Nie można nawiązywać ani odbierać połączeń: jak to naprawić w Galaxy A50

Wykonywanie i odbieranie połączeń to podstawowa funkcjonalność smartfona. A jeśli masz z tym trudności, będzie to bardzo wstyd dla flagowych marek, takich jak w tym przypadku Samsung. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem, jeśli nie możesz nawiązywać lub odbierać połączeń na telefonie Samsung Galaxy A50.

Dzięki Androidowi wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych jest znacznie łatwiejsze. W ułamku sekundy łączysz się z drugim kontaktem. Jednak niektórzy użytkownicy wciąż narzekają na sytuacje, w których nie mogą wykonywać ani odbierać połączeń na telefonach z Androidem. Wymieniliśmy kilka metod, dzięki którym możesz pozbyć się tego problemu. Nasze telefony stały się tak uniwersalnym narzędziem, że czasami zapominamy, do czego były pierwotnie zaprojektowane. Wyobraź sobie taki scenariusz - minęło już popołudnie, zanim zdałeś sobie sprawę, że Twój iPhone nie może się połączyć. W dużym stopniu polegałeś na danych i Wi-Fi, używasz różnych aplikacji do wysyłania SMS-ów, sprawdzasz pocztę i przeszukujesz internet w poszukiwaniu całej masy nieistotnych ciekawostek, zanim nawet zauważysz usterkę.

Zwykle wystarczy kilka szybkich rozwiązań problemów. To działa w przypadku większości z nas - szybka aktualizacja oprogramowania, a będziesz krzyczeć, jakby nie było problemu.

Możliwe przyczyny tego problemu

• W tej chwili może występować problem z siecią.
• Może występować usterka oprogramowania powodująca ten problem.
• Może występować problem ze sprzętem uniemożliwiający wykonywanie lub odbieranie połączeń.
• Może istnieć jakakolwiek aplikacja powodująca ten problem.

Napraw, nie można nawiązywać ani odbierać połączeń na telefonie Samsung Galaxy A50

Sprawdź siłę sygnału

W wielu problemach z siecią winny jest słaby lub słaby sygnał. Jeśli Twój Samsung Galaxy A50 przez cały czas wyświetla komunikat Brak usługi, sprawdź, jak wyświetlają się paski sygnału na urządzeniu. Cokolwiek poniżej 3 kresek nie jest dobre i może wskazywać na problem z siecią.

Jeśli jesteś w budynku, spróbuj wyjść i sprawdzić, czy żadna usługa nie zniknie. Jeśli podróżujesz samochodem, możesz przejeżdżać przez martwe miejsce. To, co chcesz zrobić, to przenieść dobrze znany obszar. Jeśli nie ma usługi, może występować problem z telefonem Samsung Galaxy A50. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.

Prosty restart lub wymuszony restart

Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu. Nie tylko Galaxy, ale dotyczy to każdego urządzenia elektronicznego. Mówiłem mamie, żeby uruchomiła ponownie swoje urządzenie, jeśli napotka jakiś problem ze swoim smartfonem.

Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.

Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj przycisk przez 10 sekund, zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Dotknij opcji Device Care.
• Kliknij 3 kropki u góry.
• Wybierz opcję Automatyczny restart.

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Telefon

Wymuś zamknięcie aplikacji

Zwykle jest to zalecane w celu naprawienia drobnych błędów aplikacji. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

• Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
• Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
• Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Kliknij Aplikacje.
• Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
• Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij aplikację.
• Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Jeśli ponowne uruchomienie trzech aplikacji SIM nie pomogło, kontynuuj, czyszcząc pamięć podręczną aplikacji. Oto jak to się robi:

• Przejdź do ekranu głównego.
• Kliknij ikonę aplikacji.
• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Kliknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść dane aplikacji

Wyczyszczenie danych aplikacji przywróci ją do stanu fabrycznego.

• Przejdź do ekranu głównego.
• Kliknij ikonę aplikacji.
• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Kliknij Aplikacje.
• Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
• Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
• Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
• Kliknij Pamięć.
• Stuknij przycisk Wyczyść dane.
• Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania

Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Użyj przycisku głośności, aby przejść do Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Poczekaj, aż urządzenie wyczyści całą pamięć podręczną lub dane tymczasowe z partycji systemowej.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych z urządzenia. A potem działa jak nowy.

Zaktualizuj do najnowszego oprogramowania

• Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Przejdź do karty Więcej, a następnie dotknij Informacje o urządzeniu.
• Stuknij w Aktualizację oprogramowania.
• Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, zobaczysz opcję na ekranie. Stuknij Pobierz i zainstaluj.
• Jeśli Twój system jest aktualny, zobaczysz komunikat informujący, że system jest aktualny.

To wszystko. Pomyślnie sprawdziłeś dostępność aktualizacji systemu w telefonie Samsung Galaxy A50.

Oto kilka rzeczy, które należy zadbać podczas aktualizacji telefonu Samsung Galaxy A50 lub dowolnego innego urządzenia:

• Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem.
• Twoje urządzenie musi mieć wystarczająco dużo miejsca, aby pobrać aktualizację.
• Twoje urządzenie powinno być wystarczająco naładowane, ponad 50%, aby zainstalować aktualizację.

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym

Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się ekran z nazwą modelu.
• Gdy na ekranie pojawi się logo SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):

• Otwórz Ustawienia z Launchera.
• Stuknij w Aplikacje.
• Kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij aplikację, którą chcesz odinstalować
• Kliknij Odinstaluj.
• Stuknij OK, aby potwierdzić.

Zrestartować ustawienia sieci

• Otwórz Ustawienia z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
• Przewiń w dół i dotknij Zarządzanie ogólne.
• Następnie dotknij Resetuj.
• Na koniec dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
• Następnie dotknij Resetuj ustawienia.
• Po wyświetleniu monitu potwierdź hasłem ekranu blokady.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Z menu Ustawienia:

• Otwórz Ustawienia z programu uruchamiającego.
• Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
• Stuknij Resetuj.
• Wybierz Przywracanie danych fabrycznych.
• Stuknij Resetuj, aby kontynuować.
• Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.

Od odzyskiwania:

• Wyłącz swój telefon.
• Po wyłączeniu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania / Bixby i zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Androida.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba przyciski.
• Pojawi się menu ekranu odzyskiwania
• Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
• Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie, aby wyczyścić dane telefonu.

Skontaktuj się z operatorem

Żaden błąd usługi nie może być spowodowany przez błąd operatora sieci, więc nie będziesz w stanie go w ogóle naprawić. Porozmawiaj ze swoim operatorem i pozwól mu sprawdzić problem, jeśli nic nie zostanie naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Wniosek

To było kilka metod rozwiązania problemu / problemów, z którymi miałeś do czynienia w przypadku telefonu Samsung Galaxy A50. Jeśli nie został jeszcze rozwiązany, może wystąpić inny problem, sprawdź i napraw go w naszym Instrukcja rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy A50. Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, może istnieć inny problem, który może rozwiązać tylko certyfikowany technik.

Czy posiadasz urządzenie Galaxy lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida kolumna, ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Galaxy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.

Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.