Co się stanie, jeśli rozmowy wideo nie działają na Poco X2: jak to naprawić?
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
W ciągu ostatnich kilku lat rozmowy wideo stały się jedną z najczęściej używanych funkcji smartfonów. Prawie każdy producent smartfonów, jeśli nie wszyscy, zintegrował rozmowy wideo z główną aplikacją do wybierania numerów, ale ze względu na ograniczenia operatora nie zawsze jest to możliwe. Tak więc, jeśli napotykasz również problem ze swoim Poco X2, musisz postępować zgodnie z tym artykułem, aby pozbyć się problemu, który powoduje, że połączenia wideo nie działają na Poco X2.
Najczęściej używam rozmów wideo do komunikowania się ze znajomymi mieszkającymi po drugiej stronie ekosystemu. Chociaż przez większość czasu działa całkiem nieźle, czasami zdarza się, że jest wyboista. Tak więc, jeśli nie możesz korzystać z połączeń wideo na swoim Poco X2 lub często zdarza się, że wypada z uchwytu, te wskazówki mogą być przydatne do rozwiązania problemu. Może to być spowodowane problemem z połączeniem, usterką aplikacji, usterką oprogramowania lub problemem z siecią. Aby zidentyfikować przyczynę problemu, istnieje zestaw kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać. Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem.
![Poco X2](/f/9e68152ff302316c6081d6d7595e3cd9.jpg)
Spis treści
-
1 Poprawka, rozmowy wideo nie działają na Poco X2
- 1.1 Sprawdź, czy połączenia głosowe działają
- 1.2 Sprawdź siłę sygnału
- 1.3 Prosty restart lub wymuszony restart
- 1.4 Rozwiązywanie problemów z aplikacją na telefon
- 1.5 Uaktualnić aplikację
- 1.6 Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego
- 1.7 Zweryfikuj mobilność
- 1.8 Zmień tryb sieci
- 1.9 Zrestartować ustawienia sieci
- 1.10 Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
- 1.11 Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
- 1.12 Przywrócenie ustawień fabrycznych
- 1.13 Skontaktuj się ze swoim przewoźnikiem
- 2 Wniosek
Poprawka, rozmowy wideo nie działają na Poco X2
Sprawdź, czy połączenia głosowe działają
Niektórzy operatorzy mogą mieć problemy z 4G LTE, które mogą mieć również wpływ na inne usługi sieciowe. Spróbuj sprawdzić, czy wysyłanie wiadomości tekstowych lub połączeń głosowych jest przerywane lub czy występują przypadkowe problemy. Jeśli mają problem, nawet jeśli występują doskonałe paski sygnału, może to oznaczać problem z Twoją siecią. Aby uzyskać pomoc, musisz skontaktować się z operatorem sieci.
Sprawdź siłę sygnału
W wielu problemach z siecią winne są słabe lub słabe sygnały. Jeśli Twój Poco X2 przez cały czas wyświetla komunikat Brak usługi, sprawdź, jak wyświetlają się paski sygnału na Twoim urządzeniu. Cokolwiek poniżej 3 kresek nie jest dobre i może wskazywać na problem z siecią.
Jeśli jesteś w budynku, spróbuj wyjść i sprawdzić, czy żadna usługa nie zniknie. Jeśli podróżujesz samochodem, możesz przejeżdżać przez martwe miejsce. To, co chcesz zrobić, to przenieść dobrze znany obszar. Jeśli nie ma usługi, może wystąpić problem z Twoim Poco X2. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, wykonując poniższe czynności.
Prosty restart lub wymuszony restart
Cóż, myślę, że już wiesz, jak ponownie uruchomić telefon. Po prostu uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy rozwiązuje problem, czy nie. Ponowne uruchomienie urządzenia jest zawsze najlepszym rozwiązaniem każdego problemu. Nie tylko Poco, ale dotyczy to każdego urządzenia elektronicznego. Mówiłem mamie, żeby uruchomiła ponownie swoje urządzenie, jeśli napotka jakiś problem ze swoim smartfonem.
Cóż, jeśli nadal chcesz wiedzieć, jak uruchomić ponownie, oto ona: naciśnij przycisk zasilania telefonu. Na ekranie dotknij Uruchom ponownie.
Inny sposób ponownego uruchomienia jest następujący:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 15 sekund lub dłużej.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody. Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne.
Rozwiązywanie problemów z aplikacją na telefon
Jeśli wydaje się, że dane mobilne rozłączają się tylko podczas korzystania z określonej aplikacji, możesz mieć problem z aplikacją. Spróbuj rozwiązać problem z aplikacją, aby zobaczyć, co się stanie.
Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
- Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przewiń w dół i kliknij „Aplikacje”.
- Teraz kliknij „Zarządzaj aplikacjami”
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij „Pokaż wszystkie aplikacje”.
- Znajdź i stuknij aplikację.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Jeśli powyższe metody nie pomogły, kontynuuj, czyszcząc pamięć podręczną aplikacji. Oto jak to się robi:
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przewiń w dół i kliknij „Aplikacje”.
- Teraz kliknij „Zarządzaj aplikacjami”
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Kliknij „Pokaż wszystkie aplikacje”.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Pojawi się wyskakujące okienko z dwiema opcjami.
- Kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną”.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Wyczyść dane aplikacji
Wyczyszczenie danych aplikacji przywróci ją do stanu fabrycznego.
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przewiń w dół i kliknij „Aplikacje”.
- Teraz kliknij „Zarządzaj aplikacjami”
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Kliknij „Pokaż wszystkie aplikacje”.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Pojawi się wyskakujące okienko z dwiema opcjami.
- Kliknij przycisk „Wyczyść wszystkie dane”.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Uaktualnić aplikację
Aby zaktualizować dowolną aplikację, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Otwórz Sklep Play z szuflady aplikacji.
- Stuknij w opcję z trzema liniami znajdującą się po lewej stronie paska wyszukiwania.
- Teraz dotknij Moje aplikacje i gry.
- Zobaczysz teraz listę aplikacji dostępnych dla każdej aktualizacji.
- Kliknij przycisk aktualizacji znajdujący się po prawej stronie etykiety aplikacji.
Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego
Usługi sieciowe są blokowane, jeśli włączony jest tryb samolotowy. Spróbuj sprawdzić, czy ta funkcja jest włączona przez pomyłkę. Aby to zrobić:
- Na dowolnym ekranie pociągnij w dół pasek powiadomień dwoma palcami.
- Znajdź tryb samolotowy i dotknij go.
- Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego.
Zweryfikuj mobilność
Jeśli ostatnio byłeś za granicą lub poza zasięgiem sieci macierzystej, ustawienie roamingu musi być nadal włączone. Pamiętaj, aby go wyłączyć, aby urządzenie mogło normalnie łączyć się z siecią.
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Teraz kliknij „Karty SIM i sieci komórkowe”.
- Przewiń w dół i poszukaj „Dane w roamingu”, które będzie w sekcji Ustawienia.
- Stuknij w to, aby otworzyć ustawienia roamingu.
- Teraz przesuń suwak w lewo i wyłącz roaming krajowy.
Zmień tryb sieci
Czasami zmiana trybu sieci urządzenia z, powiedzmy, 4G LTE na 3G może pozbyć się problemów z siecią. Jeśli nie próbowałeś tego robić do tego momentu, oto kroki, które należy wykonać:
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Teraz kliknij „Karty SIM i sieci komórkowe”.
- Teraz dotknij nazwy sieci, której chcesz zmienić tryb sieci.
- Teraz zobaczysz etykietę „Preferowany typ sieci” w sekcji Sieć komórkowa.
- Stuknij w to.
- Teraz wybierz preferowany tryb sieci jako 2G lub 3G.
- Uruchom ponownie urządzenie i powtórz kroki 1-3.
- Dotknij 4G lub LTE lub automatycznego połączenia, aby powrócić do pierwotnej konfiguracji.
Zrestartować ustawienia sieci
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Po otwarciu Ustawień poszukaj „Połączenie i udostępnianie” i otwórz je.
- Po otwarciu połączenia i udostępniania przewiń w dół i kliknij „Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth”.
- Teraz dotknij „Resetuj ustawienia”, które znajduje się na środku u dołu ekranu.
- Teraz poprosi o hasło do ekranu blokady, potwierdź je.
- Teraz pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem o ostatni czas.
- Na koniec dotknij przycisku OK.
- Stuknij w to i gotowe.
Wyczyść pamięć podręczną z trybu odzyskiwania
Jeśli nie wiesz, co to jest odzyskiwanie, pierwszą rzeczą, którą dzwoni program ładujący, jest odzyskiwanie. Tryb odzyskiwania oznacza specjalną partycję rozruchową, która zawiera zainstalowaną na niej aplikację do odzyskiwania. Możesz też rozwiązać niektóre problemy z telefonem. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyczyścić pamięć podręczną z trybu odzyskiwania:
- Wyłącz swój telefon.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności + klawisz zasilania na urządzeniu Poco jednocześnie przez chwilę
- Gdy zobaczysz logo Poco, możesz zwolnić przycisk.
- Telefon jest teraz uruchamiany w trybie odzyskiwania
- Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej
- Aby potwierdzić, możesz użyć przycisku zasilania.
- Uruchom ponownie telefon
Rozwiązywanie problemów z aplikacjami w trybie awaryjnym
Jeśli nie wiesz, co to jest tryb bezpieczny, w trybie awaryjnym system tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, które zainstalowałeś na urządzeniu. W ten sposób możemy dowiedzieć się, w której aplikacji występuje problem. Wykonaj poniższy krok, aby włączyć tryb awaryjny:
- Twoje urządzenie musi być włączone.
- Naciśnij przycisk zasilania na telefonie.
- Po wyłączeniu zasilania, ponownym uruchomieniu, trybie samolotowym, trybie Wi-Fi itp. zostanie wyświetlone menu, zwolnij przycisk zasilania.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj słowo Wyłącz na ekranie.
- Naciskaj to słowo, aż na telefonie zostanie wyświetlony komunikat trybu awaryjnego Androida.
- Wybierz, aby uruchomić ponownie w trybie awaryjnym Androida.
- Po zakończeniu na smartfonie zostanie wyświetlony specjalny znak wodny trybu awaryjnego
- Obserwuj telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Po ustaleniu aplikacji, które powodują problem, wykonaj poniższe czynności, aby je odinstalować (w razie potrzeby):
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przewiń w dół i kliknij „Aplikacje”.
- Teraz kliknij „Zarządzaj aplikacjami”
- Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Kliknij „Pokaż wszystkie aplikacje”.
- Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
- Kliknij Odinstaluj.
- Stuknij OK, aby potwierdzić.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Zrzeczenie się
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkiego, więc chcesz mieć pewność, że utworzysz kopię swoich danych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty, teksty itp. z wyprzedzeniem.
Z menu Ustawienia:
- Otwórz „Ustawienia” z menu Szybkiej nawigacji lub z programu uruchamiającego.
- Przewiń w dół i kliknij „Moje urządzenie”.
- Teraz ponownie przewiń w dół i dotknij „Kopia zapasowa i resetowanie”.
- Teraz w końcu przewiń do końca i dotknij „Usuń wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne)”.
- Teraz dotknij przycisku „Usuń wszystkie dane”, który znajduje się na środku u dołu ekranu.
- Teraz poprosi o hasło do ekranu blokady, potwierdź je.
- Ponownie poprosi o hasło do konta Mi.
- Wprowadź hasło i dotknij przycisku OK.
Od odzyskiwania:
- Wyłącz urządzenie
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności + klawisz zasilania
- Zwolnij klawisz zasilania, gdy pojawi się logo POCO, ale naciskaj klawisz zwiększania głośności
- Zwolnij klawisz zwiększania głośności, gdy pojawi się Mi-Recovery
- Użyj przycisków głośności, aby wybrać i przycisku zasilania, aby potwierdzić
- Wybierz Wipe Data i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
- Wybierz wyczyść wszystkie dane i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
- Wybierz Potwierdź, naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
- Wybierz „powrót do menu głównego”, naciskając przycisk zasilania
- Wybierz Uruchom ponownie i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić
- Wybierz Reboot to System i naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić.
Skontaktuj się ze swoim przewoźnikiem
Jeśli rozmowa wideo nadal nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych w Poco, oznacza to, że przyczyna leży poza Twoim urządzeniem. W takim przypadku będziesz potrzebować pomocy operatora sieci, aby dowiedzieć się, co jest nie tak. Nie wszystkie problemy z siecią są spowodowane błędem lub usterką urządzenia, więc na tym etapie warto rozważyć również sprawdzenie ewentualnych kont lub czynników sieciowych. Żaden błąd usługi nie może być spowodowany przez błąd operatora sieci, więc nie będziesz w stanie go w ogóle naprawić. Porozmawiaj ze swoim operatorem i pozwól mu sprawdzić problem, jeśli nic nie zostanie naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych.
Wniosek
To było to, to był najłatwiejszy sposób na naprawę, gdy rozmowy wideo nie działają na Poco X2. Przestrzegaj ich uważnie, aby czerpać korzyści z tej funkcji Twojego Poco X2. Czy masz jakieś problemy z Poco X2? W takim razie nie ma się czym martwić, mamy artykuł poświęcony problemom i przewodnikom Poco X2. Tutaj jest Przewodnik rozwiązywania problemów Poco X2. Chociaż jest to rzadkie, w niektórych przypadkach przyczyną problemów na urządzeniach Poco może być zły sprzęt. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże w rozwiązaniu problemu, odwiedź lokalny sklep Mi lub Punkt serwisowy aby wykwalifikowany technik mógł sprawdzić sprzęt. W razie potrzeby mogą wysłać go do naprawy lub wymiany.
Czy posiadasz urządzenie Poco lub dowolne urządzenie z Androidem i potrzebujesz tego typu prostych samouczków? Następnie bądź na bieżąco Porady i wskazówki GetDroidTips dotyczące Androida ponieważ wkrótce pojawi się wiele prostych samouczków dla Poco.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, sekcja komentarzy jest zawsze dostępna dla Ciebie.
Przewodnik rozwiązywania problemów Poco X2
- Co się stanie, jeśli Poco X2 zawiesza się po aktualizacji oprogramowania? Jak naprawić?
- Google Chrome zatrzymał błąd na moim Poco X2: jak naprawić na Poco X2?
- Jak naprawić losowe ponowne uruchomienie lub zamknięcie w Poco X2
- Jak naprawić, jeśli usługa IMS zatrzymała się na Poco X2?
- 4G LTE nie działa na moim Poco X2. Jak naprawić problem z brakiem sygnału?
- Jak naprawić opóźnienie wideo lub problem z buforowaniem w Poco X2
- Mój wyświetlacz został uszkodzony lub pęknięty: jak naprawić Poco X2?
Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.