Poprawka: problem z piastą przewoźnika zatrzymuje się lub ulega awarii

Ci, którzy są użytkownikami operatorów komórkowych T-Mobile lub Sprint, powinni wiedzieć o aplikacji „Carrier Hub”. Jest to aplikacja na Androida, która umożliwia przesyłanie głosu przez Wi-Fi (VoWi-Fi), bezpieczne Wi-Fi na urządzeniach korzystających z sieci operatora Sprint/T-Mobile. Aplikacja działa również jako inżynieria sieciowa dla usług i problemów zgłaszanych przez klientów. Wygląda jednak na to, że wielu użytkowników napotyka Piasta przewoźnika Aplikacja ciągle się zatrzymuje lub zawiesza.

Jeśli jesteś również jedną z ofiar i chcesz, aby działał ponownie lub zapobiec problemowi z awarią, możesz zapoznać się z tym pełnym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby to naprawić. Tymczasem niektórzy użytkownicy doświadczają również komunikatu o błędzie „pobranie aplikacji nie powiodło się” podczas instalacji, co wydaje się kolejnym problemem. Może występować kilka problemów związanych z awarią lub zatrzymaniem aplikacji na urządzeniach z Androidem.

Poprawka: problem z piastą przewoźnika zatrzymuje się lub ulega awarii

Mówiąc o aplikacji Carrier Hub, w zasadzie pyta ona o historię urządzenia i aplikacji, ustawienia danych komórkowych, lokalizację usługi, aplikacja na telefon, pliki multimedialne, pamięć wewnętrzna, informacje o Wi-Fi, identyfikator urządzenia i informacje o połączeniach itp. uprawnienia na urządzeniu z Androidem urządzenie. Tymczasem aplikacja może również powodować kilka problemów, takich jak odrzucanie połączeń, wiadomości tekstowe, łączenie połączeń, rozładowywanie baterii, zużycie danych mobilnych, zmniejszona wydajność systemu, problemy z losowym dzwonkiem alarmowym, itp.

Teraz kilku użytkowników zaczęło zgłaszać, że ich aplikacja Carrier Hub często się zawiesza lub zatrzymuje, co jest frustrujące dla każdego. Może to być naprawdę denerwujące, jeśli pracujesz na telefonie. Co najważniejsze, komunikat o błędzie tak naprawdę nie podaje żadnego konkretnego powodu. Tak więc dotknięci użytkownicy pozostawili w podziałach, co dalej. Na szczęście wspomnieliśmy o kilku obejściach, które powinny ci pomóc.

1. Wymuś zatrzymanie aplikacji Carrier Hub

Czasami aplikacja lub jej usługi mogą przez chwilę działać w tle bez Twojej intencji i za każdym razem, gdy aplikacja procesy zablokowane w celu pobrania informacji lub połączenia z serwerem, może zacząć powodować konflikty z systemem urządzenia lub jakimkolwiek innym aplikacje. Dlatego zawsze zaleca się prawidłowe zamknięcie aplikacji i wymuszenie jej zatrzymania w celu ponownego otwarcia aplikacji.

• Przejdź do Ustawienia menu na słuchawce > Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Znajdź Piasta przewoźnika aplikację z listy i dotknij jej, aby otworzyć stronę Informacje o aplikacji.
• Teraz dotknij 'Wymuszone zatrzymanie' opcja > Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję.
• Na koniec uruchom ponownie urządzenie i otwórz aplikację Carrier Hub.

2. Zaktualizuj aplikację Carrier Hub

Jeśli ponowne uruchomienie telefonu nie jest dla Ciebie przydatne, zaktualizuj aplikację Carrier Hub. Powinieneś udać się do aplikacji Sklep Google Play> Wyszukaj Carrier Hub i sprawdzić, czy jest dostępna najnowsza aktualizacja. Czasami nieaktualna wersja aplikacji Carrier Hub może również powodować kilka problemów ze stabilnością lub wydajnością. Jeśli aktualizacja jest dostępna, po prostu ją zainstaluj.

• Otworzyć Sklep Google Play aplikacja > Stuknij w ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu. [ikona profilu]
• Iść do Moje aplikacje i gry > Tutaj się dowiesz Piasta przewoźnika jeśli jest dostępna aktualizacja.
• Stuknij w Aktualizacja obok Carrier Hub> Automatycznie zainstaluje aktualizację.

Po zaktualizowaniu do najnowszej wersji uruchom aplikację Carrier Hub i sprawdź, czy problem z awarią został naprawiony, czy nie. Jeśli nie, możesz zastosować następną metodę.

3. Wyczyść pamięć podręczną i pamięć centrum przewoźnika

Drugą rzeczą, którą możesz zrobić, to po prostu wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Carrier Hub i dane pamięci z menu ustawień, aby odświeżyć pamięć podręczną i pamięć aplikacji, jeśli coś jest z nią sprzeczne. Czasami uszkodzona pamięć podręczna aplikacji lub dane mogą powodować takie problemy z awariami. Aby to zrobić:

• Przejdź do urządzenia Ustawienia menu > Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje możliwość wyświetlenia wszystkich zainstalowanych aplikacji na urządzeniu.
• Następnie zlokalizuj i wybierz Piasta przewoźnika z listy > Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna.
• Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną aby usunąć dane z pamięci podręcznej.
• Teraz dotknij Wyczyść pamięć i wybierz ok aby usunąć dane z pamięci aplikacji z telefonu.
• Wróć raz do strony Informacje o aplikacji i wybierz Wymuszone zatrzymanie aplikacji Carrier Hub.
• Jeśli pojawi się monit, potwierdź proces i ponownie otwórz aplikację Carrier Hub, aby sprawdzić problem.

Jeśli poprosi Cię o zalogowanie się na swoje konto Google, zrób to samo.

4. Wyłącz dostęp do użytkowania w centrum operatora

Aplikacja Carrier Hub zasadniczo śledzi dane dotyczące użytkowania i dostarcza je w celu rozwiązania problemów związanych z klientami, jeśli zostaną zgłoszone. Jeśli chcesz, możesz po prostu wyłączyć dostęp do danych o użytkowaniu aplikacji Carrier Hub, wykonując poniższe czynności:

• Przejdź do urządzenia Ustawienia menu > Szukaj Dostęp do danych użytkowania w pasku wyszukiwania.
• Następnie musisz zlokalizować Piasta przewoźnika aplikację z listy i dotknij jej.
• Jeśli dostęp do użytkowania jest już włączony, po prostu Wyłącz to.
• Na koniec uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy to rozwiąże problem Carrier Hub Keeps Stopping or Crashing.

5. Odinstaluj aktualizacje Carrier Hub

Może się również zdarzyć, że ostatnio zainstalowana aktualizacja aplikacji Carrier Hub ma pewne problemy ze stabilnością lub zawiera pewne błędy, które powodują awarię aplikacji. Jeśli czujesz to samo, odinstaluj aktualizację aplikacji Carrier Hub, wykonując poniższe czynności:

• Otworzyć Ustawienia menu na telefonie z Androidem.
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia > Wybierz Zobacz wszystkie aplikacje aby wyświetlić wszystkie aplikacje zainstalowane na urządzeniu.
• Teraz zlokalizuj i wybierz Piasta przewoźnika aplikację z listy.
• Przejdź do prawego górnego rogu ekranu i dotknij ikona z trzema kropkami menu.
• Tutaj dotknij Odinstaluj aktualizacje możliwość powrotu do poprzedniej wersji aplikacji.

6. Zresetuj preferencje aplikacji

Wykonując opcję „Zresetuj preferencje aplikacji” z menu Ustawienia na urządzeniu z Androidem, będziesz mógł przywrócić ustawienia aplikacji do domyślnego stanu fabrycznego. Czasami niewłaściwe ustawienia lub konfiguracja aplikacji mogą powodować wiele problemów. Aby to zrobić:

• Możesz po prostu otworzyć Ustawienia menu > Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Stuknij w ikona z trzema kropkami menu w prawym górnym rogu.
• Wybierz Zresetuj preferencje aplikacji > Jeśli pojawi się monit, potwierdź czynność.
• Na koniec pamiętaj o ponownym uruchomieniu urządzenia i otwarciu aplikacji Carrier Hub, aby sprawdzić, czy wystąpił problem.

7. Zainstaluj ponownie aplikację Carrier Hub

Jeśli myślisz, że Twoja aplikacja Carrier Hub ma jakieś problemy, jest uszkodzona lub powoduje konflikty z jakąkolwiek aplikacją innej firmy, należy odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Carrier Hub odpowiednio.

Powinniśmy również wspomnieć, że jeśli w przypadku, gdy aplikacja Carrier Hub jest preinstalowana na twoim konkretnym telefonie, możesz nie być w stanie jej normalnie odinstalować. W tym scenariuszu możesz po prostu go wyłączyć lub użyć Aplikacja do usuwania aplikacji systemowych (wymaga dostępu root) na Twoim urządzeniu.

Powinieneś więc wykonać następujące kroki, aby spróbować odinstalować go normalnie:

• Otworzyć Sklep Google Play aplikacja > Wyszukaj Aplikacja Carrier Hub. [Bezpośredni link tutaj]
• Stuknij w nią, aby otworzyć podgląd aplikacji lub stronę instalacji.
• Teraz dotknij Odinstaluj aby usunąć aplikację z telefonu.
• Następnie odczekaj kilka sekund i dotknij zainstalować aby go ponownie zainstalować.

8. Spróbuj wyłączyć aplikację Carrier Hub

Jeśli w takim przypadku opcja odinstalowania nie jest dostępna dla Twojego urządzenia w sklepie Google Play, oznacza to, że aplikacja została preinstalowana przez producenta wraz z umową z operatorem Sprint/T-Mobile.

Dlatego możesz spróbować go wyłączyć, wykonując poniższe czynności:

• Przejdź do urządzenia Ustawienia menu > Stuknij w Aplikacje i powiadomienia.
• Stuknij w ikona trzech pionowych kropek menu w prawym górnym rogu.
• Następnie dotknij Pokaż aplikacje systemowe (Pokaż wszystkie aplikacje) > Znajdź Piasta przewoźnika aplikacja.
• Stuknij w nią, aby otworzyć stronę Informacje o aplikacji > Stuknij w Wyłączyć.
• Jeśli pojawi się monit, potwierdź czynność i uruchom ponownie telefon, aby sprawdzić problem.

9. Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli nic nie działa, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia, aby usunąć wszelkie usterki systemu, problemy z pamięcią podręczną itp. Pamiętaj jednak, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych z pamięci wewnętrznej oraz zainstalowanych aplikacji lub gier. Dlatego upewnij się, że wykonałeś pełną kopię zapasową danych, która jest dla Ciebie ważna. Następnie możesz wykonać poniższe czynności:

• Przejdź do Ustawienia menu w słuchawce.
• Stuknij w Ogólny (Zarządzanie ogólne) > Stuknij w Resetowanie.
• Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych > Jeśli zostaniesz o to poproszony, stuknij w Resetowanie ponownie i może być konieczne wprowadzenie kodu PIN urządzenia lub hasła (jeśli istnieje).
• Następnie dotknij Usuń wszystko, a telefon zostanie zresetowany.
• Całkowite zresetowanie urządzenia i automatyczne ponowne uruchomienie może zająć trochę czasu. Więc miej trochę cierpliwości.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenia będziesz musiał przejść przez proces początkowej konfiguracji.
• Zaloguj się na swoje istniejące konto Google lub utwórz nowe.
• Przejdź do aplikacji Sklep Google Play i zainstaluj aplikację Carrier Hub, jeśli nie została ona wstępnie zainstalowana na Twoim telefonie.
• Możesz iść.

10. Odinstaluj Carrier Hub za pomocą polecenia ADB

W ostateczności, jeśli wyczerpałeś wszystkie metody, a nadal aplikacja Carrier Hub często się zawiesza lub zatrzymuje, upewnij się, że odinstalowałeś aplikację za pomocą polecenia ADB. ADB to narzędzie wiersza poleceń, które działa naprawdę dobrze z urządzeniami z Androidem, korzystając z komputera łączącego oba urządzenia. Sprawdź poniższe kroki:

• Przejdź do urządzenia Ustawienia menu > Stuknij w System.
• Stuknij w O telefonie > Stuknij w Numer kompilacji I ciągle dotknij 7 razy, aby włączyć Opcje programistyczne. [kroki prowadzące do numeru kompilacji na niektórych urządzeniach mogą się różnić w zależności od marki lub modelu]
• Po włączeniu wróć do głównego Ustawienia menu > Stuknij w Opcje programistyczne by go otworzyć.
• Następnie włącz debugowanie USB opcja > Pobierz narzędzia ADB i fastboot na komputerze.
• Rozpakuj skompresowany plik zip do folderu na komputerze i otwórz go.
• Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB i poczekaj, aż zostanie wykryty przez system.
• Teraz pamiętaj, aby nacisnąć i przytrzymać klawisz Shift na klawiaturze i kliknąć prawym przyciskiem myszy w pustym obszarze wewnątrz folderu.
• Kliknij „Otwórz okno Powershell tutaj” z menu kontekstowego > Jeśli zostaniesz o to poproszony przez UAC, kliknij tak aby przyznać uprawnienia administratora.
• Następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij Wejść aby sprawdzić podłączone urządzenie w ADB:

urządzenia adb

• Jeśli otrzymasz losowy identyfikator urządzenia w oknie wiersza polecenia, oznacza to, że urządzenie zostało pomyślnie połączone w trybie ADB.
• Teraz skopiuj/wklej następującą linię poleceń i naciśnij Wejść aby usunąć pakiet aplikacji Carrier Hub z urządzenia:

adb shell pm odinstalować – użytkownik 0 com.sprint.ms.smf.services

• Poczekaj kilka sekund i odłącz urządzenie > Na koniec uruchom ponownie słuchawkę.

Aplikację Carrier Hub należy teraz odinstalować z urządzenia. Cieszyć się!

To wszystko, chłopaki. Mamy nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie przydatny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.