Netflix przestał ładować się w OnePlus 8 Pro: jak to naprawić?
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
Bardzo często używamy aplikacji OTT, takich jak Netflix, Prime Video i Hotstar. Ale czasami podczas korzystania z niego spotykamy się z niechcianymi awariami, a czasami zawiesza się co jakiś czas i uniemożliwia korzystanie z aplikacji. Czasami jest to specyficzne dla urządzenia, a czasami zależy od aplikacji, być może są to błędy po stronie aplikacji. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby naprawić, gdy Netflix przestał ładować się w OnePlus 8 Pro.
W tym artykule przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania problemu, w którym Netflix przestał ładować się w OnePlus 8 Pro. Postaramy się dowiedzieć, dlaczego występuje problem, abyśmy mogli skutecznie sobie z nim poradzić. Po napotkaniu tego błędu Twoja aplikacja wiadomości przestanie działać i musisz go rozwiązać, znajdując rozwiązania na różnych forach i stronach internetowych. Ale to naprawdę duży projekt, aby znaleźć rozwiązania i wypróbować je jeden po drugim, prawda?
Spis treści
-
1 Poprawka, Netflix przestał ładować się na OnePlus 8 Pro
- 1.1 Sprawdź błąd
- 1.2 Wymuszony restart
- 1.3 Sprawdź prędkość Internetu
- 1.4 Rozwiązywanie problemów z aplikacją Netflix
- 1.5 Zaktualizuj aplikację
- 1.6 Zainstaluj ponownie aplikację
- 1.7 Zresetuj preferencje aplikacji
- 1.8 Zrestartować ustawienia sieci
- 1.9 Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
- 1.10 Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
- 1.11 Zresetuj swoje urządzenie
- 2 Wniosek
Poprawka, Netflix przestał ładować się na OnePlus 8 Pro
Sprawdź błąd
Awariom serwisu Netflix towarzyszy ogólny komunikat, np. „Netflix przestał ładować” lub „Netflix ma zatrzymany." Takie błędy są zwykle bezużyteczne i zwykle nie wskazują konkretnej przyczyny, więc możesz zignorować im. Jeśli jednak masz bardziej unikalny kod błędu, zapisz go i przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google. Jeśli masz szczęście i jest dostępne rozwiązanie online, które może pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.
Wymuszony restart
Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu.
Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.
Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10-15 sekund lub do momentu, gdy telefon zawibruje i uruchomi się ponownie.
- Jeśli telefon się wyłączy, puść, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania na 1-2 sekundy, aby ponownie uruchomić telefon.
Sprawdź prędkość Internetu
Buforowanie wideo zwykle wymaga większej przepustowości niż zwykłe surfowanie lub przeglądanie Internetu. Upewnij się, że Twoja prędkość jest wystarczająca, aby przesyłać strumieniowo ten film. Istnieje wiele sposobów sprawdzania szybkości internetu. W naszym przypadku korzystamy z witryny o nazwie fast.com sprawdzić prędkość internetu.
Jeśli prędkość połączenia internetowego jest szybsza, ale przerywana, może to również powodować opóźnienie lub buforowanie przesyłania strumieniowego wideo. Aby sprawdzić, czy masz przerywane połączenie internetowe, połącz się ze znaną działającą siecią Wi-Fi. Jeśli problem nie ustąpi, nawet jeśli połączenie internetowe jest szybkie, mogą występować inne czynniki. Kontynuuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Rozwiązywanie problemów z aplikacją Netflix
Wymuś zatrzymanie aplikacji
Możesz to zrobić, aby zamknąć wszystkie aktywne aplikacje i te, które działają w tle. Czasami zbyt wiele aplikacji i usług działających razem może przytłoczyć system i spowodować losowe wyłączenia lub przegrzanie.
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację, której zatrzymanie chcesz wymusić.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
- To było to.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Wyczyść dane aplikacji
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację, z której chcesz wyczyścić dane.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Zaktualizuj aplikację
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play na swoim Galaxy:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.
Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, zalecamy aktualizację tylko przez Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Oto jak:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Preferencje pobierania aplikacji.
- Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Pamiętaj też, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.
- Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
- Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Zainstaluj ponownie aplikację
Poniżej znajdują się kroki, aby usunąć lub odinstalować aplikację w OnePlus:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
- Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
- Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, stuknij ikonę Więcej opcji (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
- Stuknij OK, aby potwierdzić.
Innym sposobem łatwego odinstalowania aplikacji jest przejście do ekranu głównego lub ekranu aplikacji i przytrzymanie ikony aplikacji. Oto jak:
- Przejdź do ekranu głównego lub ekranu aplikacji.
- Znajdź aplikację, którą chcesz usunąć.
- Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
- Wybierz Odinstaluj.
Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie urządzenie i zainstaluj je ponownie, aby ponownie sprawdzić problem.
Zresetuj preferencje aplikacji
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Zrestartować ustawienia sieci
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Następnie przejdź do System.
- A następnie Resetuj opcje.
- Teraz dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Wprowadź kod PIN lub hasło, a następnie stuknij opcję Dalej.
- Ponownie dotknij RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:
- Wyłącz urządzenie OnePlus.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności, aż zobaczysz opcje trybu odzyskiwania na urządzeniu.
- Gdy zobaczysz opcje odzyskiwania, możesz zwolnić dwa przyciski.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania.
- Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych z urządzenia. A potem działa jak nowy.
Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:
- Wyłącz urządzenie OnePlus.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Na ekranie naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
- Stuknij OK, aby ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Teraz dotknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Stuknij aplikację, a następnie stuknij Odinstaluj.
- Kliknij OK, aby kontynuować.
Zresetuj swoje urządzenie
Zrzeczenie się
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego, więc chcesz mieć pewność, że utworzysz kopię swoich danych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty, teksty itp. z wyprzedzeniem.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
- Otwórz szufladę aplikacji, a następnie stuknij Ustawienia.
- Stuknij, a następnie stuknij System.
- Teraz dotknij opcji Resetuj
- Kliknij Wymaż wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne).
- Na koniec dotknij RESETUJ TELEFON.
- Nie zaznaczaj pola wyboru pamięci wewnętrznej. Wybierz go tylko wtedy, gdy masz pewność, że utworzyłeś kopię zapasową wszystkiego w pamięci wewnętrznej, w tym zdjęć i filmów, muzyki, dokumentów i innych plików.
- Stuknij teraz przycisk USUŃ WSZYSTKO i pozwól telefonowi zrobić swoje.
- Urządzenie uruchomiłoby się ponownie automatycznie po przywróceniu ustawień fabrycznych.
Twardy reset
- Najpierw normalnie wyłącz telefon.
- Aby go włączyć, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania.
- Nie zwalniaj ich, dopóki nie zobaczysz logo OnePlus na ekranie.
- Kliknij opcję „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”.
- Teraz dotknij opcji „Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne”, aby potwierdzić wybór.
- Telefon zostanie zresetowany i na nowym ekranie użyj przycisku zwiększania głośności, aby przewinąć do opcji „Uruchom ponownie system teraz”. Spowoduje to normalne ponowne uruchomienie telefonu i to wszystko!
Wniosek
To było kilka metod rozwiązania problemu / problemów, z którymi miałeś do czynienia podczas korzystania z OnePlus 8 Pro. dodatkowo, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną lub odwiedzić lokalny sklep OnePlus lub Punkt serwisowy aby wykwalifikowany technik firmy Samsung mógł zbadać problem.
Czy posiadasz urządzenie OnePlus lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla OnePlus.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.
Przewodniki rozwiązywania problemów z OnePlus 8 Pro
- Jak naprawić ustawienia Zachowaj awarię problemu w OnePlus 8 Pro
- Jak naprawić błąd OnePlus 8 Pro z błędem kamery ostrzegawczej?
- Dlaczego mój OnePlus 8 Pro ciągle traci sygnał [pokazuje słabą sieć]
- Jak naprawić, jeśli aplikacja Google na moim OnePlus 8 Pro szybko rozładowuje baterię
- Nie możesz wysyłać SMS-ów ani SMS-ów, które nie działają w OnePlus 8 Pro. Jak naprawić?
- Jak naprawić, jeśli wiadomość grupowa nie działa w OnePlus 8 Pro
- Jak naprawić rozmyty aparat lub problem z szybkim brakiem ostrości w OnePlus 8 Pro
Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.