Jak naprawić błąd połączenia Discord RTC

Discord to popularna platforma VoIP, która oferuje komunikatory, cyfrowe usługi dystrybucji w jednym miejscu dla społeczności. Niezgoda użytkownicy mogą łatwo śledzić lub tworzyć społeczność stron, komunikować się za pomocą połączeń głosowych lub wideo, wiadomości tekstowych lub multimediów lub plików w prywatnych czatach. Poszczególne społeczności są również nazywane „serwerami”. Czasami użytkownicy Discorda nie mogą połączyć się z serwerem lub nie mogą nawiązać połączenia. Teraz kilku użytkowników Discord doświadcza błędu połączenia RTC, który nie pozwala im na wykonywanie połączeń głosowych / wideo. Jeśli jesteś również jedną z ofiar, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby to naprawić.

W tym przypadku „RTC Connecting” wskazuje, że platforma Discord próbuje nawiązać połączenie głosowe / wideo, ale nie udaje jej się nawiązać połączenia. Discord używa protokołu czatu w czasie rzeczywistym (WebRTC) do komunikacji głosowej / wideo. Dlatego można się spodziewać, że ten konkretny błąd występuje z powodu problemów związanych z siecią w większości scenariuszy. Cóż, mówiąc o błędzie łączenia RTC, może się to zdarzyć z powodu niestabilnego połączenia internetowego, przy użyciu pliku dynamiczne IP, VPN bez UDP, problemy z blokowaniem z programem antywirusowym lub problem z serwerem Discord samo.

Jak naprawić błąd połączenia Discord RTC

Naprawienie tego błędu Discord jest dość łatwe dla większości użytkowników, których dotyczy problem. Musisz więc po prostu postępować zgodnie z poniższymi metodami, aby rozwiązać problem w mgnieniu oka. Teraz, bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do tego.

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem

Przede wszystkim upewnij się, że poprawnie sprawdziłeś połączenie internetowe, takie jak szybkość i stabilność. Czasami wolniejsza prędkość Internetu lub niestabilna łączność sieciowa może powodować problemy z połączeniem z serwerem, takie jak błąd połączenia Discord RTC. Ci, którzy używają połączenia Ethernet (przewodowego), powinni spróbować odłączyć i ponownie podłączyć kabel Ethernet, aby odświeżyć usterkę połączenia.

Przeczytaj także: Jak połączyć wiele połączeń internetowych?

Dodatkowo powinieneś również spróbować połączyć się z siecią Wi-Fi, aby sprawdzić, czy problem nadal Ci przeszkadza, czy nie. W międzyczasie korzystanie z mobilnego punktu dostępu do danych również może stać się efektywne i można łatwo zrozumieć, czy dany błąd występuje z powodu połączenia sieciowego, czy nie.

2. Uruchom ponownie urządzenie

Bez względu na to, którego urządzenia używasz do uruchomienia aplikacji Discord, wystarczy ponownie uruchomić urządzenie (komputer / urządzenie mobilne), aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli jednak zwykła metoda ponownego uruchamiania nie działa, pamiętaj o wykonaniu cyklu zasilania komputera. Aby to zrobić, po prostu wyłącz komputer> Odłącz kabel zasilający od urządzenia i gniazdka elektrycznego> Czekaj przez około 30 sekund, a następnie ponownie podłącz kabel zasilający> Włącz komputer i sprawdź, czy nie występuje problem.

3. Włącz i wyłącz router

Wykonanie cyklu zasilania routera Wi-Fi jest bardzo przydatne, jeśli chcesz sprawdzić, czy urządzenie sieciowe ma jakiś problem, czy nie. Zasadniczo spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z pamięci podręcznej z systemu routera, aby ponownie odświeżyć połączenie. Aby to zrobić:

• Wyłącz router Wi-Fi.
• Po wyłączeniu wskaźników LED pamiętaj, aby po prostu odłączyć kabel zasilający lub wyjąć kabel Ethernet z routera.
• Odczekaj co najmniej 10 sekund, a następnie podłącz ponownie kabel.
• Włącz ponownie router i sprawdź, czy rozwiązuje to błąd połączenia Discord RTC, czy nie.

Jeśli ta metoda nie zadziałała, spróbuj zastosować następną.

4. Zaktualizuj sterownik sieciowy

Jeśli na przykład sterownik sieciowy nie był aktualizowany od jakiegoś czasu, pamiętaj, aby zaktualizować go teraz z opcji Menedżera urządzeń. Podobnie jak aktualizacja oprogramowania lub aktualizacja aplikacji, aktualizacje sterowników urządzeń są również wystarczająco przydatne, aby naprawić wiele błędów lub błędów, które możesz napotkać na kilka sposobów. Pobranie i zainstalowanie najnowszego sterownika sieciowego pomoże systemowi Windows działać poprawnie, a zainstalowane aplikacje będą również działać lepiej na serwerach online. Aby to zrobić:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Menu Start aby otworzyć Menu szybkiego dostępu.
• Teraz kliknij Menadżer urządzeń > Otworzy się nowy interfejs.
• Przewiń trochę w dół i podwójne kliknięcie na Karty sieciowe aby rozwinąć listę.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy na twoim aktywnym urządzenie sieciowe.

• Wybierz Uaktualnij sterownik > Kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki.
• Zaczekaj na zakończenie procesu. Jeśli aktualizacja jest dostępna, automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizację.
• Po zakończeniu uruchom ponownie komputer / laptop, aby zastosować zmiany i gotowe.

Powinno to rozwiązać problem z łączeniem RTC. Jeśli nie, postępuj zgodnie z następną metodą.

Czytaj więcej:Slack vs Discord: który jest lepszy?

5. Sprawdź swoją usługę VPN

Cóż, błąd połączenia Discord RTC może wystąpić również z powodu usługi VPN. Ponieważ serwery Discord działają przez UDP (User Datagram Protocol), większość serwerów VPN nie oferuje tej opcji. Jeśli więc korzystasz już z usługi VPN na komputerze lub urządzeniu mobilnym, wyłącz ją lub korzystaj z protokołu UDP, aby uzyskać lepszą wydajność.

6. Zmień region serwera Discord

Istnieje również duże prawdopodobieństwo, że Twój konkretny region serwera Discord powoduje pewne problemy z łącznością. W tym sensie zmiana go na inny region powinna łatwo rozwiązać problem.

• otwarty Niezgoda i kliknij nazwa twojego serwera z lewego górnego rogu.
• Następnie kliknij, aby rozwinąć listę rozwijaną> Kliknij Ustawienia serwera.
• Kliknij Zmiana pod Region serwera opcja.
• Teraz musisz wybrać region serwera z listy.
• Na koniec zapisz zmiany i spróbuj ponownie nawiązać połączenia głosowe / wideo.

Jeśli jednak ta metoda nie zadziałała, wypróbuj inną.

7. Wyłącz QoS na Discordzie

Wyłączenie lub wyłączenie jakości usług (QoS) w ustawieniach Discord może również naprawić błąd połączenia RTC. Aby to zrobić:

• Otworzyć Niezgoda aplikacja> Kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu obok Twojego imienia na Discordzie.
• Teraz musisz kliknąć Głos i wideo pod Ustawienia aplikacji z lewego okienka.
• Przewiń w dół do Włącz High Packet Priority Quality of Service opcja.
• Po prostu wyłącz przełącznik.
• Po zakończeniu uruchom ponownie Discord i ponownie sprawdź problem.

8. Zmień podsystem audio na Discordzie

Jeśli używasz podsystemu Discord Audio, zmień go na tryb Legacy. Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, rozwiązali już problem z łączeniem RTC, wykonując tę ​​metodę.

1. Uruchomić Niezgoda > Kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego) w lewym dolnym rogu.
2. Kliknij Głos i dźwięk z lewego okienka pod Ustawienia aplikacji Kategoria.
3. Ustaw Podsystem audio do Dziedzictwo tryb.
4. Teraz uruchom ponownie aplikację Discord i spróbuj wykonać połączenie głosowe / wideo.

9. Wyłącz zaporę systemu Windows lub program antywirusowy

Możliwe jest również, że program antywirusowy innej firmy lub domyślna Zapora systemu Windows blokuje w jakiś sposób bieżące połączenia z serwerem Discord. Dlatego zdecydowanie zalecamy tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego lub zapory systemu Windows na komputerze.

• Kliknij na Menu Start > Wpisz firewall.
• Wybierz Zapora systemu Windows Defender z wyników wyszukiwania.
• Teraz kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender z lewego okienka.

• Otworzy się nowa strona> Tutaj musisz wybrać plik Wyłącz zaporę systemu Windows Defender (niezalecane) opcja dla obu Ustawienia sieci prywatnej i publicznej.

• Po wybraniu kliknij ok aby zapisać zmiany.
• Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd połączenia Discord RTC został naprawiony, czy nie.

10. Wyczyść pamięć podręczną DNS

Uszkodzony lub źle skonfigurowany adres DNS może również powodować wiele problemów z siecią lub łącznością z serwerem na kilku platformach internetowych, takich jak Discord. Wyczyszczenie zapisanej pamięci podręcznej DNS z komputera powinno całkowicie rozwiązać problem z łączeniem RTC. Aby to zrobić:

• Kliknij na Menu Start > Wpisz cmd.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy na Wiersz polecenia z wyników wyszukiwania.

• Wybierz Uruchom jako administrator > Jeśli pojawi się monit UAC, kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
• Teraz skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Wchodzić wykonać:

ipconfig / release

• Następnie wprowadź następujące polecenie i naciśnij Wchodzić opróżnić DNS:

ipconfig / flushdns

• Na koniec wpisz następne polecenie i naciśnij Wchodzić aby ponownie odnowić DNS:

ipconfig / renew

• Zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy nie wystąpił błąd.

11. Użyj adresu Google DNS

Korzystanie z adresu Google DNS to łatwy sposób na ominięcie problemów z blokowaniem serwerów lub DNS przez administratora sieci lub dostawcę usług internetowych, jeśli tak jest. Google DNS jest darmowy i działa na całym świecie bez żadnych problemów. Aby z niego skorzystać:

• Kliknij na Ikona sygnału internetowego z paska zadań.
• Iść do Ustawienia sieci i Internetu > Kliknij Zmień opcje adaptera.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy dotyczące aktywnego połączenia internetowego> Wybierz Nieruchomości.
• Podwójne kliknięcie na Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4).
• Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS opcja.

• Teraz wpisz 8.8.8.8 dla Preferowany serwer DNS.
• Następnie wpisz 8.8.4.4 dla Alternatywny serwer DNS.
• Kliknij ok aby zapisać zmiany.
• Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.

Powinno to łatwo naprawić błąd połączenia Discord RTC. Alternatywnie możesz spróbować uruchomić test połączenia RTC na swoim komputerze.

12. Uruchom test połączenia RTC

• Przejdź do Strona testowa WebRTC > Zezwól na dostęp do kamery i mikrofonu dla testów.
• Następnie kliknij Przycisk Start (kolor zielony), aby rozpocząć test.
• Poczekaj, aż proces się zakończy, a zajmie to około kilku minut.
• Po zakończeniu zobaczysz, czy Twój komputer i sieć są w stanie wykonać połączenie RTC, czy nie.
• Jeśli nie, zobaczysz wszystkie możliwe wykryte błędy. Spróbuj rozwiązać te błędy.

Jeśli jednak żadna z metod nie zadziałała, spróbuj się skontaktować Wsparcie Discord o dalszą pomoc.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz poprosić w komentarzu poniżej.