Google Nest WiFi rozłącza się

Niektórzy użytkownicy Google Nest skarżyli się, że napotykają problemy z rozłączaniem Wi-Fi podczas korzystania z inteligentnego głośnika. Urządzenie będzie nadal korzystać z Internetu, ale WiFi będzie nadal wchodzić i wychodzić. Jeśli masz niespójność z połączeniem Wi-Fi, całkowicie psuje to doświadczenie.

Wiele osób zgłosiło ten problem do Google, a firma Google dostarczyła tym klientom kilka rozwiązań umożliwiających rozwiązywanie problemów. W tym artykule przyjrzymy się wszystkim wypróbowanym i przetestowanym rozwiązaniom. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników Google Nest, który ma problem z połączeniem Wi-Fi, z pewnością jedno z poniższych rozwiązań rozwiąże Twój problem. Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić Wi-Fi rozłącza się w Google Nest?

Sprawdź kable i połączenia:

• Sprawdź i upewnij się, że połączenie z urządzeniem Google Nest jest bezpieczne. Upewnij się również, że dostarczony kabel Ethernet został prawidłowo podłączony do modemu.
• Upewnij się, że router i modem WiFi są włączone.
• Upewnij się, że modem jest podłączony do źródła internetowego (kablowego, DSL lub światłowodowego).

Uruchom ponownie modem, router i punkty:

• Odłącz zasilanie wszystkich urządzeń sieciowych, w tym modemu i urządzenia Google Nest.
• Poczekaj, aż wszystkie kontrolki na tych odłączonych urządzeniach zgasną. To może zająć chwilę.
• Teraz podłącz zasilanie do modemu i podłącz go ponownie do routera. Następnie poczekaj, aż kontrolki modemu zaświecą się całkowicie.
• Po ich całkowitym włączeniu, a modem jest gotowy do pracy, podłącz zasilanie do urządzenia Google Nest.
• Podłącz go do Wi-Fi i otwórz aplikację na telefonie, której zwykle używasz do obsługi urządzenia Google Nest.

Jeśli nadal masz problemy z utrzymaniem stabilnego połączenia Wi-Fi, wypróbuj następną poprawkę.

Sprawdź swoją konfigurację:

Google Nest Wifi i Google Wifi używają DHCP, wspólnego protokołu połączeń internetowych. Jeśli Twój dostawca usług internetowych nie zapewnia obsługi DHCP, ale wymaga innego protokołu, takiego jak PPPoE, lub używa statycznych adresów IP, będziesz musiał dostosować niektóre ustawienia WAN.

Aby zezwolić na dostęp do Internetu do routera Nest Wifi lub głównego punktu Wi-Fi za pośrednictwem modemu, będziesz musiał wprowadzić nazwę konta PPPoE i hasło. Można to zrobić, otwierając stronę ustawień WAN aplikacji Google WiFi. Jeśli nie wiesz, co to jest PPPoE, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, a dostarczy Ci wymagane dane logowania. Jeśli otrzymasz statyczny adres IP od usługodawcy internetowego, musisz wprowadzić informacje o statycznym adresie IP w ustawieniach WAN aplikacji. Tę informację należy również zebrać od swojego usługodawcy internetowego.

Wreszcie, jeśli ostatnio wprowadziłeś jakiekolwiek zmiany w konfiguracji sieci, musisz cofnąć te zmiany.

Jeśli nadal masz problemy z połączeniem Wi-Fi z urządzeniem Google Nest, przejdź do następnego potencjalnego rozwiązania.

Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych (ISP):

Jeśli wcześniej mogłeś utrzymać stabilne połączenie, ale teraz masz problemy z Wi-Fi, problem może dotyczyć dostawcy usług internetowych.

Skontaktuj się z obsługą klienta swojego dostawcy usług internetowych i zapytaj o wszelkie zmiany wprowadzone ostatnio w sieci. Poinformuj ich o problemie z siecią z urządzeniem Google Nest i zapytaj, czy wystąpił problem z połączeniem z ich strony. Może wystąpić awaria usługi, szczególnie w Twojej okolicy. W takim przypadku jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż Twój dostawca Internetu to naprawi. Zapytaj, czy nastąpiły jakieś nowe zmiany dotyczące statycznego adresu IP lub danych uwierzytelniających konta PPPoE.

Przywróć ustawienia fabryczne urządzeń WiFi:

Przywróć ustawienia fabryczne modemu / routera. W większości przypadków całkowite odłączenie kabla zasilającego i pozostawienie urządzenia w stanie bezczynności przez kilka minut załatwia sprawę. Pozostawienie urządzenia wyłączonego i całkowicie odłączonego powoduje rozładowanie ładunku, a to z kolei usuwa wszelkie zapisane informacje. Teraz włącz router / modem i spróbuj ponownie podłączyć Google Nest WiFi do modemu. Ponieważ wykonałeś reset, będziesz musiał skonfigurować połączenie jako nowe.

Jeśli zresetowanie urządzenia również nie zadziała, przejdź do następnego rozwiązania.

Dodatkowa poprawka routera:

Jeśli masz konfigurację z wieloma routerami i możesz uzyskać dostęp do Internetu bez żadnych zakłóceń na co najmniej jednym z tych routerów, wypróbuj rozwiązanie wymienione poniżej.

• Odłącz urządzenie WiFi, które jest offline, a następnie podłącz je ponownie.
• Otwórz aplikację Google Home i przejdź do Wi-Fi> urządzenie Wi-Fi> Ustawienia> Uruchom ponownie punkt Wi-Fi.
• Otwórz aplikację Google Home i wybierz Wi-Fi> Twoje urządzenie Wi-Fi> Punkty> Testuj siatkę.
• Upewnij się, że wszystkie routery znajdują się w zasięgu i są prawidłowo podłączone do głównego źródła.

To są wszystkie rozwiązania, które można spróbować naprawić problem z rozłączeniem Wi-Fi w Google Nest. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Nie zapomnij też zapoznać się z naszymi innymi artykułami na temat porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Wskazówki i porady dotyczące Androida, Wskazówki i triki na PCi wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.