Jak naprawić błąd 0xC00DB3B2 w systemie Windows 10?
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
Wielu użytkowników uwielbia odtwarzać filmy w aplikacji Filmy i TV systemu Windows 10. Jednak niektórzy użytkownicy narzekają na błąd, który powoduje awarię aplikacji Filmy i TV. Ten błąd występuje w przypadku wszystkich rodzajów plików wideo, a także filmów 360.
Problem pojawia się z kodem błędu 0xC00DB3B2 i komunikatem „Spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, odwiedź witrynę https://support.microsoft.com aby sprawdzić wskazówki ”. Jeśli jesteś zmęczony wyświetlaniem tego komunikatu o błędzie na ekranie i szukasz sposobów naprawienia błędu 0xC00DB3B2, czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.
Spis treści
- 1 Co to jest błąd 0xC00DB3B2?
-
2 Metody naprawy błędu 0xC00DB3B2:
- 2.1 Metoda 1: Zainstaluj rozszerzenie wideo HEVC
- 2.2 Metoda 2: Odinstaluj rozszerzenie wideo HEVC
- 2.3 Metoda 3: Zresetuj rozszerzenie wideo HEVC za pomocą opcji zaawansowanych
- 2.4 Metoda 4: Napraw aplikację Filmy i TV
Co to jest błąd 0xC00DB3B2?
Błąd 0xC00DB3B2 zwykle pojawia się podczas korzystania z aplikacji Filmy i TV na komputerze z systemem Windows 10. Wydaje się, że ten błąd dotyczy wyłącznie systemu operacyjnego Windows 10. Głównym powodem tego błędu 0xC00DB3B2 jest problematyczna aktualizacja systemu Windows. Inną potencjalną przyczyną jest obecność uszkodzonego rozszerzenia wideo HEVC. Jeśli w aplikacji Filmy i TV znajdują się uszkodzone pliki, które również mogą powodować błąd 0xC00DB3B2.
Jeśli chcesz rozwiązać błąd 0xC00DB3B2, wykonaj te proste metody podane poniżej.
Metody naprawy błędu 0xC00DB3B2:
Metoda 1: Zainstaluj rozszerzenie wideo HEVC
Aby odtwarzać określone formaty wideo, będziesz potrzebować rozszerzenia wideo HEVC. Rozszerzenie wideo HEVC pomaga odtwarzać filmy w konfiguracji high-end. Możesz pobrać rozszerzenie wideo HEVC z Sklep Microsoft. Wybierz "Rozpocznij instalację aplikacji”I poczekaj, aż proces instalacji zostanie zakończony. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy nie ma błędu.
Metoda 2: Odinstaluj rozszerzenie wideo HEVC
Załóżmy, że masz już rozszerzenie wideo HEVC. Mimo to napotykasz błąd. Następnie błąd wskazuje, że wystąpił problem z bieżącym rozszerzeniem wideo HEVC, które masz na komputerze. Zawsze możesz zdecydować się na odinstalowanie rozszerzenia wideo HEVC. I ponownie zainstaluj rozszerzenie wideo HEVC ze sklepu Microsoft Store. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować rozszerzenie wideo HEVC.
- naciśnij Klawisz Windows + R..
- Musisz wpisać „ms-settings: appsfeatures”I naciśnij, ok.
- Kliknij na Aplikacje i funkcje
- Znaleźć Rozszerzenie wideo HEVC i kliknij go, aby wybrać plik Odinstaluj
- Po odinstalowaniu rozszerzenia wideo HEVC przejdź do Sklep Microsoft.
- Wyszukaj Rozszerzenie wideo HEVC.
- Kliknij na "Rozpocznij instalację aplikacji.”
- Zainstaluj aplikację HEVC Video Extension na komputerze z systemem Windows 10 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 3: Zresetuj rozszerzenie wideo HEVC za pomocą opcji zaawansowanych
Jeśli nie chcesz odinstalować i ponownie zainstalować rozszerzenia wideo HEVC, możesz zresetować rozszerzenie wideo HEVC. Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, jak zresetować rozszerzenie wideo HEVC.
- naciśnij Klawisz Windows + R.
- Rodzaj "ms-settings: appsfeatures”I uderzyć Wchodzić.
- Po otwarciu Aplikacje i funkcje przejrzyj listę wszystkich aplikacji zainstalowanych na komputerze.
- Znaleźć Rozszerzenie wideo HEVC i kliknij go, aby otworzyć plik Zaawansowane opcje.
- Przewiń w dół, aby znaleźć plik Resetowanie
- Gdy pojawi się monit, kliknij plik Resetowanie opcję ponownie i rozpocznij proces resetowania.
- Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer.
Jeśli błąd nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.
Metoda 4: Napraw aplikację Filmy i TV
Błąd 0xC00DB3B2 może również wynikać z uszkodzonych danych obecnych w aplikacji Filmy i TV na Twoim komputerze. Aby naprawić te uszkodzone pliki danych, musisz zresetować aplikację Filmy i TV. Resetowanie dowolnej aplikacji to prosty proces; wystarczy wykonać poniższe czynności.
- wciśnij Klawisz Windows + R..
- Rodzaj "ms-settings: appsfeatures”I naciśnij Enter, aby otworzyć plik Aplikacje i funkcje
- Pod Aplikacje i funkcje znajdź plik Filmy i telewizjapodanie.
- Kliknij go, aby wybrać plik Zaawansowane opcje.
- Tutaj znajdziesz plik Resetowanie
- Kliknij na Resetowanie aby potwierdzić proces resetowania.
- Po zakończeniu resetowania aplikacji Filmy i TV uruchom ponownie system.
Wypróbowaliśmy nasze najlepsze i zmontowane możliwe rozwiązania, aby rozwiązać błąd 0xC00DB3B2. Ten błąd jest irytujący, ale łatwy do rozwiązania. Postępuj zgodnie z metodami podanymi powyżej i przejdź przez każdą metodę krok po kroku.
Wiele osób spotkało się w przeszłości z tym błędem. Więc nie martw się. Udostępniliśmy wszystkie informacje potrzebne do naprawienia tego błędu. Mamy nadzieję, że uda Ci się pozbyć błędu 0xC00DB3B2. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w poniższym polu komentarza.