Połączenie USB nie działa / nie wykrywa: jak naprawić serię Galaxy S20?
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
W tym artykule w bardzo prostych krokach pokażemy Ci opcje, które możesz zrobić, aby naprawić niedziałające połączenie USB / wykryć Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra.
Seria Samsung Galaxy S20 to najnowszy flagowy i premium smartfon Samsunga. Samsung zaprezentował serię Galaxy S20, czyli Galaxy S20, S20 Plus i S20 Ultra jako swoją najnowszą flagową rodzinę na wydarzeniu Galaxy Unpacked 2020 w San Francisco w Kalifornii. Seria Galaxy S20 jest dostarczana z najnowszym chipsetem Qualcomm Snapdragon 865, który oferuje mocniejszy obraz przetwarzanie, nowy silnik AI piątej generacji, lepsza wydajność energetyczna, w zasadzie wszystko, o co można poprosić w telefonie komórkowym edytor.
Spis treści
-
1 Poprawka, połączenie USB nie działa / nie wykrywa w Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Odśwież połączenie
- 1.2 Sprawdź, czy kabel USB działa
- 1.3 Zaktualizuj aplikacje
- 1.4 Zaktualizuj do najnowszego oprogramowania
- 1.5 Wyczyść port ładowania Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.6 Prosty restart lub wymuszony restart
- 1.7 Użyj Smart Switch
- 1.8 Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
- 1.9 Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
- 1.10 Przywrócenie ustawień fabrycznych
- 1.11 Odwiedź centrum serwisowe
Poprawka, połączenie USB nie działa / nie wykrywa w Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Odśwież połączenie
- Na swoim Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra pociągnij w dół pasek powiadomień od góry.
- Stuknij w USB do transferu plików.
- Stuknij w Tylko ładowanie telefonu.
- Stuknij w Przesyłanie plików.
- Sprawdź, czy komputer wykrywa teraz telefon i czy możesz przenosić pliki.
Próbując przenieść pliki między dwoma urządzeniami, upewnij się, że została wybrana opcja Przesyłanie plików.
Sprawdź, czy kabel USB działa
Kabel USB może się zepsuć z powodu niewłaściwego użytkowania, wady fabrycznej lub innych czynników. Jeśli połączenie Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra USB z komputerem nadal nie działa, wypróbuj inny kabel USB i upewnij się, że jest to oficjalny kabel Samsung. Alternatywnie możesz spróbować sprawdzić, czy obecny kabel USB działa, używając go do przenoszenia plików z innego urządzenia Samsung na komputer.
Zaktualizuj aplikacje
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play na swoim Galaxy:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.
Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, zalecamy aktualizację tylko przez Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Oto jak:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Preferencje pobierania aplikacji.
- Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Pamiętaj też, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.
- Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
- Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Zaktualizuj do najnowszego oprogramowania
- Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przejdź do karty Więcej, a następnie dotknij Informacje o urządzeniu.
- Stuknij w Aktualizację oprogramowania.
- Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, zobaczysz opcję na ekranie. Stuknij Pobierz i zainstaluj.
- Jeśli Twój system jest aktualny, zobaczysz komunikat informujący, że system jest aktualny.
To wszystko. Pomyślnie sprawdziłeś dostępność aktualizacji systemu w telefonie Samsung Galaxy S20 (Plus) i S20 Ultra.
Oto kilka rzeczy, które należy zachować podczas aktualizacji Samsunga Galaxy S20 (Plus) i S20 Ultra lub dowolnego urządzenia:
- Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem.
- Twoje urządzenie musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby pobrać aktualizację.
- Twoje urządzenie powinno być wystarczająco naładowane, ponad 50%, aby zainstalować aktualizację.
Wyczyść port ładowania Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Brudny port ładowania może blokować lub wpływać na funkcje ładowania i przesyłania danych w Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Jako użytkownik końcowy jedyne, co możesz zrobić, to sprawdzić, czy nie ma brudu lub ciała obcego blokującego kabel ładujący. Spróbuj sprawdzić port ładowania w dobrze oświetlonym otoczeniu i sprawdź jego port ładowania. Jeśli wewnątrz jest widoczny port lub kłaczki, ale nie ma wilgoci, możesz spróbować je usunąć sprężonym powietrzem. Nie wkładaj niczego do środka, aby usunąć brud, ponieważ może to uszkodzić system.
Prosty restart lub wymuszony restart
Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu. Nie tylko Pixel, ale dotyczy to każdego urządzenia elektronicznego. Mówiłem mamie, żeby uruchomiła ponownie swoje urządzenie, jeśli napotka jakiś problem ze swoim smartfonem.
Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.
Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Użyj Smart Switch
To jest oficjalna aplikacja firmy Samsung, która może współpracować z dowolnym urządzeniem i komputerem firmy Samsung. Aby zainstalować Smart Switch na komputerze:
- Otwórz przeglądarkę internetową na swoim komputerze i odwiedź stronę instalacji Smart Switch aplikacja.
- Na środku strony kliknij odpowiednie łącze pobierania dla systemu Windows. Powinny istnieć trzy różne opcje:
- Pobierz w Google Play
- Pobierz w aplikacji Mac Store
- Pobierz w systemie Windows.
- Kliknij opcję Wejdź do systemu Windows.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami instalacji, klikając najpierw przycisk Uruchom. Następnie wybierz odpowiednie ustawienia.
- Potwierdź, że akceptujesz warunki umowy licencyjnej, klikając dwa pola wyboru.
- Kliknij Następny.
- Poczekaj na zakończenie instalacji. Powinno to zająć kilka chwil.
- Zakończ proces instalacji, klikając przycisk Zakończ. Następnie nowo zainstalowana aplikacja Smart Switch uruchomi się automatycznie.
Po zainstalowaniu Smart Switch na komputerze podłącz ponownie Galaxy do komputera za pomocą kabla USB. Jeśli Twój komputer może teraz wykryć Note10 +, możesz zacząć używać Smart Switch do tworzenia kopii zapasowej.
- Zacznij od otwarcia aplikacji Smart Switch na komputerze.
- Podłącz urządzenie z Androidem do komputera za pomocą kabla USB.
- Upewnij się, że telefon jest odblokowany.
- W aplikacji Smart Switch kliknij WIĘCEJ w prawym górnym rogu.
- Kliknij Preferencje.
- Kliknij kartę Elementy kopii zapasowej. Na tej karcie będziesz mógł dostosować elementy do skopiowania i zachowania jako kopie zapasowe. Wszystkie elementy są domyślnie zaznaczone, jeśli chcesz przyspieszyć proces kopiowania, możesz zaznaczyć tylko ważne pola.
- Po wybraniu elementów do uwzględnienia w kopii zapasowej kliknij OK. W przeciwnym razie po prostu kliknij Anuluj.
- Kliknij opcję Kopia zapasowa.
- Kliknij Zezwól na telefonie, jeśli Smart Switch zapyta o pozwolenie.
- Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz zestawienie wszystkich danych, których kopia zapasowa została pomyślnie utworzona. Kliknij OK, aby zakończyć.
Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:
- Wyłącz swój telefon.
- Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
- Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych z urządzenia. A potem działa jak nowy.
Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się ekran z nazwą modelu.
- Gdy na ekranie pojawi się logo SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):
- Otwórz Ustawienia z Launchera.
- Stuknij w Aplikacje.
- Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować
- Kliknij Odinstaluj.
- Stuknij OK, aby potwierdzić.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Zrzeczenie się
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego, więc chcesz mieć pewność, że utworzysz kopię swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty, teksty itp. z wyprzedzeniem.
Z menu Ustawienia:
- Otwórz Ustawienia z programu uruchamiającego.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych.
- Stuknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.
Od odzyskiwania:
- Wyłącz swój telefon.
- Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.
Odwiedź centrum serwisowe
Chociaż jest to rzadkie, niektóre przypadki problemów na urządzeniach Samsung Galaxy mogą mieć źródło złego sprzętu. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże w rozwiązaniu problemu, odwiedź lokalny sklep Samsung lub Punkt serwisowy aby wykwalifikowany technik firmy Samsung mógł sprawdzić sprzęt. W razie potrzeby mogą wysłać go do naprawy lub wymiany.
Czy posiadasz urządzenie Galaxy lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Więc bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Galaxy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.
Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.