Jak rozwiązać problem z białym ekranem sklepu Google Play
Wskazówki I Porady Dotyczące Androida / / August 05, 2021
Dla wszystkich użytkowników Androida sklep Google Play to kompleksowe rozwiązanie dla różnych aplikacji. Sklep Play jest dość stary i zawiera tysiące plików APK. Niech będzie to instalowanie nowych aplikacji lub aktualizowanie istniejących, każdego dnia wchodzimy w interakcję ze Sklepem Play. Czasami jednak napotykamy problem. Kiedy otwieramy Play Store, otrzymujemy tylko biały ekran. Niektórzy mogą to zobaczyć podczas uzyskiwania dostępu przez aplikację. Inni mogą to zobaczyć podczas uzyskiwania dostępu przez przeglądarkę Chrome.
W tym przewodniku omówimy jak naprawić problem z białym ekranem Sklepu Google Play. Ponownie wprowadzamy różne proste obejścia, które możesz spróbować rozwiązać. Sprawdźmy więc techniki rozwiązywania problemów.
Czytaj teraz | Jak odzyskać zawartość schowka na Androida w aplikacji Gboard
Spis treści
-
1 Jak rozwiązać problem z białym ekranem sklepu Google Play
- 1.1 Czy Twoje urządzenie jest aktualne?
- 1.2 Łączność sieciowa
- 1.3 Czyszczenie pamięci podręcznej
- 1.4 Korzystanie z właściwej strefy czasowej
- 1.5 Włącz wykorzystanie danych w tle
- 1.6 Spróbuj zresetować preferencje aplikacji
-
2 Alternatywne rozwiązywanie problemów
- 2.1 Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play
- 2.2 Usuń konto Google
Jak rozwiązać problem z białym ekranem sklepu Google Play
Problemy mogą wystąpić z powodu błędu związanego z programowaniem po stronie serwera. Oznacza to, że nie możesz nic zrobić, dopóki zespół programistów Google nie dostosuje aplikacji i nie rozwiąże tego problemu. Wszystko, co możesz zrobić, to powiadomić ich o problemie w mediach społecznościowych. W przeciwnym razie możesz sprawdzić, czy jest coś, co spowodowałoby ten problem ???
Jeśli zastanawiasz się, jakie mogą być problemy, które mogą powodować ten problem, przedstawiliśmy kilka możliwych przyczyn tego przewodnika. Wraz z przyczyną przytoczyliśmy również rozwiązania, które możesz wypróbować.
Czy Twoje urządzenie jest aktualne?
Być może od dłuższego czasu nie instalowałeś oficjalnych aktualizacji systemu dla swojego urządzenia. W rzeczywistości jest to problem. Ludzie ignorują aktualizacje i prowadzi to do błędów powodujących takie problemy dla aplikacji. Więc idź do urządzenia Ustawienia > Aktualizacja systemu. Sprawdź, czy w pobliżu nie czai się oczekująca aktualizacja systemu. Zainstaluj to. Następnie uruchom ponownie urządzenie i spróbuj otworzyć Sklep Play jeszcze raz.
Łączność sieciowa
Mogą istnieć różne aspekty łączności sieciowej, które mogą powodować problem z białym ekranem sklepu Google Play. Jeśli korzystasz z VPN, może to powodować ten problem. Spróbuj więc wyłączyć aplikację VPN, a następnie ponownie otwórz aplikację Sklep Play.
Problem może być spowodowany po prostu słabą łącznością sieciową, która może prowadzić do nie wczytywania strony. Spróbuj więc przełączać się między sieciami komórkowymi i Wi-Fi, aby sprawdzić, czy powodują problemy. Sprawdź także, czy inne aplikacje na smartfonie nie mają problemów z uruchomieniem. Wtedy może to być problem z siecią.
Spróbuj także włączyć tryb samolotowy. Po prostu przesuń palcem w dół na ekranie głównym. powinieneś zobaczyć logo samolotu. To dotyczy trybu samolotowego. Dotknij go, aby go włączyć. W przeciwnym razie przejdź do Ustawienia > Wi-Fi i internet. Pod tym sprawdzeniem trybu lotu. Odblokuj to.
Następnie po kilku sekundach wyłącz tryb samolotowy. Następnie uruchom ponownie urządzenie i spróbuj uzyskać dostęp do Sklepu Play. Twój problem mógł zostać rozwiązany.
Czyszczenie pamięci podręcznej
Skuteczną techniką rozwiązywania problemów dla prawie wszystkich aplikacji na dowolnym smartfonie jest czyszczenie danych i pamięci podręcznej. Usunie wszystkie niepotrzebne pliki tymczasowe i inne informacje, dzięki czemu aplikacja zostanie uruchomiona i będzie działać płynnie. Tak więc, aby naprawić problem z białym ekranem Sklepu Play, spróbujemy tej techniki rozwiązywania problemów i zobaczymy, co się stanie.
Aby wyczyścić pamięć podręczną, wykonaj następujące kroki.
- Iść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia
- Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje
- Na liście zainstalowanych aplikacji znajdź Google Play Store. Dotknij, aby otworzyć.
- Trafienie Pamięć i pamięć podręczna
- Teraz widzisz dwie opcje Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną. Puknij je po kolei.
- Zamknij wszystkie aplikacje
- Uruchom ponownie aplikację Sklep Google Play.
Teraz problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać te same czynności i wyczyść pamięć podręczną Usług Google Play.
Korzystanie z właściwej strefy czasowej
Często z powodu nieprawidłowych ustawień strefy czasowej na urządzeniu może pojawić się wiele błędów i problemów w płynnym działaniu aplikacji na smartfony. Więc idź do Ustawienia > System > Data i godzina. Ustaw właściwy czas w zależności od regionu. Możesz także włączyć automatyczne ustawienia czasu. W tym celu musisz zachować lokalizację swojego urządzenia. Tak więc, wykrywając Twoją lokalizację, urządzenie odpowiednio ustawi czas.
Włącz wykorzystanie danych w tle
Iść do
- Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia
- w Zobacz wszystkie aplikacje otwórz Sklep Google Play
- otwarty Mobilna transmisja danych i Wi-Fi
- Sprawdź to Dane w tle jest włączony
Spróbuj zresetować preferencje aplikacji
Spowoduje to przywrócenie aplikacji do ich wersji fabrycznej, tak jak przy pierwszym zakupie urządzenia. Zapewniamy, że żadne informacje ani historia użytkowania nie zostaną usunięte w trakcie tego procesu.
- Iść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia
- w Zobacz wszystkie aplikacje Lista powinna znajdować się przycisk z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Stuknij w to
- Następnie w mini menu rozwijanym dotknij Zresetuj preferencje aplikacji.
Spójrz na to | Jak naprawić ekran śmierci Samsung Galaxy S20
Alternatywne rozwiązywanie problemów
Powyższe techniki rozwiązywania problemów, które wyjaśniliśmy, są proste. Jednak nie wszyscy użytkownicy mogą uznać to za przydatne. Problem z białym ekranem Sklepu Play może nadal występować. Dlatego muszą wypróbować bardziej rygorystyczne metody rozwiązania problemu.
Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play
Odinstalowanie oznacza usunięcie najnowszej zainstalowanej wersji aplikacji. Nie oznacza to, że możemy całkowicie odinstalować aplikację, ponieważ jest to aplikacja zbudowana w systemie.
- Iść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia
- otwarty Aplikacja Sklep Google Play
- W prawym górnym rogu znajduje się przycisk z trzema kropkami
- Kliknij go> dotknij Odinstaluj aktualizacje
Usuń konto Google
Jedną z ostatnich możliwości, jaką możesz spróbować, jest usunięcie powiązanego konta Google. Pamiętaj, że Twoje kontakty i inne informacje zostaną usunięte. Zrób więc niezbędną kopię zapasową przed usunięciem konta Google.
- Idź do urządzenia Ustawienia > stuknij w Konta
- Następnie dotknij konto Google > wybierz Usunąć.
Był to więc szczegółowy przegląd różnych skutecznych technik rozwiązywania problemów, których można użyć do rozwiązania problemu z białym ekranem Sklepu Play. Mamy nadzieję, że przewodnik okazał się przydatny.
Może Ci się spodobać,
- Pięć najlepszych aplikacji Wi-Fi Hotspot dla urządzeń z systemem Android
- Jak naprawić muzykę z Google Play bez wyświetlania utworów muzycznych
Swayam jest profesjonalnym blogerem technicznym z tytułem magistra w zakresie aplikacji komputerowych, a także ma doświadczenie w programowaniu na Androida. Jest zagorzałym wielbicielem systemu operacyjnego Stock Android Poza blogowaniem technicznym uwielbia gry, podróże i grę na gitarze.