Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci w serii Galaxy S10

Błąd czarnego ekranu, popularnie znany również jako problem z czarnym ekranem śmierci, to powszechna usterka na smartfonach z Androidem. Użytkownicy serii Samsung Galaxy S10 również doświadczają tego błędu, mimo że Galaxy S10, S10E i S10 Plus to jak dotąd najbardziej wydajne smartfony wydane w 2019 roku, które mają kilka doskonałych funkcji i Funkcje. W tym poście pokażemy, jak rozwiązać problem z czarnym ekranem śmierci w serii Galaxy S10.

Czarny ekran informujący o śmierci pojawia się z pewnych powodów, ale najczęściej przyczyną są fizyczne uszkodzenia spowodowane upadkiem lub kontaktem z cieczą. Jeśli jednak nic takiego nie przydarzyło się Twojemu urządzeniu, usterka może być spowodowana konfliktem spowodowanym przez aplikację innej firmy, błąd oprogramowania lub problem z oprogramowaniem układowym.

Zanim zaczniesz, sprawdź, czy smartfon się włącza. Wiele osób myli problem z czarnym ekranem z brakiem zasilania. To ostatnie jest spowodowane wyczerpywanie baterii, a telefon w takim przypadku się nie włączy. Czarny ekran śmierci oznacza, że ​​wyświetlacz smartfona gaśnie, ale telefon nadal działa, a nawet się uruchamia.

Jak naprawić problem z czarnym ekranem śmierci w serii Galaxy S10

Wymuś ponowne uruchomienie

W wielu przypadkach czarny ekran problemu śmierci na Galaxy S10, S10E lub S10 Plus jest spowodowany brakiem odpowiedzi systemu Android. W takim przypadku rozwiązaniem może być wymuszone ponowne uruchomienie.

Możesz wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu pojawienia się logo Androida. Jeśli Twój telefon to ma, pojawi się menu Maintenance Boot. Stamtąd musisz wybrać Normalny rozruch.

Jeśli Twój smartfon nie ma menu Maintenance Boot Menu, po prostu pozwól mu na normalne ponowne uruchomienie po wykonaniu opisanych powyżej kroków wymuszonego ponownego uruchomienia.

Używaj Galaxy S10 w trybie awaryjnym

Jeśli Twój smartfon nadal wyświetla problem z czarnym ekranem po wymuszonym ponownym uruchomieniu, spróbuj użyć go w trybie awaryjnym. Jeśli w trybie awaryjnym Twój Galaxy S10, S10E lub S10 Plus działa bez żadnych usterek, aplikacja innej firmy może spowodować problem z czarnym ekranem śmierci.

Oto jak przejść do trybu awaryjnego w Galaxy S10:

• Wyłącz smartfon Galaxy S10
• Przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy logo SAMSUNG pojawi się na wyświetlaczu
• Zaraz potem naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
• Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie się uruchomi, a tekst trybu awaryjnego pojawi się w lewym dolnym rogu

Może Ci się spodobać:

• Mój Galaxy S10 sam się restartuje! Jak naprawić ten przypadkowy problem z ponownym uruchomieniem?

Twardy reset Galaxy S10

Przed przystąpieniem do operacji twardego resetu w Galaxy S10 należy sprawdzić, czy ekran działa poprawnie w trybie odzyskiwania. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz smartfon - jeśli nie możesz wyłączyć urządzenia, musisz zaczekać, aż bateria się wyczerpie i samoczynnie się wyłączy. Przed wykonaniem kolejnych kroków ładuj smartfon przez około 30 minut, ale bez włączania
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby i zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, nie zwalniając pierwszych dwóch
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski i pozwól telefonowi przejść do trybu odzyskiwania systemu Android

Jeśli Twój telefon działa poprawnie w trybie odzyskiwania systemu Android, problem z czarnym ekranem śmierci może wynikać z usterki związanej z oprogramowaniem układowym. Jeśli tak, twardy reset może to naprawić. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i Bixby przez kilka sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania bez zwalniania pierwszych przycisków
• Zwolnij klawisze, gdy pojawi się logo Androida, aby włączyć Odzyskiwanie systemu Android
• Za pomocą przycisków głośności poruszaj się po liście i przejdź do „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”
• Wejdź do podmenu i wybierz „Przywracanie ustawień fabrycznych”
• Potwierdź wybór
• Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych na ekranie pojawi się komunikat „Reboot System Now”
• Wybierz, aby ponownie uruchomić Galaxy S10

Jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie pomogło w rozwiązaniu problemu z czarnym ekranem śmierci w serii Galaxy S10, spróbuj skontaktować się z firmą Samsung w celu rozwiązania problemu.