Jak naprawić, jeśli PS4 pokazuje, że nie można komunikować się przy użyciu błędu SSL?

W tym artykule pokażemy Ci, w prostych krokach, opcje, które możesz zrobić, aby naprawić błąd PS4 pokazujący, że nie może się komunikować z użyciem SSL.

Ten problem jest głównie spowodowany usterką sieci lokalnej, która uniemożliwia konsoli połączenie z PSN. W większości przypadków dotknięci użytkownicy twierdzą, że widzą ten problem tylko podczas korzystania z modelu SonicWall lub innego producenta o podobnej funkcjonalności.

Poprawka, PS4 pokazuje, że nie można komunikować się przy użyciu błędu SSL

Zrestartuj modem / router

To pierwszy i najważniejszy krok. Jeśli twój modem lub router ma jakiś problem, wypróbowanie innych metod nie przyniesie korzyści. Wykonaj poniższe czynności, aby poprawnie zrestartować modem lub router.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż lampka zgaśnie.
• Odłącz router od źródła zasilania.
• Pozostawić odłączony przez 1-2 minuty.
• Podłącz go z powrotem do źródła zasilania.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć.
• Poczekaj, aż wszystkie światła się ustabilizują.
• Uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj połączyć się z Internetem.

Poczekaj, aż urządzenie zostanie podłączone, a następnie spróbuj przejść do witryny internetowej za pomocą przeglądarki, aby sprawdzić, czy możesz teraz uzyskać dostęp do Internetu.

Jeśli napotykasz lub obserwujesz nietypowe zachowanie routera, musisz również skontaktować się z dostawcą usług internetowych.

Włącz spójny NAT (translacja adresów sieciowych)

Oto krótki przewodnik dotyczący włączania spójnego NAT w SonicWall, możesz zastosować podobne kroki, aby włączyć NAT na innym urządzeniu zapory lub po prostu skomentować poniżej, z chęcią Ci pomożemy:

• Uzyskaj dostęp do ustawień SonicFirewall, otwierając domyślną przeglądarkę i wklejając następujący adres IP na pasku nawigacji:

  https://192.168.168.168

• W następnym kroku zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych logowania użytkownika.
• Domyślne hasło i nazwę użytkownika można znaleźć w instrukcji obsługi SonicWall.
• Po wejściu do menu ustawień SonicWall wybierz Zarządzaj u góry z listy dostępnych menu głównych.
• Po wejściu do menu zarządzanego użyj nowo wyświetlonego menu po lewej stronie, aby wybrać opcję VOIP w sekcji Konfiguracja systemu.
• Następnie przejdź do sekcji po prawej stronie i zaznacz pole wyboru związane z Włącz spójny NAT.
• Po wymuszeniu tej modyfikacji uruchom ponownie komputer wraz z urządzeniem sieciowym i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Po ponownym uruchomieniu PlayStation 4 spróbuj połączyć się ponownie i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Wyłącz kontrolę SSL

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania kontroli SSL w SonicWall. Możesz zastosować podobne kroki, aby wyłączyć kontrolę SSL na innym urządzeniu zapory lub po prostu skomentować poniżej, z chęcią Ci pomożemy:

• Uzyskaj dostęp do ustawień SonicFirewall, otwierając domyślną przeglądarkę i wklejając następujący adres IP na pasku nawigacji:

  https://192.168.168.168

• W następnym kroku zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych logowania użytkownika.
• Domyślne hasło i nazwę użytkownika można znaleźć w instrukcji obsługi SonicWall.
• Po wejściu do menu ustawień SonicWall wybierz Zarządzaj u góry z listy dostępnych menu głównych.
• Po wybraniu menu Zarządzaj użyj menu po lewej stronie, aby kliknąć Ustawienia zapory (w obszarze Konfiguracja zabezpieczeń).
• Następnie kliknij SSL Control na liście pod-pozycji należących do Firewall Settings.
• Gdy znajdziesz się na ekranie kontroli SSL, wyłącz kontrolę SSL (w Ustawieniach ogólnych) lub Zmień domyślną akcję w przypadku naruszenia zasad z Zablokuj połączenie i zarejestruj zdarzenie, aby zarejestrować plik zdarzenie.

Po wymuszeniu tej modyfikacji uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Korzystanie z protokołu HTTP zamiast HTTPS

Błąd „Cannot Communicate Using SSL” można uniknąć, naciskając klawisz Dpad w górę i usuwając po prostu s z „http (s)”. Po usunięciu litery S z HTTPS załaduj stronę ponownie i zobacz, czy problem został rozwiązany.

Zaktualizuj wersję oprogramowania w trybie awaryjnym

Usuń oczekujące powiadomienie (jeśli istnieje)

• Najpierw uruchom PS4 i uzyskaj dostęp do panelu powiadomień z głównego pulpitu nawigacyjnego.
• Gdy to zrobisz, wybierz powiadomienie o aktualizacji.
• I naciśnij przycisk Opcje, aby usunąć każdą oczekującą aktualizację z panelu powiadomień.
• Gdy uda ci się usunąć powiadomienie, wyłącz całkowicie PS4 i poczekaj, aż całkowicie się wyłączy.

Uruchom w trybie bezpiecznym

• Po całkowitym wyłączeniu komputera naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz 2 sygnały dźwiękowe (przez około 10 sekund).
• Pierwszą powinieneś usłyszeć od razu po rozpoczęciu trzymania przycisku, a drugą około 7 sekund później.
• Po usłyszeniu drugiego sygnału, komputer automatycznie przejdzie do trybu awaryjnego.
• Gdy zobaczysz następny ekran, podłącz kontroler DualShock4 do konsoli za pomocą kabla USB i naciśnij przycisk PS na kontrolerze.
• Po podłączeniu kontrolera do interfejsu trybu awaryjnego użyj go, aby wybrać opcję 3: Aktualizacja oprogramowania systemowego.
• Poczekaj, aż nowe oprogramowanie zostanie pobrane i zainstalowane, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą wersję na konsoli.

Zmień domyślny DNS

• Otwórz konsolę PS4 i przejdź do głównego menu pulpitu.
• Gdy tam dotrzesz, przejdź do Ustawień.
• Następnie otwórz Sieci, a następnie Skonfiguruj połączenie internetowe.
• Po wykonaniu tej czynności wybierz Wi-Fi lub LAN, w zależności od typu sieci, z której korzystasz.
• Po wyświetleniu monitu w następnym menu wybierz opcję Niestandardowy i ustaw Adres IP na Automatyczny.
• Gdy pojawi się monit o określenie nazwy hosta DHCP, wybierz opcję Nie określaj.
• Ustaw DNS Settings na Manual, a następnie ustaw Primary DNS na 8.8.8.8 i pomocniczy DNS do 8.8.4.4.

Po zmianie domyślnego DNS powtórz czynność, która wcześniej powodowała problem, i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Twardy reset PS4

• Gdy PS4 jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk PS i wyświetl menu opcji zasilania.
• Zobaczysz listę dostępnych opcji zasilania.
• Wybierz opcję Wyłącz PS4 i naciśnij przycisk X.
• Gdy światła całkowicie zgasną, odłącz kabel zasilający konsoli i odczekaj 10 sekund lub dłużej.
• Podłącz kabel zasilający z powrotem do konsoli.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go uruchomić.

Cześć, jestem Shekhar Vaidya, bloger, uczeń, który uczy się CS i programowania.