Jak naprawić odpowiedź serwera: 421 Nie można połączyć się z serwerem SMT / SMTP?

SMTP to skrót od Simple Mail Transfer Protocol, który jest przeznaczony do przesyłania poczty elektronicznej. Jak wynika z raportów, ostatnio niektórzy użytkownicy MS Outlooka twierdzili, że wysyłając e-mail do swoich plików serwer odpowiedział komunikatem „Odpowiedzi serwera: 421 Nie można połączyć się z SMT / SMTP serwer". Ten błąd jest powiązany tylko z kontem MS Outlook, mimo że jest to dowolna wersja.

Ponieważ wiemy o potrzebie wysyłania i odbierania wiadomości e-mail w naszym codziennym życiu, w tym w sprawach osobistych i zawodowych. Wiedząc o tym, nie można pozwolić sobie na regularne doświadczanie podobnego błędu; dlatego konieczne jest jak najszybsze pozbycie się go. W tym artykule zawarliśmy 4 wypróbowane i przetestowane poprawki, które pomogą Ci pozbyć się wspomnianego błędu.

NAPRAWIONE dla błędu „Serwer odpowiedział: 421 Nie można połączyć się z serwerem SMT / SMTP”.

Błąd SMT / SMTP może zostać wywołany z kilku powodów. Poniżej znajdują się wszystkie możliwe przyczyny i powiązane z nimi poprawki.

NAPRAW 1: Zmień konfigurację ustawień SMTP:

Jeśli w programie MS Outlook wystąpi błąd „Odpowiedź serwera: 421 nie można połączyć się z serwerem SMT / SMTP”, przyczyną może być prawdopodobnie nieprawidłowe ustawienia konfiguracji SMTP. Dlatego rekonfiguracja ustawień STMPS pomogłaby w rozwiązaniu problemu z błędem. Za to,

UWAGA: Ta procedura ma zastosowanie tylko do MS Outlook 2016 i nowszych.

• Po pierwsze, uruchom MS Outlook.
• Teraz w lewym górnym rogu kliknij Plik a następnie wybierz Ustawienia konta.
• W oknie Ustawienia konta kliknij Twoje konto a następnie kliknij Zmiana.
• W oknie Zmień konto zlokalizuj Serwer poczty wychodzącej (SMTP) i wpisz adres podany przez usługodawcę hostingowego w sąsiednim polu wprowadzania.
• Teraz kliknij Więcej ustawień. (w prawym dolnym rogu).
• W następnym monicie kliknij plik Serwer wychodzący kartę z menu pionowego.
• Teraz zaznacz pole wyboru znajdujące się przed opcją Mój serwer poczty wychodzącej (SMTP) wymaga uwierzytelnienia.
• Kliknij również ikonę koła znajdującą się przed opcją Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej.
• Teraz kliknij Karta Zaawansowane z tego samego menu pionowego znajdującego się powyżej.
• W menu sekcji Zaawansowane zmień plik Numer portu z usługą dostarczoną przez dostawcę usług internetowych.
• Na koniec kliknij ok aby zapisać ustawienia.
• Zamknij kartę i otwórz MS Outlook, aby wysłać wiadomość e-mail i sprawdzić, czy błąd został rozwiązany lub nadal występuje.

POPRAWKA 2: Usuń, a następnie ponownie dodaj konto e-mail:

Błąd „Serwer odpowiedział: 421 nie można połączyć się z serwerem SMT / SMTP” może również wynikać z błędnie wpisanej nazwy serwera lub złego ustawienia portu z powodu niektórych bieżących ustawień konfiguracji w programie MS Outlook. W takim przypadku usunięcie i ponowne dodanie wiadomości e-mail może pomóc w rozwiązaniu problemu. Za to,

Aby usunąć konto e-mail:

• Uruchomić MS Outlook.
• W oknie Outlook przejdź do lewego górnego rogu i wybierz Plik.
• Teraz idź do Ustawienia kontakliknij konto, które chcesz usunąć, a następnie selekt Usunąć.
• Na koniec kliknij tak potwierdzać.

Aby dodać konto e-mail:

• W oknie MS Outlook przejdź do Ustawienia i wybierz opcję Zarządzaj kontami.
• Teraz kliknij Dodaj konto i od następnego monitu wybierz konto, które chcesz dodać.
• Tutaj, wprowadź poświadczenia, a następnie kliknij Zaloguj się.
• Na koniec kliknij Gotowe.

Poprawka 3: Sprawdź zakłócenia VPN w Outlooku:

VPN (Virtual Private Network) tworzy prywatną sieć z publicznego połączenia internetowego w celu zapewnienia użytkownikom anonimowości i prywatności w Internecie. Jednak w tamtym czasie rozwiązanie VPN może blokować Outlooka i powstrzymywać go od komunikacji z innymi serwerami sieciowymi.

Aby zaznaczyć tę możliwość, użytkownicy muszą wyłączyć VPN, a następnie spróbować wysłać wiadomość e-mail przez MS Outlook. Jeśli wiadomość e-mail jest wysyłana bezproblemowo, jest oczywiste, że VPN zakłóca działanie programu Outlook.

Aby wyłączyć serwer VPN, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do paska zadań wyszukiwania i otwórz plik Ustawienia okno.
• Kliknij Ustawienia sieci, a następnie przejdź do lewego okienka i wybierz opcję VPN.
• Z menu w prawym panelu znajdź i wybierz połączenie VPN, a następnie kliknij plik Usunąć przycisk.
• Twoje połączenie VPN jest teraz wyłączone.

Odtąd, jeśli okaże się, że VPN zakłóca działanie programu Outlook, rozważ połączenie się z zespołem wsparcia serwera VPN i poproś o umieszczenie serwera poczty elektronicznej na białej liście.

FIX 4: Wyłącz interferencję Firewall:

Zapora to system zabezpieczeń sieci, który chroni pliki i zasoby, tworząc barierę między bezpieczną i niebezpieczną siecią. Chociaż niektóre zapory sieciowe innych firm mogą blokować niektóre zakresy adresów IP, co w rezultacie może wywołać błąd „Serwer odpowiedział: 421 nie można połączyć się z serwerem SMT / SMTP”. Aby wykluczyć tę możliwość, może pomóc wyłączenie zapory. Za to,

• otwarty Panel sterowania i wybierz System i bezpieczeństwo.
• W następnym oknie znajdź i wybierz Zapora systemu Windows Defender.
• Teraz dostosuj ustawienia, klikając ikonę koła znajdującą się przed opcją Wyłącz zaporę systemu Windows Defender (Niepolecane).
• Na koniec kliknij ok aby zapisać zmiany.
• Po zakończeniu spróbuj wysłać wiadomość e-mail przez Outlooka, a jeśli zakończy się pomyślnie, okaże się, że zapora sieciowa innej firmy powoduje blokadę po drodze.
• Następnie zacznij szukać ustawień zapory innej firmy i spróbuj dodać serwer poczty e-mail do listy wykluczeń. Proces dodawania serwera poczty elektronicznej będzie zależał od używanej zapory innej firmy.

Serwer SMTP jest kluczowym elementem używanym w naszym codziennym życiu do wysyłania wiadomości e-mail przez Internet. A gdy pojawia się błąd „Odpowiedź serwera: 421 nie może połączyć się z serwerem SMTP”, użytkownik może zostać powstrzymany przed wysyłaniem wiadomości e-mail przez Internet. W takich okolicznościach pomogą poprawki, jak wspomniano powyżej.

Mamy nadzieję, że dzięki temu artykułowi otrzymałeś przydatne i istotne informacje. Ponadto, ponieważ wyłączająca zaporę ogniową i wszelkie oprogramowanie zabezpieczające innych firm na długi czas mogą stanowić zagrożenie dla systemu, zalecamy powstrzymanie się od tego. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w poniższym polu komentarza.