Poprawka: iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max Face ID przestały działać po nowej aktualizacji
Miscellanea / / October 31, 2021
Apple jest bardzo znany z długoterminowego wsparcia i aktualizacji swojego telefonu. Chociaż te aktualizacje mogą powodować pewne problemy lub błędy w telefonach, a nawet najnowsze iPhone'y również nie są pod tym względem wyjątkiem. Ostatnio wielu użytkowników zgłosiło, że nie może używać Face ID na swoich smartfonach iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max, ponieważ Face ID przestał działać po nowej aktualizacji. Nie panikuj, ponieważ czasami można to rozwiązać samodzielnie. W tym artykule wymieniliśmy kilka typowych rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać.
Zawartość strony
-
Poprawka: iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max Face ID przestały działać po nowej aktualizacji
- Metoda 1: Sprawdź ustawienia Face ID
- Metoda 2: Usuń i zresetuj Face ID
- Metoda 3: Dodaj alternatywny wygląd
- Metoda 4: Wyczyść obszar kamery
- Metoda 5: Wyczyść i zresetuj telefon
- Metoda 6: Weź to za plusy
- Wnioski
Poprawka: iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max Face ID przestały działać po nowej aktualizacji
Wiele osób nie uwierzy, że wiele problemów można łatwo naprawić za pomocą prostego restartu. Czasami może być otwartych wiele aplikacji wykonujących tak wiele zadań w tle. To sprawia, że nawet najszybszy telefon na świecie trochę się opóźnia. Nawet iPhony nie są tu wyjątkiem. Ponowne uruchomienie może więc rozwiązać ten problem.
- Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności oraz przycisk boczny.
- Teraz na ekranie powinien pojawić się suwak.
- Przesuń go w prawo i poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj użyć Face ID. Powinno już działać.
Metoda 1: Sprawdź ustawienia Face ID
Drugim krokiem jest sprawdzenie ustawień Face ID. W rzeczywistości istnieje wiele opcji w ustawieniach Face ID. Musisz więc upewnić się, że są poprawnie skonfigurowane.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Face ID i hasło.
- Teraz sprawdź, czy skonfigurowano identyfikator twarzy i wszystkie funkcje, których próbujesz użyć, są włączone.
Jeśli je włączysz, Face ID powinien zacząć działać ponownie bez żadnych problemów.
Metoda 2: Usuń i zresetuj Face ID
Jeśli identyfikator twarzy nie działa na urządzeniu iPhone 13, możesz po prostu zresetować identyfikator twarzy i skonfigurować go ponownie. Teraz, aby to zrobić,
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Podobnie przejdź do Face ID i hasła.
- Stuknij w Resetuj identyfikator twarzy.
Potwierdź akcję i zresetuj identyfikator twarzy. Teraz musisz ponownie skonfigurować identyfikator twarzy. W tym celu po prostu dotknij Skonfiguruj identyfikator twarzy i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Metoda 3: Dodaj alternatywny wygląd
Właściwie możesz skonfigurować dla siebie alternatywny wygląd. Pomoże to Twojemu iPhone'owi zidentyfikować Cię w innej formie. Na przykład powiedz, czy nie nosisz okularów.
- Wybierz Ustawienia > Face ID i hasło.
- Teraz, jeśli poprosi o hasło, wprowadź je.
- Stuknij w skonfiguruj alternatywny wygląd.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować alternatywny wygląd Face ID.
Po zakończeniu spróbuj odblokować telefon za pomocą Face ID.
Reklamy
Metoda 4: Wyczyść obszar kamery
Może to nawet nie być problem spowodowany aktualizacją. Tylko nielicznym udało się uzyskać ten problem na swoim telefonie. Ale przez większość czasu problem może dotyczyć samego telefonu. Ponieważ iPhone korzysta z aparatu True Depth w wycięciu na wyświetlaczu, każdy kurz lub blokada na nim uniemożliwi prawidłowe działanie funkcji Face ID.
- Wyczyść obszar wycięcia/aparatu w telefonie i spróbuj użyć Face ID.
- Sprawdź, czy w pobliżu kamery True Depth nie ma żadnych fizycznych uszkodzeń.
- Jeśli tak, Face ID może nie działać poprawnie.
Metoda 5: Wyczyść i zresetuj telefon
Jeśli nic innego nie działa i nie ma fizycznych uszkodzeń w regionie aparatu telefonu, to jedyne rozwiązanie, które możesz zrobić samodzielnie, aby wyczyścić telefon i sprawdzić, czy to rozwiązuje wydanie.
Uwaga: Wyczyszczenie telefonu spowoduje usunięcie wszystkich danych. Dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś niezbędne kopie zapasowe.
Reklamy
- Otwórz aplikację Ustawienia i przewiń w dół do Ogólne.
- W tym celu otwórz Transfer lub zresetuj iPhone'a.
- Teraz dotknij Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Pod koniec wszystko w telefonie zostanie całkowicie wyczyszczone, w tym ustawienia i pliki osobiste. Teraz sprawdź, czy są jakieś aktualizacje i sprawdź, czy Face ID działa.
Metoda 6: Weź to za plusy
Jeśli nic innego nie działa, jedynym rozwiązaniem jest uzyskanie usług telefonicznych. Miejmy nadzieję, że telefon nadal będzie objęty gwarancją. Mimo to jest to nowy model i powinieneś być w stanie go naprawić bez żadnych problemów. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple i rozwiąż problem przy użyciu ich metod wsparcia.
Wnioski
Oto kilka rozwiązań, które możesz spróbować naprawić, Face ID telefonu z serii iPhone 13 przestał działać po nowej aktualizacji. Jak już wspomniano, jeśli nadal masz problem, najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną Apple. W przeciwnym razie nie ma sposobów na rozwiązanie tego problemu, ponieważ Apple wydaje się bardzo pobieżnie podchodzić do usług innych firm. Nawet identyfikator twarzy nie będzie działał, jeśli telefon był serwisowany u zewnętrznego dostawcy. Chociaż Apple twierdzi, że jest dla najlepszych konsumentów, nie może być bardzo praktyczny.
Powiązane artykuły:
- Zablokuj WhatsApp, Telegram i Signal za pomocą Face ID na iPhonie
- Jak wyłączyć Face ID na iPhonie 11, iPhonie 11 Pro i iPhonie 11 Pro Max
- Poprawka: problem z czarnym ekranem śmierci iPhone'a 13, 13 Pro i 13 Pro Max
- Jak włączyć połączenie oczekujące na iPhone 13, 13 Pro i 13 Pro Max
- Poprawka: problem z migotaniem ekranu iPhone'a 13, 13 Pro i 13 Pro Max