Nie można pobrać aplikacji Netflix na Windows 10: jak to naprawić?

Netflix to teraz powszechnie znana nazwa. Prawie wszystkie urządzenia z wyświetlaczem i łączem internetowym umożliwiają teraz przesyłanie strumieniowe z serwisu Netflix. Od telefonów komórkowych, tabletów, laptopów, komputerów i telewizorów wszystkie te urządzenia obsługują obecnie serwis Netflix. Większość telewizorów i telefonów komórkowych ma obecnie wstępnie zainstalowaną aplikację Netflix na ich urządzeniach. Prawie każdy, od dziecka do starszej osoby, ma coś dla siebie w serwisie Netflix. Ale to nie znaczy, że aplikacja jest całkowicie wolna od błędów.

Cały scenariusz pandemii zmusił wszystkich do pozostania w pomieszczeniach, a jedyną formą rozrywki, jaką możemy się cieszyć, są usługi streamingowe, takie jak Netflix. Jednak wielu użytkowników systemu Windows 10 w ostatnim czasie zgłosiło, że mają problemy z instalacją aplikacji Netflix na swoim komputerze Komputery. Posiadanie aplikacji jest znacznie lepsze niż przesyłanie strumieniowe wszystkiego w przeglądarce internetowej, ponieważ możesz nawet pobierać i przechowywać zawartość w trybie offline do oglądania później. Jeśli więc jesteś jednym z subskrybentów Netflix, którzy próbują zainstalować aplikację Netflix na komputerze z systemem Windows 10 i nie możesz tego zrobić, to jest to artykuł dla Ciebie. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez różne poprawki, które możesz spróbować rozwiązać.

Jak pobrać aplikację Netflix na Windows 10?

Teraz jest kilka poprawek, które możesz wypróbować. Aplikacja może nie działać z konkretnego powodu, ale nie wiesz, który to jest. Musisz więc poszukać rozwiązania dla każdego ze znanych problemów i niewątpliwie jedna z tych poprawek wymienionych poniżej załatwi sprawę za Ciebie.

Zresetuj aplikację:

Czasami nie ma problemów z instalacją. Użytkownik pobiera Netflix z oficjalnej strony, a nawet instaluje go poprawnie. Ale kiedy próbuje otworzyć aplikację, nic nie pojawia się na ekranie. To tak, jakby aplikacja w ogóle nie istniała w systemie. W takim scenariuszu prosty reset aplikacji może rozwiązać problem.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia.
• Teraz kliknij Aplikacje.

• Tutaj zobaczysz listę wszystkich aplikacji w twoim systemie. Na liście znajdź Netflix, a następnie kliknij go.
• Rozwiń aplikację i wybierz Opcje zaawansowane.
• Następnie kliknij przycisk Resetuj w następnym oknie.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów:

W większości przypadków przyczyną błędu jest aplikacja. Netflix działa doskonale w Twojej przeglądarce, ale z jakiegoś powodu aplikacja nie może załadować tego samego ekranu. Więc problem może dotyczyć Twojej aplikacji. W takim przypadku możesz użyć domyślnej funkcji rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia.
• Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.

• Kliknij kartę Rozwiązywanie problemów po lewej stronie okna.
• Kliknij Aplikacje ze Sklepu Windows, aby je rozwinąć.
• Kliknij przycisk Uruchom znajdujący się w nim przycisk narzędzia do rozwiązywania problemów i po prostu pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów wykonać pracę.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie może niczego znaleźć, wypróbuj następną poprawkę.

Odinstaluj Netflix i zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft:

Czasami wystarczy ponowna instalacja aplikacji, ponieważ czasami problem polega na instalacji. Ale zanim przejdziesz do tej standardowej procedury, pamiętaj, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, a nawet wyczyścić pamięć podręczną sklepu Microsoft Windows. Przyjrzymy się, jak możesz wyczyścić pamięć podręczną sklepu.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia.
• Następnie kliknij kartę Aplikacje.
• Teraz zobaczysz okno z listą wszystkich aplikacji zainstalowanych na twoim komputerze.
• Znajdź Netflix na liście, kliknij na niego, a następnie wybierz Odinstaluj.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisze Windows + R, a otworzy się Uruchom w twoim systemie.
• Teraz wprowadź „wsreset.exe” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij przycisk Enter.

• Teraz uruchom ponownie komputer.
• Otwórz sklep Microsoft, a następnie wyszukaj Netflix.
• Zainstaluj go ze sklepu Microsoft.

Teraz sprawdź, czy aplikacja Netflix pobiera się i działa poprawnie. Jeśli nie, wypróbuj następną metodę.

Korzystanie z narzędzia innej firmy w celu usunięcia serwisu Netflix, a następnie ponownego zainstalowania go:

W przypadku poprzedniej metody czasami użytkownicy napotykają problem polegający na tym, że nie mogą odinstalować aplikacji. Bez względu na to, jak bardzo starają się to zrobić za pomocą Ustawień, system po prostu nie pozwoli użytkownikowi usunąć aplikacji. W takim scenariuszu możesz skorzystać z pomocy narzędzia innej firmy, które wykona pracę za Ciebie.

• Pobierz narzędzie z tutaj.
• Będzie to plik zip. Wyodrębnij ten plik zip, a zobaczysz dwa pliki, jeden dla 64-bitowej wersji systemu Windows 10 i jeden dla wersji 32-bitowej. W zależności od konkretnej wersji otwórz dowolną z nich. Jeśli nie masz pewności, którego systemu obecnie używasz, kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer i kliknij Właściwości. Zobaczysz, czy jest to 32-bitowy, czy 64-bitowy system Windows 10.
• Kliknij przycisk „Pobierz aplikacje ze sklepu”. Wyświetli wszystkie aplikacje w twoim systemie.
• Następnie wybierz Netflix z listy, a następnie kliknij przycisk „Usuń wybrane aplikacje”. Spowoduje to usunięcie serwisu Netflix z komputera z systemem Windows 10.
• Teraz uruchom ponownie komputer.
• Otwórz sklep Microsoft, a następnie wyszukaj Netflix.
• Zainstaluj go ze sklepu Microsoft.

Sprawdź i zobacz, czy ponowna instalacja zadziałała, czy nie. Załóżmy, że po prostu nie spróbował następnej poprawki.

Wyłączanie antywirusa:

Czasami program antywirusowy i zapory sieciowe mogą być przyczyną nieprawidłowego działania aplikacji. Niektóre programy antywirusowe mogą wykryć, że Netflix próbuje połączyć się z serwerem jako zagrożenie i całkowicie zatrzymać jego działanie. Szanse na to są dość niskie, chociaż większość nowych programów antywirusowych nie ma tego problemu. Jeśli jednak jesteś starszą wersją programu antywirusowego, możesz spróbować wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym w programie antywirusowym i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem z aplikacją Netflix.

Zresetuj komputer:

Jeśli kiedyś aplikacja Netflix działała dobrze, ale teraz nagle przestaje działać, możesz spróbować przywrócić system. Spowoduje to ponowne zainstalowanie systemu Windows, ale także zachowanie plików i folderów w takim stanie, w jakim są.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows + I, aby otworzyć ustawienia.
• Następnie kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
• Kliknij kartę Odzyskiwanie po lewej stronie okna.
• W sekcji Zresetuj ten komputer zobaczysz przycisk „Rozpocznij”. Kliknij na to.

• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i ponownie zainstaluj system Windows.

Jeśli nawet reset systemu nie zadziałał lub aplikacja nie działała na komputerze nawet w przeszłości, po prostu wypróbuj następną poprawkę.

SFC i DISM:

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, problem leży po stronie twojego systemu. W tym scenariuszu można spróbować uruchomić Kontroler plików systemowych oraz Obsługę i zarządzanie obrazem wdrażania. Oba można uruchomić za pomocą wiersza polecenia znajdującego się w dowolnym systemie Windows.

• Wyszukaj cmd na pasku wyszukiwania systemu Windows.
• Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wyniki wyszukiwania, które pokazują wiersz polecenia, a następnie kliknij opcję „Uruchom jako administrator”.
• Wpisz polecenie „sfc / scannow” w oknie wiersza polecenia bez cudzysłowów i naciśnij przycisk Enter.
• Następnie wprowadź polecenie „DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth” bez cudzysłowów dla DISM. Naciśnij enter.
• Na koniec wpisz „DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” bez cudzysłowu i naciśnij Enter.
• Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer.

Sprawdź, czy Netflix jest teraz pobierany i działa dobrze, czy nie. Jeśli nawet to się nie powiedzie, wypróbuj ostatnią poprawkę wymienioną poniżej.

Zresetuj usługi Windows Update, a następnie zaktualizuj system Windows 10:

Czasami problemy ze sklepem Microsoft mogą być zbyt trudne do rozwiązania. Może to być problem z uszkodzeniem systemu, problem z folderem dystrybucyjnym lub może usługi firmy Microsoft są zablokowane lub wyłączone. Folder dystrybucyjny to miejsce, w którym tymczasowo przechowywane są pliki instalacyjne przed zainstalowaniem ich bezpośrednio ze sklepu Microsoft Store. Cóż, w takim przypadku będziesz musiał zresetować Windows Update. Wielu użytkowników zgłosiło, że resetowanie w witrynie Windows Update, a następnie aktualizacja kompilacji systemu Windows 10, rozwiązało problemy z wieloma aplikacjami w systemie Windows 10. To nie tylko aplikacja Netflix, ale możesz spróbować tego z dowolną inną aplikacją, która również sprawia Ci problemy.

• Pobierz plik skryptu z witryny tutaj.
• Po prostu rozpakuj plik .zip i uruchom „ResetWUEng.cmd” jako administrator.
• Teraz po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
• Kliknij opcję Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie kliknij Sprawdź aktualizacje.
• Zaktualizuj system Windows 10, jeśli pojawi się nowa aktualizacja.
• Po aktualizacji aplikacja powinna działać poprawnie.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz znaleźć żadnych aktualizacji systemu Windows 10, możesz spróbować zainstalować asystenta aktualizacji systemu Windows 10. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że nie udało im się wykryć żadnej nowej aktualizacji systemu Windows 10 za pomocą Ustawień w systemie Windows 10. Ale asystent aktualizacji systemu Windows 10 wykonał zadanie za nich. Pobierz i zainstaluj asystenta aktualizacji systemu Windows 10 z tego połączyć a następnie spróbuj zaktualizować system Windows przez to.

Wniosek:

Jest więc kilka poprawek, które możesz wypróbować, gdy aplikacja Netflix nie pobiera się w systemie Windows 10. Jak widać, może być wiele powodów, dla których żadna aplikacja nie może zostać pobrana. Ponieważ nie wiesz, na czym polega problem z twoim konkretnym systemem, lepiej byłoby wypróbować jedną poprawkę po drugiej z przewodnika wspomnianego powyżej i sprawdzić, która z nich działa. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tego przewodnika, skomentuj poniżej. Nie zapomnij też zapoznać się z naszymi innymi artykułami na temat porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Wskazówki i porady dotyczące Androida, Wskazówki i porady dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.