Jak naprawić błąd Xbox One 0x80a40008
Konsola Do Gier / / August 05, 2021
Właśnie dostałeś swoją nową konsolę Xbox One, odpaliłeś ją, zgodziłeś się na długie warunki korzystania z usługi i subskrypcje biuletynów… itd. I wreszcie czas na zalogowanie się na swoje konto Microsoft i uderzenie w twarz kodem błędu 0x80a40008, uniemożliwiającym zalogowanie się w. Albo zaczynasz swoją obecną Xbox One, jak zwykle, przygotowujesz się do swojej ulubionej gry i sprawdzasz swoje zadania w grach na dany dzień, i odkrywasz, że nie możesz się zalogować z powodu tego okropnego błędu 0x80a40008. Jeśli należysz do jednej z tych kategorii, rozwiązanie znajdziesz w tym artykule.
Przyczyną tego kodu błędu jest jeden z dwóch problemów: problem z połączeniem z serwerem Xbox (Xbox Live) lub nieprawidłowe dane konta (logowania). W związku z tym istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, w zależności od tego, jaka jest podstawowa przyczyna Twojego osobliwego problemu; są one opisane poniżej w różnych podejściach. Warto również zauważyć, że pełny komunikat o błędzie dotyczący takich problemów to „
Spróbuj ponownie później. Wystąpił problem i nie mogliśmy się połączyć. (0x80a40008)“.![Xbox One](/f/f6e30136becb34b41f8cecdbe1a00961.jpg)
Spis treści
- 1 Naprawianie błędu Xbox One 0x80a40008 - Podejście 1 (Sprawdź szczegóły logowania)
- 2 Podejście 2 - Sprawdź stan Xbox Live
- 3 Podejście 3 - Sprawdź, czy Twoja konsola łączy się z usługą Xbox Live
- 4 Podejście 4 - Usuń i ponownie dodaj swoje konta Microsoft
- 5 Podejście 5 - Wykonaj cykl zasilania konsoli
- 6 Podejście 6 - Przywróć ustawienia fabryczne (ostateczność!)
Naprawianie błędu Xbox One 0x80a40008 - Podejście 1 (Sprawdź szczegóły logowania)
Pierwszym podejściem byłoby zrobienie najłatwiejszej rzeczy - sprawdź, czy Twój MSA (konto Microsoft) dane logowania są poprawne. Oznacza to, że upewnij się, że używasz prawidłowej kombinacji adresu e-mail i hasła do logowania się na konsoli Xbox One, ponieważ nieprawidłowe dane mogą spowodować omawianie błędu.
Jeśli nie masz pewności co do ważności hasła, którego używasz do próby logowania, zresetuj je i spróbuj ponownie. Gdy masz pewność co do ważności danych logowania do konta Microsoft, których używasz do logowania, a na konsoli Xbox One nadal pojawia się błąd 0x80a40008, wypróbuj następne podejście.
Podejście 2 - Sprawdź stan Xbox Live
Kiedy wprowadzasz swoje dane logowania na konsoli Xbox One i próbujesz się zalogować, konsola wysyła żądania do kilku punktów końcowych i usług na serwerze Xbox Live. Dlatego możesz otrzymać ten błąd, ponieważ co najmniej jedna ważna usługa na serwerze Xbox Live jest wyłączona. Dlatego warto upewnić się, że wszystkie podstawowe usługi są uruchomione i działają, jeśli ten błąd będzie się powtarzał.
Na szczęście firma Microsoft zapewniła sposób, w jaki w każdej chwili można sprawdzić stan serwera Xbox Live. Po prostu udaj się do oficjalna witryna Xbox. Jeśli wszystkie usługi są zaznaczone na zielono, problem nie dotyczy serwera Xbox Live. Jeśli jednak co najmniej jedna usługa ma alert, poczekaj, aż zostanie on naprawiony, i spróbuj zalogować się ponownie na konsoli Xbox One.
![Status usługi Xbox Live](/f/506a9e2c0b9e006e3becddc28a38150c.png)
Jeśli jednak nie chcesz czekać, aż usługa domyślna zostanie naprawiona, możesz zadowolić się grami offline (dla jednego gracza) w swojej bibliotece gier, wykonując następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Xbox na konsoli. To aktywuje Przewodnik menu.
- Nawigować do System >> Ustawienia >> Sieć.
- Nawigować do Ustawienia sieci i kliknij Wylogować się (to menu pojawi się jako "W trybie online" po przejściu do trybu offline).
Gdy będziesz w stanie rozwiązać błąd 0x80a40008, możesz wykonać powyższe kroki, aby przejść do trybu online i grać w gry wieloosobowe. Jeśli jednak nie chcesz przejść do trybu offline i nadal chcesz naprawić błąd, przejdź do następnego podejścia.
Podejście 3 - Sprawdź, czy Twoja konsola łączy się z usługą Xbox Live
Po upewnieniu się, że serwery Xbox Live działają i działają, nadszedł czas, aby potwierdzić, że konsola Xbox One rzeczywiście łączy się z Serwery Xbox Live, ponieważ niewielkie problemy z połączeniem sieciowym z routerem lub siecią domową mogą temu zapobiec i spowodować, że plik błąd. Aby sprawdzić, czy połączenie sieciowe konsoli Xbox One jest prawidłowe,
- Naciśnij przycisk Xbox na konsoli lub kontrolerze, aby otworzyć plik Przewodnik menu.
- Nawigować do Ustawienia >> Sieć >> Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij Przetestuj połączenie sieciowe w Rozwiązywanie problemów menu.
- Poczekaj, aż konsola wykona test sieci.
Jeśli pojawi się komunikat „Wszystko w porządku…”, oznacza to, że konsola pomyślnie łączy się z usługą Xbox Live. W przeciwnym razie sprawdź router oraz dostawcę usług internetowych i upewnij się, że masz dobre i działające połączenie sieciowe, zanim spróbujesz się ponownie zalogować.
![konsola Xbox One](/f/7b5fdc81fd0ea3786d2e080c321ba960.png)
Podejście 4 - Usuń i ponownie dodaj swoje konta Microsoft
Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiązują problemu z błędem 0x80a40008, czas zacząć działać bardziej ekstremalnie. Usuń swoje konto Microsoft z konsoli Xbox One, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć Przewodnik menu.
- Nawigować do System >> Ustawienia >> Konto >> Usuń konta.
- Wybierz swoje konto Microsoft i kliknij „Usuń”.
Po usunięciu konta uruchom ponownie konsolę w jeden z następujących sposobów:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox, aby otworzyć centrum zasilania, wybierz Uruchom ponownie konsolę i potwierdź, klikając „Uruchom ponownie”.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez około 10 sekund, aby wymusić wyłączenie, a następnie naciśnij ponownie przycisk Xbox, aby go uruchomić. Należy to zrobić, jeśli konsola zawiesza się i nie reaguje na działania.
Po ponownym uruchomieniu konsoli wykonaj następujące kroki, aby ponownie dodać MSA:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć Przewodnik menu.
- Nawigować do Zaloguj się >> Zarządzaj kontami >> Dodaj nowe.
- Wprowadź adres e-mail i hasło do swojego konta Microsoft i kliknij „Enter”.
- Wybierz ustawienia prywatności, które chcesz zastosować do konta na konsoli i kliknij „Dalej”.
- Wybierz kolor ekranu głównego dla konta Microsoft, na które właśnie się zalogowałeś, i kliknij „Dalej”.
- Potwierdź obrazek gracza w swoim profilu Xbox i kliknij „Dalej”.
- Potwierdź swoje preferencje logowania, aby zakończyć proces.
Teraz możesz spróbować połączyć się z Xbox Live. Jeśli nadal nie działa, a masz dużą liczbę kont na konsoli, usuń je wszystkie i ponownie dodaj swoje konto główne, wykonując powyższe kroki, i spróbuj ponownie.
Podejście 5 - Wykonaj cykl zasilania konsoli
Cykl zasilania oznacza całkowite wyłączenie gadżetu, odłączenie go od źródła zasilania i ponowne włączenie. Choć może to zabrzmieć prosto, potwierdzono, że rozwiązuje błąd 0x80a40008 dla niektórych użytkowników Xbox One, więc powinieneś spróbować, jeśli powyższe podejścia nie rozwiązują problemu. Aby wykonać cykl zasilania na konsoli Xbox One,
- Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i okna konsoli.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (Uwaga: nie przycisk Xbox) znajdujący się w dolnej części przedniej części konsoli przez co najmniej 10 sekund. Nie zwalniaj przycisku, dopóki dioda LED z przodu konsoli nie zgaśnie całkowicie.
- Odczekaj 30 sekund i odłącz kabel zasilający od konsoli.
- Odczekaj kolejne 30 sekund, podłącz ponownie kabel zasilający i włącz konsolę, naciskając przycisk zasilania.
Po włączeniu konsoli spróbuj ponownie połączyć się z usługą Xbox Live.
Podejście 6 - Przywróć ustawienia fabryczne (ostateczność!)
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, jest to ostatnia rzecz, którą możesz spróbować rozwiązać. Jest to jednak dość ekstremalny środek, ponieważ wszystkie Twoje dane zostaną usunięte. Aby przywrócić ustawienia fabryczne (domyślne) na konsoli Xbox One:
- Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć Przewodnik menu.
- Nawigować do System >> Ustawienia >> System >> Informacje o konsoli.
- Kliknij „Resetuj konsolę”.
- Istnieją dwie możliwości. Pierwsza, „Zresetuj i usuń wszystko” w zasadzie resetuje konsolę do domyślnego, zupełnie nowego stanu; wszystkie Twoje dane zostaną usunięte. Druga opcja „Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje” spowoduje usunięcie wszystkiego oprócz gier i zainstalowanych aplikacji. Zaleca się najpierw wypróbować drugą opcję, a drugą, jeśli pierwsza nie działa.
Dołożyłem wszelkich starań, aby nakreślić wszystkie znane rozwiązania błędu 0x80a40008 na Xbox One i jestem pewien, że będziesz w stanie rozwiązać problem, wykonując jeden z tych kroków. Powodzenia!
Powiązane artykuły
- Jak naprawić błąd aplikacji Twitch o kodzie 995f9a12 za pomocą konsoli Xbox One
- Jak wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki na PlayStation 4, Xbox One lub PC
- Jak naprawić Xbox One, który utknął na zielonym ekranie śmierci?
- Xbox One nie ładuje gier i aplikacji: kompleksowy przewodnik napraw
- Jak włączyć międzyplatformową grę Fortnite na PS4, Xbox One, PC i Switch