Poprawka: Xbox One nie łączy się z usługą Xbox Live

Xbox One to świetna alternatywa dla PlayStation, a wielu użytkowników woli ją nawet od konsoli do gier Sony. W konsoli Xbox One dostajemy tryby gry online i offline, i cieszę się, że mamy je w obu trybach. Aby grać w gry na konsoli Xbox One w trybie online, musisz zasubskrybować usługę Xbox Live. Jednak niektórzy użytkownicy mają problemy z tą konkretną funkcją.

Ostatnio niektórzy użytkownicy Xbox One zgłosili, że z jakiegoś powodu nie mogą połączyć się z usługą Xbox Live za pośrednictwem swoich konsol. Czasami problem znika samoistnie tylko po to, by wkrótce ponownie się pojawić. Aby pomóc tym niespokojnym użytkownikom konsoli Xbox One, przygotowaliśmy ten przewodnik. Tutaj wymieniliśmy wszystkie rzeczy, które mogą powodować problem i co możesz zrobić, aby to naprawić. Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do tego.

Napraw Xbox One nie łączy się z Live:

Przyczyną tego problemu może być wszystko, od problemu z siecią po usterkę oprogramowania. Tutaj wymieniliśmy wszystko, co możesz spróbować, aby ponownie połączyć się z usługą Xbox Live.

Sprawdź stan serwera Xbox Live:

Serwery Xbox Live od czasu do czasu ulegają awarii. Gdy tak się stanie, na ekranie pojawi się komunikat o błędzie informujący, że nie możesz połączyć się z serwerami Xbox Live. Więc jeśli widzisz ten komunikat, czas sprawdzić stan serwera.

Przejdź do strony stanu Xbox Live, klikając tutaj. Otrzymasz wszystkie potrzebne informacje o tym, co jest uruchomione i co wymaga trochę pracy. Jeśli zauważysz coś nie tak z tymi serwerami, będziesz musiał poczekać, aż zespół Xbox naprawi to od ich końca. Ponieważ problem jest na tym końcu, nie możesz nic z tym zrobić, poza czekaniem na jego naprawienie.

Jeśli nie widzisz nic złego w serwerach, przejdź do następnego rozwiązania.

Miękki reset konsoli:

Miękkie zresetowanie konsoli polega w zasadzie na jej całkowitym ponownym uruchomieniu i zajmuje to tylko kilka minut.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox, aż kontrolka za nim zacznie migać. Oznacza to, że konsola jest teraz wyłączona.
• Teraz odłącz przewód zasilający i poczekaj kilka minut.
• Następnie ponownie podłącz kabel i naciśnij przycisk Xbox, aby włączyć konsolę.

Powinno to sprawić, że będziesz mógł łączyć się z usługą Xbox Live. Jeśli jednak nadal widzisz błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zmień ustawienia IP i ustawienia DNS w usłudze Xbox Live:

Ustawienia IP i ustawienia DNS mogą być również przyczyną braku połączenia konsoli z usługą Xbox Live.

• Kliknij ikonę Ustawienia po lewej stronie Xbox Live.
• Następnie wybierz Wszystkie ustawienia.
• Teraz przejdź do sieci, a następnie wybierz Ustawienia sieci w prawym okienku.
• Teraz wybierz Ustawienia zaawansowane.
• Wybierz ustawienia IP i ustaw je na Automatyczne.
• Teraz wrócisz do menu Ustawienia zaawansowane.
• Wybierz ustawienia DNS i ustaw je na Automatyczne.

Teraz spróbuj połączyć konsolę Xbox One z usługą Xbox Live. Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wykonaj test połączenia sieciowego:

Możesz wykonać test na konsoli, aby sprawdzić problem związany z siecią.

• Naciśnij przycisk Xbox, aby otworzyć przewodnik.
• Przejdź do System > Ustawienia.
• Teraz przejdź do Ogólne> Ustawienia sieciowe.
• Tutaj wybierz Testuj połączenie dla wielu graczy.

Jeśli pojawi się tutaj komunikat o błędzie, zanotuj błąd. Teraz przejdź do strona rozwiązań Xbox Live i tam powinieneś znaleźć rozwiązanie tego błędu.

Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, wypróbuj następne rozwiązanie.

Uruchom ponownie modem:

Choć może się to wydawać proste, problem może dotyczyć również połączenia z siecią domową. Może jest usterka uniemożliwiająca połączenie z usługą Xbox Live. Całkowite ponowne uruchomienie modemu powinno rozwiązać ten problem.

• Z tyłu modemu zobaczysz mały przycisk resetowania w małym otworze. Użyj wykałaczki lub szpilki, aby dostać się do tego otworu, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez około 30 sekund.
• Zauważysz, że dioda LED na modemie miga. Gdy to się stanie, puść przycisk i poczekaj, aż dioda LED ponownie się zaświeci.

Teraz spróbuj ponownie połączyć konsolę Xbox One z usługą Xbox Live. Jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wypróbuj inne połączenie Wi-Fi:

Problem może być również związany wyłącznie z twoim ISP (dostawcą usług internetowych). Czasami dostawca usług internetowych może blokować niektóre strony internetowe, co może być możliwą przyczyną tego problemu.

Spróbuj więc użyć połączenia Wi-Fi znajomego lub rodziny na konsoli Xbox One. To może faktycznie zadziałać.

Jeśli to zadziała, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta usługodawcy internetowego i poinformuj go o problemie z łącznością w jego sieci.

Tak, istnieje możliwość, że coś jest nie tak ze sprzętem twojej sieci prac domowych. Ale jeśli wszystko inne działa dobrze i masz problemy z połączeniem się z usługą Xbox Live, to z pewnością jest to problem związany z usługodawcą internetowym.

Sprawdź kable:

Powinieneś sprawdzić kable podłączone do modemu i routera i upewnić się, że wszystko tam działa poprawnie. A jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, sprawdź również kable Ethernet podłączone do Xbox One.

Przywróć ustawienia fabryczne konsoli:

Przywrócenie ustawień fabrycznych na konsoli spowoduje usunięcie wszystkiego, co jest przechowywane na tym urządzeniu.

W ostateczności możesz również wypróbować to rozwiązanie.

• Naciśnij przycisk Początek na kontrolerze.
• Wybierz ikonę koła zębatego, aby otworzyć stronę Ustawienia.
• Wybierz System z menu Ustawienia.
• Wybierz Informacje o konsoli, a pod nim znajdziesz Zresetuj konsolę.
• Wybierz Resetuj konsolę, a następnie wybierz Resetuj i usuń wszystko.

Teraz twoja konsola Xbox One powinna bez problemu połączyć się z usługą Xbox Live.

To wszystko naprawia, że ​​​​ Xbox One nie łączy się z problemem Xbox Live. iJeśli masz jakieś pytania lub pytania dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Koniecznie sprawdź także nasze inne artykuły na porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Wskazówki i porady dotyczące Androida, Wskazówki i porady dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.