Jak naprawić, jeśli wiadomość grupowa nie działa w OnePlus 8 Pro

Jednym z typowych problemów na każdym urządzeniu z Androidem są problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów zajmujemy się problemem wysyłania wiadomości tekstowych w OnePlus 8 Pro: wiadomości grupowe nie działają. Jeśli masz problemy z odebraniem lub wysłaniem wiadomości grupowej na S10, poniżej dowiedz się, jak to naprawić.

Gdy wysyłasz wiadomość tekstową do wielu odbiorców, większość smartfonów wyśle ​​ją jako jedną wiadomość, a nie jako kilka pojedynczych wiadomości. Aby jednak wysłać ją jako jedną wiadomość grupową, należy ją przekonwertować na wiadomość multimedialną lub MMS, nawet jeśli nie ma załącznika ze zdjęciem lub wideo. W niektórych telefonach jest to bardzo oczywiste, informując, że konwertuje wiadomość na MMS, gdy tylko wykryje, że jest wielu odbiorców.

W przypadku pojawienia się tego typu problemów może istnieć wiele czynników. Może to być drobny problem lub czasami poważny problem. Ale nie ma się czym martwić. Podamy Ci kilka rozwiązań, za pomocą których rozwiążesz problem na stałe lub czasami tymczasowo, dopóki nie udasz się do autoryzowanego centrum serwisowego.

Poprawka, wiadomość grupowa nie działa w OnePlus 8 Pro

Sprawdź błąd

Kody lub komunikaty o błędach są zwykle kluczem do rozwiązywania problemów. Jeśli aplikacja do obsługi wiadomości wyświetla błąd za każdym razem, gdy nie wysyła SMS-ów, pamiętaj o tym. Następnie wyszukaj w Google dokładną wiadomość lub kod i sprawdź, czy jest dostępne rozwiązanie online.

Usuń stare rozmowy

Wysyłanie i odbieranie SMS-ów może stać się problematyczne, jeśli skrzynka odbiorcza wiadomości jest pełna. Spróbuj usunąć niektóre stare rozmowy, które mają dużo załączników. Zwykle zjadają ogromną część skrzynki odbiorczej aplikacji do obsługi wiadomości.

• Otwórz aplikację Wiadomości.
• Jeśli pojawi się monit o zmianę domyślnej aplikacji do obsługi SMS-ów, dotknij Tak, aby potwierdzić.
• Kliknij ikonę menu znajdującą się w prawym górnym rogu.
• Kliknij Edytuj.
• Wybierz wiadomości, które chcesz usunąć. Jeśli chcesz usunąć wszystkie wiadomości, stuknij opcję Wszystkie w lewym górnym rogu.
• Aby usunąć wszystkie wiadomości, dotknij opcji Wszystkie w lewym górnym rogu.
• Stuknij ikonę kosza znajdującą się w prawym dolnym rogu.
• Aby potwierdzić, kliknij Usuń. Jeśli chcesz, możesz również zaznaczyć opcję Blokuj numery, aby uniemożliwić wysyłanie SMS-ów z wybranego numeru w przyszłości.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Wiadomości

Wymuś zatrzymanie aplikacji

Możesz to zrobić, aby zamknąć wszystkie aktywne aplikacje i te, które działają w tle. Czasami zbyt wiele aplikacji i usług działających razem może przytłoczyć system i spowodować losowe wyłączenia lub przegrzanie.

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, której zatrzymanie chcesz wymusić.
• Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
• To było to.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść dane aplikacji

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację, z której chcesz wyczyścić dane.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść dane.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zaktualizuj aplikację

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play na swoim Galaxy:

• Otwórz aplikację Sklep Play.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
• Kliknij Moje aplikacje i gry.
• Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, zalecamy aktualizację tylko przez Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Oto jak:

• Otwórz aplikację Sklep Play.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
• Kliknij Ustawienia.
• Kliknij Preferencje pobierania aplikacji.
• Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
• Stuknij Gotowe.

Pamiętaj, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.

• Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
• Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
• Stuknij Gotowe.

Wymuszony restart

Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu.

Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.

Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10-15 sekund lub do momentu, gdy telefon zawibruje i uruchomi się ponownie.
• Jeśli telefon się wyłączy, puść, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania na 1-2 sekundy, aby ponownie uruchomić telefon.

Sprawdź, czy dane mobilne są włączone

Dane mobilne są niezbędne, ponieważ wiadomości grupowe są konwertowane na MMS, aby można je było pomyślnie wysłać lub odebrać. Jeśli masz połączenie z Wi-Fi, wyłącz je i zamiast tego korzystaj z mobilnej transmisji danych. Następnie spróbuj ponownie wysyłać i odbierać wiadomości grupowe.

Zrestartować ustawienia sieci

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Następnie przejdź do System.
• A następnie Resetuj opcje.
• Teraz dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
• Wprowadź kod PIN lub hasło, a następnie stuknij opcję Dalej.
• Ponownie dotknij RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.

Zaktualizuj oprogramowanie systemowe

Czasami usterka polega na nieaktualnych aktualizacjach oprogramowania, zainstalowanie aktualizacji oprogramowania może rozwiązać problemy z przegrzaniem w OnePlus 8 Pro.

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Przewiń w dół i dotknij System.
• A następnie dotknij Aktualizacje systemu.
• Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, zobaczysz opcję na ekranie. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
• Jeśli Twój system jest aktualny, zobaczysz komunikat informujący, że system jest aktualny.

Oto kilka rzeczy, które należy zadbać podczas aktualizacji OnePlus 8 Pro lub dowolnego urządzenia:

• Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem.
• Twoje urządzenie musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby pobrać aktualizację.
• Twoje urządzenie powinno być wystarczająco naładowane, ponad 50%, aby zainstalować aktualizację.

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym

Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:

• Wyłącz urządzenie OnePlus.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Na ekranie naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Stuknij OK, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):

• Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij aplikację, a następnie stuknij Odinstaluj.
• Kliknij OK, aby kontynuować.

Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.