Jak naprawić sytuację, w której nie możesz wykonywać połączeń ani odbierać połączeń w OnePlus 8 Pro?

Wykonywanie i odbieranie połączeń to podstawowa funkcjonalność smartfona. A jeśli masz z tym trudności, będzie to bardzo wstyd dla flagowych marek, takich jak w tym przypadku OnePlus. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby naprawić, jeśli nie możesz nawiązywać połączeń lub odbierać połączeń w OnePlus 8 Pro.

Dzięki Androidowi wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych jest znacznie łatwiejsze. W ułamku sekundy łączysz się z drugim kontaktem. Jednak kilku użytkowników wciąż narzeka na sytuacje, w których nie mogą wykonywać ani odbierać połączeń na telefonach z Androidem. Wymieniliśmy kilka metod, dzięki którym możesz pozbyć się tego problemu.

Możliwe przyczyny tego problemu

• W tej chwili może występować problem z siecią.
• Może występować usterka oprogramowania powodująca ten problem.
• Może występować problem ze sprzętem uniemożliwiający wykonywanie lub odbieranie połączeń.
• Może istnieć jakakolwiek aplikacja powodująca ten problem.

Napraw, nie można nawiązywać połączeń ani odbierać połączeń w OnePlus 8 Pro

Sprawdź siłę sygnału

W wielu problemach z siecią winny jest słaby lub słaby sygnał. Jeśli Twój OnePlus 8 Pro przez cały czas wyświetla komunikat Brak usługi, sprawdź, jak wyświetlają się paski sygnału na urządzeniu. Cokolwiek poniżej 3 kresek nie jest dobre i może wskazywać na problem z siecią.

Jeśli jesteś w budynku, spróbuj wyjść i sprawdzić, czy żadna usługa nie zniknie. Jeśli podróżujesz samochodem, możliwe, że przejeżdżasz przez martwy punkt. To, co chcesz zrobić, to przenieść dobrze znany obszar. Jeśli nie pozostanie żadna usługa, może występować problem z Twoim OnePlus 8 Pro. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.

Wymuszony restart

Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu.

Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.

Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10-15 sekund lub do momentu, gdy telefon zawibruje i uruchomi się ponownie.
• Jeśli telefon się wyłączy, puść, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania na 1-2 sekundy, aby ponownie uruchomić telefon.

Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM

Myślę, że nie potrzebujesz kolejnego samouczka, aby ponownie zainstalować kartę SIM w swoim urządzeniu. Po prostu wyjmij tacę karty SIM z urządzenia i uruchom je ponownie, a następnie włóż ponownie do urządzenia.

• Aktywuj tryb samolotowy.
• Wciśnij narzędzie do wyjmowania karty SIM w okrągły otwór na tacce karty SIM, aby ją wyjąć.
• Wyłącz urządzenie.
• Wyjmij kartę SIM z kieszeni na kartę, a następnie włóż ją z powrotem.
• Wsuń tacę z powrotem do gniazda.
• Uruchom urządzenie.

Po wyjęciu karty SIM z urządzenia odczekaj kilka chwil przed ponownym włożeniem. Powoduje to odświeżenie systemu bez starych ustawień komórkowych. Po ponownym włożeniu karty SIM i ponownym uruchomieniu telefonu konfiguracja sieci powinna zostać dodana automatycznie.

Jeśli masz inny telefon, który może współpracować z Twoją siecią, możesz również spróbować włożyć do niego kartę SIM. Pomoże Ci to sprawdzić, czy występuje problem z samą kartą SIM. Jeśli problem powraca, gdy używasz karty SIM w drugim urządzeniu, masz problem z kartą SIM lub z siecią. Spróbuj zdobyć nową kartę SIM, aby sprawdzić, czy to karta SIM, czy sieć.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Telefon

Wymuś zatrzymanie aplikacji

Możesz to zrobić, aby zamknąć wszystkie aktywne aplikacje i te, które działają w tle. Czasami zbyt wiele aplikacji i usług działających razem może przytłoczyć system i spowodować losowe wyłączenia lub przegrzanie.

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, której zatrzymanie chcesz wymusić.
• Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
• To było to.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść dane aplikacji

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, z której chcesz wyczyścić dane.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść dane.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Uaktualnić aplikację

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play w OnePlus:

• Otwórz aplikację Sklep Play.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
• Kliknij Moje aplikacje i gry.
• Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, zalecamy aktualizację tylko przez Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Oto jak:

• Otwórz aplikację Sklep Play.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
• Kliknij Ustawienia.
• Kliknij Preferencje pobierania aplikacji.
• Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
• Stuknij Gotowe.

Pamiętaj, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.

• Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
• Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
• Stuknij Gotowe.

Zrestartować ustawienia sieci

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Następnie przejdź do System
• A następnie Resetuj opcje.
• Teraz dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
• Wprowadź kod PIN lub hasło, a następnie stuknij opcję Dalej.
• Ponownie dotknij RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.

Odłącz ręcznie od sieci

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Kliknij Wi-Fi i Internet.
• A następnie dotknij SIM i sieć.
• Kliknij Operatorzy sieci.
• Kliknij Wybierz ręcznie.
• Poczekaj, aż urządzenie wyszuka sieci.
• Po zakończeniu wyszukiwania wybierz inną sieć, z którą chcesz się połączyć. Na przykład, jeśli korzystasz z T-Mobile, wybierz AT&T lub inną sieć.
• Twój telefon będzie zmuszony do powrotu z błędem, ponieważ nie będzie mógł się pomyślnie zarejestrować.
• Następnie wybierz ponownie swoją sieć i sprawdź, czy Twoje urządzenie będzie teraz w stanie ponownie zarejestrować i naprawić błąd.

Zainstaluj najnowsze aktualizacje oprogramowania

Czasami usterka dotyczy nieaktualnych aktualizacji oprogramowania, zainstalowanie aktualizacji oprogramowania może rozwiązać problemy z losowym ponownym uruchamianiem w OnePlus 8 Pro.

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Przewiń w dół i dotknij System.
• A następnie dotknij Aktualizacje systemu.
• Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, zobaczysz opcję na ekranie. Stuknij Pobierz i zainstaluj.
• Jeśli Twój system jest aktualny, zobaczysz komunikat informujący, że system jest aktualny.

Oto kilka rzeczy, które należy zadbać podczas aktualizacji OnePlus 8 Pro lub dowolnego urządzenia:

• Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem.
• Twoje urządzenie musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby pobrać aktualizację.
• Twoje urządzenie powinno być wystarczająco naładowane, ponad 50%, aby zainstalować aktualizację.

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym

Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:

• Wyłącz urządzenie OnePlus.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Na ekranie naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Stuknij OK, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij aplikację, a następnie stuknij Odinstaluj.
• Kliknij OK, aby kontynuować.

Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania

Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:

• Wyłącz urządzenie OnePlus.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż zobaczysz opcje trybu odzyskiwania na urządzeniu.
• Gdy zobaczysz opcje odzyskiwania, możesz zwolnić dwa przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania.
• Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych z urządzenia. A potem działa jak nowy.

Zresetuj swoje urządzenie

Przywrócenie ustawień fabrycznych

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij, a następnie stuknij System.
• Teraz dotknij opcji Resetuj
• Kliknij Wymaż wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne).
• Na koniec dotknij RESETUJ TELEFON.
• Nie zaznaczaj pola wyboru pamięci wewnętrznej. Wybierz go tylko wtedy, gdy masz pewność, że utworzyłeś kopię zapasową wszystkiego w pamięci wewnętrznej, w tym zdjęć i filmów, muzyki, dokumentów i innych plików.
• Stuknij teraz przycisk USUŃ WSZYSTKO i pozwól telefonowi zrobić swoje.
• Urządzenie uruchomiłoby się ponownie automatycznie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Twardy reset

• Najpierw normalnie wyłącz telefon.
• Aby go włączyć, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania.
• Nie zwalniaj ich, dopóki nie zobaczysz logo OnePlus na ekranie.
• Kliknij opcję „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”.
• Teraz dotknij opcji „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”, aby potwierdzić wybór.
• Telefon zostanie zresetowany i na nowym ekranie użyj przycisku zwiększania głośności, aby przewinąć do opcji „Uruchom ponownie system teraz”. Spowoduje to normalne ponowne uruchomienie telefonu i to wszystko!

Wniosek

To było kilka metod rozwiązania problemu / problemów, z którymi miałeś do czynienia podczas korzystania z OnePlus 8 Pro. Jeśli nie został jeszcze rozwiązany, może wystąpić inny problem, sprawdź i napraw go w naszym Przewodnik rozwiązywania problemów z OnePlus 8 Pro. dodatkowo, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną lub odwiedzić lokalny sklep OnePlus lub Punkt serwisowy aby wykwalifikowany technik firmy Samsung mógł zbadać problem.

Czy posiadasz urządzenie OnePlus lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla OnePlus.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.

Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.