Napraw niedziałającą klawiaturę Surface Pro 4

Klawiatura Surface Pro 4 to odłączana klawiatura firmy Microsoft. To wyjątkowe urządzenie może zamienić Twój tablet w laptopa, a laptop w tablet. Surface Pro 4 jest poszukiwany od kilku lat ze względu na ogromną trwałość i użyteczność wśród użytkowników.

Jednak Surface Pro 4 pojawia się ostatnio w raportach z zupełnie innych powodów. Wielu użytkowników powiedziało podobno, że słowo kluczowe Surface Pro 4 nagle przestało odpowiadać. Chodzi o to, że klawiatura lub obudowa klawiatury nie działa płynnie lub stała się całkowicie pasywna, co prowadzi do braku reakcji na ekranie. Problem staje się bardzo irytujący; jednak dostępnych jest wystarczająco dużo poprawek, aby rozwiązać ten problem. Dzisiaj w tym artykule omówimy takie poprawki, które pomogą Ci pozbyć się problemu „Nie działa klawiatura Surface Pro 4”.

Przyczyny - klawiatura Surface Pro 4 nie działa

Poniższe scenariusze mogą prowadzić do problemu „Nie działa klawiatura Surface Pro 4”.

• Jeśli klawiatura jest zepsuta.
• Gdy sterowniki klawiatury są uszkodzone lub nieaktualne.
• Jeśli Surface przejdzie w stan błędu.
• Jeśli klawiatura Type Cover jest wyłączona w UEFI.
• Z powodu przestarzałego oprogramowania układowego klawiatury.
• Przestarzały system Windows.

Jak naprawić błąd „Klawiatura Surface Pro 4 nie działa”?

POPRAWKA 1: Zaktualizuj wszystkie sterowniki klawiatury:

Surface Pro 4 to specjalistyczna klawiatura dostarczana z niektórymi określonymi sterownikami. I podobnie jak wiele innych błędów, te przestarzałe lub uszkodzone sterowniki mogą być jedną z głównych przyczyn niedziałającego problemu z klawiaturą. W takim przypadku może pomóc zainstalowanie zaktualizowanych sterowników. Za to,

• Przejdź do paska wyszukiwania systemu Windows i otwórz panelu sterowania.
• W oknie Panel sterowania przejdź do Sprzęt i dźwięk i wybierz opcję Wyświetl urządzenia i drukarki.
• Na liście znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy Surface Type Cover i wybierz Nieruchomości.
• Przejdź do Karta Sprzęt.
• Teraz przejdź do skojarzonych urządzeń (każdego), kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć Nieruchomości, a następnie kliknij Odinstaluj. (Jeśli to możliwe, zaznacz opcję Usuń sterowniki).
• Po zakończeniu odinstalowywania zamknij okno.
• Ponownie przejdź do paska wyszukiwania i otwórz Menadżer urządzeń.
• W następnym oknie kliknij Akcja i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu z listy.
• Teraz zaktualizuj wszystkie sterowniki w oprogramowaniu układowym. W tym celu rozwiń Oprogramowanie układowe i klawiatury i wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
• Pod klawiaturami możesz zobaczyć kilka Urządzenia klawiatury HID. Ponownie zaktualizuj wszystkie sterowniki klawiatury, wybierając opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
• Po zakończeniu uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem z niedziałającą klawiaturą Surface Pro 4 został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 2: Sprawdź, czy nie wystąpił błąd pliku systemu Windows:

Uszkodzone pliki systemu Windows mogą również powodować błąd „Nie działa klawiatura Surface Pro 4”. Weryfikacja i naprawienie takich uszkodzonych plików systemowych może również pomóc w pozbyciu się problemu z niedziałającą klawiaturą. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

• Przejdź do menu wyszukiwania, wpisz „cmd ” i zlokalizuj Wiersz polecenia.
• Wybierz Uruchom jako administrator. Otrzymasz natychmiastowe ostrzeżenie Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian w urządzeniu?, Kliknij tak.
• Teraz w oknie administratora wpisz SFC / Scannow i naciśnij Wchodzić. Teraz rozpocznie skanowanie urządzenia i naprawi uszkodzone pliki (jeśli występują). Proces może zająć trochę czasu, dlatego nie zamykaj okna.
• Po zakończeniu możesz teraz sprawdzić, czy problem z klawiaturą Surface Pro 4 został rozwiązany, czy nie.

POPRAWKA 3: Wykonaj wyłączenie za pomocą dwóch przycisków:

Jeśli problem dotyczy modułów połączeniowych urządzenia, pomocne może być wyłączenie za pomocą dwóch przycisków. Usunie pliki pamięci podręcznej i usunie całą tymczasową konfigurację. Nie musisz martwić się o pliki, ponieważ po ponownym uruchomieniu komputera pliki zostaną również wygenerowane domyślnie. Aby wyłączyć dwa przyciski:

• Naciśnij i przytrzymaj główny przycisk zasilania Twojego urządzenia dla 30 sekund.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj główny przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności (+) w sumie przez 15 sekund.

Uwaga: Nawet jeśli widzisz, jak system się uruchamia, nie zostawiaj przycisków przed upływem tego czasu.

• Następnie poczekaj minutę lub dwie przed ponownym uruchomieniem urządzenia.
• Po rozpoczęciu podłącz klawiaturę i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

FIX 4: Zaktualizuj oprogramowanie układowe klawiatury:

Aktualizacja oprogramowania układowego klawiatury może pomóc pozbyć się problemu „Nie działa klawiatura Surface Pro 4”. Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Przed wykonaniem tego kroku upewnij się, że klawiatura jest podłączona do tabletu Surface i włączona.

• Najpierw przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft, aby pobrać sterowniki i oprogramowanie układowe.
• Ustaw język jako angielski, a następnie kliknij czerwony Ściągnij przycisk.
• Teraz kliknij program prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator. Rozpocznie się proces aktualizacji.
• Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 5: Upewnij się, że klawiatura Type Cover jest włączona w UEFI:

Jeśli klawiatura Surface Pro 4 Type Cover ma usterkę w UEFI, może to spowodować, że nie będzie działać. W tym przypadku może pomóc wyłączenie, a następnie ponowne włączenie klawiatury Type Cover w UEFI. Za to,

• Wyłącz Surface Pro 4 i wykonaj restart przy użyciu dwóch przycisków (postępuj zgodnie z drugim krokiem od FIX 3)
• Gdy zobaczysz ekran UEFI, przejdź do listy po lewej stronie i wybierz opcję Urządzenia.
• Z listy urządzeń znajdź i wyłączyć Type Cover, zapisz zmiany i zamknij okno.
• Teraz zamknij Surface Pro i znowu wykonać ponowne uruchomienie za pomocą dwóch przycisków.
• Wchodzić UEFI a następnie przejdź do Urządzenia.
• Tutaj włącz Wpisz okładkę.
• Na koniec zapisz zmiany, uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 6: Sprawdź, czy klawiatura Type Cover działa w systemie BIOS:

Inną poprawką, która pomoże Ci pozbyć się problemu „Niedziałająca klawiatura Surface Pro 4”, jest dostęp do systemu BIOS na Surface Pro. Aby dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez sprzęt lub oprogramowanie, możesz uzyskać dostęp do systemu BIOS:

Metoda 1:

Uruchom system BIOS i sprawdź, czy działa tam pokrywa Type.

LUB

Metoda 2:

• Iść do Ustawienia i otwórz Aktualizacja i bezpieczeństwo.
• W lewym okienku wybierz opcję Poprawa.
• Teraz w prawym okienku przejdź do Zaawansowane uruchomienie i kliknij Zrestartuj teraz.
• Teraz idź do Rozwiązywanie problemów i wybierz Zaawansowane opcje i wtedy Ustawienia oprogramowania układowego UEFI.
• Na koniec kliknij Uruchom ponownie przycisk.
• Możesz teraz sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Oprócz opisanych powyżej poprawek możesz także wypróbować kilka podstawowych i szybkich rozwiązań, aby pozbyć się problemu „Nie działa klawiatura Surface Pro 4”.

• Sprawdź, czy sama klawiatura jest sprawna, czy nie? Uszkodzona lub zepsuta klawiatura może również spowodować problem „Nie działa”. Ponadto, jeśli klawiatura jest uszkodzona lub zepsuta, żadna z poprawek nie zadziała.
• Utwórz punkt zapasowy i zresetuj system. Zresetowanie systemu spowoduje usunięcie wszystkich ostatnio zainstalowanych aplikacji, co może być przyczyną „niedziałającej klawiatury Surface Pro 4”. (Uwaga: Spowoduje to również usunięcie Twojego profilu użytkownika).
• Zaktualizuj system Windows (i upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator), jeśli nie robiłeś tego od dłuższego czasu. W ten sposób najnowsze funkcje lub aktualizacje firmy Microsoft do usuwania błędów mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z niedziałającą klawiaturą. (Uwaga: Upewnij się, że klawiatura jest podłączona podczas wykonywania aktualizacji systemu Windows).
• Usuń brud i kurz ze złączy. Może się zdarzyć, że brud lub cząsteczki kurzu blokują łączność. Dlatego weź bawełniany wacik i ostrożnie wyczyść złącza i powierzchnię, nie uszkadzając żadnego elementu.
• Odłącz i ponownie załóż osłonę typu Surface, aby pozbyć się problemu.
• Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziała, w ostateczności zalecamy „skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft”. Jeśli klawiatura jest uszkodzona fizycznie i jest objęta gwarancją, szybko zostanie wymieniona. A jeśli nie jest objęta gwarancją, zespół wsparcia nadal rozwiąże problem.

WNIOSEK

Brak reakcji lub brak płynnej pracy klawiatury Surface Pro 4 nie jest wielkim problemem i można go wygodnie rozwiązać. To były wszystkie możliwe poprawki, które mogą z powodzeniem pomóc w pozbyciu się problemu z niedziałającą klawiaturą Surface Pro 4 ”.

Mamy nadzieję, że pod koniec tego artykułu znalazłeś wszystkie odpowiedzi na swoje pytania związane z problemem działającym z klawiaturą Surface Pro 4. Staraliśmy się wymienić wystarczająco dużo rozwiązań i mamy nadzieję, że któreś z nich rzeczywiście zadziała. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zapisz komentarz w poniższym polu komentarza.