Jak naprawić błąd Amazon Prime Video 1060?

Kilka lat temu usługa przesyłania strumieniowego online była tylko pomysłem, a teraz prawie wszyscy z niej korzystają. Popularność tych platform ogromnie wzrosła ze względu na wygodę korzystania z najnowszych treści bezpośrednio na dowolnym urządzeniu w wysokiej rozdzielczości. Nawet wiele filmów głównego nurtu jest obecnie wydawanych bezpośrednio na te problemy. I można śmiało powiedzieć, że prawie każdy z nas jest teraz przyzwyczajony do tych usług i jest to coś, z czego obecnie regularnie korzystamy.

Ale co zrobić, gdy nagle pewnego dnia te usługi przestają działać? Co się stanie, jeśli na ekranie pojawi się błąd informujący, że wystąpił problem podczas łączenia się z usługą przesyłania strumieniowego online? Cóż, jednym z takich scenariuszy, który został zgłoszony przez wielu głównych użytkowników Amazon, jest kod błędu 1060. Zgłaszano, że ten błąd występuje w smartfonach, telewizorach Smart TV, komputerach PC, a nawet niektórych odtwarzaczach Blu-ray. Jak więc obejść ten błąd, aby nadal korzystać z głównych usług Amazon? Dowiedzmy Się.

Pierwsza metoda - uruchom ponownie lub zresetuj router lub modem:

Najczęściej kod błędu 1060 jest dość powszechny, gdy występuje niespójność sieci. W takim scenariuszu do naprawy wystarczy prosty restart lub zresetowanie urządzenia sieciowego. Początkowo jednak lepiej najpierw zrestartować urządzenie sieciowe. Jeśli to nie pomoże, zresetuj urządzenie.

Ponowne uruchomienie urządzenia spowoduje po prostu ponowne uruchomienie połączenia sieciowego i żadne ustawienia niestandardowe nie zostaną zmienione w wyniku tego ponownego uruchomienia. Aby zrestartować modem lub router, po prostu wyłącz przełącznik dla punktu wtyczki, do którego jest podłączony port routera. Pozostaw je wyłączone przez minutę, a następnie włącz je ponownie. Pamiętaj, aby wyłączyć go przez minutę, ponieważ spowoduje to rozładowanie kondensatorów. Możesz nawet wyjąć kabel z portu zasilania i odłączyć go przez minutę. Teraz włącz go ponownie i zobacz, czy występuje ten sam błąd 1060.

Jeśli tak się stanie, spróbuj teraz zresetować router lub modem. Spowoduje to jednak wyczyszczenie wszystkich niestandardowych ustawień skonfigurowanych w sieci, w tym również danych logowania. Aby wykonać reset, znajdź mały spiczasty przedmiot, taki jak agrafka lub wykałaczka. Znajdź przycisk resetowania z tyłu routera i użyj małego spiczastego przedmiotu, aby nacisnąć go przez 10 sekund. Zobaczysz wszystkie diody LED z przodu migają, co oznacza, że ​​reset się powiódł.

Następnie skonfiguruj połączenie ponownie, tak jak za pierwszym razem, i zobacz, czy ponownie pojawi się kod błędu 1060.

Jeśli tak, wypróbuj następną metodę wymienioną poniżej.

Druga metoda - sprawdź, czy połączenie spełnia minimalne wymagania:

Amazon prime wymaga minimalnej prędkości 900 kb / s do przesyłania strumieniowego treści na mniejszym ekranie, takim jak smartfon lub komputer. Jeśli jednak zalogowałeś się na swoje konto na smart TV, będziesz potrzebować minimalnej prędkości pobierania 3,5 Mb / s. Cokolwiek mniej niż to i nie będziesz w stanie przesyłać strumieniowo, a zatem kod błędu 1060.

Jeśli więc korzystasz z ograniczonego planu połączenia internetowego, będziesz musiał zaktualizować go do wyższej prędkości. Jeśli nie masz ograniczonego abonamentu, ale nadal nie masz pewności co do szybkości swojej sieci, możesz ręcznie sprawdzić szybkość połączenia. W tym celu podłącz dowolne urządzenie, które chcesz, do swojego połączenia internetowego i wyłącz dowolne urządzenie, które aktualnie korzysta z połączenia internetowego. Po zapewnieniu całkowicie darmowego połączenia otwórz przeglądarkę i kliknij ten link. Tutaj dotknij dużego przycisku z napisem Idź i poczekaj, aż wyniki pojawią się na ekranie. Wyniki będą obejmować prędkość wysyłania i pobierania aktualnego połączenia. Jeśli prędkość pobierania jest wyższa niż 4 Mb / s, wypróbuj następną poprawkę. Jeśli jest mniejszy, uaktualnij lub zmień połączenie, aby uzyskać wyższą prędkość.

Trzecia metoda - spróbuj użyć połączenia kablowego:

Amazon Prime Streaming Service to bardzo wymagająca sieć. Za każdym razem, gdy użytkownik rozpoczyna odtwarzanie, otwiera się lub próbuje otworzyć w formacie HD. Może to spowodować wyświetlenie kodu błędu 1060, ponieważ sygnały Wi-Fi czasami nie są wystarczająco silne, aby dostarczyć żądany sygnał. W takim scenariuszu idealnym rozwiązaniem byłoby przełączenie się na połączenie Ethernet, które uważa się za zapewniające dość lepsze prędkości sieci. Jeśli połączenie Ethernet nie jest możliwe w konfiguracji domowej lub biurowej, spróbuj zainstalować ekspander lub repeater Wi-Fi. Może to potencjalnie zapewnić moc wymaganą dla urządzenia cyfrowego.

Sprawdź, czy błąd nadal występuje po poprawieniu siły sygnału. Jeśli tak, wypróbuj następną poprawkę.

Czwarta metoda - wyłącz VPN lub proxy:

Netflix, HBO Go, Disney +, a nawet Amazon Prime mają sposób na wykrycie każdego podejrzanego anonimowego połączenia. Niezależnie od używanego klienta VPN lub proxy, Amazon prime ma sposób na wykrycie, czy połączenie jest autoryzowane, czy nieautoryzowane. Jeśli więc masz ustawienia serwera proxy dla swojego połączenia lub jeśli używasz klienta VPN podczas łączenia się z Internetem, spróbuj go wyłączyć. Po wyłączeniu serwera proxy lub VPN Amazon prime powinien działać dobrze w twoim systemie bez błędu 1060.

Jak usunąć proxy:

• Naciśnij klawisz Windows + R i otwórz okno dialogowe Uruchom. Tutaj wpisz „ms-settings: network-proxy” i naciśnij Enter. Spowoduje to otwarcie ustawień proxy na twoim komputerze.
• Po prawej stronie poszukaj opcji „Ręczna konfiguracja serwera proxy”.
• Wewnątrz tej konfiguracji poszukaj opcji „Użyj serwera proxy” i odznacz pole obok niej.
• Kliknij OK, a następnie uruchom ponownie system.
• Po udanym ponownym uruchomieniu ponownie otwórz Amazon prime i sprawdź, czy błąd wystąpił ponownie.

Jak usunąć klienta VPN:

• Naciśnij i przytrzymaj przyciski Klawisz Windows + R i otwórz okno dialogowe Uruchom. W tym oknie dialogowym wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij przycisk Enter.
• Otworzy się lista programów i funkcji. Na liście znajdź klienta VPN, którego aktualnie masz w systemie, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
• Po pomyślnym odinstalowaniu klienta VPN uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Amazon Prime działa teraz poprawnie.