Jak odzyskać swoje konto Xbox, jeśli ktoś je zhakował?
Konsola Do Gier / / August 05, 2021
Każdy miłośnik gier ma konto na Xbox, marce gier wideo zaprojektowanej i będącej własnością firmy Microsoft. Gry wideo Xbox zapewniają lepsze wrażenia z gier wideo, w jakie kiedykolwiek grałeś. Czasami istnieje szansa, że ktoś zhakuje twoje konto.
Co byś zrobił, gdyby ktoś włamał się na Twoje konto? Nie ma powodu do paniki. Z pewnością odzyskasz swoje konto z pełnym bezpieczeństwem i ochroną. Wystarczy postępować zgodnie z naszymi instrukcjami i wykonać poniższy proces. Zwykle proces trwa około 16 dni. Zobaczmy, jakie metody pomogą Ci odzyskać konto Xbox.
Spis treści
- 1 Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft;
- 2 Upewnij się, że wsparcie pierwszego poziomu eskaluje twoje konto;
- 3 Otrzyma wiadomość e-mail z numerem odzyskiwania konta;
- 4 Firma Microsoft powinna przesłać Ci łącze do przesyłania plików w celu dalszego uwierzytelnienia
- 5 Microsoft zatwierdza informacje i rozpoczyna przenoszenie kont;
Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft;
Jeśli Twoje konto zostało zhakowane w najbardziej widocznym miejscu, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft. W centrum obsługi klienta otrzymasz wiarygodne instrukcje, a nie skorzystanie z porady osoby z zewnątrz. Lepiej niż sceptyczne, błędne informacje, możesz polegać na instrukcjach bezpieczeństwa z centrum pomocy Microsoft.
Upewnij się, że wsparcie pierwszego poziomu eskaluje twoje konto;
Zespół pomocy pierwszego poziomu powinien przenieść Cię na stronę odzyskiwania konta w ich witrynie. Możesz przejść do tej strony dopiero po próbie zalogowania się na swoje konto; tam kliknij opcje odpowiadające Twoim potrzebom; w przypadku, gdy ktoś używa Twojego konta zamiast Ciebie lub nie uzyskasz dostępu do żadnej opcji odzyskiwania itp. Następnie dotrzesz do strony, na której się przedstawiłeś; wtedy tylko firma Microsoft może zidentyfikować Cię jako prawdziwego właściciela danego konta.
Otrzyma wiadomość e-mail z numerem odzyskiwania konta;
Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że „przesłałeś wystarczająco dużo informacji, aby zweryfikować konto” lub wiadomość zawiera informację, że nie podałeś poprawnych informacji. W takiej sytuacji Twoja sprawa powinna zostać przekazana do zespołu ds. Odzyskiwania kont. Zespół odzyskiwania konta Microsoft pomoże Ci odzyskać konto.
Firma Microsoft powinna przesłać Ci łącze do przesyłania plików w celu dalszego uwierzytelnienia
Po otrzymaniu wiadomości e-mail z numerem odzyskiwania konta, po tym procesie otrzymasz wiadomość e-mail z łączem umożliwiającym wyświetlenie dokumentu tekstowego. Po wybraniu linku nic nie widać w przeglądarce plików. Aby zobaczyć łącze, musisz utworzyć konto Microsoft, które nie ma żadnego związku ze starym kontem, użyj nowego adresu e-mail / nie dołączaj tagu gracza do tego konta. Po utworzeniu nowego konta ponownie klikasz link, a teraz pojawi się dokument Word. Następnie pobierz plik i wypełnij go. Na koniec zapisz i prześlij ponownie z powrotem do przeglądarki plików.
Microsoft zatwierdza informacje i rozpoczyna przenoszenie kont;
Po wypełnieniu dokumentu tekstowego kierownik sprawy poinformuje Cię o przeniesieniu akredytacji na nowy adres e-mail. Ten proces przenoszenia zajmuje zwykle około 72 godzin. Jeśli po zakończeniu procesu nie widzisz swojej gry i wyniku gracza, nie musisz się martwić. Dodaj swoje konto na konsoli Xbox, używając nowo utworzonego adresu e-mail, a teraz możesz prawidłowo korzystać z tego konta.
Pamiętaj, że dopiero po usunięciu starego konta Xbox wszystko zwykle migruje na nowe konto. Cała własność gier zostanie przeniesiona na nowe konto.
Znowu istnieje szansa, że ktoś zhakuje twoje konto; Aby uniknąć takiej sytuacji, musisz podjąć środki ostrożności, aby zapobiec włamaniom.
Masz dwie możliwości zabezpieczenia swoich plików; aplikacje do uwierzytelniania dwuskładnikowego i uwierzytelniania dwuskładnikowego
Wiadomość tekstowa druga-faktorowe uwierzytelnianie (2FA) - zanim zalogujesz się do konta, na Twój telefon zostanie wysłany kod tekstowy, po haśle musisz wpisać kod, aby wejść na konto.
Aplikacje do uwierzytelniania dwuskładnikowego - pobierz aplikację ze sklepu z aplikacjami na smartfony i zaloguj się na swoje konto za pośrednictwem tej aplikacji. Jeśli logujesz się na swoje konto po podaniu hasła, musisz wpisywać losowy kod, który aplikacja generuje co 30 sekund.
Większość właścicieli kont Xbox boryka się z tym problemem hakerskim. Użytkownicy szukają w Internecie odpowiedniego rozwiązania i instrukcji, jak pozbyć się tego problemu. Teraz jesteś na właściwej stronie, aby dowiedzieć się, jak naprawić, jeśli twoje konto Xbox zostało zhakowane. Postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami i odzyskaj swoje konto. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w poniższym polu komentarza.