Jakie są błędy pobierania w serwisie Netflix? Jak je naprawić?
Inny Przydatny Przewodnik / / August 05, 2021
Netflix i chłód to norma naszych współczesnych cyfrowych dni. Gdzie siedzimy i cieszymy się mistrzowskimi serialami rozrywkowymi i filmami. Ale czasami mamy do czynienia z niepotrzebnymi czkawkami i problemami z usługami przesyłania strumieniowego multimediów, takimi jak Netflix. Być może widziałeś lub napotkałeś różne błędy pobierania w serwisie Netflix. Większość z tych błędów wynika z pełnego przechowywania. Ale są inne czynniki wpływające na ten problem. Oto przewodnik rozwiązywania problemów, jak naprawić błędy pobierania w serwisie Netflix.
Netflix umożliwia pobieranie i oglądanie ulubionych programów i filmów offline. Jeśli jednak często pobierasz zawartość do oglądania offline, możesz napotkać pewne błędy. Teraz te problemy prawdopodobnie pojawiają się z powodu błędów technicznych w Netflix (który jest najrzadszy przypadku, a problem został rozwiązany samodzielnie) lub przekraczasz limit pobierania dozwolony przez Netflix. Przyjrzyjmy się błędom pobierania w serwisie Netflix i sposobom ich rozwiązywania po kolei.
Spis treści
- 1 Czym są błędy pobierania w serwisie Netflix?
-
2 Jak naprawić błędy pobierania w Netflix?
- 2.1 Metoda 1: Usuń już obejrzaną pobraną zawartość
- 2.2 Metoda 2: Wyczyść dane aplikacji Netflix
- 2.3 Metoda 3: Włącz magazyn pobierania
- 2.4 Metoda 4: Sprawdź dostępność aktualizacji / zainstaluj ponownie Netflix
- 2.5 Metoda 5: Zaktualizuj swój plan subskrypcji Netflix
- 2.6 Metoda 6: Uruchom diagnostykę aplikacji Netflix
- 3 Wniosek
Czym są błędy pobierania w serwisie Netflix?
Poniżej przedstawiono błędy napotkane podczas próby pobrania treści z serwisu Netflix. Przyjrzyjmy się błędom pobierania w serwisie Netflix.
- 1. Pobrałeś na zbyt wiele urządzeń. Usuń pobrane pliki z innego urządzenia lub przejdź na stronę netflix.com/changeplan, aby poznać opcje planu. (NQL.23000)
- 2. Musisz usunąć pobrane pliki z tego urządzenia lub z innego urządzenia objętego planem. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do help.netflix.com. (10016-22005)
- 3. Pobrane na zbyt wiele urządzeń. Spróbuj usunąć pobrane pliki z tego urządzenia. (NQL.23000)
Być może napotkałeś jeden lub dwa z powyższych błędów po próbie pobrania treści z Netflix. Choć wydaje się, że nie jest to skomplikowane, błędy te można naprawić za pomocą łagodnych kroków opisanych poniżej. Zaleca się sprawdzenie, czy można pobrać zawartość po wykonaniu każdej metody.
Jak naprawić błędy pobierania w Netflix?
Większość błędów pobierania w serwisie Netflix występuje z powodu złego miejsca na dane i braku pozwolenia na przechowywanie. Chyba już sprawdziłeś swój koniec. Oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz sprawdzić, aby łatwo rozwiązać problem.
Metoda 1: Usuń już obejrzaną pobraną zawartość
Jeśli zatrzymasz więcej pobranych treści w aplikacji Netflix, serwery Netflix mogą oznaczyć Twoje konto jako spam i tymczasowo zablokować dostęp do pobierania. Po prostu usuń stare programy telewizyjne i pobrane filmy, aby umożliwić pobieranie z konta Netflix.
Na urządzeniu z systemem iOS
- Otwórz Netflix
- Wybierz opcję „Pobierz”
- W prawym górnym rogu zobaczysz opcję edycji (ikona ołówka) naciśnij ją
- Pobrana lista pojawi się ze znakiem X przy każdym tytule, znajdź tytuł, który chcesz usunąć, i dotknij X
Na urządzeniu z Androidem
- Otwórz aplikację Netflix i przejdź do „Profilu”.
- U dołu zobaczysz sekcję „Pobieranie”, kliknij ją otwórz.
- W prawym górnym rogu wybierz opcję edycji (ikona ołówka)
- Zaznacz pole nad tytułem, który chcesz usunąć
- W prawym górnym rogu dotknij opcji usuwania (ikona kosza)
Spróbuj pobrać zawartość, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Metoda 2: Wyczyść dane aplikacji Netflix
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Netflix oraz naprawianie najczęstszych problemów związanych z pobieraniem i innymi błędami. Jeśli masz problemy z pobieraniem niektórych loch filmowych lub telewizyjnych, mogą to być uszkodzone pliki do pobrania w pamięci podręcznej lub sekcji danych, co może uniemożliwiać Netflix pobranie większej liczby.
- Przejdź do Ustawień w telefonie.
- Otwórz aplikacje, przejdź do wszystkich aplikacji i znajdź Netflix.
- Stuknij otwórz Netflix z listy i wybierz Pamięć
- Stuknij w Wyczyść dane, a następnie stuknij w OK, aby potwierdzić
Metoda 3: Włącz magazyn pobierania
Ten jest bardzo oczywisty! Jeśli nie pozwolisz Netflix na przechowywanie danych na Twoim urządzeniu, w jaki sposób będzie przechowywać filmy i programy telewizyjne? Po prostu daj pozwolenie na przechowywanie Netflix Ap. Oto, jak możesz to łatwo zrobić:
- Przejdź do Ustawień w telefonie
- Wybierz aplikacje
- Otwórz Netflix
- Kliknij „Uprawnienia”
- Włącz opcję „Pamięć”.
Uruchom ponownie Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany
Metoda 4: Sprawdź dostępność aktualizacji / zainstaluj ponownie Netflix
Może masz niestabilną wersję aplikacji Netflix. Ale nie martw się, programiści z Netflix stale aktualizują aplikację, więc możesz zaktualizować aplikację, aby uniknąć takich problemów z pobieraniem w aplikacji Netflix.
Na urządzeniu z Androidem
- Udaj się do PlayStore i sprawdź, czy Netflix wymaga aktualizacji.
- Jeśli problem nie ustąpi nawet po aktualizacji, zainstaluj ponownie aplikację.
- Otwórz menu aplikacji.
- Znajdź Netflix, dotknij go i przytrzymaj.
- Wybierz Odinstaluj.
- Po odinstalowaniu przejdź do PlayStore i ponownie zainstaluj Netflix.
Na urządzeniu z systemem iOS
- Na ekranie głównym telefonu dotknij i przytrzymaj aplikację Netflix
- Stuknij znak X w lewym górnym rogu ikony aplikacji
- Wybierz Usuń
- Udaj się do App Store i ponownie zainstaluj Netflix
Metoda 5: Zaktualizuj swój plan subskrypcji Netflix
Jeśli chcesz zachować wszystkie programy, które pobrałeś na swoje urządzenie, może rozważ uaktualnienie swojego planu. Jeśli chcesz przechowywać swoje ulubione programy telewizyjne i filmy na wielu urządzeniach, plan przesyłania strumieniowego jest dla Ciebie najbardziej odpowiedni. Netflix oferuje wiele planów odpowiednich dla użytkowników wielu urządzeń lub planów rodzinnych, które oferują pobieranie na maksymalnie 4 urządzenia na plan.
Sprawdź nowe plany Netflix
Metoda 6: Uruchom diagnostykę aplikacji Netflix
- Otwórz aplikację Netflix i wybierz „Więcej”.
- Wybierz ustawienia aplikacji i przewiń w dół, aż znajdziesz „Diagnostyka”.
- Wybierz opcję Pobierz w sekcji Diagnostyka
- Aplikacja może wyświetlać jeden z następujących kodów: NA.2, OF.NA.4, OF.NA.6, OF.NA.7
- Przeszukaj kod, aby znaleźć rozwiązanie online, lub możesz skontaktować się z obsługą klienta Netflix z kodem.
NA.2: Funkcja pobierania nie jest obecnie włączona z powodu błędu DRM urządzenia
OF.NA.4: Oznacza to, że funkcja pobierania nie jest obsługiwana na Twoim urządzeniu
OD NA.6: To urządzenie nie spełnia wymagań bezpieczeństwa funkcji pobierania
OF.NA.7: To urządzenie nie spełnia wymagań bezpieczeństwa funkcji pobierania
Te kody błędów są dołączone do sprzętu urządzenia i nie można ich w żaden sposób rozwiązać. Ze względów bezpieczeństwa i możliwych problemów z DRM Twoje urządzenie nie obsługuje pobierania z serwisu Netflix.
Wniosek
Czasami Netflix wyświetla błędy pobierania. Jeśli przekroczyłeś limit pobierania, tak, istnieje limit pobierania treści! Netflix umożliwia pobranie do 100 tytułów na urządzenie. Jednak liczba jest różna. Jeśli korzystasz z serwisu Netflix na wielu urządzeniach. Jeśli przekroczysz znany limit, musisz usunąć pobrane tytuły i zastąpić je ostatnio pobranymi.
Wybór redaktorów:
- Jak naprawić kod błędu Netflix M7353 - pełny przewodnik
- Jak naprawić błąd Netflix 100
- Nie mogę pobrać aplikacji Netflix na komputer z systemem Windows 10, jak to naprawić?
- Dlaczego Netflix zawiesza się w systemie Windows 10? Jak naprawić?
- Najlepsze rozszerzenia do Chrome do oglądania Netflix razem ze znajomymi
Rahul jest studentem informatyki z ogromnym zainteresowaniem w dziedzinie technologii i zagadnień kryptowalut. Większość czasu spędza na pisaniu, słuchaniu muzyki lub podróżowaniu po nieznanych miejscach. Uważa, że czekolada jest rozwiązaniem wszystkich jego problemów. Życie się dzieje, a kawa pomaga.