Jak naprawić problem z wysyłaniem SMS-ów Galaxy S20 Plus [Rozwiąż problem z błędem SMS-a]

W tym artykule pokażemy Ci w prostych krokach opcje, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem z wysyłaniem wiadomości w Galaxy S20 Plus.

Wiadomości tekstowe należą do funkcji i usług telefonu, które wymagają interwencji sieci. Jeśli wystąpi problem w sieci, na przykład gdy jest ona niedostępna, reszta usług sieciowych na Twoim urządzeniu również będzie miała wpływ lub nie będą działać, a wśród nich są wiadomości tekstowe (SMS).

Poprawka, wiadomości Galaxy S20 Plus nie są wysyłane

Sprawdź błąd

Kody lub komunikaty o błędach są zwykle kluczem do rozwiązywania problemów. Jeśli aplikacja do obsługi wiadomości wyświetla błąd za każdym razem, gdy nie wysyła SMS-ów, pamiętaj o tym. Następnie wyszukaj w Google dokładną wiadomość lub kod i sprawdź, czy jest dostępne rozwiązanie online.

Usuń stare rozmowy

Wysyłanie i odbieranie SMS-ów może być problematyczne, jeśli skrzynka odbiorcza wiadomości jest pełna. Spróbuj usunąć niektóre stare rozmowy, które mają dużo załączników. Zwykle zjadają ogromną część skrzynki odbiorczej aplikacji do obsługi wiadomości.

• Otwórz aplikację Samsung Messages.
• Jeśli pojawi się monit o zmianę domyślnej aplikacji do obsługi SMS-ów, dotknij Tak, aby potwierdzić.
• Kliknij ikonę menu znajdującą się w prawym górnym rogu.
• Kliknij Edytuj.
• Wybierz wiadomości, które chcesz usunąć. Jeśli chcesz usunąć wszystkie wiadomości, stuknij opcję Wszystkie w lewym górnym rogu.
• Aby usunąć wszystkie wiadomości, dotknij opcji Wszystkie w lewym górnym rogu.
• Stuknij ikonę kosza znajdującą się w prawym dolnym rogu.
• Aby potwierdzić, kliknij Usuń. Jeśli chcesz, możesz również zaznaczyć opcję Blokuj numery, aby zapobiec wysyłaniu SMS-ów z wybranego numeru w przyszłości.

Rozwiąż problemy z aplikacją do obsługi wiadomości

Wymuś koniec

Zwykle jest to zalecane w celu naprawienia drobnych błędów aplikacji. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

• Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
• Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało Ci się go wcześniej uruchomić.
• Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Kliknij Aplikacje.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
• Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację.
• Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

• Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Kliknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną u dołu.

Usuń dane aplikacji

• Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Kliknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Zresetuj preferencje aplikacji

• Otwórz Ustawienia z programu uruchamiającego.
• Kliknij Aplikacje.
• Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
• Uruchom ponownie Galaxy i sprawdź, czy nie ma problemu.

Prosty restart lub wymuszony restart

Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu. Nie tylko Pixel, ale dotyczy to każdego urządzenia elektronicznego. Mówiłem mamie, żeby ponownie uruchomiła swoje urządzenie, jeśli napotka jakiś problem ze swoim smartfonem.

Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.

Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Dotknij opcji Device Care.
• Kliknij 3 kropki u góry.
• Wybierz opcję Automatyczny restart.

Sprawdź siłę sygnału

W wielu problemach z siecią winny jest słaby lub słaby sygnał. Jeśli Twój Galaxy Note10 przez cały czas wyświetla komunikat Brak usługi, sprawdź, jak wyświetlają się paski sygnału na urządzeniu. Cokolwiek poniżej 3 kresek nie jest dobre i może wskazywać na problem z siecią.

Jeśli jesteś w budynku, spróbuj wyjść i sprawdzić, czy żadna usługa nie zniknie. Jeśli podróżujesz samochodem, możliwe, że przejeżdżasz przez martwy punkt. To, co chcesz zrobić, to przenieść dobrze znany obszar. Jeśli nie pozostanie żadna usługa, może występować problem z Twoim Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.

Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM

Myślę, że nie potrzebujesz kolejnego samouczka, aby ponownie zainstalować kartę SIM w swoim urządzeniu. Po prostu wyjmij tacę karty SIM z urządzenia i uruchom je ponownie, a następnie włóż ponownie do urządzenia.

• Aktywuj tryb samolotowy.
• Wciśnij narzędzie do wyjmowania karty SIM w okrągły otwór na tacce karty SIM, aby ją wyjąć.
• Wyłącz urządzenie.
• Wyjmij kartę SIM z kieszeni na kartę, a następnie włóż ją z powrotem.
• Wsuń tacę z powrotem do gniazda.
• Uruchom urządzenie.

Po wyjęciu karty SIM z urządzenia odczekaj kilka chwil przed ponownym włożeniem. Powoduje to odświeżenie systemu bez starych ustawień komórkowych. Po ponownym włożeniu karty SIM i ponownym uruchomieniu telefonu konfiguracja sieci powinna zostać dodana automatycznie.

Jeśli masz inny telefon, który może współpracować z Twoją siecią, możesz również spróbować włożyć do niego kartę SIM. Pomoże Ci to sprawdzić, czy występuje problem z samą kartą SIM. Jeśli problem powraca, gdy używasz karty SIM w drugim urządzeniu, masz problem z kartą SIM lub z siecią. Spróbuj zdobyć nową kartę SIM, aby sprawdzić, czy to karta SIM, czy sieć.

Zrestartować ustawienia sieci

• Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Przewiń w dół i dotknij Zarządzanie ogólne.
• Następnie dotknij Resetuj.
• Na koniec dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
• Następnie dotknij Resetuj ustawienia.
• Po wyświetleniu monitu potwierdź hasłem ekranu blokady.

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym

Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się ekran z nazwą modelu.
• Kiedy logo SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):

• Otwórz Ustawienia z Launchera.
• Stuknij w Aplikacje.
• Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować
• Kliknij Odinstaluj.
• Stuknij OK, aby potwierdzić.

Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania

Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych z urządzenia. A potem działa jak nowy.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Z menu Ustawienia:

• Otwórz Ustawienia z programu uruchamiającego.
• Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
• Stuknij Resetuj.
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych.
• Stuknij Resetuj, aby kontynuować.
• Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Od odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
• Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Skontaktuj się z operatorem

Żaden błąd usługi nie może być spowodowany przez błąd operatora sieci, więc nie będziesz w stanie go w ogóle naprawić. Porozmawiaj ze swoim operatorem i pozwól mu sprawdzić problem, jeśli nic nie zostanie naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Odwiedź centrum serwisowe

Chociaż jest to rzadkie, niektóre przypadki problemów z przegrzewaniem się urządzeń Samsung Galaxy mogą mieć zły sprzęt jako źródło. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże w rozwiązaniu problemu, odwiedź lokalny sklep Samsung lub Punkt serwisowy aby wykwalifikowany technik firmy Samsung mógł sprawdzić sprzęt. W razie potrzeby mogą wysłać go do naprawy lub wymiany.

Czy posiadasz urządzenie Galaxy lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Galaxy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.

Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.