Mój ekran Samsung Galaxy S10 wyłączył się, mimo że był włączony! Jak naprawić?

Wydany około dwa miesiące temu skład Samsung Galaxy S10 to obecnie jeden z najlepszych smartfonów na rynku, pomimo premiery Huawei P30 i innych urządzeń. Ale Galaxy S10, S10E czy S10 Plus, nawet niedawno wprowadzony model Galaxy S10 5G, który został wydany tylko w Korei Południowej, nie są wolne od problemów. W przypadku, gdy ekran Samsung Galaxy S10 zgaśnie, mimo że zasilanie jest włączone, czytaj dalej ten post, ponieważ pokażemy Ci zestaw rozwiązań, jak rozwiązać ten problem.

Zwykle błędy związane z ekranem są spowodowane uszkodzeniem sprzętu, ale w niektórych przypadkach te usterki są tylko związane z oprogramowaniem lub aplikacjami innych firm, które powodują konflikty z systemem operacyjnym Android system. Jeśli upuściłeś telefon Galaxy S10 lub wylałeś na niego płyn, mimo że jest chroniony przed kurzem i wodą, ekran Samsunga Galaxy S10 wygasł z powodu problemów sprzętowych uszkodzić.

Jeśli masz pewność, że Twój smartfon nie uległ uszkodzeniu sprzętowemu, możesz rozwiązać problem samodzielnie, bez szukania profesjonalnej pomocy, wykonując tylko kolejne metody. Jednak zanim przejdziesz dalej, możesz również zapoznać się z naszymi innymi przewodnikami rozwiązywania problemów, poniżej:

• Mój Galaxy S10 ma problemy z zawieszaniem się ekranu dotykowego! Jak to naprawić?
• Jak naprawić problem z migotaniem ekranu w telefonie Samsung Galaxy S10, S10E lub S10 Plus
• Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci w serii Galaxy S10

Ekran Samsung Galaxy S10 wygaszał się, mimo że jest włączony - jak to naprawić?

Wymuś ponowne uruchomienie

Wymuszone ponowne uruchomienie zwykle odświeża pamięć smartfona i powoduje ponowne uruchomienie procesów systemu operacyjnego Android. Jeśli ekran Samsung Galaxy S10 zgaśnie, mimo że zasilanie jest włączone, powinieneś rozważyć wykonanie ponownego uruchomienia. Aby to zrobić, przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund, aż logo Androida pojawi się na ekranie.

Jeśli pojawi się menu Maintenance Boot, wybierz Normal Boot i kontynuuj.

Uruchom Galaxy S10 w trybie awaryjnym

Czasami ekran smartfona nie działa poprawnie, jeśli używa go aplikacja innej firmy i powoduje konflikt z systemem operacyjnym Android. W takim przypadku sprawdź, czy to jest problem, obsługując urządzenie w trybie awaryjnym. Oto jak zmusić telefon do przejścia w tryb awaryjny:

• Wyłącz smartfon Galaxy S10
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk przycisku zasilania i zwolnij go, gdy logo SAMSUNG pojawi się na wyświetlaczu
• Od razu naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
• Przytrzymaj ten klawisz, aż smartfon uruchomi się ponownie, a tekst trybu awaryjnego pojawi się w lewym dolnym rogu

Jeśli Twój Samsung Galaxy S10, S10E lub S10 Plus działa poprawnie w trybie awaryjnym, ekran jest czarny z powodu aplikacji innej firmy. Możesz spróbować odinstalować każdą podejrzaną aplikację, która może kolidować z wyświetlaczem Twojego urządzenia.

Główny reset Samsung Galaxy S10

Jeśli ekran Samsung Galaxy S10 wyłączył się, mimo że zasilanie jest włączone, ostatnią metodą rozwiązania tego problemu jest twardy reset urządzenia. Nie zapominaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich plików przechowywanych w smartfonie, dlatego przed przystąpieniem do tego rozwiązania należy lepiej wykonać kopię zapasową danych.

Jeśli żadna z przedstawionych wcześniej metod nie zadziałała, oto jak zresetować gadżet, jeśli ekran Samsung Galaxy S10 jest zaciemniony:

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i Bixby przez kilka sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania bez zwalniania pierwszych przycisków
• Zwolnij klawisze, gdy pojawi się logo Androida, aby włączyć Odzyskiwanie systemu Android
• Za pomocą przycisków głośności przejdź do listy i przejdź do „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”
• Wejdź do podmenu i wybierz „Przywracanie ustawień fabrycznych”
• Potwierdź wybór
• Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych na ekranie pojawi się komunikat „Reboot System Now”
• Wybierz, aby ponownie uruchomić Galaxy S10

Jeśli ta metoda również nie naprawi ekranu, problem może być spowodowany problemami sprzętowymi, więc powinieneś poszukać profesjonalną pomoc z lokalnego sklepu Samsung Service Store, jeśli ekran Samsung Galaxy S10 wyłączył się pomimo zasilania jest włączony.