Jak naprawić kody błędów Netflix 10002, 112 i 0013
Urządzenia Do Przesyłania Strumieniowego / / August 05, 2021
Użytkownicy serwisu Netflix stają się coraz bardziej z każdym dniem, ponieważ dni pandemii wydają się nie mieć końca. Mimo że Netflix ma łatwy interfejs użytkownika, niektórzy użytkownicy narzekają, że od czasu do czasu napotykają błędy. Te błędy nie są specyficzne i mogą pojawić się na ekranie dowolnego użytkownika. Ale istnieje obejście dla całego Netflixa. Jednym z rodzajów błędów, które napotykają niektórzy użytkownicy, jest błąd Netflix 10002, 112 i 0013.
W tym artykule połączono wszystkie trzy z tych błędów, ponieważ ich przyczyna jest taka sama. Według serwisu Netflix są to błędy, które pojawiają się, gdy informacje przechowywane na urządzeniu, z którego użytkownicy korzystają, aby uzyskać dostęp do serwisu Netflix, wymagają odświeżenia. Dlatego w tym artykule zebraliśmy kilka poprawek, które pomogą Ci naprawić te błędy.
Spis treści
-
1 Jak naprawić błędy Netflix 10002, 112 i 0013?
- 1.1 Uruchom ponownie router:
- 1.2 Wzmocnij swój router:
- 1.3 Wyczyść dane aplikacji:
- 1.4 Wyloguj się ze wszystkich urządzeń:
Jak naprawić błędy Netflix 10002, 112 i 0013?
Omówmy więc poprawki, które pomogą Ci rozwiązać te błędy Netflix.
Uruchom ponownie router:
- Wyłącz telewizor lub komputer, jeśli właśnie tam próbujesz przesyłać treści z serwisu Netflix.
- Po wyłączeniu urządzenia wyjmij wtyczkę z gniazdka.
- Odłącz router od urządzenia do przesyłania strumieniowego.
- Wyłącz router podłączony do tych urządzeń, aby uzyskać łączność z Internetem.
- Wyjmij wtyczkę sieciową routera z gniazdka.
- Poczekaj kilka minut, a następnie podłącz ponownie router i włącz go.
- Podłącz router ponownie do urządzenia do przesyłania strumieniowego.
- Włącz urządzenie ponownie, podłączając do gniazdka.
- Poczekaj, aż połączenie zostanie ponownie nawiązane, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do serwisu Netflix.
Ten prosty restart zadziałał dla wielu użytkowników i powinien zrobić to samo dla wielu z was. Jeśli tak się nie stało lub jeśli używasz innego urządzenia do przesyłania strumieniowego, wypróbuj kolejne rozwiązania.
Wzmocnij swój router:
- Spróbuj umieścić router w bardziej otwartej pozycji, a nie w ciasnej przestrzeni.
- Umieść router na wyższym poziomie niż wcześniej.
- Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera do najnowszej wersji.
Wyczyść dane aplikacji:
- Przejdź do menu ustawień telefonu.
- Przejdź do aplikacji lub opcji aplikacji, które widzisz w menu.
- Tutaj zobaczysz listę wszystkich aplikacji na swoim urządzeniu z Androidem. Przewiń i dotknij aplikacji Netflix.
- Teraz dotknij opcji przechowywania w następnym oknie, które się otworzy.
- Teraz kliknij opcję Wyczyść dane i spróbuj ponownie otworzyć Netflix i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie.
Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych, które masz w serwisie Netflix, i będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto.
Wyloguj się ze wszystkich urządzeń:
Czasami wylogowanie się ze wszystkich aktywnych urządzeń rozwiązuje te problemy. Aby to zrobić,
- otwórz Netflix.com w przeglądarce internetowej i zaloguj się na swoje konto.
- Teraz kliknij ikonę profilu, którą widzisz w prawym górnym rogu.
- Kliknij opcję Konto, którą widzisz tutaj.
- Tutaj zobaczysz nowe okno. Przewiń w dół, a znajdziesz sekcję Ustawienia, w której będzie opcja Wyloguj się ze wszystkich urządzeń. Kliknij na to.
- Kliknij opcję Wyloguj, która pojawi się obok.
- Poczekaj kilka godzin, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do serwisu Netflix, logując się ponownie. Spróbuj przesłać strumieniowo część treści Netflix i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.
Zainstaluj ponownie Netflix:
Dla użytkowników Androida:
- Przejdź do menu ustawień telefonu.
- Przejdź do aplikacji lub opcji aplikacji, które widzisz w menu.
- Tutaj zobaczysz listę wszystkich aplikacji na swoim urządzeniu z Androidem. Przewiń i dotknij aplikacji Netflix.
- Kliknij opcję Odinstaluj i dotknij OK.
- Po zakończeniu odinstalowywania przejdź do sklepu Google Play i wyszukaj Netflix.
- Otwórz stronę aplikacji w sklepie Google Play i dotknij Zainstaluj.
- Po zakończeniu instalacji spróbuj ponownie przesłać strumieniowo zawartość Netflix. Prawdopodobnie nie zobaczysz tego błędu ponownie.
Dla użytkowników iPhone'a:
- Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix na ekranie głównym. Zobaczysz, że ikona się trzęsie, a po lewej stronie ikony pojawi się mały krzyżyk.
- Stuknij w krzyżyk, aw następnym monicie stuknij w Usuń.
- Po zakończeniu odinstalowywania przejdź do App Store i wyszukaj Netflix.
- Otwórz stronę aplikacji w App Store i dotknij darmowego przycisku. Teraz zobaczysz opcję instalacji, dotknij jej.
- Wybierz opcję Użyj istniejącego Apple ID, jeśli nie jesteś zalogowany.
- Po zakończeniu instalacji spróbuj ponownie przesłać strumieniowo zawartość Netflix. Prawdopodobnie nie zobaczysz tego błędu ponownie.
Więc to są poprawki, które będą dotyczyły problemów, które masz w Netflix z błędami 10002, 112 i 0013. Jeśli masz jakieś pytania, skomentuj poniżej. Zapoznaj się również z naszymi innymi artykułami na temat iPhone'a, Androida, Windows, gier i wielu innych, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.
Pasjonat techno, który uwielbia nowe gadżety i zawsze chce wiedzieć o najnowszych grach i wszystkim, co dzieje się w świecie technologii i wokół niego. Bardzo interesuje się Androidem i urządzeniami do przesyłania strumieniowego.