Napraw błąd witryny Netflix: Nie można przetworzyć Twojego żądania

Netflix to jedna z najpopularniejszych platform do przesyłania strumieniowego online, z której korzystają miliardy na całym świecie do oglądania filmów i programów telewizyjnych online na komputerach, konsolach do gier i innych kompatybilnych urządzeniach. Użytkownicy Netflix od czasu do czasu się spotykają kilka problemów podczas próby uzyskania dostępu do usług platformy, a jeden z takich problemów powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie: „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania”. W tym artykule omówię czynności, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem, jeśli napotkasz ten komunikat o błędzie.

Ilekroć napotkasz komunikat „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania”, który jest zwykle bardziej szczegółowy, jak na poniższym obrazku:

Oznacza to, że w przeglądarce są zapisane pewne informacje, które wymagają odświeżenia, lub masz problem z łącznością sieciową. W każdym razie poniższe kroki rozwiązywania problemów powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jak naprawić błąd witryny Netflix: Nie można przetworzyć Twojego żądania

Tutaj poprowadzimy Cię, jak naprawić błąd Netflix, który nie może przetworzyć Twojego błędu żądania.

Zaloguj się na innym urządzeniu

Jest to jeden ze sposobów rozszyfrowania, co dokładnie jest przyczyną, dla której możesz napotkać problem „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć żądania”. Zaloguj się na swoje konto na innym urządzeniu, ale upewnij się, że wylogowałeś się ze swojego konta na dowolnym urządzeniu, na którym jesteś obecnie zalogowany.

O ile to możliwe, zaloguj się również na innym urządzeniu, korzystając z tej samej sieci, co komputer, na którym wystąpił błąd serwisu Netflix.

Jeśli próbując zalogować się na swoje konto Netflix na innym urządzeniu, napotkasz błąd, oznacza to, że Netflix w tej chwili nie może połączyć Twojego konta z usługą Netflix. W takim przypadku musisz wykazać się cierpliwością i spróbować ponownie później, aby dać im czas na pracę nad Twoim kontem.

Jeśli jednak możesz bezproblemowo zalogować się na swoje konto na innym urządzeniu, kontynuuj rozwiązywanie problemów, aby znaleźć przyczynę problemu „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania”.

Usuń pliki cookie serwisu Netflix z przeglądarki internetowej

Następnie odwiedź netflix.com/clearcookies aby usunąć wszystkie pliki cookie Netflix w przeglądarce internetowej. Spowoduje to automatyczne wylogowanie z konta Netflix.

Zaloguj się ponownie, podając adres e-mail i hasło do serwisu Netflix, a następnie spróbuj ponownie rozpocząć transmisję strumieniową w serwisie Netflix. Jeśli nadal widzisz komunikat „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania”, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów poniżej.

Uruchom ponownie przeglądarkę internetową

Ten krok jest dość prosty. Zamknij przeglądarkę internetową, uruchom ją ponownie i spróbuj ponownie strumieniować w serwisie Netflix.

Jeśli nadal masz problem „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojej prośby”, nie czas jeszcze się poddawać, ponieważ problem może dotyczyć przeglądarki internetowej, której używasz.

Wypróbuj inną przeglądarkę internetową lub inne urządzenie

Spróbuj przesyłać strumieniowo Netflix za pomocą innej przeglądarki internetowej, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Możesz także rozważyć użycie innego urządzenia obsługującego Netflix, aby kontynuować przesyłanie strumieniowe.

Możesz sprawdź kompatybilne przeglądarki na platformie pomocy Netflix, a także sprawdź inne Urządzenia obsługujące Netflix których możesz używać do strumieniowego przesyłania treści z serwisu Netflix.

Uruchom ponownie komputer

Jeśli po wykonaniu opisanych powyżej czynności nadal nie rozwiązałeś problemu z błędem witryny Netflix, należy ponownie uruchomić komputer. Wyłącz go całkowicie i uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu uruchom przeglądarkę internetową i ponownie spróbuj strumieniować Netflix. Oczekuje się, że komunikat „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania” nie pojawi się, ale jeśli będzie się powtarzać, przejdź do kolejnych kroków.

Zrestartuj swoją sieć domową

Miejmy nadzieję, że nie musiałeś jechać tak daleko, ale jeśli to zrobiłeś, nie ma powodu do niepokoju. Przed ponownym uruchomieniem sieci domowej upewnij się, że komputer osobisty jest całkowicie wyłączony.

Po wykonaniu tej czynności odłącz modem od zasilania na co najmniej 30 sekund. Jeśli router bezprzewodowy jest oddzielnym urządzeniem, zrób to samo dla routera.

Podłącz modem i poczekaj, aż kontrolki powrócą do normalnego stanu. Zrób to samo dla routera, jeśli jest to oddzielne urządzenie.

Uruchom ponownie komputer i ponownie połącz się z siecią domową. Następnie spróbuj strumieniować Netflix.

Ufam, że jedno z powyższych rozwiązań pomogło w rozwiązaniu problemu „Błąd witryny Netflix: nie można przetworzyć Twojego żądania”. Upuść komentarz poniżej, aby dać nam znać, który to był.