Poprawka: Kod błędu Spotify 4: Nie wykryto połączenia internetowego
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 04, 2021
Reklamy
Spotify staje się jedną z najpopularniejszych platform strumieniowego przesyłania dźwięku, która oferuje miesięczne subskrypcje milionów utworów za darmo i dedykowaną obsługę klienta. Mimo to wielu niefortunnych użytkowników zgłasza, że mają problemy z kodem błędu Spotify 4: Nie wykryto połączenia internetowego. Ten konkretny błąd pojawia się w większości przypadków u użytkowników platformy Windows 10. Tutaj przedstawiliśmy wszystkie możliwe rozwiązania tego problemu.
Według użytkowników wersji Spotify na komputery PC, których dotyczy problem, pojawia się następujący komunikat o błędzie „Nie wykryto połączenia internetowego. Spotify automatycznie podejmie próbę ponownego połączenia, gdy wykryje połączenie internetowe (kod błędu: 4) ”. Warto również wspomnieć, że wszelkie nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego mogą również powodować wiele problemów z przesyłaniem strumieniowym audio / wideo online. Tymczasem niewłaściwa konfiguracja adresu DNS może być również kolejnym powodem.
Spis treści
-
1 Poprawka: Kod błędu Spotify 4: Nie wykryto połączenia internetowego
- 1.1 1. Zaktualizuj / zainstaluj ponownie klienta Spotify
- 1.2 2. Wyłącz usługę Windows Firewall Defender lub oprogramowanie antywirusowe innej firmy
- 1.3 3. Dodaj Spotify jako wyjątek do Firewall / Antivirus
- 1.4 4. Zaktualizuj Microsoft .NET Framework
- 1.5 5. Zaktualizuj kompilację systemu Windows
- 1.6 6. Zmień adres DNS
- 1.7 7. Użyj serwera proxy
Poprawka: Kod błędu Spotify 4: Nie wykryto połączenia internetowego
Czasami nawet użycie programu antywirusowego lub programu Windows Defender może również uniemożliwić klientowi poprawny dostęp do Internetu w systemie Windows. W takim przypadku możesz albo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i ochronne, albo dodać Spotify jako wykluczenie. Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do tego.
Reklamy
1. Zaktualizuj / zainstaluj ponownie klienta Spotify
Warto wspomnieć, że aktualizacja lub ponowna instalacja aplikacji Spotify na komputerze powinna rozwiązać problem problem w większości przypadków, ponieważ czasami tymczasowa pamięć podręczna lub pozostałości mogą wpływać na wydajność program.
- Jeśli w takim przypadku aktualizacja jest dostępna dla klienta Spotify, obok ikony menu w prawym górnym rogu interfejsu pojawi się niebieska kropka.
- Następnie kliknij ikonę „Menu”> wybierz „Dostępna aktualizacja”> kliknij „Uruchom ponownie teraz”.
- Jeśli jednak aktualizacja nie jest dostępna, ponowna instalacja aplikacji z oficjalnej strony internetowej zapewni, że korzystasz z najnowszej wersji Spotify.
- Zamknij klienta Spotify> Dalej, przejdź do „Panelu sterowania”.
- Kliknij „Programy i funkcje”> Wybierz „Spotify” z listy i kliknij „Odinstaluj”.
- Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i usuń aplikację.
- Wreszcie, pobierz klienta Spotify i zainstaluj go na swoim komputerze.
Ta prosta i najczęściej stosowana metoda powinna działać w większości przypadków. Jeśli jednak ci się to nie udało, spróbuj następnego.
2. Wyłącz usługę Windows Firewall Defender lub oprogramowanie antywirusowe innej firmy
W dzisiejszych czasach dość powszechne jest wyłączenie programu Windows Defender / zapory sieciowej lub jakiejkolwiek innej firmy zewnętrznej program antywirusowy na komputerze PC, aby łatwo ominąć gry lub aplikacje, a nawet interakcje klienta z Internetem połączenie.
- Kliknij „Start”> kliknij „Ustawienia”> Wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
- Teraz kliknij „Zabezpieczenia systemu Windows” w lewym okienku.
- Kliknij „Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows”> Tutaj możesz wyłączyć zarówno „Ochronę przed wirusami i zagrożeniami”, jak i „Zaporę sieciową i ochronę sieci”.
- Podobnie, jeśli korzystasz z programu antywirusowego innej firmy, otwórz ten program i wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym lub inne usługi ochrony.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić oprogramowanie Spotify.
3. Dodaj Spotify jako wyjątek do Firewall / Antivirus
Jeśli wyłączenie zapory sieciowej lub programu antywirusowego nie działa, pamiętaj o dodaniu wyjątku dla aplikacji Spotify, wykonując poniższe czynności.
- Naciśnij klawisz „Start” na klawiaturze> wpisz „Panel sterowania” i kliknij go w wynikach wyszukiwania.
- Teraz kliknij „System i zabezpieczenia”> Wybierz „Zapora sieciowa”.
- Wybierz „Dozwolone aplikacje”> Przeglądaj w poszukiwaniu zainstalowanej aplikacji Spotify i wybierz ją.
- Po wybraniu w Dozwolonych aplikacjach kliknij „OK” i sprawdź, czy problem z kodem błędu Spotify 4: Nie wykryto połączenia internetowego został naprawiony, czy nie.
Możesz także wypróbować inne metody wymienione poniżej, jeśli powyższe metody nie poszły dobrze.
Reklamy
Musisz przeczytać:Nie mogę odtwarzać muzyki w aplikacji Spotify | Jak naprawić?
4. Zaktualizuj Microsoft .NET Framework
W rzeczywistości .NET Framework to platforma programistyczna służąca do tworzenia i uruchamiania aplikacji w systemie Windows. Chociaż zainstalowanie tego w systemie Windows nie jest obowiązkowe, obecnie coraz więcej najnowszych programów wymaga tej platformy.
- Możesz udać się do Oficjalna witryna firmy Microsoft aby pobrać platformę .NET Framework zgodnie z architekturą systemu.
- Następnie po prostu zainstaluj framework na swoim komputerze i uruchom ponownie system, aby zastosować zmiany.
Po zakończeniu możesz spróbować uruchomić klienta Spotify, niezależnie od tego, czy działa, czy nie. Jeśli nie, postępuj zgodnie z następną metodą.
5. Zaktualizuj kompilację systemu Windows
Nie trzeba dodawać, że bez najnowszej wersji systemu Windows na komputerze niektóre aplikacje lub gry mogą nie działać poprawnie. Dlatego zawsze zaleca się regularne sprawdzanie aktualizacji systemu Windows.
Reklamy
- naciśnij Windows + I klawisze, aby otworzyć menu „Ustawienia systemu Windows”.
- Kliknij „Aktualizacja i zabezpieczenia”> W sekcji Windows Update kliknij „Sprawdź aktualizacje”.
- Jeśli jest dostępna aktualizacja, kliknij „Pobierz i zainstaluj”. [W niektórych przypadkach będziesz automatycznie otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach, a proces aktualizacji rozpoczyna się od kliknięcia Sprawdź, czy są aktualizacje].
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli nadal występuje, wykonaj następną metodę.
6. Zmień adres DNS
Korzystanie z innego adresu DNS może również rozwiązać większość problemów związanych z Internetem na komputerze i konsoli do gier. W tym miejscu przedstawiliśmy sposoby konfiguracji adresu Google DNS na karcie sieciowej komputera, aby zapewnić bezproblemowe działanie.
- Kliknij „Start”> wpisz „Panel sterowania” i kliknij go w wynikach wyszukiwania.
- Teraz kliknij „Sieć i Internet”> Wybierz „Centrum sieci i udostępniania”.
- Wybierz „Zmień ustawienia karty”> kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową.
- Wybierz „Właściwości”> Teraz kliknij dwukrotnie „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4)”.
- Kliknij przycisk „Użyj następujących adresów serwerów DNS”, aby go włączyć.
- Następnie wprowadź 8.8.8.8 do „Preferowanego serwera DNS” i 8.8.4.4 do „Alternatywnego serwera DNS”.
- Na koniec kliknij „OK” i spróbuj uruchomić klienta Spotify.
Nadal masz ten sam problem? Cóż, korzystanie z serwera proxy na komputerze powinno Ci się przydać. Spójrzmy.
7. Użyj serwera proxy
- Uruchom aplikację Spotify na komputerze> Przejdź do menu „Ustawienia”.
- Kliknij „Pokaż ustawienia zaawansowane”> Wybierz Automatyczne wykrywanie z menu rozwijanego w sekcji „Ustawienia proxy”. [Możesz także wybrać HTTP zamiast automatycznego wykrywania]
- Następnie kliknij „Aktualizuj serwer proxy”> Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony, czy nie.
To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań daj nam znać w komentarzu poniżej.
Subodh uwielbia pisać treści, niezależnie od tego, czy dotyczą one technologii, czy innych. Po roku pisania na blogu technicznym staje się tym pasjonatem. Uwielbia grać w gry i słuchać muzyki. Oprócz blogowania uzależnia się od kompilacji komputerów do gier i wycieków smartfonów.