Jak naprawić kanał Roku nie mógł załadować treści

Najlepszym sposobem na przekształcenie telewizora w urządzenie inteligentne jest urządzenie do przesyłania strumieniowego, takie jak Roku. Roku to popularne i szeroko rozpowszechnione urządzenie do przesyłania strumieniowego, które umożliwia odtwarzanie Netflix, Hulu oraz wszystkich kanałów przez Internet za pomocą kabla HDMI i WIFI. W przeciwieństwie do innych, urządzenia Roku są dostępne w wielu przystępnych przedziałach cenowych. Jednak obecnie w społeczności zwraca się jeszcze jeden problem, a mianowicie, że kanał Roku nie mógł załadować treści. Tutaj znamy wszystkie możliwe rozwiązania problemu.

Jeśli podczas odtwarzania za pośrednictwem urządzeń Roku na ekranie telewizora pojawiają się również komunikaty o błędach, które informują, że kanał nie załadował treści, nie martw się. Jest to jeden z typowych problemów, z którymi boryka się wielu użytkowników. Problem jest spowodowany usterką, błędem technicznym lub niestabilną siecią. W niektórych scenariuszach jest to również spowodowane nieaktualnymi wersjami oprogramowania. To bardzo frustrujące, gdy znaleźliśmy przerwę w oglądaniu naszego ulubionego serialu internetowego lub wideo, a także zawstydzając, gdy znajomi są w pobliżu. Nie martw się, te metody pomogą Ci samodzielnie rozwiązać problem.

Jak naprawić kanał Roku nie mógł załadować treści

Najczęstszą przyczyną awarii treści w Roku jest wewnętrzny błąd serwera lub problemy z Internetem. Upewnij się więc, że masz dobre połączenie internetowe. Zaleca się również ponowne uruchomienie usług Roku i spróbowanie, czy to pomoże.

Uruchom ponownie urządzenie Roku

Kanał nie mógł załadować treści, może mieć usterkę techniczną i naprawić tylko przez ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie urządzenia oraz routera usuwa drobne błędy i można płynnie przesyłać strumieniowo wszystkie kanały.

• Przejdź do ustawień urządzenia Roku.
• Następnie wybierz z menu opcję System.
• Następnie naciśnij przycisk OK na Restart.
• Odłącz wszystkie połączenia, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz wszystkie przewody, w tym przewód zasilający.
• Uruchom urządzenie Roku i sprawdź kanały, które nie działają.

Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia Roku

Deweloperzy Roku dostarczają regularne aktualizacje, aby naprawić błędy, które obecnie wpływają na twoje wrażenia. Możemy jednak sprawdzić, czy są dostępne jakieś aktualizacje, ponieważ czasami system nie wyświetla żadnego komunikatu o aktualizacji w powiadomieniu. W takim przypadku musimy to sprawdzić ręcznie.

• Przejdź do ustawień urządzenia Roku.
• Następnie wybierz z menu opcję System.
• Następnie przejdź do aktualizacji systemu.
• Następnie dotknij Sprawdź teraz w oknie aktualizacji systemu.
• Pobierz i zainstaluj dostępną aktualizację, a następnie uruchom ponownie urządzenie Roku, aby zastosować aktualizację.

Usuń kanał na urządzeniu Roku

Czasami problem z nieudanym wczytaniem treści kanału Roku dotyczy tylko niektórych kanałów. Aby rozwiązać problem, musisz usunąć problematyczny kanał i, jeśli to konieczne, pobrać go ponownie. Po usunięciu kanału urządzenie prosi o restart. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie dodaj kanał i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Utwórz nowe konto na Roku

Następująca metoda polega na utworzeniu nowego konta w Roku. Jednak Twoje konto może mieć problem z zapleczem, więc utworzenie nowego może rozwiązać problem. Upewnij się, że wybrałeś ten sam region, ponieważ kanały są subiektywne i dostępne zgodnie z regionem. Na przykład, jeśli znajdujesz się w Terrroteries w USA, problem pozostaje stały.

Ponadto, jeśli jesteś spokrewniony z innym regionem, urządzenie jest zdezorientowane i wyświetla komunikaty o błędach. Następnie zresetuj łącze urządzenia, a następnie połącz z nowo utworzonym kontem. Teraz ponownie sprawdź kanał na urządzeniu.

Przywracanie ustawień fabrycznych urządzenia Roku

Jednym z ostatnich rozwiązań, które rozwiązują większość problemów na każdym urządzeniu, jest przywracanie ustawień fabrycznych. Skonfiguruje wszystkie ustawienia do trybu domyślnego i usunie wszystkie dostosowania, w tym pobrane kanały. Jeśli więc wszystkie powyższe metody nie rozwiążą problemu, tylko Ty możesz wypróbować tę metodę.

• Naciśnij przycisk home na pilocie urządzenia Roku, a następnie przejdź do ustawień.
• Teraz wybierz Zaawansowane ustawienia systemu, a następnie dotknij Reset do ustawień fabrycznych.
• Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować proces resetowania.

Niektóre piloty urządzeń Roku mają fizyczny przycisk Reset. Możesz więc spróbować zresetować Roku.

Skontaktuj się z Centrum pomocy Roku

Co więcej, problem nadal nie został rozwiązany, dlatego sugerujemy skontaktowanie się z centrum pomocy Roku w celu uzyskania pomocy. Zadadzą ci kilka pytań i zmodyfikują niektóre ustawienia, aby rozwiązać problem, ponieważ są profesjonalistami w naprawianiu wszystkich rodzajów problemów z Roku. Ponadto dostawca bezpośrednio obsługuje niektóre kanały, więc skontaktowanie się z centrum pomocy technicznej może rozwiązać każdy problem mający wpływ na jakość oglądania.

Wniosek

Oto kilka sposobów naprawienia, w którym kanał Roku nie załadował treści; należy pamiętać, że w większości przypadków problem zostanie rozwiązany po prostym ponownym uruchomieniu urządzenia. W niektórych scenariuszach Roku nie ładuje kanałów z powodu wewnętrznej konserwacji serwera lub problemów z Internetem. Postępuj zgodnie z powyższymi metodami, aby rozwiązać problem z ładowaniem zawartości i daj nam znać w sekcji komentarzy, jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, wykonując powyższe czynności.