Jak naprawić błąd Netflix o kodzie UI-800-3
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 04, 2021
Reklamy
Wygląda na to że Netflix użytkownicy otrzymują kilka błędów podczas awarii lub przesyłania strumieniowego treści. Teraz, gdy z jakiegoś powodu Netflix ulega awarii, niefortunni użytkownicy mogą znaleźć komunikat o błędzie „Serwis Netflix napotkał błąd. Ponowna próba za X sekund. Kod: UI-800-3. ” Jeśli napotkasz również ten sam problem, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów w temacie Jak naprawić kod błędu Netflix UI-800-3. Wielu użytkowników serwisu Netflix, których dotyczy ten problem, zgłasza, że napotyka ten błąd na prawie wszystkich urządzeniach jak Amazon Fire TV / Stick, Nintendo Wii U, PS3 / PS4, Roku, Set-top Box, Smart TV, Xbox 360, Xbox One, itp.
Zgodnie z oficjalną sekcją pomocy Netflix, jeśli masz kod błędu UI-800-3, oznacza to, że pamięć podręczna urządzenia lub pliki tymczasowe powinny zostać odświeżone. Tak! Czasami może się zdarzyć, że starszy lub uszkodzony plik tymczasowy lub pamięć podręczna systemu może wywołać wiele problemów. Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy mogą spróbować wyłączyć urządzenie lub wyczyścić dane z pamięci podręcznej aplikacji Netflix lub ponownie zainstalować Netflix itp. Warto jednak wspomnieć, że wymienione kroki mogą nie działać na wszystkich urządzeniach, ponieważ błąd występuje na kilku platformach.
Spis treści
-
1 Jak naprawić błąd Netflix o kodzie UI-800-3
- 1.1 1. Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego
- 1.2 2. Wyłącz i włącz urządzenie do przesyłania strumieniowego
- 1.3 3. Wyloguj się z Netflix
- 1.4 4. Wyczyść pamięć podręczną Netflix lub dane aplikacji
- 1.5 5. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix
- 1.6 6. Sprawdź swoje połączenie z internetem
- 1.7 7. Odwiedź Centrum pomocy Netflix
Jak naprawić błąd Netflix o kodzie UI-800-3
Teraz, nie marnując więcej czasu, możesz wskoczyć do poniższego przewodnika.
Reklamy
1. Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego
W większości przypadków zwykłe ponowne uruchomienie urządzenia do przesyłania strumieniowego Netflix może całkowicie rozwiązać problem. Niektórym użytkownikom może nie wydawać się, że samo ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać problem, ale jest to wystarczająco przydatne. Po prostu wybierz opcję Uruchom ponownie z menu lub wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego, a następnie włącz je. Jeśli jednak to ci nie pomoże, zastosuj następną metodę.
2. Wyłącz i włącz urządzenie do przesyłania strumieniowego
Cóż, wykonanie cyklu zasilania urządzenia do przesyłania strumieniowego może również rozwiązać wiele problemów z usterką systemu lub pamięcią podręczną. Aby to zrobić:
- Najpierw wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego.
- Po wyłączeniu wskaźników LED odłącz kabel zasilający od urządzenia.
- Odczekaj około 5 minut, a następnie podłącz ponownie kabel zasilający.
- Teraz włącz urządzenie do przesyłania strumieniowego i spróbuj ponownie przesłać strumieniowo Netflix, aby sprawdzić, czy kod błędu UI-800-3 pojawia się ponownie, czy nie.
3. Wyloguj się z Netflix
Wystarczy wylogować się z konta Netflix i zalogować się ponownie. Spowoduje to odświeżenie tymczasowej pamięci podręcznej lub danych i będziesz mógł ponownie przesyłać strumieniowo zawartość Netflix. Teraz, jeśli masz jakiekolwiek problemy z wylogowaniem się lub zalogowaniem się na konto Netflix, odwiedź witrynę Netflix> Przejdź do Strona konta Netflix i wybierz Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.
Po zakończeniu odśwież stronę internetową i zaloguj się ponownie na swoje konto Netflix, aby sprawdzić, czy nie ma problemu. Jeśli jednak ta metoda nie pomaga, wypróbuj inną.
Czytaj więcej:Jak naprawić błąd przesyłania strumieniowego Netflix M7111-1331
Reklamy
4. Wyczyść pamięć podręczną Netflix lub dane aplikacji
Niektóre urządzenia do przesyłania strumieniowego umożliwiają użytkownikom wyczyszczenie przechowywanych lokalnie danych aplikacji lub pamięci podręcznej w celu ich odświeżenia. Nie wymaga to w ogóle odinstalowywania konkretnej aplikacji z urządzenia do przesyłania strumieniowego. Na przykład, jeśli używasz urządzenia Fire TV, możesz łatwo wyczyścić pamięć podręczną lub dane aplikacji z urządzenia Ustawienia > Aplikacje > Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami > Wybierz aplikację chcesz wyczyścić pamięć podręczną> Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
Dodatkowo możesz wybrać Wyczyść dane jeśli chcesz usunąć lokalnie zapisane dane aplikacji. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego i sprawdź, czy kod błędu Netflix UI-800-3 został naprawiony, czy nie.
5. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, spróbuj po prostu odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Netflix z urządzenia do przesyłania strumieniowego, aby całkowicie usunąć wszystkie tymczasowo zapisane dane aplikacji lub pamięć podręczną. To powinno ci bardzo pomóc. Upewnij się, że nie będziesz w stanie usunąć aplikacji Netflix na niektórych urządzeniach do przesyłania strumieniowego, ponieważ została ona wstępnie zainstalowana przez producenta.
6. Sprawdź swoje połączenie z internetem
Upewnij się, że sprawdziłeś swoje połączenie internetowe poprawnie, ponieważ może się zdarzyć, że coś powoduje, że połączenie internetowe nie działa poprawnie. W takim przypadku, jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi, najpierw zrestartuj router. Dodatkowo możesz spróbować odłączyć kabel zasilający, a następnie podłączyć ponownie i włączyć router, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, czy nie.
Reklamy
Możesz też spróbować przełączyć się na połączenie przewodowe (kabel Ethernet), jeśli już korzystasz z połączenia Wi-Fi. W przeciwnym razie przełącz się na Wi-Fi, jeśli korzystasz z połączenia przewodowego.
7. Odwiedź Centrum pomocy Netflix
Jeśli na wszelki wypadek nic Ci nie pomoże, odwiedź urzędnika Strona Centrum pomocy Netflix aby sprawdzić szczegółowe instrukcje.
To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.