odinstalować wszystkie niepotrzebne aplikacje w telefonie.
- Czek Whatsapp Status powiadomienia: Możesz przypadkowo umieścić WhatsApp na czarnej liście, przejść do Ustawienia - Wyczyść zadanie w tle - Biała lista i zaznaczyć opcję WhatsApp.
1. Część ekranu dotykowego nie działa prawidłowo
- Sprawdź ustawienia: Niektóre spersonalizowane ustawienia mogą zakłócić działanie systemu i uszkodzić niektóre funkcje, takie jak ekran dotykowy. Aby odzyskać dane, musisz przywrócić ustawienia fabryczne.
- Zabierz do naprawy: Jeśli problemu nie można rozwiązać, najprawdopodobniej byłyby to przerwane obwody lub luźne elementy do warsztatu naprawczego w celu sprawdzenia lub możesz skontaktować się z serwisem posprzedażnym w celu uzyskania pomocy.
2. Elephone S8 pokazuje czarny ekran
Istnieje wiele przyczyn tego problemu, takich jak wyczerpanie baterii, błędy pamięci ROM-flash, zgodność aplikacji itp. Możesz wypróbować dowolne z tych rozwiązań:
- Niezgodna niestandardowa pamięć ROM: Czy ostatnio zrootowałeś lub flashowałeś niestandardową pamięć ROM na swoim telefonie? ROM w Elephone S8 to stabilna wersja flashowana przez twórców oprogramowania w Umidigi. Jeśli flashujesz z inną niestandardową pamięcią ROM, mogą pojawić się usterki, na przykład brakujące języki lub inne usterki. Gdy czarny ekran jest spowodowany przez twoją własną operację rootowania lub flashowania, konserwacja telefonu nie jest już objęta gwarancją, musisz zanieść go do warsztatu naprawczego.
- Sprawdź, czy bateria jest rozładowana: Podłącz telefon do oryginalnej ładowarki i naciśnij przycisk zasilania przez 30 sekund, aby aktywować baterię. Następnie sprawdź, czy telefon może się uruchomić po ładowaniu przez 30 minut. Spróbuj także zmienić na inny skuteczny kabel USB lub ładowarkę, aby ładować przez chwilę. Następnie spróbuj uruchomić telefon.
- Przywróć ustawienia fabryczne telefonu w trybie odzyskiwania: Spróbuj zresetować ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy problem ze zgodnością aplikacji. Przytrzymaj i naciśnij przycisk zasilania i klawisz głośności „-”, aby przejść do trybu odzyskiwania, wybierz i potwierdź „podwójne czyszczenie”, to znaczy wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne i wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie uruchom ponownie system, klikając „Uruchom ponownie system Teraz".
W przypadku, gdy powyższe metody nie działają, skontaktuj się z serwisem i odeślij go z powrotem do fabryki w celu sprawdzenia i naprawy.
3. Elephone S8 pokazuje rozmazaną poprawkę na ekranie
- Uruchom ponownie telefon: Spróbuj najpierw ponownie uruchomić urządzenie, ponieważ może to być błąd w pliku systemowym. Jeśli rozmyta plama nie zniknie po tym, wykonaj następujące czynności.
- Włącz opcje programisty: Wprowadź Ustawienia - Informacje - Informacje o oprogramowaniu, a następnie kliknij 5 razy Numer kompilacji, aby otworzyć opcje programisty. Jeśli włączyłeś już opcje programisty, staje się to proste: Ustawienia - Opcje programisty, następnie dezaktywuj opcje automatycznej jasności i uruchom ponownie smartfon.
- Przywrócić ustawienia fabryczne
Jeśli powyższe poprawki nie działają, ekran może być uszkodzony. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym.
1. Kamera wideo nie działa
- Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle: Uruchomienie zbyt wielu programów w tle może spowodować brak pamięci. Prosimy nie korzystać z wielu aplikacji jednocześnie i wyrobić w sobie nawyk rutynowego czyszczenia zawartości telefonu, aby zapewnić płynne działanie urządzenia.
- Resetowanie Aparat fotograficzny Ustawienia: Aparat źle się ustawia, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne: Aparat fotograficzny – Aparat fotograficznymode - Przywróć domyślne.
- Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Ten problem może być spowodowany awarią systemu. Zaktualizuj oprogramowanie, aby rozwiązać problem: Informacje - Aktualizacja oprogramowania.
Może również wystąpić kilka konfliktów oprogramowania, możesz spróbować przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Ostrzeżenie: wykonaj kopię zapasową ważnych danych przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one wyczyszczone podczas procesu.
2. Nieostry aparat
Po pierwsze, czy nagrywasz materiał poza zakresem ostrości urządzenia? Mogło to wynikać z niemożności skupienia się i rozmycia. Spróbuj podejść bliżej, aby wyregulować zakres ostrości. I nie ruszaj się w trakcie strzelania? Ruch może prowadzić do rozmytych zdjęć (w zależności od szybkości migawki), dlatego po naciśnięciu spustu migawki należy chwilę poczekać.
Jeśli problem z aparatem nadal występuje, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź obiektyw aparatu: Sprawdź, czy w soczewce jest substancja, czy nie, jeśli tak, udaj się do warsztatu po pomoc.
- Odinstaluj bezużyteczne aplikacje: Odinstaluj wszystkie aplikacje do pobrania, które są mało przydatne lub nie są używane, należy również odinstalować aplikacje takie jak motyw mobilny. Możesz także spróbować dostosować jasność ekranu.
Może również wystąpić kilka konfliktów oprogramowania, możesz spróbować przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Ostrzeżenie: wykonaj kopię zapasową ważnych danych przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one wyczyszczone podczas procesu.
3. Sporadycznie uszkodzony aparat
- Uruchom ponownie urządzenie: System odczytuje błędy, wyłącz telefon i uruchom ponownie.
- Wyczyść pamięć podręczną: Zbyt wiele pamięci podręcznych lub brak pamięci, więc wyczyść pamięci podręczne lub spróbuj wymienić większą kartę pamięci SD.
- Sprawdzone zainstalowane aplikacje: Problem może być spowodowany niezgodnymi lub błędnymi aplikacjami aparatu; znajdź je i odinstaluj, zwłaszcza jeśli zostały niedawno dodane.
1. Bezużyteczny GPS
- Upewnij się, że jesteś na otwartej przestrzeni: Upewnij się, że jesteś na otwartej przestrzeni na zewnątrz. Korzystaj z GPS w bardziej otwartej przestrzeni na zewnątrz, przy dobrej widoczności nieba. Przebywanie w pojazdach lub budynkach może zakłócać sygnał GPS. Kiedy po raz pierwszy używasz funkcji GPS, spróbuj uzyskać sygnał w stanie statycznym, zanim użyjesz go w ruchu. Jeśli po raz pierwszy korzystasz z GPS w telefonie, zlokalizowanie satelity może zająć trochę więcej czasu. Prosimy o cierpliwość.
Jeśli GPS nie może działać na zewnątrz, może to oznaczać, że moduł GPS jest uszkodzony. Prosimy o kontakt z serwisem posprzedażowym w celu uzyskania dalszej pomocy.
2. Niedokładna lokalizacja GPS
Ogólnie rzecz biorąc, GPS nie może być w 100% dokładny za każdym razem. Dokładność jest związana z konkretnym używanym oprogramowaniem nawigacyjnym, sygnałem satelitarnym i innymi warunkami - ale generalnie nie jest to sam telefon.
- Zainstaluj aplikację Navigate: Spróbuj zainstalować dokładniejszą aplikację nawigacyjną i używaj jej na otwartym terenie z dobrą widocznością.
1. Niesłyszalny zestaw głośnomówiący
- Zły sygnał: Może to wynikać ze słabego sygnału, więc wyjdź na otwarte obszary, gdzie jest dobry sygnał, wtedy telefon znów będzie działał normalnie.
- Zwiększ głośność: Zwiększ głośność, naciskając przycisk zwiększania głośności podczas odbierania połączenia telefonicznego.
- Sprawdź aktualizacje oprogramowania: Może występować problem z systemem, użyj funkcji OTA do aktualizacji lub flashowania oprogramowania układowego.
Jeśli nadal nie ma dźwięku, telefon może wymagać profesjonalnej naprawy.
1. Nie można naładować telefonu Elephone S8
Z powodu długiego użytkowania wtyczka ładowarki jest utleniona. Użyj gumki do czyszczenia i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, postępuj zgodnie z tymi krokami.
- Sprawdź wszystkie złącza pod kątem widocznych oznak utlenienia. Ostrożnie usuń wszelkie pozostałości i spróbuj ponownie naładować telefon.
- W porcie ładowania telefonu może również występować utlenianie. Użyj wacika nasączonego bezwodnym alkoholem (etanolem) i ostrożnie wytrzyj port do czysta. Poczekaj minutę, aż alkohol wyschnie, a następnie ponownie naładuj telefon.
- Zawsze staraj się ładować telefon za pomocą oryginalnej ładowarki USB, aby upewnić się, że wartości mocy wejściowej i wyjściowej nie mają wpływu na ładowanie.
- Jeśli nadal nie można naładować telefonu, naciśnij trzykrotnie przycisk zasilania telefonu, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby sprawdzić, czy można go uruchomić.
- Podłącz i naładuj telefon za pomocą prądu zmiennego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, aby aktywować baterię, a następnie zwolnij przycisk. Pozwól mu ładować się przez jakiś czas, a następnie spróbuj ponownie uruchomić telefon.
- Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniesie rezultatu, port USB i / lub bateria mogą zostać uszkodzone. Udaj się do lokalnego warsztatu naprawczego, aby naprawić telefon, lub skontaktuj się z naszym serwisem posprzedażowym, aby umówić się na zwrot produktu i naprawę fabryczną.
2. Bateria Elephone S8 jest naładowana podczas ładowania
Efektywna energia elektryczna, która ładuje akumulator, zajmuje tylko połowę całkowitej ilości, która jest używana, ponieważ druga połowa jest przetwarzana na energię cieplną. Wielu fizyków to zrozumie. Nie martw się, nagrzewanie się telefonów jest całkowicie naturalne, co nie jest naturalne, to przegrzanie.
Rozwiązania
- Gdy telefon jest w pełni naładowany, ale nie wyciągasz go z ładowarki. Cała energia elektryczna zamieni się w energię cieplną, na pewno telefon się nagrzeje.
- Nie odtwarzaj telefonu podczas ładowania, spowoduje to wydzielanie dużej ilości ciepła. Przestań także nadmiernie ładować telefon, co spowoduje uszkodzenie baterii.
- Najstraszniejsza sytuacja jest taka, że bateria jest uszkodzona lub przestarzała. Gdy ciepło jest bardzo wysokie i rozszerzone, natychmiast przerwij ładowanie i zostaw je! Poczekaj, aż ostygnie i zanieś go do lokalnego sklepu z naprawami telefonów, aby sprawdzić i wymienić baterię (wymienny telefon z baterią).
- Jeśli podczas ładowania bateria jest spuchnięta i gorąca, oznacza to, że urządzenie jest uszkodzone. Skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
3. Bateria Elephone S8 szybko się wyczerpuje
Być może otworzyłeś zbyt wiele aplikacji i funkcji w tle. Aby zmniejszyć zużycie energii, wyłącz niepotrzebne aplikacje, procesy i funkcje, np. Bluetooth, NFC itp.
Proste rozwiązania
- Wyższa jasność ekranu może również zużywać więcej energii. Dostosuj jasność do umiarkowanego poziomu, aby zmniejszyć pobór mocy.
- Akumulator może również cierpieć z powodu „efektu pamięci”. Po uruchomieniu całkowicie naładuj baterię i wyjmij telefon z ładowarki. Następnie całkowicie rozładuj / opróżnij akumulator. Powtórz tę procedurę trzy razy. Następnie uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania: przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności. Wybierz następujące opcje: „Odzyskiwanie - zaawansowane - wyczyść stan baterii”.
- Jeśli żadna z metod nie działa, najprawdopodobniej jest to usterka baterii. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać dodatkową pomoc, lub zwróć urządzenie do fabryki w celu sprawdzenia i naprawy.
Elephone S8 ładuje się bardzo wolno
Wiele aplikacji nadal działa w tle, nawet jeśli je zamkniesz. Zużywają baterię telefonu, aby zmniejszyć prędkość ładowania energii. Wyłącz te programy / aplikacje podczas ładowania, takie jak WiFi, Bluetooth itp.
- Nie graj w duże gry online, nie słuchaj muzyki ani nie oglądaj filmów podczas ładowania. Nie tylko spowalniają one prędkość ładowania i mogą skrócić żywotność baterii.
- Ładowarka nie jest odpowiednia. Różne ładowarki mają inny prąd lub napięcie wejściowe / wyjściowe, więc upewnij się, że do ładowania używasz oryginalnej ładowarki i kabla USB.
- Jeśli problem nadal występuje podczas korzystania z oryginalnego kabla USB i ładowarki. Sprawdź, czy któryś z nich zawodzi, czy nie. Pomocna powinna być zmiana innego kompatybilnego kabla USB lub ładowarki, która ma większy prąd wyjściowy.
- Akumulator to akumulator litowo-jonowy. Nie ładuj ponownie, gdy jest całkowicie rozładowany. Jeśli zawsze rozładujesz baterię, powodując automatyczne wyłączenie telefonu, bateria zostanie uszkodzona, a jej żywotność ulegnie skróceniu.
1. Telefon nie rozpoznaje karty SIM
- Upewnij się, że karta SIM jest bezpiecznie i prawidłowo umieszczona w gnieździe.
- Może karta SIM ma słaby kontakt, po prostu wyłącz i wyjmij kartę SIM. Wyczyść chip na karcie SIM za pomocą gumki, a następnie wymień i włącz urządzenie.
- Phablet Elephone S8 jest telefonem obsługującym dwie karty SIM. Sprawdź, czy karta SIM jest aktywna. Jeśli nie, wprowadź „Ustawienia - Ustawienia kart SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktywuj” i zaznacz tę opcję.
- Moduł karty odczytu może czasami zawieść. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w telefonie, w tym kontaktów, wiadomości, zdjęć itp. I przywróć ustawienia fabryczne w „Ustawienia - dodatkowe ustawienia - Utworzyć kopię zapasową & reset - przywracanie danych fabrycznych ”.
- Po wykluczeniu wszystkich powyższych rozwiązań gniazdo na kartę może zostać uszkodzone, wystarczy zwrócić je z powrotem do fabryki w celu sprawdzenia i naprawy.
2. Telefon nie rozpoznaje karty SD
- Włóż kartę SD do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy karta SD jest zepsuta lub słabe styki. Jeśli w końcu się zepsuje, wymień kartę na nową.
- Prawdopodobnie coś może być nie tak z modułem odczytu karty, sformatuj telefon po wykonaniu kopii zapasowej wszystkich ważnych danych.
1. Elephone S8 nie może połączyć się z siecią 3G / 4G
Jeśli z jakiegoś powodu Twój Elephone S8 nie może połączyć się z siecią, siecią 3 / 4G, wykonaj następujące proste kroki:
- Aktywuj Sima: Przede wszystkim należy aktywować kartę SIM i korzystać z ruchu sieciowego. Jeśli tak, te sieci komórkowe mogą być normalnie używane.
- Sprawdź Sima na innym telefonie: Wyjmij kartę SIM z telefonu i umieść w innym telefonie, aby sprawdzić, czy karta SIM jest uszkodzona. Możesz spróbować skonsultować się z lokalną komórką biznesową, a następnie zadzwonić do operatora karty SIM, aby zresetować sygnał numeru.
Sprawdź zgodność telefonu z siecią: Upewnij się, że częstotliwość sieci Twojego telefonu jest zgodna zarówno z lokalną siecią nakładkową, jak i siecią operatora karty SIM, w przeciwnym razie telefon nie odbierze żadnego sygnału sieciowego.
Pasma sieciowe 2G
GSM: 850/900/1800/1900 MHz
Pasma sieciowe 3G
WCDMA: B1 2100 MHz / B2 1900 MHz / B5 850 MHz / B8 900 MHz
Pasma sieci 4G
FDD-LTE: B1 2100 MHz / B20 800 MHz / B3 1800 MHz / B7 2600 MHz
Wypróbuj również:
- Zrestartuj telefon: Wyłącz i uruchom ponownie, aby spróbować, jeśli powyższe sposoby nie działają. Być może sygnał sieciowy nie jest w tym momencie płynny.
- Przywrócić ustawienia fabryczne: Jeśli metoda jest nadal nieprawidłowa, przywróć ustawienia fabryczne, naciskając jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności.
- Sprawdź naprawy: Gdy wszystkie powyższe rozwiązania są bezużyteczne, najbardziej prawdopodobną przyczyną powinien być problem sprzętowy, taki jak płyta główna, antena, moduł sieciowy itp. Zaleca się skorzystanie z serwisu posprzedażnego w celu naprawy.
2. Sieć komórkowa jest niestabilna
Rozwiązania
- Zrestartuj telefon: Być może karta sieciowa działa wolno, wyłącz telefon i wyciągnij kartę SIM. Następnie spróbuj ponownie po chwili.
- Wymień kartę SIM: Wymień kartę SIM na inną, aby sprawdzić, czy jest to problem z kartami SIM. I sprawdź, czy telefon ma zaległości, czy nie. Jeśli nie, karta jest przestarzała i potrzebujesz nowej.
- Przywrócić ustawienia fabryczne: Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych z urządzenia i przywróć je do ustawień fabrycznych lub nawet skontaktuj się z centrum obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
3. Funkcja Wi-Fi lub przenośny punkt dostępu nie jest dostępna
Jeśli tak jest, oznacza to, że oprogramowanie systemowe jest wadliwe, sflashuj telefon z oficjalnym oprogramowaniem. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z obsługą klienta, aby sprawdzić, czy należy go zwrócić do fabryki w celu naprawy.
4. Elephone S8 nie może połączyć się z Wi-Fi
Problemy z Wi-Fi to jeden z najczęstszych widoków, z jakim spotykają się użytkownicy Androida. Tak samo jest w przypadku Galaxy C7 2017, ponieważ użytkownicy narzekają na ten problem.
1. Uruchom ponownie wszystkie urządzenia: Uruchom ponownie smartfon, router i / lub modem, a następnie sprawdź, czy problem z łącznością został rozwiązany.
2. Sprawdź hasło Wi-Fi: Sprawdź i upewnij się, że hasło Wi-Fi zostało poprawnie wprowadzone w smartfonie.
Jeśli hasło sieci bezprzewodowej jest nieprawidłowe lub ulegnie zmianie, plik Samsung Galaxy J7 nie może połączyć się z siecią Wi-Fi. Jeśli zobaczysz komunikat „Błąd uwierzytelniania Wi-Fi”, to Usunąć i na nowo połączyć do sieci, aby upewnić się, że hasło jest prawidłowe.
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Przewiń i dotknij Ustawienia.
- Kran Wi-Fi.
- Nacisnij i przytrzymaj preferowana, połączona sieć.
- Kran Zapomnij o sieci
- Wybierz sieć, z którą chcesz się połączyć.
- Wprowadź prawidłowe hasło, a następnie stuknij POŁĄCZYĆ.
1. Urządzenie utknęło w bootloopie
Zanim wpadniesz w panikę, sprawdź, czy bateria nie jest poluzowana. Jeśli tak, wyłóż kawałek papieru za baterią, rozwiązując w ten sposób problem słabego kontaktu baterii z płytą główną telefonu. Jeśli tak nie jest, kontynuuj
Rozwiązania
- Sprawdź ponownie wszystkie zainstalowane aplikacje: Może być coś nie tak z jedną z aplikacji zainstalowanych w telefonie, znajdź problematyczną aplikację i odinstaluj ją lub po prostu sformatuj kartę pamięci. Niektóre zainstalowane aplikacje nie są zgodne z systemem operacyjnym telefonu.
- Zresetować urządzenie: Przywróć domyślne ustawienia fabryczne bez instalowania oprogramowania i obserwuj przez chwilę. Jeśli nadal automatycznie uruchamia się ponownie, być może coś jest nie tak ze sprzętem, a nie oprogramowaniem. Skontaktuj się z obsługą klienta w celu naprawy.
2. Telefon nie włącza się
Bateria mogła się wyczerpać. Ładuj telefon oryginalną ładowarką przez pół godziny. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby uruchomić urządzenie. Jeśli to się nie powiedzie, kontynuuj.
- Pamięć ROM Flash: Ten krok jest przeznaczony tylko dla osób posiadających wiedzę techniczną. Nie próbuj tego kroku, jeśli nie wiesz, co to jest flashowanie i rootowanie. Spróbuj pobrać plik ROM i sflashować telefon.
- Zabierz do naprawy: Jeśli powyższe metody zawiodą. Sprzęt (przewód taśmowy, obwód wyświetlacza wyjściowego lub płyta główna) może być uszkodzony, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
3. Smartfon przestaje uruchamiać się po wyświetleniu logo
Podczas sekwencji rozruchowej system operacyjny ładuje pliki systemowe, a także stosuje wszelkie aktualizacje (np. po aktualizacji oprogramowania układowego), a wykonanie tych czynności może spowolnić działanie telefonu. Prosimy o cierpliwość i odczekanie kolejnych 5 - 10 minut. Jeśli to zrobiłeś i nie wprowadziłeś żadnych zmian, kontynuuj:
- Zrestartuj urządzenie ponownie: Jeśli telefon nadal nie odpowiada, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu.
- W pełni naładowane urządzenie: Jeśli telefon nadal nie może poprawnie się uruchomić, bateria telefonu może być całkowicie rozładowana. Spróbuj podłączyć telefon do oryginalnej ładowarki dostarczonej z telefonem, a następnie ładuj urządzenie przez co najmniej 10 minut, a następnie spróbuj ponownie uruchomić.
- Bądź trochę cierpliwy: Program jest w trakcie identyfikacji plików systemowych, może zająć trochę więcej czasu (5–10 minut), aby całkowicie go włączyć. Proszę być cierpliwym.
- Sprawdź problemy ze sprzętem: Jeżeli powyższe rozwiązania okażą się nieskuteczne, może to być spowodowane awarią sprzętu. Prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu ustalenia zwrotu produktu i naprawy fabrycznej.
1. Problem z łącznością Bluetooth
Przede wszystkim upewnij się, że Bluetooth jest włączony. U góry ekranu telefonu powinien pojawić się mały symbol Bluetooth. Jeśli nie, przejdź do ustawień, aby ją włączyć.
- Sprawdź odległość zbliżeniową: Upewnij się, że oba urządzenia znajdują się wystarczająco blisko siebie.
- Sprawdź ustawienia wykrywania: Najpierw przejdź do ustawień telefonu i dotknij Bluetooth. Włącz tryb wykrywalny, tak aby telefon był widoczny dla drugiego urządzenia. Następnie wykonaj tę samą operację na urządzeniu, które chcesz sparować, takim jak smartfon, samochód, słuchawki itp.
- Uruchom ponownie urządzenie: Jeśli nadal nie działa, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, aby rozwiązać problem.
- Napraw urządzenie: Upewnij się, że usunąłeś wszystkie wcześniej sparowane urządzenia i ponownie sparowałeś najnowsze urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Sprawdź problem ze sprzętem: Gdy powyższe metody są nieprawidłowe, może to być problem sprzętowy, telefon może wymagać zwrotu i naprawy.
Uwaga końcowa: Aby zoptymalizować wydajność urządzenia, upewnij się, że Twój Elephone S8 ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie urządzenia. Sprawdź aktualizacje oprogramowania.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z Obsługą klienta Elephone
Ponadto, jeśli masz problemy, które nie zostały tutaj wymienione, daj nam znać w sekcji komentarzy, a my od razu się do tego zabieramy. Twoja opinia jest również bardzo cenna, ponieważ robimy to na pełny etat, pozostawiając nam komentarz, a nawet pomagając w udostępnianiu naszych artykułów, motywuje nas w pełni. Pozdrawiam i życzę miłego dnia.
Michael Eugene jest 18-letnim zapalonym użytkownikiem i miłośnikiem systemu operacyjnego Android. Student inżynierii komputerowej na pierwszym roku studiów na Uniwersytecie w Lagos w Nigerii. Wydajność i dostosowywanie to dwa główne czynniki, które zbliżają mnie do systemu operacyjnego Android. Używałem wielu telefonów z Androidem, ale obecnie używam Tecno Camon C7 jako mojego Daily Driver.
Uwielbiam pisać i jestem dumny ze współpracy z Get Droid Tips jako autor, ponieważ mogę podzielić się wszystkim, co wiem o systemie operacyjnym, z całym światem.