Wszystkie typowe problemy i poprawki Amazon Prime Video
Inny Przydatny Przewodnik / / August 05, 2021
Amazon Prime Video to popularna platforma do przesyłania strumieniowego wideo opracowana i będąca własnością Amazon. Jest bezpłatny dla członków Amazon Prime. Ale jeśli nie jesteś głównym członkiem, zakup subskrypcji tej aplikacji do przesyłania strumieniowego jest wart każdego grosza.
Możesz używać tej platformy do oglądania najnowszych filmów i różnych seriali telewizyjnych, a także ekskluzywnych seriali wyprodukowanych przez Amazon, znanych jako Amazon Originals. Jednak obecnie z różnych powodów widzowie Amazon Prime Video borykają się z różnymi problemami. Nie martw się, ponieważ tutaj omówimy każdy problem związany z Amazon Prime Video i jego rozwiązaniem.
Spis treści
- 1 Typowe problemy z Amazon Prime Video:
-
2 Napraw częste problemy Amazon Prime Video:
- 2.1 Rozwiązanie problemu z przesyłaniem strumieniowym wideo
- 2.2 Problem podczas pobierania wideo
- 2.3 Błąd z Twoim kontem Amazon Prime Video
- 2.4 Problem z Microsoft Silverlight
- 2.5 Problemy podczas korzystania z aplikacji Amazon Prime Video na telefonie iPhone
- 2.6 Problemy podczas korzystania z aplikacji Amazon Prime Video na telefonie z systemem Android
- 2.7 Problemy z serwerem
- 2.8 Problemy podczas korzystania z Amazon Prime Video na telewizorze Smart TV
- 2.9 Błąd Amazon Prime Video 7031
- 2.10 Błąd „Niewystarczająca przepustowość”
- 2.11 Kod błędu Amazon Prime Video 1060
- 2.12 Błąd CDN
- 2.13 Kod błędu Amazon Prime Video 9074
- 2.14 Błąd Amazon Prime Video 5005
Typowe problemy z Amazon Prime Video:
Większość klientów narzeka na problemy z połączeniem Amazon Prime Video, strumieniowanie, pobieranie wideo, różne rodzaje błędów, takie jak kod błędu 7031, Błąd „Niewystarczająca przepustowość”, kod błędu 1060 informujący o konieczności „Czekania” lub „Spróbuj ponownie”. Tutaj będziemy omawiać jeden problem na raz i postaramy się zapewnić Ci możliwe rozwiązania.
Napraw częste problemy Amazon Prime Video:
Rozwiązanie problemu z przesyłaniem strumieniowym wideo
Problemy z przesyłaniem strumieniowym pojawiają się, gdy internet staje się wolny. Powinieneś sprawdzić prędkość swojego internetu. Do oglądania w jakości SD potrzebna jest prędkość 1,5 Mb / s, a do oglądania treści w jakości HD prędkość 3,5 Mb / s. Możesz również sprawdzić urządzenie, którego używasz do internetu. Odłącz urządzenie na kilka sekund, a następnie podłącz je ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego, włącz tryb samolotowy na kilka sekund, a następnie wyłącz go i sprawdź, czy Twój internet działa z doskonałą prędkością.
Problem podczas pobierania wideo
Kilku użytkowników woli pobierać swoje filmy, aby sprawdzić dane internetowe lub obejrzeć je później podczas podróży i wykonywania obowiązków domowych. Jeśli nie możesz pobrać filmów, uruchom ponownie urządzenie. Sprawdź, czy problem został rozwiązany. A jeśli nie, odinstaluj aplikację Amazon Prime Video. Czasami problem występuje, ponieważ Twoja aplikacja nie jest aktualizowana. Zaktualizuj aplikację, zainstaluj ją ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Błąd z Twoim kontem Amazon Prime Video
Aby korzystać z Amazon Prime Video, musisz być członkiem Prime lub skorzystać z miesięcznej subskrypcji. Jeśli po byciu subskrybentem Twoje konto nadal nie działa, powinieneś rozważyć sprawdzenie jego stanu. Przejdź do swojego konta, a następnie otwórz ustawienia Prime Video. Możesz sprawdzić, czy Twoje konto jest aktywne, czy nie. Możesz również wprowadzić niezbędne ustawienia, przechodząc do tego łącza.
(www.amazon.com/gp/video/settings )
Problem z Microsoft Silverlight
Jeśli używasz starszego komputera do przesyłania strumieniowego aplikacji Amazon Prime Video, z pewnością możesz napotkać problemy. Ponieważ starsze wersje komputerów PC nie obsługują HTML5 w przeglądarce. Używają Microsoft Silverlight do odtwarzania filmów. Istnieją szanse, że napotkasz problemy z powodu Microsoft Silverlight. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki podane poniżej:
● Przejdź do przeglądarki i kliknij prawym przyciskiem myszy. Teraz wybierz Silverlight.
● Wybierz Magazyn aplikacji.
● Zaznacz pole obok Włącz przechowywanie aplikacji.
● Wybierz witrynę „http://g-ecx.images-amazon.com/“ i wybierz „Kasować."
● Teraz uruchom ponownie komputer i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Problemy podczas korzystania z aplikacji Amazon Prime Video na telefonie iPhone
Jeśli jakakolwiek aplikacja wykazuje jakieś problemy, odinstaluj ją. Wybierz ikonę Amazon Prime Video i przytrzymaj ją. Zobaczysz „X ” znak. Kliknij znak, a teraz Twoja aplikacja zostanie odinstalowana. Możesz przejść do App Store i ponownie zainstalować aplikację. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Problemy podczas korzystania z aplikacji Amazon Prime Video na telefonie z systemem Android
Najpierw spróbuj odinstalować aplikację. Zainstaluj aplikację z Google Playstore i sprawdź, czy ponownie wyświetla jakieś błędy. Możesz także zdecydować się na wyczyszczenie danych aplikacji. Idź do swojego Ustawienia funkcja - otwarta Menedżer aplikacji. Wybierz aplikację i dotknij jej Przechowywanie. Teraz wybierz „Wyczyść dane" opcję, naciśnij ok. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Problemy z serwerem
W większości przypadków oglądanie filmów w Amazon Prime Video jest przerywane z powodu problemu z serwerem. Możesz zapytać dowolnego innego użytkownika aplikacji i sprawdzić, czy serwer nie działa. Lub możesz przejść do tego linku podanego poniżej, aby sprawdzić, czy twój serwer nie działa.
(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )
Miej cierpliwość i poczekaj, aż problem z serwerem rozwiąże się sam.
Problemy podczas korzystania z Amazon Prime Video na telewizorze Smart TV
Występowanie problemów podczas korzystania z Amazon Prime Video na telewizorze Smart TV to częsty problem. Możesz wyłączyć telewizor i włączyć go po pewnym czasie, a także sprawdzić, czy nie ma innych problemów z połączeniem. Najlepszym rozwiązaniem jest znalezienie ustawień aplikacji. Użyj pilota, aby znaleźć ustawienia aplikacji, a następnie wyczyść pamięć podręczną. Sprawdź, czy nie występują problemy.
Błąd Amazon Prime Video 7031
Błąd Amazon Prime Video 7031 jest częstym problemem dla klientów, którzy używają przeglądarki Chrome do korzystania z platformy przesyłania strumieniowego Prime Video. Błąd ogranicza możliwość odtwarzania dowolnego wideo. Aby rozwiązać ten problem, po prostu uruchom ponownie system, a także Chome. I sprawdź, czy błąd nadal się pojawia.
Błąd „Niewystarczająca przepustowość”
Amazon powiadomi Cię, że Twoje połączenie ma niską przepustowość. Jest to znane jako błąd „Niewystarczającej przepustowości”; jest to rodzaj błędu łączności. Możesz sprawdzić prędkość Internetu lub ponownie uruchomić urządzenie, na którym używasz aplikacji Amazon Prime Video. Sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Kod błędu Amazon Prime Video 1060
Gdy pojawi się kod błędu Amazon Prime Video 1060, wyświetli się znak „Czekaj” lub „Spróbuj ponownie”. Jest to również problem z łącznością. Sprawdź przepustowość, routery lub połączenie internetowe. Spróbuj ponownie odtworzyć filmy.
Błąd CDN
Ogólnie ten błąd pojawia się dla użytkowników korzystających z Amazon Prime Video na Fire Stick lub Fire TV. Problem tkwi w serwerach streamingowych Amazon. Pierwszą opcją rozwiązania tego błędu będzie ponowne uruchomienie routera. Drugą opcją jest ponowne uruchomienie Fire TV za pomocą pilota telewizora. Uruchom ponownie telewizor i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Kod błędu Amazon Prime Video 9074
Ten problem jest wciąż nowy i nieznany. Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać zwykłe czynności podane powyżej. Sprawdź swoje połączenie internetowe, uruchom ponownie urządzenie i zobacz, czy problem nadal występuje.
Błąd Amazon Prime Video 5005
Musisz wiedzieć, że tylko dwóch użytkowników nie może jednocześnie korzystać z tego samego konta aplikacji Amazon Prime Video. Podczas próby zalogowania się na konto pojawia się kod błędu Amazon Prime Video 5005. Możesz sprawdzić, czy więcej niż dwóch użytkowników korzysta już z Twojego konta. Możesz również powtórzyć powyższe kroki ponownego uruchomienia urządzenia i sprawdzenia połączenia internetowego. Sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Liczba klientów Amazon Prime Video wzrosła w 2020 roku. Z aplikacji korzysta jednocześnie wiele osób. Dlatego często występują błędy połączenia lub inne problemy podczas oglądania filmów w aplikacji Amazon Prime Video.
Omówiliśmy różne problemy związane z Amazon Prime Video. Jeśli jesteś użytkownikiem, który napotkał jakikolwiek problem wymieniony powyżej, skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. I zobacz, który z nich działa dla Ciebie. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci rozwiązać problem. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w polu komentarza.
[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = en_IN ”]
Powiązane artykuły
- Jak naprawić kod błędu Amazon Prime Video 7031
- Jak naprawić błąd Amazon Prime Video 1060?
- Problem z odtwarzaniem wideo Amazon Prime z błędem we / wy dysku: jak naprawić?