Jak naprawić błąd Netflix o kodzie U7353-5101
Przewodnik Rozwiązywania Problemów / / August 05, 2021
Reklamy
Chociaż na to wygląda Netflix to platforma do strumieniowego przesyłania wideo, która działa tak samo jak YouTube, ale nie w każdym aspekcie. Netflix oferuje płatne treści online oparte na subskrypcji, aby zapewnić ekskluzywne rzeczy tuż przed Tobą. Jednak z powodu pewnych problemów technicznych lub nieoczekiwanych działań niektórym użytkownikom może pojawić się kod błędu Netflix U7353-5101. Jeśli teraz jesteś jednym z nich i szukasz odpowiedniego rozwiązania tego problemu, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów.
Niestety błędy serwisu Netflix nie zapewniają użytkownikom wystarczających informacji o przyczynie lub możliwych źródłach. Albo są uruchomione środki bezpieczeństwa, albo występuje jakiś problem z aplikacją Netflix. Dla tych, którzy używają przeglądarki internetowej tylko do uzyskiwania dostępu do treści Netflix, mogą również wystąpić problemy z pamięcią podręczną przeglądarki. Przejdźmy więc do poniższego przewodnika.
Spis treści
-
1 Jak naprawić błąd Netflix o kodzie U7353-5101
- 1.1 1. Uruchom ponownie aplikację Netflix / przeglądarkę internetową
- 1.2 2. Zaktualizuj aplikację Netflix
- 1.3 3. Zresetuj aplikację Netflix
- 1.4 4. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix
- 1.5 5. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie Netflix
- 1.6 6. Opróżnij pamięć podręczną DNS
- 1.7 7. Wyłącz VPN
Jak naprawić błąd Netflix o kodzie U7353-5101
Zanim przejdziesz do poniższych kroków, upewnij się, że Twoje konto Netflix nie jest używane na wielu urządzeniach, niż wynosi jego limit (w przypadku planu Premium do 04 urządzeń). Jeśli w takim przypadku Twoje konto Netflix ogranicza Cię tylko do jednego urządzenia (plan podstawowy) lub dwóch urządzeń (plan standardowy), powinieneś trzymać się tego samego. W przeciwnym razie możesz przejść na plan Premium dla maksymalnie czterech urządzeń, aby przesyłać strumieniowo wszystkie naraz.
Reklamy
Warto również wspomnieć, że ten konkretny kod błędu Netflix pojawia się głównie w aplikacji Windows 10 UWP (Universal Windows Platform). Jeśli jednak problem pojawia się w aplikacji Netflix lub przeglądarce internetowej, możesz wypróbować niektóre z poniższych obejść.
1. Uruchom ponownie aplikację Netflix / przeglądarkę internetową
Jeśli więc korzystasz z aplikacji Netflix lub przeglądarki internetowej na komputerze, po prostu uruchom ponownie program poprawnie. Po zamknięciu otwórz Menedżera zadań, naciskając klawisze Ctrl + Shift + Esc i zakończ zadanie procesy związane z Netflix. Następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić Netflix.
2. Zaktualizuj aplikację Netflix
- Najpierw upewnij się, że komputer jest podłączony do aktywnego internetu.
- naciśnij Windows + R. klawisze na klawiaturze, aby otworzyć Biegać Okno dialogowe.
- Teraz wpisz ms-windows-store: // home i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Sklep Microsoft. (Możesz także bezpośrednio otworzyć MS Store z menu Start)
- Kliknij na trzy kropki ikonę w prawym górnym rogu.
- Kliknij na Pliki do pobrania i aktualizacje kartę z listy.
- Następnie kliknij Pobierz uaktualnienia > Jeśli oczekiwano na aktualizację aplikacji Netflix UWP, najnowsza wersja zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy kod błędu pojawia się ponownie, czy nie.
3. Zresetuj aplikację Netflix
Zwykle wskazuje, że przechowywane informacje Netflix w przeglądarce komputera stają się nieaktualne lub przechowywane w pamięci podręcznej, które należy odświeżyć, aby rozwiązać problem.
Uwaga: Zresetowanie aplikacji Netflix spowoduje całkowite usunięcie wszystkich tytułów pobranych na komputer.
- Kliknij na Początek ikonę menu w systemie Windows.
- Rodzaj Aplikacje i funkcje i kliknij ją w wynikach wyszukiwania.
- Kliknij Netflix > Wybierz Zaawansowane opcje.
- Wybierz Resetowanie > Kliknij Resetowanie potwierdzać.
- Po zakończeniu zamknij okno i uruchom ponownie komputer.
- Na koniec ponownie uruchom aplikację Netflix, zaloguj się na konto i rozpocznij przesyłanie strumieniowe.
4. Zainstaluj ponownie aplikację Netflix
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Netflix na komputerze.
Reklamy
- Naciśnij klawisz z logo systemu Windows na klawiaturze, aby otworzyć plik Początek menu.
- Rodzaj Panel sterowania i kliknij ją w wynikach wyszukiwania.
- Kliknij Odinstaluj program > Poszukaj Aplikacja Netflix z listy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w aplikacji Netflix i wybierz Odinstaluj.
- Po usunięciu aplikacji Netflix uruchom ponownie komputer.
- Na koniec pobierz Aplikacja Netflix ze sklepu Microsoft Store jeszcze raz.
5. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie Netflix
- Uruchom przeglądarkę internetową na swoim komputerze.
- Odwiedź witrynę Netflix i zaloguj się na swoje konto.
- Następnie odwiedź Link do strony Netflix Clear Cookies tutaj.
- Spowoduje to automatyczne wyczyszczenie wszystkich plików cookie z Twojego konta Netflix i również nastąpi wylogowanie.
- Na koniec ponownie zaloguj się na konto i rozpocznij przesyłanie strumieniowe.
6. Opróżnij pamięć podręczną DNS
- Kliknij Początek > Wpisz CMD > kliknij prawym przyciskiem myszy na Wiersz polecenia aplikacja do Uruchom jako administrator.
- Jeśli pojawi się monit UAC, kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
- Teraz wpisz ipconfig / flushdns i naciśnij Wchodzić aby rozpocząć flashowanie pamięci podręcznej DNS.
- Po pomyślnym opróżnieniu pamięci podręcznej DNS Resolver, uruchom ponownie aplikację Netflix i sprawdź, czy nie ma problemu.
7. Wyłącz VPN
Może się również zdarzyć, że jeśli korzystasz z usługi VPN na komputerze, blokuje ona dostęp do strumieniowego przesyłania treści z serwisu Netflix z nieznanych powodów. Dlatego wyłączenie go podczas przesyłania strumieniowego treści Netflix powinno rozwiązać problem.
To wszystko, chłopaki. Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się bardzo przydatny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.
Subodh uwielbia pisać treści, niezależnie od tego, czy dotyczą one technologii, czy innych. Po roku pisania na blogu technicznym staje się tym pasjonatem. Uwielbia grać w gry i słuchać muzyki. Oprócz blogowania uzależnia się od kompilacji komputerów do gier i wycieków smartfonów.