Pixel 4 XL Mobile Data nie działa: jak naprawić błąd w Internecie?
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
W tym artykule pokażemy Ci opcje, które możesz zrobić, aby naprawić, gdy Pixel 4 XL Mobile Data nie działa w prostych krokach.
Seria Google Pixel 4 została zapowiedziana i wydana w zeszłym roku w październiku. Google oferuje wiele nowych technologii w serii Pixel 4, w tym takie rzeczy, jak podwójne tylne kamery, wyświetlacze 90 Hz i po raz pierwszy system radarowy Soli.
Spis treści
-
1 Poprawka, dane mobilne Pixel 4 XL nie działają
- 1.1 Sprawdź, czy dane mobilne są włączone
- 1.2 Sprawdź siłę sygnału
- 1.3 Sprawdź, czy połączenia głosowe działają
- 1.4 Sprawdź błąd
- 1.5 Zweryfikuj subskrypcję danych
- 1.6 Sprawdź APN
- 1.7 Wymuś ponowne uruchomienie
- 1.8 Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM
- 1.9 Zweryfikuj mobilność
- 1.10 Zrestartować ustawienia sieci
- 1.11 Rozwiązywanie problemów w trybie awaryjnym
- 1.12 Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
- 1.13 Twardy reset telefonu
- 1.14 Przywróć ustawienia fabryczne telefonu z trybu odzyskiwania
Poprawka, dane mobilne Pixel 4 XL nie działają
Sprawdź, czy dane mobilne są włączone
Dane mobilne są niezbędne, ponieważ wiadomości grupowe są konwertowane na MMS, aby można je było pomyślnie wysłać lub odebrać. Jeśli masz połączenie z Wi-Fi, wyłącz je i zamiast tego korzystaj z mobilnej transmisji danych. Następnie spróbuj ponownie wysyłać i odbierać wiadomości grupowe.
Sprawdź siłę sygnału
W wielu problemach z siecią winny jest słaby lub słaby sygnał. Jeśli Twój Pixel ostatnio nie wyświetla żadnej usługi, sprawdź, jak wyświetlają się paski sygnału na Twoim urządzeniu. Cokolwiek poniżej 3 kresek nie jest dobre i może wskazywać na problem z siecią.
Jeśli jesteś w budynku, spróbuj wyjść i sprawdzić, czy żadna usługa nie zniknie. Jeśli podróżujesz samochodem, możliwe, że przejeżdżasz przez martwy punkt. To, co chcesz zrobić, to przenieść dobrze znany obszar. Jeśli żadna usługa nie jest dostępna, może występować problem z Twoim Pixelem. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.
Sprawdź, czy połączenia głosowe działają
Niektórzy operatorzy mogą mieć problemy z 4G LTE, które mogą mieć również wpływ na inne usługi sieciowe. Spróbuj sprawdzić, czy wysyłanie wiadomości tekstowych lub połączeń głosowych jest przerywane lub czy występują przypadkowe problemy. Jeśli mają problem, nawet jeśli występują doskonałe paski sygnału, może to oznaczać problem z Twoją siecią. Aby uzyskać pomoc, musisz skontaktować się z operatorem sieci.
Sprawdź błąd
Kody lub komunikaty o błędach są zwykle kluczem do rozwiązywania problemów. Jeśli aplikacja do obsługi wiadomości wyświetla błąd za każdym razem, gdy nie wysyła SMS-ów, pamiętaj o tym. Następnie wyszukaj w Google dokładną wiadomość lub kod i sprawdź, czy jest dostępne rozwiązanie online.
Zweryfikuj subskrypcję danych
Dane mobilne nie są darmowe dla abonentów, więc nagłe zatrzymanie tej usługi może oznaczać, że najpierw będziesz musiał uregulować swoje rachunki. Jeśli uważasz, że ten czynnik może odgrywać rolę w Twojej sytuacji, zasięgnij porady swojego przewoźnika, co robić. W większości przypadków zapłacenie zaległej usługi spowoduje automatyczne przywrócenie usługi.
Sprawdź APN
Mobilna transmisja danych nie będzie działać, jeśli nazwa punktu dostępu lub APN w telefonie jest nieprawidłowa. Ogólnie rzecz biorąc, APN jest ustawiany automatycznie za każdym razem, gdy wkładasz aktywną kartę SIM, ale na wypadek, gdyby tak się nie stało lub gdyby tak było zmieniony z jakiegoś powodu, uzyskaj poprawny APN od operatora sieci, aby móc ręcznie zmienić ten na swoim Pixelu urządzenie.
Wymuś ponowne uruchomienie
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
Czasami wykonanie prostego kroku rozwiązywania problemów może wiele zdziałać. Jeśli dane mobilne nadal stanowią problem w tym momencie, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu i zobacz, co się stanie.
Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM
Myślę, że nie potrzebujesz kolejnego samouczka, aby ponownie zainstalować kartę SIM w swoim urządzeniu. Po prostu wyjmij tacę karty SIM z urządzenia i uruchom je ponownie, a następnie włóż ponownie do urządzenia.
- Aktywuj tryb samolotowy.
- Wciśnij narzędzie do wyjmowania karty SIM w okrągły otwór na tacce karty SIM, aby ją wyjąć.
- Wyłącz urządzenie.
- Wyjmij kartę SIM z kieszeni na kartę, a następnie włóż ją z powrotem.
- Wsuń tacę z powrotem do gniazda.
- Uruchom urządzenie.
Po wyjęciu karty SIM z urządzenia odczekaj kilka chwil przed ponownym włożeniem. Powoduje to odświeżenie systemu bez starych ustawień komórkowych. Po ponownym włożeniu karty SIM i ponownym uruchomieniu telefonu konfiguracja sieci powinna zostać dodana automatycznie.
Jeśli masz inny telefon, który może współpracować z Twoją siecią, możesz również spróbować włożyć do niego kartę SIM. Pomoże Ci to sprawdzić, czy występuje problem z samą kartą SIM. Jeśli problem powraca, gdy używasz karty SIM w drugim urządzeniu, masz problem z kartą SIM lub z siecią. Spróbuj zdobyć nową kartę SIM, aby sprawdzić, czy to karta SIM, czy sieć.
Zweryfikuj mobilność
Jeśli ostatnio byłeś za granicą lub poza zasięgiem sieci macierzystej, ustawienie roamingu musi być nadal włączone. Pamiętaj, aby go wyłączyć, aby urządzenie mogło normalnie łączyć się z siecią.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Połączenia.
- Kliknij Sieci komórkowe.
- Przesuń suwak Roaming danych w lewo, aby go wyłączyć.
Zrestartować ustawienia sieci
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Wybierz System.
- Kliknij Zaawansowane.
- Dotknij opcji Resetuj.
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
- Zresetuj preferencje aplikacji
- Usuń wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne)
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Rozwiązywanie problemów w trybie awaryjnym
Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia.
- Na ekranie dotknij i przytrzymaj Wyłącz. Kliknij OK.
- Gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” u dołu ekranu.
Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):
- Otwórz Ustawienia z Pixel Launcher.
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
- Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować
- Kliknij Odinstaluj.
- Stuknij OK, aby potwierdzić.
Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:
- Wyłącz swój telefon.
- Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Google.
- Zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania.
- Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do opcji Wyczyść wszystkie dane użytkownika, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
- Następnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do opcji Uruchom ponownie system teraz.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
Twardy reset telefonu
Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne Google Pixel 4:
- Otwórz aplikację Ustawienia z programu uruchamiającego piksele.
- Przewiń w dół i dotknij opcji System.
- Stuknij opcję Zaawansowane.
- Stuknij opcję Resetuj.
- Kliknij Wymaż wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne)
- A następnie wybierz Wymaż wszystko.
Przywróć ustawienia fabryczne telefonu z trybu odzyskiwania
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przywrócić ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania:
- Wyłącz swój telefon.
- Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Google.
- Zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania.
- Po uruchomieniu w trybie odzyskiwania użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać tę opcję.
- Po zresetowaniu po prostu uruchom ponownie system za pomocą przycisków głośności i zasilania.
Dodatkowo możesz również opublikować swój konkretny problem w formacie Forum Google.
Cóż, jeśli doskonale wykonałeś powyższe kroki, naprawisz problem z niedziałającym problemem Pixel 4 XL Mobile Data. Ale po powyższych metodach Google Pixel 4 nie zachowuje się zgodnie z oczekiwaniami, może też wystąpić inny problem. W takim przypadku powinieneś sprawdzić nasze Przewodnik rozwiązywania problemów z Google Pixel 4.
Czy posiadasz urządzenie Pixel lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Pixela.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.
Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.