Jak naprawić kod błędu Hulu RUNK13?

Hulu to jedna z opartych na subskrypcji usług strumieniowania wideo obsługiwanych przez Walta Disneya, która oferuje programy telewizyjne, telewizję na żywo, filmy i nie tylko. Najważniejsze, Hulu jest dostępny na wielu platformach, takich jak Android, Android TV, iOS, Apple TV, Nintendo Switch, Windows, PlayStation, Xbox, a także w niektórych wybranych modelach telewizorów. Teraz niektórzy użytkownicy Hulu otrzymują kod błędu Hulu RUNK13 podczas odtwarzania dowolnej zawartości, która wydaje się dość irytująca. Jeśli również to samo, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów.

Chociaż obsługa klienta Hulu wspomniała o niektórych możliwych i działających rozwiązaniach w Strona społeczności Hulu tych, którzy zgłosili konkretny problem. Jeśli więc masz problemy z usługą Hulu na którymkolwiek ze swoich urządzeń, możesz wykonać poniższe czynności. W przeciwnym razie, jeśli otrzymujesz ten kod błędu na swoim Apple TV, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą Hulu.

Jak naprawić kod błędu Hulu RUNK13?

Tymczasem jeden użytkownik wspomniał, że sama zmiana aplikacji przeglądarki z Internet Explorer (Microsoft Edge) na Google Chrome naprawiła błąd. Najpierw musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki Google Chrome, a następnie przejść do witryny Hulu i zalogować się do niej. Teraz będziesz mógł odtwarzać całą zawartość bez powiadomienia o błędzie.

Tymczasem niektórzy użytkownicy nie uznali tej sztuczki za przydatną. Dlatego osoby, które chcą oglądać treści z witryny lub aplikacji Hulu na swoich urządzeniach, mogą zastosować kilka zalecanych metod sugerowanych przez zespół pomocy Hulu.

1. Zamknij aplikację Hulu: Spróbuj poprawnie zamknąć aplikację Hulu i sprawdź, czy usługa działa w tle, czy nie. Jeśli nie, uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy nie ma problemu.
2. Wykonaj cykl zasilania: W tym celu wyłącz swoje urządzenie i wyłącz również połączenie internetowe (router / modem). Po zakończeniu odczekaj około 30 sekund i odwróć go. Ta sztuczka może być również przydatna w większości przypadków.
3. Zawsze sprawdzaj połączenie internetowe: Zawsze zalecamy sprawdzenie, czy twoje połączenie internetowe jest odpowiednio aktywne, czy nie, a prędkość jest uzasadniona, czy nie. Jeśli nie, najpierw rozwiąż ten problem. Powolne połączenie lub niestabilna sieć również mogą powodować problemy.
4. Sprawdź oczekujące aktualizacje aplikacji lub systemu: Aby sprawdzić aktualizacje Hulu, przejdź do sklepu z aplikacjami na urządzeniu. Aktualizację systemu można sprawdzić w menu ustawień urządzenia.
5. Wyczyść pamięć podręczną i dane: Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Hulu z menu ustawień.
6. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu: Na koniec możesz odinstalować aplikację Hulu ze swojego urządzenia i ponownie ją zainstalować.

Chociaż użytkownicy komputerów PC mogą dodatkowo sprawdzić inne metody, jeśli powyższe kroki nie działają dla nich.

• Sprawdź wymagania systemowe: Sprawdź wersje systemu Windows i przeglądarki. Czasami przestarzała wersja przeglądarki może powodować problemy podczas odtwarzania treści online.
• Użyj trybu incognito (przeglądanie prywatne): Powinieneś także uruchomić usługę Hulu i sprawdzić, czy treści można odtwarzać w trybie incognito przeglądarki Google Chrome lub w trybie przeglądania prywatnego w innych przeglądarkach. Jeśli gra, może to oznaczać, że w przeglądarce występują tymczasowe dane lub problem z pamięcią podręczną. Spróbuj usunąć je z karty Historia.
• Wypróbuj inną przeglądarkę: Jeśli napotykasz kod błędu Hulu RUNK13 w określonej przeglądarce, spróbuj uruchomić inną przeglądarkę i sprawdź, czy nie ma problemu.
• Włącz JavaScript i pliki cookie: Powinieneś włączyć obsługę plików cookie i JavaScript w przeglądarce, aby płynnie obsługiwać zawartość online.

Otóż ​​to. Jeśli żadna z czynności nie pomogła, skontaktuj się z pomocą techniczną Hulu, aby uzyskać dalszą pomoc. W przypadku jakichkolwiek pytań daj nam znać w komentarzu poniżej.

Subodh uwielbia pisać treści, niezależnie od tego, czy dotyczą one technologii, czy innych. Po roku pisania na blogu technicznym staje się tym pasjonatem. Uwielbia grać w gry i słuchać muzyki. Oprócz blogowania uzależnia się od kompilacji komputerów do gier i wycieków smartfonów.