Jak naprawić błąd „Galeria się zatrzymała” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus

Wielu użytkowników Galaxy S10 narzekało na dziwny problem wpływający na oficjalną aplikację Galerii Samsunga. W tym poście pokażę, jak naprawić błąd „Galeria się zatrzymała” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus.

Po pierwsze, ponieważ mówimy o aplikacji, problem może być spowodowany konfliktem między nią a aplikacją innej firmy lub usterkami związanymi z oprogramowaniem lub oprogramowaniem układowym. W związku z tym nie ma nic złego w urządzeniu na poziomie sprzętowym.

W tym artykule dowiesz się wszystkiego, czego potrzebujesz, aby naprawić błąd „Galeria” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus. Zanim przejdziesz dalej, możesz również polubić następujące przewodniki rozwiązywania problemów:

• Sklep Google Play ciągle się zawiesza na Galaxy S10, S10E lub S10 Plus - jak naprawić „Niestety, Sklep Google Play się zatrzymał”?
• Jak naprawić błąd „Niestety YouTube się zatrzymał” w Galaxy S10, S10E i S10 Plus | YouTube ciągle się zawiesza i opóźnia
• Jak naprawić błąd „Niestety, Facebook się zatrzymał” w Galaxy S10, S10E i S10 Plus

Teraz przejdźmy do rozwiązania błędu „Galeria została zatrzymana”.

Jak naprawić błąd „Galeria się zatrzymała” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus

Wymuś zamknięcie aplikacji Galeria

Czasami drobna usterka w aplikacji Galeria może spowodować, że przestanie ona odpowiadać. Aby naprawić ten błąd, możesz wymusić zamknięcie aplikacji Galeria. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij w klawisz programowy Ostatnie aplikacje
2. Zlokalizuj aplikację Galeria
3. Przesuń palcem w górę po jego miniaturze, aby wymusić zamknięcie

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej procedury, zapoznaj się z następującym samouczkiem:

• Jak wymusić zamknięcie zamrożonej lub ulegającej awarii aplikacji na Galaxy S10, S10E i S10 Plus?

Wymuś ponowne uruchomienie Samsung Galaxy S10

Jeśli na twoim urządzeniu jest poważniejszy błąd, wymuszone ponowne uruchomienie może go rozwiązać. Ponowne uruchomienie odświeży pamięć smartfona i wymusi ponowne otwarcie procesów systemu operacyjnego Android, co może naprawić kilka usterek. Oto jak przeprowadzić wymuszone ponowne uruchomienie w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus:

1. Przytrzymaj klawisze zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund
2. Gdy logo Androida pojawi się na ekranie, zwolnij przyciski
3. Zezwól smartfonowi na ponowne uruchomienie

Zaktualizuj aplikację Galeria

W smartfonach Samsung Galaxy S10 aplikacja Galeria została zaprojektowana przez firmę Samsung. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w sklepie Galaxy Apps. Jeśli jest dostępna nowa wersja, należy ją zainstalować.

Możesz także zaktualizować wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aplikacji Galeria, ze sklepu Google Play. Przejdź do Sklepu Google Play -> Moje aplikacje i gry i zaktualizuj wszystkie aplikacje, które mają dostępne nowe wersje.

Uruchom swój smartfon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacje innych firm powodują konflikt z aplikacją Galeria. Aby naprawić błąd „Galeria się zatrzymała” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus, musisz sprawdzić, czy za tym problemem stoi nieuczciwa aplikacja. Oto jak używać telefonu w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz smartfon Galaxy S10
2. Przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy logo SAMSUNG pojawi się na wyświetlaczu
3. Od razu naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
4. Przytrzymaj ten klawisz, aż smartfon uruchomi się ponownie, a tekst trybu awaryjnego pojawi się w lewym dolnym rogu

Jeśli aplikacja Galeria działa poprawnie w trybie awaryjnym, przyczyną błędu „Galeria została zatrzymana” na urządzeniach Samsung Galaxy S10 jest aplikacja innej firmy.

Wyczyść pamięć podręczną i / lub dane aplikacji Galeria

Aby wyczyścić pamięć podręczną i / lub dane aplikacji Galeria, przejdź do Ustawienia -> Aplikacje -> Galeria i dotknij Wyczyść pamięć podręczną. Poczekaj, aż operacja się zakończy. Następnie możesz także dotknąć Wyczyść dane.

Przywracanie ustawień fabrycznych Galaxy S10

Zanim to zrobisz, musisz wykonać kopię zapasową wszystkich plików przechowywanych na smartfonie, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S10:

1. Wyłącz smartfon
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i Bixby przez kilka sekund
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, nie zwalniając dwóch pierwszych
4. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie klawisze
5. Gdy otworzy się menu odzyskiwania systemu Android, przejdź do „Wyczyść pamięć podręczną / Przywróć ustawienia fabryczne” i wybierz opcję Przywróć ustawienia fabryczne
6. Poczekaj, aż operacja się zakończy

W większości przypadków przywrócenie ustawień fabrycznych naprawiłoby komunikat „Galeria została zatrzymana” w Galaxy S10, S10E lub S10 Plus.